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DAIANE PEREIRA DANTAS - RU: 1195937 Nota: 100 PROTOCOLO: 2016022911959376C97C0 Disciplina(s): Gestão de Marketing Pesquisa e Mercado Data de início: 03/03/2016 13:06 Prazo máximo entrega: - Data de entrega: 03/03/2016 13:14 Questão 1/5 Na criação da embalagem, além da concepção da ideia e da arte, outros aspectos devem ser observados atentamente. E cada embalagem tem um objetivo principal para o produto, assim uma embalagem tem maior preocupação com a proteção do produto, outras têm a função de atrair a atenção do cliente, outras ainda de fortalecer a imagem da empresa, etc. Baseado nestas definições, assinale a alternativa que mais se aproxima do objetivo da embalagem do anel da marca “Tiffany”, da figura a seguir. A Proteção do produto e preservação da qualidade durante a vida útil do produto. B Atração da atenção do consumidor e criação de um desejo de compra. C Fortalecimento da imagem do produto. D Ser coerente com a imagem desejada para o produto. Você acertou! De acordo com Andrade (2010, p. 108), o objetivo da embalagem das alianças e anéis é ser coerente com a imagem desejada para o produto. Questão 2/5 Algumas empresas utilizam a marca existente, e a tradição e credibilidade da mesma, para lançar um novo produto ou uma nova linha de produtos, fazendo uso de sua marca. Observe a figura a seguir e assinale a qual tipo de marca a "Samsung" se refere. A Marca de família. B Marca licenciada. C Marca individual. D Marca de extensão de linha. Você acertou! De acordo com Andrade (2010, p. 99), a figura traz a marca de extensão de linha, pois se tratam de produtos todos da marca Samsung (Celular, máquina de lavar e secar, computador, som, etc.). Questão 3/5 Estratégias empresariais dão conta dos caminhos definidos pelo planejador e sua equipe para mover a empresa da situação atual aos objetivos estratégicos, por meio das oportunidades e ameaças detectadas em seu plano. Assim, definem o que as pessoas envolvidas na gestão do negócio deverão realizar ao longo dos próximos anos para que a empresa se transforme a contento e seja capaz de atingir os seus objetivos. BORN, R. Construindo o plano estratégico. Porto Alegre: ESPM/Sulina, 2009, p. 202. Considerando os fatores que afetam as condições dos negócios, no que concerne à definição e à implantação de modelos estratégicos, analise as sentenças a seguir e identifique as corretas. I. O conceito de mercado restringe-se à perspectiva geográfica e, portanto, a cada movimento estratégico de expansão que se pretender realizar. II. No modelo teórico de Ansoff, propõe-se, basicamente, o caminho a ser seguido para o crescimento da empresa nos anos seguintes à sua criação. III. A resposta do caminho para o crescimento da empresa está associada, invariavelmente, a três campos de reflexão: mercados novos, produtos novos ou atuais e integração. IV. O conceito de diversificação significa a otimização dos produtos atuais em seus mercados, prevendo uma politica agressiva, com preços baixos e redução de custos. Assinale a alternativa correta. A Apenas a sentença I está correta. B Apenas a sentença III está correta. Você acertou! A única alternativa correta é a III. A I está incorreta, pois o conceito de mercado não se restringe apenas à perspectiva geográfica, e sim ao ambiente externo que a empresa irá atuar (mercado local, regional, brasileiro, internacional). A alternativa II está incorreta, pois o modelo teórico de Ansoff auxilia nas estratégias de marketing mais adequadas de acordo com o perfil do mercado no qual a empresa atua (ou pretende atuar) em relação aos produtos ofertados, independente do período de atuação, se será nos anos seguintes de sua criação ou do decorrer da vida da empresa. A alternativa IV está incorreta, pois o conceito apresentado não é o de diversificação, e sim o de penetração de mercado (p.60). C As sentenças II e III estão corretas. D As sentenças I, II e IV estão corretas. Questão 4/5 De acordo com a abordagem do ciclo de vida do produto, de Michael Porter, os produtos também morrem, passando por estágios distintos. Sobre essa matriz de análise, analise as sentenças a seguir e marque V (VERDADEIRO) para as sentenças corretas ou F (FALSO) para as incorretas e, em seguida, assinale a alternativa correta. ( ) Na fase da Introdução, a empresa deve investir em planejamento e as vendas costumam ser baixas, exigindo altos investimentos em comunicação. ( ) A fase de Crescimento é aquela na qual a empresa deve tirar proveito da rentabilidade, além de ser rápida, é também nessa fase que surgem potenciais concorrentes. ( ) Na fase de Maturidade, o crescimento se dá em ritmo acelerado, com tendência a aumentar, e o número de concorrentes é elevado, esse é o momento em que a empresa deve apostar em inovação e reposicionamento dos seus produtos. ( ) Na fase de Declínio as vendas caem, o lucro desaparece e traz o desafio do abandono do produto, que deve ocorrer de maneira estratégica. A F – F – F – V. B V – V – F – V. Você acertou! Segundo Paixão (2012), capítulo 3, p. 59. A inovação deverá ocorrer não apenas no produto, mas no mix de marketing como um todo. C V – F – V – F. D F – V – V – F. Questão 5/5 Sobre Ciclo de Vida do Produto, assinale a alternativa que corresponde à fase descrita a seguir. Nesta fase, o crescimento se dá em ritmo lento, com tendência a se estabilizar. Ainda, o número de concorrentes é elevado. Esse é o momento em que a empresa deve apostar em inovação e reposicionamento dos seus produtos. Aqui, o produto ou serviço já atingiu seu potencial. Geralmente, o crescimento só é possível mediante a descoberta de novos segmentos de mercado, pois a oferta é superior à demanda. A Introdução. B Crescimento. C Maturidade. Você acertou! Segundo Paixão (2012), capítulo 3, p. 57. • Introdução: a empresa deve investir em planejamento e as vendas costumam ser baixas, exigindo altos investimentos em comunicação, pois o produto ou serviço pode estar entrando, por exemplo, em segmentos nos quais não existe demanda. • Crescimento: é aquela na qual a empresa deve tirar proveito da rentabilidade, pois, além de ser um período rápido, é nele também que surgem potenciais concorrentes. Nesse estágio, a empresa deve utilizar estratégias para sustentar o acelerado crescimento pelo maior tempo possível, como melhorar a qualidade do produto, acrescentar novas características, novos modelos, novos canais de distribuição e, até mesmo, reduzir os preços. • Maturidade: nesta fase, o crescimento se dá em ritmo lento, com tendência a se estabilizar. Ainda, o número de concorrentes é elevado. Esse é o momento em que a empresa deve apostar em inovação e reposicionamento dos seus produtos. Aqui, o produto ou serviço já atingiu seu potencial. Geralmente, no crescimento só é possível mediante a descoberta de novos segmentos de mercado, pois a oferta é superior à demanda. • Declínio: as vendas caem e o lucro desaparece, o que traz o desafio do abandono do produto, que deve ocorrer de maneira estratégica. D Declínio.
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