Relatorio de estagio organizacional - Resumo

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## Resumo do Relatório de Estágio em Psicologia Organizacional na 3MEste relatório apresenta as atividades desenvolvidas durante o estágio supervisionado na área de Psicologia Organizacional na empresa 3M, que conta com cerca de 2000 funcionários, incluindo um número significativo de colaboradores administrativos. O estágio foi realizado no setor de Recursos Humanos, composto por uma supervisora e uma estagiária, responsáveis por processos de contratação, treinamento, desenvolvimento e administração dos benefícios dos funcionários e aprendizes. A área de RH da 3M destaca-se por implementar diversos projetos voltados ao bem-estar e à qualidade de vida dos colaboradores, como a licença-maternidade estendida, licença-paternidade, uso de psicologia positiva e mindfulness, além do Programa FlexAbility, que promove o equilíbrio entre vida pessoal e profissional por meio de horários flexíveis e home office.Além disso, o RH da 3M atua em parceria com a área médica para desenvolver iniciativas sociais, como o programa Jovem Aprendiz e o Projeto Formare, que visam a inclusão de jovens de baixa renda no mercado de trabalho por meio de cursos profissionalizantes com duração de oito meses, ministrados por educadores voluntários nas instalações da empresa. Os participantes recebem bolsa-auxílio, alimentação, transporte, seguro de vida, assistência médica e odontológica, além de uniforme e material escolar. O Instituto 3M complementa essas ações com projetos sociais e educativos que beneficiam milhares de jovens e comunidades próximas às unidades da empresa, incluindo campanhas anuais de doação para instituições sociais em várias cidades brasileiras.O estágio possibilitou a integração entre teoria e prática da Psicologia Organizacional, permitindo observar o papel do psicólogo no ambiente corporativo, estudar o comportamento individual e grupal, e participar de projetos que visam melhorar o desempenho, a produtividade e a qualidade de vida dos trabalhadores. Segundo Chiavenato (2007), a Psicologia Organizacional estuda os fenômenos psicológicos nas organizações, abrangendo desde recrutamento e seleção até resolução de conflitos, motivação, clima organizacional, treinamento, desenvolvimento e mudanças organizacionais. O psicólogo organizacional atua para identificar necessidades que promovam a satisfação tanto da empresa quanto dos funcionários, indo além da gestão de pessoas para garantir a saúde do trabalhador e o desempenho organizacional. A teoria mais utilizada nessa área é a Análise do Comportamento, que entende o comportamento como resultado da interação dinâmica entre o organismo e o ambiente, analisando as relações entre antecedentes, respostas e consequências (Skinner, 1984).### Desenvolvimento das Atividades e ProjetosDurante o estágio, os estagiários auxiliaram o psicólogo organizacional em atividades rotineiras como recrutamento, treinamento e administração de benefícios, além de colaborar em projetos que visam identificar necessidades para melhorar planos de carreira, clima organizacional, satisfação e bem-estar dos funcionários. Um dos projetos destacados foi a reavaliação do programa Jovem Aprendiz, buscando aumentar a satisfação, produtividade e motivação dos aprendizes. Também foram desenvolvidos programas sociais internos, como campanhas de conscientização sobre saúde mental e física (Setembro Amarelo, Outubro Rosa, Novembro Azul), que incluíram palestras, rodas de conversa e treinamentos, promovendo maior integração e cuidado entre os colaboradores.Um projeto de grande relevância, idealizado e conduzido pelo estagiário, foi a Pesquisa de Satisfação dos funcionários. Essa pesquisa envolveu o desenvolvimento, aplicação, análise dos dados e proposição de planos de ação, como treinamentos para engajamento da liderança. A pesquisa permitiu identificar oportunidades de melhoria na empresa, compreender as necessidades dos funcionários e obter uma visão geral dos sentimentos em relação à organização, facilitando a tomada de decisões para aprimorar o ambiente de trabalho.### Fundamentação TeóricaOrganizações são definidas como agrupamentos de atividades, recursos e pessoas que utilizam tecnologia para alcançar metas específicas, estando em constante interação com o ambiente externo (Oliveira, 2002). Chiavenato (2008) destaca que as organizações são sistemas abertos compostos por dois subsistemas: o social, formado pelos indivíduos e suas relações, e o técnico, que envolve tarefas, instalações e equipamentos. Ambos são interdependentes e essenciais para o funcionamento organizacional. Motta (1986) reforça que as pessoas são fundamentais para o sucesso das organizações, devendo ser vistas como parceiras e não apenas recursos.A cultura organizacional, segundo Glenn e Mallot (2005), resulta da interação entre a história dos trabalhadores e o ambiente, permeada pela cultura social e histórica, o que exige uma análise integrada do organismo (trabalhador), ambiente e cultura para intervenções eficazes. A Psicologia Organizacional tem evoluído do foco individual para uma abordagem sistêmica, considerando liderança, motivação, comunicação, grupos informais e mudanças organizacionais (Martin-Baró, 1988). Sampaio (1998) destaca que essa mudança ampliou o campo de atuação do psicólogo, que hoje lida com problemas organizacionais complexos, focando no sistema e seu desenvolvimento.Apesar de algumas percepções negativas sobre a área organizacional na psicologia, autores como Schmidt, Krawulski e Marcondes (2013) defendem a importância do psicólogo nas organizações, ressaltando sua capacidade de contribuir para a compreensão dos fenômenos comportamentais. Bastos e Galvão-Martins (1990) enumeram quatro funções principais do psicólogo organizacional: realizar estudos e pesquisas para produção de conhecimento, planejar políticas de recursos humanos, desenvolver ações de avaliação e formação dos trabalhadores, e implementar programas de saúde e valorização do trabalhador.Ranceschini (2009) destaca a relevância da Análise do Comportamento na atuação organizacional, que considera o comportamento como resultado das contingências ambientais e respostas dos indivíduos. O analista do comportamento busca identificar essas contingências para melhorar desempenho, produtividade e qualidade de vida no trabalho (Moreira e Medeiros, 2007). Os comportamentos são classificados em respondentes (elicitação por estímulos ambientais) e operantes (comportamentos que produzem consequências e modificam o ambiente). A análise funcional, ferramenta central do analista do comportamento, investiga as funções do comportamento por meio da observação e manipulação das contingências, buscando entender os determinantes do comportamento no contexto organizacional (Neto, Rodrigues e Brito, 2012).### ConclusãoO estágio proporcionou um aprendizado significativo, integrando teoria e prática da Psicologia Organizacional. O estagiário desenvolveu competências em comunicação, responsabilidade e trabalho em equipe, sentindo-se parte integrante do grupo e contribuindo para os objetivos da empresa. A experiência foi enriquecedora e dinâmica, permitindo a participação em diversas atividades e contextos, o que tornou o estágio motivador e gratificante.Foi possível observar a evolução da Psicologia Organizacional, que passou de um enfoque individualista para uma abordagem mais grupal e sistêmica, embora ainda existam resistências a essa mudança em algumas organizações. A aplicação prática da Análise do Comportamento e da teoria da tríplice contingência mostrou-se eficaz para resolver conflitos internos e motivar funcionários, especialmente no setor de vendas. Assim, o estágio evidenciou a importância do psicólogo organizacional como agente de transformação, capaz de promover melhorias no ambiente de trabalho, saúde e qualidade de vida dos colaboradores, além de contribuir para o sucesso organizacional.---### Destaques- O estágio foi realizado na área de Psicologia Organizacional da 3M, com foco em recrutamento, treinamento, desenvolvimento e projetos sociais.- A
Psicologia Organizacional estuda o comportamento humano nas organizações, utilizando principalmente a Análise do Comportamento para entender a interação entre indivíduo e ambiente.- Projetos desenvolvidos incluíram a reavaliação do programa Jovem Aprendiz, campanhas de saúde mental e a criação de uma Pesquisa de Satisfação dos funcionários.- A organização é vista como um sistema aberto composto por subsistemas social e técnico, que interagem para alcançar objetivos.- A atuação do psicólogo organizacional evoluiu do foco individual para uma abordagem sistêmica, envolvendo liderança, motivação, comunicação e mudanças organizacionais.