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Teoria Clássica Profª. Débora de Gois Santos São Cristóvão, 2014 UNIVERSIDADE FEDERAL DE SERGIPE CENTRO DE CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLOGIA DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA CIVIL DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO DE OBRAS Esta teoria tem ênfase na estrutura que a organização deveria possuir para ser eficiente (Henri Fayol -1845-1925). Empregou previsão científica e métodos adequados para as organizações. Foi o primeiro a pensar em gestão e a qualificar os gestores: Introduzir a gestão científica – supervisores. Analisar como a empresa poderia organizar-se, de modo mais eficaz. Organizar as empresas por funções. Surgiu ainda a função de recursos humanos, gestão de pessoas ou gestão de gente. Funções Técnicas Funções Comerciais Funções Financeiras Funções de Segurança Funções Contábeis Funções Administrativas Prever Organizar Comandar Coordenar Controlar vendas e marketing produção, manufatura ou operações Chiavenato (2000) Funções administrativas e não administrativas Mais elevados Funções Administrativas: • Prever • Organizar • Comandar • Coordenar • Controlar Outras Funções Não Administrativas Níveis Hierárquicos Mais baixos Habilidades Conceituais (Idéias e conceitos abstratos) Habilidades Humanas (Relacionamento Interpessoal) Habilidades Técnicas (Manuseio de coisas físicas) Nível Institucional Nível Intermediário Nível Operacional Execução das Operações Fazer e executar Alta Direção Gerência Supervisão Chiavenato (2000) Os seguidores de Fayol, como Urwick e Gulick, não aceitaram esses elementos e criaram outros Fayol vê a organização sob dois aspectos: Como uma entidade social – onde as pessoas interagem entre si para alcançar objetivos específicos. Como função administrativa – para organizar, estruturar e alocar os recursos e os órgãos incumbidos de sua administração e para estabelecer as atribuições de cada um deles e as relações entre eles. divisão do trabalho; autoridade e responsabilidade (ordem e obediência); disciplina; unidade de comando (autoridade única); unidade de direção; subordinação dos interesses individuais aos gerais da empresa; remuneração do pessoal (satisfação dos operários e retribuição para a organização); centralização (concentração de autoridade no topo da hierarquia da organização); cadeia escalar (escalão mais alto ao mais baixo); ordem; equidade (amabilidade e justiça); estabilidade do pessoal (rotatividade, iniciativa); e espírito de equipe. A Teoria Clássica tem enfoque prescritivo e normativo. Esta é baseada na divisão do trabalho, especialização, coordenação e atividades de linha e de assessoria. Teoria Clássica: Princípios 1. Administração como ciência - em substituição ao empirismo e à imprecisão. Seu objetivo é formar administradores. 2. Teoria da organização (influência das organizações militar e eclesiástica) - a estrutura é estática e limitada. PRESIDENTE DIRETOR GERENTE CHEFE SUPERVISOR Se nti do da an áli se Cadeia de comando Chiavenato (2000) Teoria Clássica: Fundamentos 3. Divisão do trabalho e especialização: Propõe a divisão do trabalho especialização da mão de obra e a diferenciação das tarefas. Cada departamento ou seção passa a ser responsável por uma atividade específica. 4. Coordenação: É um elemento da administração e é a reunião, a unificação, a harmonização de toda atividade e esforço, busca assegurar a eficiência da organização. 5. Conceito de linha e de staff : Introduzidos através dos princípios de unidade de comando, de unidade de direção, centralização de autoridade, e cadeia escalar (escalões hierárquicos). 6. Organização linear: Staff 1. Abordagem simplificada da organização formal: 1. Não é considerado o conteúdo psicológico e social. 2. Os autores clássicos imaginam que somente adotando os princípios gerais da administração seria possível tornar a organização formal mais eficiente. 2. Ausência de trabalhos experimentais: 1. Seus conceitos são baseados em observações e no senso comum, ou seja, não confronta a teoria com provas. Teoria Clássica: Apreciação crítica 3. O extremo racionalismo na concepção da administração: Os autores se preocupam com a parte racional e lógica de suas proposições, o que compromete a clareza de suas ideias. O racionalismo visa a eficiência técnica e a economia. 4. Teoria da máquina: Abordagem mecânica, lógica e determinística da organização. 5. Abordagem incompleta da organização: Os estudos preocupam-se apenas com a organização formal, não tratam de aspectos ligados diretamente a pessoas, como interação entre pessoas e grupos. 6. Abordagem de sistema fechado: A teoria é composta de poucas variáveis conhecidas e previsíveis. Teoria Clássica Profª. Débora de Gois Santos São Cristóvão, 2014 UNIVERSIDADE FEDERAL DE SERGIPE CENTRO DE CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLOGIA DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA CIVIL DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO DE OBRAS
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