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Discursiva nota 62 Gestão Contábil e de Custos Gestão de Recursos Humanos

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Matriz Discursiva do MÓDULO B FASE I – 29/06 à 24/07/2015. 
Nota: 62 
Disciplina(s): 
Gestão Contábil e de Custos 
Gestão de Recursos Humanos 
Questão 1/5 
De acordo com o conteúdo trabalhado sobre VISÃO ORGANIZACIONAL, leia o 
fragmento a seguir e responda: 
As empresas, em sua maioria, são consideradas sistemas abertos, com entradas e saídas 
provenientes do meio ambiente. Toda organização é criada par atender à necessidade do 
ambiente externo, com o qual interage por meio de um processo contínuo de adaptação, 
aprendizagem e mudanças. A missão, a visão e os valores da empresa estão interligados com o 
ambiente e obedecem a um processo contínuo de adaptação. A definição destes conceitos 
norteia as ações e os objetivos organizacionais. 
De acordo com o que estudamos na disciplina de Gestão de Recursos Humanos, descreva 
VISÃO ORGANIZACIONAL, abaixo: 
Nota: 20.0 
Gabarito: De acordo com Knapik( 2011, p.29). A VISÃO ORGANIZACIONAL tem o intuito de dar um rumo à 
empresa, oferecendo uma imagem do futuro que deseja alcançar. Está diretamente relacionada aos seus 
projetos estratégicos e objetivos organizacionais. Define a intenção da organização e modifica a missão. 
Resposta:Visão organizacional é o rumo que a empresa vai tomar, oque ela vai fazer no futuro. 
 
Questão 2/5 
A motivação é o que impulsiona o homem a agir de determinada forma. O processo 
motivacional inicia com uma necessidade que rompe o equilíbrio do organismo e provoca um 
estado de tensão e desconforto. Esse desequilíbrio leva o individuo a uma ação que descarrega 
essa tensão. Se o comportamento é eficaz a pessoa encontra a satisfação da necessidade e 
reencontra o estado de equilíbrio. Uma vez satisfeita, a necessidade deixa de ser motivadora 
de comportamento, pois não provoca mais tensão (KNAPIK, 2011, p. 134). 
Algumas importantes teorias formam desenvolvidas para explicar a motivação humana. 
Uma dessas teorias foi desenvolvida por Abraham Maslow (em 1943), chama-se Hierarquia 
de Necessidades de Maslow. 
Para esta teoria, as necessidades são representadas em uma pirâmide de importância e 
influência no comportamento humano. 
Analise a o desenho abaixo, o qual representa a pirâmide de hierarquia das necessidades de 
Maslow. 
 
 
Nota: 10.0 
KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. 3. ed. Curitiba: IBPEX, 2011, capítulo 5 , páginas 136 a 139. 
Em termos de atendimento à proposta, espera-se que o estudante identifique que as necessidades propostas 
por Maslow são: 
1. Necessidades Fisiológicas. 
2. Necessidades de Segurança. 
3. Necessidades Sociais. 
4. Necessidades de Estima. 
5. Necessidades de Autorrealização. 
(KNAPIK, 2011 p. 137). 
 
Espera-se que o estudante explique cada uma das necessidades, seguindo os parâmetros abaixo: 
1. Necessidades Fisiológicas – conhecida como necessidade de sobrevivência. São o nível básico da 
hierarquia. São necessidades biológicas e buscam satisfação cíclica como o instinto de sobrevivência. 
No trabalho, esse primeiro nível da hierarquia pode estar vinculado ao recebimento do salário, que 
permite a satisfação de necessidades fisiológicas. 
2. Necessidades de Segurança – constituem o segundo nível na hierarquia e referem-se a uma série de 
comportamentos que levam a pessoa a proteger-se dos perigos reais ou imaginários, a buscar 
estabilidade e segurança. No trabalho, refletem-se na preocupação com benefícios, plano de saúde, 
seguro de vida, além de preocupação com solidez da empresa e permanência no trabalho. 
3. Necessidades Sociais – surgem quando as necessidades de segurança e as fisiológicas são 
relativamente satisfeitas. Trata-se do terceiro nível, que está relacionado com desejo de inserção em 
grupos, de fazer parte, ter afeto e amor. No trabalho, estão ligadas ao interesse pelos colegas, à 
interação com os outros e ao sentimento de trabalho em equipe. 
4. Necessidades de Estima – a satisfação dessas necessidades proporciona sentimentos de 
autoconfiança, valor, poder, capacidade e utilidade. No trabalho, as necessidades de autoestima 
manifestam-se do desejo do indivíduo demonstrar competência profissional e desenvolver uma 
carreira. 
5. Necessidades de Autorrealização – são as necessidades mais elevadas e encontram-se no topo da 
pirâmide. Neste ponto, o individuo começa a testar seu próprio potencial, almejando atividades 
profissionais mais desafiadoras e significativas. No trabalho, a satisfação dessas necessidades exige 
certa autonomia, vontade e oportunidade de correr riscos, além de liberdade para experimentar. 
 (KNAPIK, 2011, p. 137 - 140 ). 
 
Pontuação: caso o aluno responda só com as cinco necessidades conforme Maslow propôs atribuir metade da 
nota da questão. Caso explique três necessidades de forma correta e duas de forma incorreta, considerar 
metade da nota. Caso não identifique as necessidades na ordem correta, mas as conceitue de forma correta, 
atribuir metade da nota. 
Resposta:1- fisiológicas 
2- segurança 
3- sociais 
4- auto estima 
5- auto realização 
 
Questão 3/5 
Os custos de produção, de forma geral, são apurados mensalmente. Os gastos imputados aos 
custos devem ser aqueles que efetivamente incorridos e registrados contabilmente. 
Um produto da empresa Vende Tudo Ltda., apresentou os seguintes dados: 
MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO POR UNIDADE: 205,00 
CUSTO VARIÁVEL: 90,00 
DESPESA VARIÁVEL: 38,00 
 
Com esses dados e utilizando as fórmulas estudadas, demonstre a determinação do preço de 
venda por unidade: 
Nota: 6.0 
MC = PV – (CV + DV) 
205,00 = PV – (90,00 + 38,00) 
205,00 = PV – 128,00 
205 + 128 = PV 
PV = 333,00 
SCHIER, Carlos Ubiratan da Costa; Gestão de Custos, Ed. IBPEX; 2ª edição;2011, p.216 
Resposta:333,00 * 1,28 = R$ 426,24 
 
Questão 4/5 
Segundo (SCHIER 2011) “Ao considerarmos que a principal meta das organizações é ganhar 
dinheiro, observamos que nunca haverá plena satisfação e, consequentemente, o empresário 
buscará cada vez mais lucratividade. Porém, existem algumas restrições que dificultam o 
pleno êxito.” 
Leia a questão abaixo e responda: 
Baseado nos estudos desenvolvidos para definir qual a principal meta das empresas, Eliyahu 
Goldratt desenvolveu a teoria das restrições.A metodologia para aplicação da teoria das 
restrições considera 04 passos. Cite-os: 
Nota: 6.0 
Identificar a restrição - Verificar se a restrição é de ordem interna ou externa. 
Explorar a restrição - Aplicar os recursos na produção do produto que melhor ganho apresente na utilização 
dos recursos da restrição. 
Subordinar o nível de atividade à capacidade da restrição - Significa que se houver utilização total dos 
recursos, haverá diminuição dos custos indiretos unitários, Mas em compensação, haverá a geração de 
estoques intermediários, que no final comprometeriam a lucratividade da empresa. 
Elevar a restrição – Aplicar todo esforço no sentido de evitar qualquer perda de recurso da restrição. 
SCHIER, Carlos Ubiratan da Costa; Gestão de Custos, Ed. IBPEX; 2ª edição;2011, p.190 
Resposta:Competição externa, competição interna, fatores econômicos e concorrência. 
 
Questão 5/5 
“ O que é mais importante: SER EFICIENTE OU SER EFICAZ?”De acordo com o que foi 
estudado na disciplina de Gestão de Recursos Humanos, descreva a diferença entre 
EFICIÊNCIA e EFICÁCIA abaixo: 
Nota: 20.0 
Gabarito: De acordo com Knapik( 2011, p.26). EFICIÊNCIA: consiste nos meios pelos quais 
chegamos a um resultado, ao método de trabalho e aos procedimentos usados para atingirmos um 
objetivo. Fazer certo, utilizando os processos adequados, leva a eficiência, que tem relação, assim, 
com os recursos empregados, com a melhor maneira de executar um trabalho, que deve ser 
estudado e planejado. A EFICÁCIA é o objetivo alcançado, o resultado do trabalho. Tem relação com 
a satisfação das necessidades da sociedade com produtos ou serviços. 
Resposta:Eficiênciaé fazer bem feito. eficácia é promover a satifação através de um produto ou 
serviço.

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