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1a Questão (Ref.: 201101032547)
	8a sem.: Modelo de pesquisa descritiva - Levantamento de Campo e por Observação: Pesquisa Quantitativa
	Pontos: 0,0 / 0,8 
	Quais são os principais métodos de coletas de dados da pesquisa quantitativa? 
		
	
	Entrevista em domiciliar, entrevista em profundidade, discussão em grupo e técnica projetiva.
	
	Store audit, pesquisa painel, entrevista em profundidade e pesquisa pela internet.
	
	Entrevista por telefone, entrevista pessoal, entrevista pelo correio e métodos eletrônicos. 
	
	Abordagem em shopping, entrevista domiciliar, entrevista via e-mail e entrevista pelo correio.
	
	Entrevista domiciliar, entrevista por telefone com auxílio de computador. 
	
	
	2a Questão (Ref.: 201101182381)
	3a sem.: sistema de informação
	DESCARTADA 
	O sistema de informação de marketing é um processo que inclui dados primários, análise da situação, inteligência de marketing e:
		
	
	capacidade de análise
	
	dados secundários
	
	informações de valor
	
	experiência e bom senso
	
	profissionais treinados
	
	
	3a Questão (Ref.: 201101183055)
	4a sem.: Pesquisa Qualitativa
	Pontos: 0,8 / 0,8 
	As entrevistas em profundidade são conversas com indivíduos escolhidos do público-alvo. Assim como as discussões em grupo, as entrevistas em profundidade não são um meio estruturado e direto de obter informações. (Fonte: Malhotra, 2005). Das opções abaixo, qual é a única que se relaciona com a entrevista em profundidade: 
		
	
	Na maioria das vezes, os contratantes da pesquisa observam as sessões de uma sala ao lado, cuja estrutura permite a visualização da discussão. 
	
	As entrevistas duram normalmente de 30 minutos a mais de uma hora e tentam descobrir os motivos básicos, os preconceitos e as atitudes em relação a questões delicadas. 
	
	Durante a entrevista, o moderador deve estabelecer harmonia com os participantes, declarar as regras de interação do grupo, estabelecer objetivos e instigar os entrevistados. 
	
	Os comentários de uma pessoa podem a reações inesperadas das outras, levando a um efeito bola-de-neve, com os participantes respondendo aos comentários dos outros. 
	
	O moderador tem função importante e deve ser bem treinado. Na maioria das discussões, as habilidades administrativas sobre grupos em geral, assim como experiência em psicologia e marketing, geralmente são suficientes. 
	
	
	4a Questão (Ref.: 201101182333)
	3a sem.: Pesquisa de Mercado
	Pontos: 0,8 / 0,8 
	Apresentar o Código de Ética da ABEP ¿ Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa deve ser um critério para contratação de empresas de pesquisa. Que outro critério pode se nivelar a esse aqui apresentado?
		
	
	ferramentas inovadoras de pesquisa
	
	saúde financeira da empresa contratada
	
	amizade com o dono da empresa
	
	histórico de seriedade comprovada e auditada em outros trabalhos da empresa de pesquisa
	
	relacionamento informal com os funcionários da empresa
	
	
	5a Questão (Ref.: 201101031687)
	14a sem.: Estratégia de preparação e análise de dados
	Pontos: 0,8 / 0,8 
	Qual o procedimento adequado para se tabular respostas de perguntas abertas? 
		
	
	seleciona-se as respostas positivas dos respondentes. 
	
	codifica-se as respostas de acordo com a moda. 
	
	padroniza-se as respostas por categorias evidenciadas. 
	
	calcula-se média e mediana para evidenciar características do grupo. 
	
	pondera-se as respostas, visto que sua análise é qualitativa. 
	
	
	6a Questão (Ref.: 201101182227)
	12a sem.: Amostragem
	Pontos: 0,8 / 0,8 
	15 alunos, de uma turma de 120 do Curso preparatório para prova da OAB, foram selecionados para um Simulado. 15 alunos e 120 alunos correspondem respectivamente à:
		
	
	amostra / população 
	
	amostra / censo 
	
	amostra / amostra 
	
	censo / amostra 
	
	população / amostra 
	
	
	7a Questão (Ref.: 201101063781)
	6a sem.: PESQUISA
	Pontos: 0,0 / 0,8 
	Assinale abaixo a única opção que melhor representa a sentença: 
Os dados secundários em pesquisa de mercado têm características particulares que os diferenciam dos dados primários. 
		
	
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	Os dados secundários podem ser empregados em todos os estágios da pesquisa de mercado. Porém, sua maior utilização é nos estágios exploratórios iniciais.
	
	As fontes externas de informação incluem os serviços de fornecedores de banco de dados de ampla variedade de fontes secundárias.
	
	Os dados secundários procedem de fontes internas da empresa, como registros contábeis, relatórios de vendas e marketing e, de fontes externas como governo, associações de classes, relatórios de pesquisas de mercado anteriores, revistas especializadas. Apresenta como vantagens sua rápida obtenção e custo reduzido.
	
	O governo e seus órgãos e departamentos coletam e disponibilizam dados sobre ampla variedade de tópicos da economia e de negócios, de interesse para os profissionais de marketing. 
	
	
	8a Questão (Ref.: 201101032982)
	6a sem.: PESQUISA QUALITATIVA
	Pontos: 0,8 / 0,8 
	Um fabricante de azeite selecionou ao acaso alguns de seus consumidores num ponto de ponto, com perfil homogêneo de idade e classe social, para uma reunião cujo objetivo era caracterizar suas percepções em relação à nova embalagem de seu produto. Um moderador conduziu a reunião, colocando em discussão alguns pontos deinteresse e incentivando a participação de todos quanto ao assunto em pauta de forma que pudesse discriminar convergências e divergências de reações quanto à nova embalagem. Essas informações dizem respeito a uma pesquisa:
		
	
	Racional, usando a técnica normativa.
	
	Quantitativa, utilizando a técnica de entrevista em ponto de fluxo. 
	
	Qualitativa, utilizando a técnica de associação livre. 
	
	Qualitativa, utilizando a técnica de grupo focal.
	
	Quantitativa, utilizando a técnica de entrevista em profundidade. 
	
	
	9a Questão (Ref.: 201101030496)
	8a sem.: Método de pesquisa
	Pontos: 0,0 / 0,8 
	A Empresa AZ realizou uma pesquisa de mercado, utilizando as seguintes fontes de dados: relatório de vendas, resultados de pesquisas realizadas anteriormente, assim como, informações publicadas em jornais e revistas. Marque a alternativa que identifica a metodologia empregada na pesquisa realizada pela Empresa AZ. 
		
	
	Causal
	
	Descritiva
	
	Experimento
	
	Exploratória
	
	Causa e efeito
	
	
	10a Questão (Ref.: 201101165542)
	6a sem.: Dados Primários
	Pontos: 0,8 / 0,8 
	O que são dados primários e quais são as suas principais fontes?
		
	
Resposta: São dados coletados diretamente dos pesquisados ou pessoas (dados novos). As principais fontes são o próprio pesquisado ou pessoa que é o foco da pesquisa.
	
Gabarito: São dados que não foram coletados e que estão de posse dos entrevistados, são dados coletados através de pesquisas exclusivas, feitas sob encomenda.
	
	
	11a Questão (Ref.: 201101063759)
	6a sem.: PESQUISA
	Pontos: 0,8 / 0,8 
	O que são dados secundários? Quais são as principais características? Cite duas vantagens e duas desvantagens na a utilização deste tipo de dados em um processo de pesquisa. 
		
	
Resposta: São dados obtidos de informacões já existentes como relatórios, registros, documentos, etc. Algumas das vantagens: baixo custo na obtenção das informações, fácil levantamento, dados organizados. Algumas desvantagens: a fonte não ser confiável ou não ter como confirmar a fonte de informação, os dados podem fugir do foco principal da pesquisa original.
	
Gabarito: 
São dados que já foram coletados e estão disponíveis para qualquer pessoa ou empresa. Apresenta comovantagens a rapidez para a sua obtenção, baixo custo, demanda poucos esforços, algumas informações só podem ser conseguidas através de dados secundários. Algumas das desvantagens são podem ser levantados com finalidade diferente da pesquisa em andamento, não saber a fonte em que informação foi coletada, precisa fazer muitos ajustes, pode estar desatualizado.
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