Conflito: Perspectivas e Oportunidades

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EAD UNIFATECIE De acordo com Martineli (apud Hampton, 1991, 296) embora termo "conflito" esteja associado a situações desagradáveis, tais como "competição, oposição, incompatibilidade, desarmonia, discordância, luta e discussão" e aquela ideia de que conflito necessariamente prejudicará algum dos envolvidos e interesses, nem sempre conflito deve ser analisado de maneira negativa. Deste modo, analise as afirmativas abaixo: I. De acordo com Martinelli (2020), aspectos positivos podem ser emanados do conflito, proporcionando, aos envolvidos, crescimento pessoal. II. Há quem reconheça no conflito oportunidades de melhoria que abrem caminhos para mudanças e transformação de perspectivas. III. importante é que devemos associar a visão de que conflito está sempre necessariamente ligado à frustração, motivo que desencadeia. Pois, vencida essa crença de visão negativa do conflito, fenômeno do conflito pode ter um efeito construtivo. IV. Os resultados do conflito podem ser de natureza completamente diversas para cada um dos negociadores, ou seja, um ciclo de frustrações ocorre em virtude da má interpretação ou incompreensão dos interesses ou necessidades das partes. Assinale a alternativa correta: