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0:19 4G 85 Testes Pergunta 2 0,2 pts Leia os textos a seguir: A norma ISO 9001 em sua edição que foi lançada em 2015 assume de vez a sua posição estratégia. A+ Na teoria tudo muito bonito, porém, apesar de toda a conscientização e debate que existe em torno dessa nova norma, 01 A ano após a sua publicação, ainda vejo 02 grupos muito distintos e distantes um do outro, que são os gestores das empresas que A- continuam achando que tudo não passa de um certificado na parede e os RD's que continuam se preocupando principalmente com seus preciosos documentos. E quer saber a notícia ruim: a sua empresa continuará com resultados pouco expressivos com a ISO 9001 enquanto os dois grupos não mudarem a forma de pensar. Fonte: iso-9001 Por Daniela Oliveira Os requisitos de Sistema de Gestão da Qualidade especificados são complementares aos requisitos para produtos e serviços, e emprega a abordagem de processo que incorpora do ciclo Plan-Do-Check- Act (PDCA). Porque a norma ISO 9001-2015 faz referência ao ciclo do PDCA? Porque ciclo PDCA é uma ferramenta moderna muito utilizada a partir da quarta revolução industrial. Porque o ciclo do PDCA é uma técnica utilizada desde a primeira revolução industrial. Porque ciclo do PDCA só pode ser trabalhado pelos integrantes da alta direção como ferramenta estratégica. Porque 0 ciclo PDCA só pode ser trabalhado pelos integrantes da gestão da qualidade. Porque ciclo PDCA habilita a uma organização assegurar que seus processos tenham recursos suficientes e sejam gerenciados adequadamente.

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