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Questão 1 Nota: Não gerada Motivação é um processo responsável pelo impulso no comportamento do ser humano para uma determinada ação, que o estimula para realizar suas tarefas de forma que o objetivo esperado seja alcançado de forma satisfatória. Portanto "trabalhar a motivação" é tão somente: I - Analisar comportamentos do indivíduo para identificar a hierarquia de reforçadores (coisas que são interessantes e que goste). II - Arranjar condições para oferecer ao indivíduo esses reforçadores, no momento e medida certa, para otimizar o restante do treinamento. III - Despertar no colaborador o sentido do trabalho propondo o enriquecimento de tarefas. IV – Desenvolver o espírito de competitividade de modo a conseguir melhores resultados, independentemente dos objetivos do restante da equipe. V – Mostrar ao colaborador que os objetivos da empresa são fundamentais e devem ser obrigatoriamente seguidos. É correto o que se afirma em: Alternativas 1 - I. 2 - I e II. 3 - IV e V. 4 - I, II e III. Sua resposta 4 - I, II e III. Questão 2 Nota: Não gerada Cada indivíduo tem o que chamamos de personalidade. As características e traços de personalidade nos conferem uma identidade que é constituída por fatores genéticos/hereditários. Recebe influências do meio em que a pessoa vive e tem referências na subjetividade, ou seja, na construção do mundo interno a partir da percepção do mundo externo. Sobre a personalidade podemos afirmar: Alternativas 1 - A personalidade do indivíduo é estática não havendo alterações comportamentais ao longo da vida. 2 - A personalidade é estabelecida logo nos primeiros anos de vida, sendo os comportamentos após esse período, apenas reprodução do meio familiar. 3 - A personalidade é um conjunto de comportamentos formado a partir da interação do sujeito com o meio em que vive, não se reduzindo apenas a um único traço, como a autodeterminação ou a um valor moral. 4 - Personalidade é tão complexa que ainda não foi possível a realização de estudos que possa defini-la como uma característica humana. Sua resposta 3 - A personalidade é um conjunto de comportamentos formado a partir da interação do sujeito com o meio em que vive, não se reduzindo apenas a um único traço, como a autodeterminação ou a um valor moral. Questão 3 Nota: Não gerada No dia a dia do gerenciamento de uma empresa, somos responsáveis por diversas decisões como: a escolha de um novo fornecedor, a oportunidade de mudar a localização de um negócio, a necessidade de reforma da estrutura física, a definição de um plano comercial, etc. Com a seleção das pessoas que formarão a sua equipe de trabalho não pode ser diferente. A Gestão de Pessoas deve ser planejada e, para isso, existe uma ferramenta que auxilia os gestores a terem uma visão geral da equipe e do trabalho realizado. Essa ferramenta é: Alternativas 1 - Pesquisa de Clima. 2 - Banco de Dados. 3 - Organograma Funcional. 4 - Fluxograma. Sua resposta 3 - Organograma Funcional. Questão 4 Nota: Não gerada As empresas cada vez mais estão a procura de candidatos competentes e que possam agregar conhecimento à organização. Para isso, elas apostam no Recrutamento, que tem como missão atrair talentos para as empresas. Com relação ao Recrutamento, avalie as afirmativas. I - O Recrutamento pode ser externo, interno e misto. II - Uma das vantagens do Recrutamento Interno é ser mais econômico e rápido. III - Indicar candidatos a uma vaga é uma fonte de Recrutamento Interno que não é permitida pelas empresas. IV - Os anúncios em jornais é uma fonte de Recrutamento Externo utilizada para atrair candidatos. É correto o que se afirma em: Alternativas 1 - I e II. 2 - I, II e IV. 3 - II e III. 4 - III e IV. Sua resposta 2 - I, II e IV. Questão 5 Nota: Não gerada Liderança é a capacidade de influenciar um grupo em direção ao alcance de objetivos, isto é, influenciar por meio do processo de comunicação e ação para a consecução de metas específicas. No entanto, para que o líder possa influenciar o grupo de maneira eficiente são necessário comportamentos específicos. Entre as diversas habilidade que o líder precisa ter para influenciar o grupo está a capacidade de habilidade social de fazer afirmação dos próprios direitos e expressar de maneira clara e direta seus pensamentos e sentimentos. Essa capacidade é chamada de: Alternativas 1 - Honestidade. 2 - Clareza. 3 - Carisma. 4 - Assertividade. Sua resposta 4 -
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