AV - Psicologia nas Organizações

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Avaliação: GST0574_AV_201501669419 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 
	Professor:
	
	Turma: 
	Nota da Prova: 8,0    Nota de Partic.: 2   Av. Parcial 2  Data: 19/03/2016 09:13:07
	
	 1a Questão (Ref.: 201501908498)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Segundo Chiavenato (2000) as organizações são uma rotina na vida do homem desde o seu nascimento, com a chegada à família, onde desempenha papéis específicos e depois, ao longo da vida, ao participar de diferentes tipos de grupos que satisfazem suas necessidades. Defina organizações e cite, pelo menos, 2 exemplos:
		
	
Resposta: A organização é algo 'maior' do qual o indivíduo faz parte, é constituído por diversas pessoas (grupos), onde cada uma desempenha um papel, normalmente, o indivíduo procura sentir-se identificado e útil para a organização, também é um lugar onde espera ter suas necessidades satisfeitas. Dois exemplos de organização podem ser 1) empresa onde trabalha, 2) igreja frequentada.
	
Gabarito: O aluno deverá fzer menção a: Sistema organizado de pessoas que interagem para o alcance de objetivos comuns. Exemplos: família, instituições de ensino, empresas, instituições religiosas, etc
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201501965706)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	A cultura organizacional de uma empresa pode influenciar o clima e o comportamento ético de seus membros. Uma cultura organizacional forte sempre exercerá maior influência sobre os funcionários do que outra mais fraca. Se a cultura é forte e adota padrões éticos elevados, o efeito sobre o comportamento da força de trabalho é forte e positivo. O que os gestores podem fazer para criar uma cultura organizacional mais ética?
		
	
Resposta: Se espera que o gestor assuma uma postura primeiramente de exemplo, que siga os padrões adotados pela empresa e que os reforce para seus colaboradores. Deve manter um ambiente propício de trabalho, agradável, que incentive as relações interpessoais e que esteja preparado para a resolução de possíveis conflitos. Aos colaboradores, é preciso mantê-los motivados, de forma que se sintam comprometidos com a organização e não vejam como um problema ter seguir as normas e regras estabelecidas pela empresa.
	
Gabarito: Seus gestores precisam ser o exemplo para os seus colaboradores; criar e divulgar o código de ética organizacional que deve conter os valores, regras específicas para cada organização e serem respeitadas pelos funcionários; oferecer treinamento sobre ética; ser claro nas informações, oferecer mecanismos formais para o funcionário discutir os dilemas éticos e reportar as eventuais transgressões sem medo de sofre represálias.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201501971980)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O estudo do comportamento tem despertado interesse nas pessoas há muito tempo. Com isso, surge o dito que de psicólogo e louco todos nós temos um pouco. Estamos então nos referindo ao conceito de:
		
	
	Psicologia Jurídica
	
	Psicologia Social
	
	Psiquiatria
	
	Psicologia Organizacional
	 
	Senso comum
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201501980470)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Ao estudarmos sobre a Psicologia aplicada ao contexto organizacional, observamos o quanto são importantes as relações entre as equipes de trabalho. Segundo Muchinsky (2004), há três tipos de equipes. Portanto, identifique a alternativa correta:
		
	
	Equipes de solução de conflitos; Equipes de não conformidade e Equipes táticas.
	
	Equipes de solução de problemas; Equipes de identificação de recursos e Equipes estratégicas.
	 
	Equipes de solução de problemas; Equipes de criação e Equipes táticas.
	
	Equipes de neutralidade comportamental; Equipes de criação e Equipes táticas.
	
	Equipes de solução de desenvolvimento; Equipes de criação de sistemas e Equipes táticas.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201502004955)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Nas organizações o modo como cada pessoa interpreta os fatos que ocorrem depende das suas vivências, da sua personalidade e do contexto situacional. Nesse sentido é correto afirmar que:
		
	
	O conceito de percepção não é aplicável às organizações.
	 
	A percepção é sempre pessoal e intransferível.
	
	As organizações impõem percepções falsas para seus colaboradores.
	
	Os colaboradores de uma mesma equipe percebem os eventos o trabalho sempre da mesma forma.
	
	A percepção é sempre coletiva e transferível.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201502304659)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A definição a seguir refere-se a maneira de ser dos indivíduos que se faz conhecer através de sua conduta mais habitualmente manifesta. Recebe influência de ordem genética e ambiental e é uma estrutura sempre passível de modificação. Em termos de conduta manifestamos ou não as emoções, traduzindo-as por alterações na fala, marcha, gestos etc. Existem aspectos que influenciam o modo de manifestarmos as emoções. A que termo se refere essa definição?
		
	
	Formação.
	 
	Personalidade.
	
	Condicionamento
	
	Gênero.
	
	Cultura.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201501899804)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Cooper (1997) reforça a necessidade de pesquisas que relacionem inteligências e desempenho. Acrescenta, ainda que as organizações constituem meios onde os aprendizados são viabilizados de modo programado, pelos treinamentos, e de modo espontâneo (nas trocas interpessoais). Para que os aprendizados sejam uma constante na rotina de colaboradores no meio corporativo é necessário:
		
	
	Que ocorram capacitações programadas;
	
	Que as organizações premiem os colaboradores pelo desempenho;
	
	Que o ambiente corporativo possua clima satisfatório
	
	Que os colaboradores trabalhem somente naquilo que gostem
	 
	Que as relações interpessoais sejam um investimento constante;
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201502004170)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	¿Pessoas casadas constituem funcionários mais estáveis do que as solteiras¿ ou ¿sindicalistas esperam muito em troca de nada¿. Estes são exemplos que podem levar a distorções, pois estamos usando a simplificação chamada:
		
	
	Projeção
	
	Efeito de contraste
	
	Percepção seletiva
	 
	Estereotipagem
	
	Efeito de Halo
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201502348690)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em relação à motivação podemos afirmar que:
I- De acordo com Fiorelli (2003), no ambiente de trabalho, ela é desenvolvida por aprendizados condicionados ou por deficiências. Nesta segunda ideia existe a proposição de que o homem se move de modo a completar o que lhe falta "motivação por deficiências".
II- De acordo com Minicucci (2010), ela é vista como um processo que leva as pessoas a agirem em direção a objetivos pretendidos.
III- O problema da motivação no trabalho situa-se, inevitavelmente, no contexto da interação dos interesses da organização com os interesses do empregado. As duas partes envolvem-se numa parceria, na qual cada uma delas apresenta, explicita e/ou implicitamente, as suas exigências e demandas.
		
	
	Somente a afirmativa III está correta.
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas.
	
	Somente a afirmativa II está correta.
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas.
	 
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201502305827)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Dentro dos estudos da Psicologia nas Organizações, temos como fator de grande relevância, o estudo da comunicação. Logo, para que o ato de comunicar seja bem-sucedido, se faz necessário a presença de alguns itens. Assinale, entre as alternativas a seguir, aquela que NÃO reúne alguns desses itens.
		
	
	A mensagem.
	
	A decodificação;
	
	O feedback;
	 
	O material didático;
	
	O receptor;