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Exercício: GST0253_EX_A3_201307088627 Matrícula: 201307088627 Aluno(a): BRUNO DE MENEZES CARISSIO Data: 27/02/2016 13:39:19 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201307669481) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Mark Huselid e colaboradores realizaram estudos em cerca de 1.000 empresas e, contataram que as boas relações entre Gestores e suas equipes podem produzir resultados interessantes para a organização. Dentre as opções de respostas propostas a seguir, assinale aquela que indica corretamente, uma destas possibilidades de resultados identificadas pelo estudo mencionado no enunciado desta questão O conjunto das opções de resposta, atende plenamente ao enunciado da questão Redução do fluxo de caixa em até 16% Aumento do turnover (rotatividade de pessoal) na organização Eliminação total do absenteísmo (ausência de pessoal durante o horário de trabalho) Aumento do fluxo de caixa em até 16% Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201307847446) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Ao ser realizada a Avaliação de Desempenho, é preciso considerar o comportamento e os resultados. Neste momento, qual deve ser o foco ao avaliar o comportamento? Assinale a alternativa correta É importante, neste momento, observar os traços de personalidade do funcionário, identificando as características que o definem naquele contexto de trabalho A Avaliação do Comportamento não se preocupa com os traços de personalidade mas, o resultado destas características: o comportamento através de ações. Deve-se observar, com a mesma atenção, os traços de personalidade do funcionário e, por consequência, o comportamento que ele apresenta no ambiente de trabalho Naturalmente, deve-se observar o comportamento do sujeito que, por premissa, depende das características de personalidade do funcionário, dentro de um mundo corporativo específico. Se o desempenho depende das características de personalidade, é fundamental que estas sejam observadas neste momento. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201307720556) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Segundo o estudo de Bruce Tulgan, 'bons gerentes precisam de cinco aspectos básicos para realizar um bom trabalho': declarações claras de desempenho, estabelecer metas mensuráveis, monitorar e avaliar o desempenho, fornecer 'feedback' aos empregados, recompensar os empregados. A conclusão é a de que: Gerentes que apresentavam esses cinco aspectos tinham empregados engajados, motivados e produtivos Gerentes que apresentavam esses cinco aspectos tinham empregados mais felizes, com menor absenteísmo e maior produtividade Gerentes que apresentavam esses cinco aspectos tinham empregados reportaram que muitos empregados somente apresentavam melhoria no desempenho e motivação quando lhes era oferecida também a melhoria na remuneração Mesmo os gerentes que apresentavam esses cinco aspectos reportaram que a maioria de seus empregados não apresentaram melhorias significativas na motivação e no desempenho Mesmo os gerentes que apresentavam esses cinco aspectos não tinham observado elevação na motivação ou desempenho dos seus empregados Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201307720470) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Cada vez mais as competências gerenciais tem se mostrado um importante diferencial na gestão das organizações. Depois de estudar 1000 empresas, Mark Huselid e seus colaboradores constataram que as relações entre gerentes e colaboradores pode responder pela melhora em: Redução do fluxo de caixa, aumento da rotatividade, redução das demandas dos colaboradores Redução das demandas dos colaboradores com relação às suas necessidades e motivações Aumento do absenteísmo, redução das faltas por doenças e aumento do faturamento Aumento do faturamento e melhoria no atendimento ao cliente Aumento do fluxo de caixa, redução da rotatividade e elevação do valor da empresa no mercado 5a Questão (Ref.: 201307325191) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Segundo estudos realizados e apontados por Bruce Tulgan, bons gerentes apresentam cinco aspectos básicos para realizar um bom trabalho, de acordo com esta explanação, marque a opção incorreta: Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhoria. Não estabelecer metas mensuráveis e responsabilizar as pessoas por essas metas. Distribuir recompensas e punições com justiça. Fazer declarações claras de desempenho. Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201307330809) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Nicodemos exerce um cargo em uma empresa de telecomunicações na qual é responsável por garantir que sua equipe alcance resultados, de maneira que o sucesso da organização e de sua carreira estão diretamente ligados à performance dos seus subordinados. Aponte o cargo de Nicodemos: Assessoria. Gerente. Operacional. Eventual. Técnico.
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