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Questão 1 Para se entender a importância da informação para a tomada de decisão em marketing, deve-se compreender as etapas do processo de pesquisa. Segundo Kotler e Keller (2013, 112), a Correto Atingiu 1,00 de pesquisa de marketing é a delineação sistemática, a coleta, a análise e relato de dados e descobertas relevantes para uma situação de marketing específica enfrentada pela empresa. 1.00 Então, pode-se dizer que processo de pesquisa de marketing é uma sequência lógica que se inicia com a formulação da concepção da pesquisa etapa primeira em que se define Marcar questão problema de pesquisa e objetivos a serem alcançados. Em seguida, pesquisador parte para o/a trabalho de campo ou coleta de dados que consiste na execução prática do plano de pesquisa, seja por meio de entrevistas, questionários ou observação. A etapa final e não menos importante é a preparação e análise dos dados que transforma dados brutos em insights acionáveis para a gestão. Um relatório final é elaborado para comunicar as descobertas, que devem ser utilizadas para fundamentar decisões de marketing mais embasadas e eficazes. Fonte: KOTLER, P; KELLER. K. L. Administração de Marketing. edição. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2013. (BV) Sua resposta está correta. A resposta correta é: Para se entender a importância da informação para a tomada de decisão em marketing, deve-se compreender as etapas do processo de pesquisa. Segundo Kotler e Keller (2013, p. 112), a pesquisa de marketing é a delineação sistemática, a coleta, a análise e relato de dados e descobertas relevantes para uma situação de marketing específica enfrentada pela empresa. Então, pode-se dizer que processo de pesquisa de marketing é uma sequência lógica que se inicia com a [formulação da concepção da pesquisa], etapa primeira em que se define problema de pesquisa e OS objetivos a serem alcançados. Em seguida, O pesquisador parte para o/a [trabalho de campo ou coleta de dados], que consiste na execução prática do plano de pesquisa, seja por meio de entrevistas, questionários ou observação. A etapa final e não menos importante é a [preparação e análise dos dados], que transforma dados brutos em [insights] acionáveis para a gestão. Um relatório final é elaborado para comunicar as descobertas, que devem ser utilizadas para [fundamentar] decisões de marketing mais embasadas e eficazes. Fonte: KOTLER, P; KELLER. K. L. Administração de Marketing. edição. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2013. (BV)