Mapa Mental - Responsabilidade Consumo

Prévia do material em texto

Responsabilidade Objetiva Fato do Serviço Danos causados pela má Responsabilidade independe da execução ou falha no comprovação de culpa do fornecedor serviço prestado Baseada no fato do produto ou Responsabilidade pessoal serviço defeituoso causar dano dos profissionais liberais Exceções incluem culpa exclusiva é verificada do consumidor ou terceiro Culpa deve ser comprovada Protege consumidor mesmo sem para responsabilizar defeito formal no produto profissional Proteção ao consumidor inclui serviços relacionados a produtos Responsabilidade Foco Principal Fato do Produto Preocupação com saúde e segurança dos Consumo Evento danoso causado diretamente pelo produto consumidores ou serviço Análise dos acidentes Inclui danos físicos, causados pelo consumo de psíquicos e econômicos ao produtos consumidor Relação direta entre Extrapola prejuízos produtos/serviços e danos econômicos quando há falha causados na prestação Garantia da proteção Responsabilidade do jurídica ao consumidor comerciante pode ser final Aspectos do Consumidor aplicada em certos casos Idade física ou psíquica do consumidor influencia na análise do caso Defeito do Produto Consumidor deve ser protegido Exclusões da Responsabilidade mesmo em situações de Culpa exclusiva do consumidor ou de Produto é defeituoso quando vulnerabilidade terceiro exclui responsabilidade não oferece segurança Informação clara e adequada é esperada Ausência de defeito no produto ou essencial para segurança do serviço afasta a responsabilidade Defeito pode ser de consumidor fabricação, design ou Produto não inserido no mercado não Consumidor deve conservar informação insuficiente gera responsabilidade objetiva produtos perecíveis para evitar Produto fora do mercado ou danos Falta de identificação clara do sem identificação clara não produto impede responsabilização é defeituoso Conservação inadequada de produtos perecíveis também gera defeito