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14/03/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/53039/novo/1 1/4
APOL 2
PROTOCOLO: 2016030712864826FF970ALINE CRISTINA CARVALHO VAZ - RU: 1286482 Nota: 40
Disciplina(s):
Administração, Sistemas e Ambiente
Introdução à Teoria Geral da Administração
Data de início: 07/03/2016 15:20
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 07/03/2016 15:52
Questão 1/5
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas podemos definir que um dos principais desafios do líder é conseguir a
dedicação e o empenho de seus liderados na realização das atividades e tarefas que lhes competem, visando a alcançar os
objetivos organizacionais. A liderança efetiva pressupõe, portanto, o conhecimento das principais teorias motivacionais que
podem orientar as ações do líder com o objetivo de canalizar os esforços dos liderados. Porém, é necessário estabelecer uma
profunda relação entre liderança e os conceitos básicos das teorias da motivação.
Qual é a relação que deve ocorrer entre eles?
A A expectativa dos indivíduos sobre a sua habilidade em desempenhar uma tarefa com sucesso é uma importante
fonte de motivação no trabalho.
B Objetivos genéricos e abrangentes, que dão margem para diferentes interpretações e ações, são uma importante
fonte de motivação no trabalho. Os indivíduos tendem a se esforçar e a melhorar seu desempenho, quando
acreditam que esse desempenho diferenciado resultará em recompensas para o grupo.
C Todas as modalidades de recompensas e punições são legítimas, quando seu intuito é estimular os esforços
individuais em prol dos objetivos organizacionais.
D Todos os indivíduos possuem elevadas necessidades de poder, e a busca por atender a essas necessidades direciona
os seus esforços individuais.
E Os indivíduos não possuem elevadas necessidades de poder.
Questão 2/5
Os estudo de Taylor sobre o desempenho dos funcionários, remuneração e mesmo falhas administrativas, permitiram o início do
Movimento da Administração Científica. A palavra científica vem de ciência, ou seja, houve um interesse científico sobre o
assunto. Da mesma forma, foram divididios esse movimento em três momentos na administração científica.
Avalie as afirmações seguintes sobre a fase III:
A pessoa é motivada essencialmente pela necessidade de estar junto, de ser reconhecida, de receber adequada
comunicação (Elton Mayo in CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Campus, 2013)

14/03/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/53039/novo/1 2/4
 
I – Remuneração por dia ou peça produzida.
II – Conveniência de uma área de planejamento.
III – Padronização de ferramentas e instrumentos.
IV – Remuneração de piece-rate system (um sistema de pagamento por peça).
 
É correto o que se afirma em
A I, apenas.
B IV, apenas
C I e IV apenas.
D II e III apenas.
E III e IV apenas.
Questão 3/5
O ambiente de uma organização é composto por um ambiente geral e um ambiente operacional, chamados, respectivamente, de
macroambiente, composto por fatores tecnológicos, políticos, econômicos, institucionais, sociais, demográficos e ecológicos
que estão fora do controle da organização, e microambiente, que compreende os clientes, fornecedores, concorrentes e
elementos reguladores, como o governo, associações de classe, organizações não governamentais e sindicatos. Entende-se que
esses componentes do ambiente têm diferentes expectativas sobre a atuação da organização e também exercem alguma
influência sobre ela.
Sendo assim de acordo com o texto e conteúdos abordados nas aulas, podemos dizer que Stakeholders são...
A As partes interessadas, assim como clientes, fornecedores, comunidade local e órgãos governamentais.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois apenas as afirmações II e III fazem parte da fase III, as
demais pertencem à fase I.

Você acertou!
14/03/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/53039/novo/1 3/4
B Somente clientes.
C Somente fornecedores.
D Somente Órgãos Governamentais.
E Somente comunidade local.
Questão 4/5
O conceito de administração representa uma governabilidade, gestão de uma empresa ou organização de forma que as
atividades sejam bem administradas, ou seja, o ato de administrar é trabalhar com e por intermédio de outras pessoas na busca
de realizar objetivos da organização bem como de seus membros. A administração tem uma série de características entre elas:
um circuito de atividades interligadas, buscar de obtenção de resultados, proporcionar a utilização dos recursos físicos e
materiais disponíveis (http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/principios-da-administracao-o-conceito-da-
administracao-e-suas-funcoes/57654/, acessado em 11/12/2015)
Marque a alternativa correta. De acordo com  Fayol, as funções da administração são:
A Planejar, Dirigir, Controlar e Coordenar;
B Planejar, Organizar, Controlar e Dirigir;
C Planejar, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar;
D Planejar, Intensificar, Motivar e Coordenar.
Stakeholders são todos os grupos de pessoas impactadas pelas ações da empresa, desde os acionistas, funcionários,
fornecedores, clientes até o governo e demais envolvidos. 
Para Fayol, as funções da administração são Planejar, Organizar, Controlar e Dirigir (CHIAVENATO, I. Introdução à teoria
geral da administração. Rio de Janeiro: Campus, 2013)

14/03/2016 AVA UNIVIRTUS
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E Planejar, Controlar, Organizar e Dirigir
Questão 5/5
O surgimento da fábrica na Revolução Industrial impulsionou a produção, que aconteceu sem padrão e sem processo produtivo.
Em outras palavras, faltava eficiência na produtividade. Quer dizer, produzir mais com menos. Assim, alguns autores se
destacam em pensar a empresa e o processo produtivo através da eficiência, como por exemplo, o fortalecimento da psicologia
industrial e seu estabelecimento como um importante ramo da administração de empresas.
Essa ênfase no processo é de:
A Gantt.
B Fayol.
C Taylor.
D Gilbreth.
E Musnsterberg.
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), pois Munsterberg contribuiu para o fortalecimento da psicologia
industrial e seu estabelecimento como um importante ramo da administração de empresas. as incorretas, podemos
discutir: na alternativa (a) Gantt lida com os problemas de produção e usou a psicologia para aumentar a produtividade; 
no caso da alternativa (b) Fayol começou na cúpula administrativa, buscando a definição das funções administrativas; no
caso da alternativa (c)  a ênfase no sistema produtivo é com de Taylor; por fim, na alternativa (d) o casal Gilbreth dá
ênfase, por exemplo no estudo da fadiga.


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