Mapa Mental - Ferramenta 5W2H

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Origem Perguntas-chave Criada por engenheiros What: Define o que será japoneses após a feito e as atividades Segunda Guerra necessárias. Mundial. Why: Justifica a Desenvolvida para necessidade do projeto e aumentar a seus benefícios. eficiência e Where: Especifica reduzir custos. locais onde as atividades Baseada no sistema ocorrerão. Toyota e no When: Estabelece um conceito Just in cronograma detalhado para Time. as entregas. Adotada em diversas indústrias, incluindo Ferramenta Aplicação Checklist administrativo que 5W2H Utiliza-se de uma tabela para organiza atividades organizar as e responsabilidades. respostas das Conjunto de perguntas. perguntas que Facilita a definição compõem planos de de responsabilidades ação eficazes. e prazos. Facilita Pode ser feito em acompanhamento e a planilhas ou clareza em projetos. documentos Baseia-se em sete Implementação impressos. diretrizes Inicia com a definição Ajuda a traduzir fundamentais para clara dos objetivos a objetivos em ações execução. concretas e serem alcançados. ráveis Vantagens Requer a colaboração de Exemplo Prático toda a equipe envolvida Simplicidade e fácil no projeto. Itamar, entregador, entendimento para Utiliza ferramentas organiza rotas para todos usuários. simples como quadros eficiência nas entregas. Permite ajustes e brancos ou planilhas. Utiliza 5W2H para planejar melhorias durante O Foca na comunicação entregas em áreas planejamento. clara das próximas. Aumenta a responsabilidades e Economiza tempo e produtividade e prazos. combustível ao otimizar melhora a gestão rotas. financeira. Aumenta a satisfação do Aplicável em cliente e as vendas do qualquer tipo de supermercado. empresa ou setor.