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Prova Impressa GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:1524270) Peso da Avaliação 2,00 Prova 105086818 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 10/0 Nota 10,00 As pessoas possuem diferentes fontes de motivação, ou seja, o que motiva uma pessoa nem sempre é impulso motivador para a outra. As pessoas são diferentes nesse aspecto. Diante disso, compreender o que motiva as pessoas dentro do ambiente organizacional torna-se importante e essencial para líderes que desejam melhorar a performance da sua equipe. “A motivação precisa ser estimulada constantemente. É necessário levar em consideração as particularidades dos liderados e como essas características acrescentarão no potencial da organização. É essencial que haja o diálogo para compreender o nível de motivação dos colaboradores” (CRUZ; ALBURQUERQUE, 2023, p. 181). Fonte: CRUZ, L. N.; ALBUQUERQUE, J. C. M. O estilo de liderança dos gerentes de atendimento de agências bancárias de Salvador na motivação de seus colaboradores durante o ano de 2022. Scientia: Revista Científica Multidisciplinar, v. 8, n. 2, p. 171-197, 2023. Disponível em: https://www.revistas.uneb.br/index.php/scientia/article/download/16546/11427. Acesso em: 12 ago. 2023. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. As frases de efeito como “Vamos lá, estamos juntos” ou “Todos vestimos a camisa da empresa” podem ter um impacto inicial na motivação, mas o verdadeiro engajamento dos membros da equipe é construído a partir de ações consistentes e genuínas por parte dos líderes. PORQUE II. O fator-chave para aumentar a motivação no trabalho é a valorização e reconhecimento do capital humano. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: A A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. B A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 16/09/2025, 08:57 Avaliação II - Individual about:blank 1/8 C As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. D As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Estimular e motivar os subordinados sem depender exclusivamente de recompensas financeiras é uma prática crucial para os líderes e gestores em um ambiente de trabalho. Embora os incentivos financeiros sejam importantes, existem diversas estratégias que podem promover a motivação e o engajamento dos colaboradores. Considerar o perfil individual dos funcionários é fundamental para criar um ambiente de trabalho motivador e produtivo. Sobre uma estratégia eficaz para estimular a motivação de funcionários com perfil voltado para a criatividade, assinale a alternativa CORRETA: A Valorizar e elogiar, principalmente em público. B Dar oportunidade para comandar e assumir mais responsabilidades. C Proporcionar tarefas com maior interação com pessoas influentes. D Focar no desenvolvimento do conhecimento. A fim de infundir mais motivação no ambiente de trabalho, é crucial contemplar a introdução de rodízio, a expansão e o aprimoramento das atividades, bem como a flexibilização das práticas laborais, incluindo horários flexíveis, trabalho compartilhado e modalidades híbridas ou virtuais. Considerando as informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir: I. O rodízio de tarefas pode trazer benefícios indiretos à organização, como maior flexibilidade no planejamento do trabalho e maior capacidade de adaptação às mudanças. II. O rodízio de tarefas é uma prática que geralmente resulta em redução da satisfação dos funcionários, uma vez que eles preferem manter-se em atividades específicas em que já se sentem confortáveis. III. O rodízio de tarefas é uma estratégia que visa reduzir o tédio e aumentar a motivação dos funcionários, permitindo-lhes executar atividades diferentes com requisitos similares em termos de habilidade. IV. A principal desvantagem do rodízio de tarefas é o aumento dos custos com treinamento e a redução da produtividade, pois os funcionários são trocados de tarefas quando já estavam eficientes na atividade anterior. 2 3 16/09/2025, 08:57 Avaliação II - Individual about:blank 2/8 É correto o que se afirma em: A I, II e III, apenas. B I, III e IV, apenas. C II e IV, apenas. D I e III, apenas. Em uma empresa de consultoria, o gerente realiza uma reunião para discutir o desempenho dos funcionários. Durante a reunião, ele fornece feedback claro e específico sobre o desempenho de cada membro da equipe, destacando áreas de melhoria e reconhecendo conquistas individuais. Além disso, ele compartilha as metas da equipe para o próximo trimestre, delineando as expectativas e incentivando a colaboração para alcançá-las. Os funcionários são encorajados a compartilhar suas opiniões e sugestões para melhorar os processos internos, promovendo um ambiente aberto e participativo. Com base nas funções básicas da comunicação, qual função da comunicação está mais evidente nessa situação? A Motivação. B Expressão emocional. C Controle. D Informação. Quanto à motivação, Amaral e Guerra (2022, p. 69) citam que: “áreas relacionadas à motivação são influenciadas pelas emoções e colocam o cérebro em ação para a aprendizagem”. Considerando que a motivação é uma das competências de um líder, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Um líder com motivação sabe inspirar e motivar os integrantes da equipe a trabalharem cada vez melhor. 4 5 16/09/2025, 08:57 Avaliação II - Individual about:blank 3/8 ( ) É recomendável que o líder procure descobrir o que motiva mais os integrantes da equipe. ( ) Quando o líder identifica o que aumenta a motivação da equipe, ele pode investir nisso, de modo que ela trabalhe com mais produtividade e paixão. Fonte: AMARAL, Ana Luiza Neiva do; GUERRA, Leonor Bezerra. Neurociência e educação: olhando para o futuro da aprendizagem. Brasília: SESI - Serviço Social da Indústria. Departamento Nacional - DN, 2022. Disponível em: https://static.portaldaindustria.com.br/media/filer_public/24/33/24331119-5631-42c0-b141- 9821064c820c/neurociencia_e_educacao_2022.pdf. Acessos em 30 ago. 2023. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - V. B V - V - F. C V - V - V. D F - V - V. O líder tem a capacidade de ilustrar inspiração ao compartilhar experiências pessoais e expressar compreensão em relação aos colaboradores. Uma maneira de realizar isso é se engajar em treinamentos conjuntamente com a equipe. Adicionalmente, estratégias motivacionais podem ser adaptadas conforme o perfil individual dos funcionários: delegar responsabilidades aos que se destacam em execução, proporcionar tarefas que envolvam interações com figuras influentes para os criativos, reconhecer e elogiar os colaboradores sociais, e fomentar o crescimento dos pensadores. A implementação de programas de reconhecimento também se mostra como uma tática eficaz para manter a motivação dos funcionários. Considerando o exposto, o papel do líder como exemplo motivacional e a aplicação de estratégias motivacionais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O compartilhamento de vivências e a demonstração de empatia pelos funcionários são formas eficazes de liderança motivacional. ( ) A participação em treinamentos junto à equipe em finais de semana, é uma prática desencorajada, pois a presença pode gerar descontentamento entre os funcionários. ( ) As estratégias motivacionais devem ser padronizadas para todos os funcionários, independentemente de seu perfil e preferências. ( ) Os programas de reconhecimento de funcionários são uma das estratégias motivacionais que podem reforçar a coesão e a motivação da equipe. 6 16/09/2025, 08:57 Avaliação II - Individual about:blank 4/8 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A F, V, V, F. B V, F, F, V. C V, V, F, F. D V, V, V, F. A evolução de um grupode trabalho para uma equipe de alta performance é um desafio enfrentado por líderes nas organizações. Para alcançar esse objetivo, a liderança desempenha um papel crucial, utilizando diversas estratégias para promover a transformação. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O papel da liderança na transformação de grupos em equipes de alta performance é essencial para promover a evolução dos membros e alcançar resultados extraordinários. PORQUE II. A liderança deve utilizar estratégias como seleção de pessoal, treinamento e desenvolvimento, clima de confiança e avaliação de desempenho e recompensas para criar um ambiente propício ao desenvolvimento da equipe. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: A As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. B A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. C A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. 7 16/09/2025, 08:57 Avaliação II - Individual about:blank 5/8 D As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. No cenário organizacional contemporâneo, o emprego de e-mails e mensagens instantâneas exerce funções cruciais na comunicação entre colaboradores, equipes e distintos setores de uma empresa. Ambas as ferramentas possuem benefícios distintos, adaptando-se a demandas específicas e contribuindo para a eficácia e a eficiência da comunicação organizacional. Gerenciar o uso desses meios de comunicação é fundamental para otimizar sua efetividade. Compreender o momento adequado para empregar cada um deles e como fazê-lo de forma eficaz é crucial para uma comunicação organizacional bem-sucedida. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- E-mail. II- Mensagem instantânea. ( ) É ideal para comunicações elaboradas. ( ) É ideal para comunicações casuais. ( ) É ideal para mensagens importantes. ( ) É ideal para mensagens urgentes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A II - II - I - I. B II - I - II - I. C I - II - I - II. D I - I - II - II. 8 16/09/2025, 08:57 Avaliação II - Individual about:blank 6/8 A comunicação é essencial para o convívio das pessoas nas organizações. Para que a comunicação seja positiva e assertiva, é preciso possibilitar uma maneira honesta, ponderada e benéfica de se comunicar, evitando qualquer tipo de hostilidade pessoal ou profissional, tomando como base os fatos, evitando preconceitos e julgamentos, com compostura e clareza, transmitindo exatamente o fato ocorrido, sem ofensas ou humilhações. Sobre as quatro funções básicas dentro de um grupo ou de uma organização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Controle – agindo no controle do comportamento das pessoas de várias formas. Informação – proporcionando as informações de que as pessoas e os grupos precisam para tomar decisões ao transmitir dados para que se identifiquem e avaliem alternativas. ( ) Motivação – facilitando a motivação por esclarecer aos funcionários o que deve ser feito, qual a qualidade do seu desempenho e o que fazer para melhorá-lo. ( ) Expressão emocional – fornecendo o meio para a expressão emocional de sentimentos e para a satisfação de necessidades sociais. ( ) Barreiras – É uma realidade que a comunicação pode gerar barreiras na comunicação, principalmente na comunicação oral. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - V - V. B V - F - V - F. C V - V - V - F. D V - V - F - F. A liderança motivadora desempenha um papel crucial ao adotar ações proativas e positivas, como reconhecer os êxitos dos colaboradores, envolvê-los em palestras e eventos, valorizar o desempenho da equipe, premiar os destaques, demonstrar apreço por meio de gestos, fornecer vagas de estacionamento exclusivas, compartilhar méritos, assegurar um ambiente de trabalho moderno e bem equipado, e expressar contentamento com as contribuições dos funcionários. Contudo, caso a liderança empregue declarações superficiais ou falhe em demonstrar um exemplo consistente, isso 9 10 16/09/2025, 08:57 Avaliação II - Individual about:blank 7/8 pode resultar em sentimentos de frustração ou ressentimento por parte dos colaboradores, ao invés de incentivá-los. Sobre o papel motivacional da liderança, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O elogio à performance dos funcionários e reconhecimento de seu desempenho são atitudes que fazem parte do papel motivacional do líder. ( ) A disponibilização de premiações sem fatores objetivos e uma escolha tendenciosa e pouco clara podem gerar frustração e baixa motivação na equipe. ( ) O ato de ser um modelo para a equipe é importante para a liderança motivacional, pois as ações do líder têm grande impacto no comportamento dos funcionários. ( ) As frases motivacionais sempre têm um efeito positivo na equipe, independentemente do contexto em que são usadas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A F, V, V, F. B V, V, V, F. C V, V, F, F. D V, F, F, V. Imprimir 16/09/2025, 08:57 Avaliação II - Individual about:blank 8/8