Segundo Coughlan

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Segundo Coughlan (2012), embora o lado negativo dos problemas com canais seja relevante, 
existem desdobramentos positivos e aprendizados relevantes que podem ser extraídos de 
relações de conflitos de canais. 
 
 
 
Fonte: LIMA, C. E. de. Gestão de canais de distribuição. Maringá: UniCesumar, 2022. 
 
 
 
 
Sobre os desdobramentos positivos com os canais, analise as afirmativas a seguir: 
 
 
 
I. Desenvolvimento de comunicação mais frequente e focada em eficácia entre os membros do 
canal. 
 
II. Estabelecimento de canais fechados que não expressam queixas e reclamações. 
 
III. Distribuição de poder mais desequilibrada nas relações de poder entre os membros do canal. 
 
IV. Desenvolvimento de métodos sem padronização para lidar com conflitos passados e mantê-
los sob controle. 
 
 
 
É correto o que se afirma em: