Teste_ AO2

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AO2
Iniciado: 15 jun em 17:48
Instruções do teste
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Pergunta 1 0,6 pts
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Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que
você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
Leia o texto a seguir:
''Quando decidimos empreender, são vários os fatores que precisam ser alinhados para de fato
começar a montar o próprio negócio. Afinal, é necessário traçar as possibilidades de investimento
para abrir o próprio negócio, escolher um segmento para seguir, definir processos e, é claro, definir o
orçamento necessário para manter o negócio de pé.
No cenário corporativo e empresarial, inclusive, o planejamento financeiro é um dos fatores mais
importantes para a gestão do negócio. E isso vale para todas as fases do empreendimento, ou seja,
a dica é válida tanto para quem está começando quanto para quem já está se fixando no mercado''.
 
Fonte: https://www.jornalcontabil.com.br/noticia/75033/veja-a-importancia-de-focar-em-orcamentos-
para-a-sua-empresa
 
Considerando o contexto apresentado acima, assinale a opção correta.
No orçamento corporativo, o foco principal é sobre os riscos que o futuro incerto pode acarretar nos negócios da
empresa.
No orçamento corporativo, são feitas estimativas observando apenas os riscos e os resultados do futuro.
No orçamento corporativo, são feitas estimativas dentro da realidade da empresa, porém observando presente e
futuro.
No orçamento corporativo, são feitas estimativas observando apenas o futuro que ela quer alcançar.
No orçamento corporativo, são feitas estimativas dentro da realidade da empresa, porém observando passado,
presente e futuro.
A+
A
A-
15/06/2026, 18:22 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/51110/quizzes/243798/take 1/13
Pergunta 2 0,6 pts
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Pergunta 3 0,6 pts
Leia o texto a seguir:
 
''Formar o preço de venda de forma inteligente é o primeiro passo para ter uma gestão de custos e
formação de preços eficaz, que gera lucro.
Parece óbvio sugerir isso aqui e justamente por esta razão muitas vezes gestores acabam
negligenciando esta parte tão fundamental do negócio.
Se você simplesmente copiar o preço da concorrência ou não pensar nos detalhes você pode estar
gerando prejuízos e acabar pagando para trabalhar.
Lembre-se que você precisa calcular o custo dos materiais necessários para a sua fabricação;
custos com mão de obra direta envolvida na fabricação; custos com máquinas (depreciação,
manutenção, consumo energético, etc); custos administrativos; impostos; comissões; margem de
lucro; toda e qualquer despesa que precisa ser paga e que a fonte de renda advém da vendo do
produto''.
 
Fonte: https://www.nomus.com.br/blog-industrial/gestao-de-custos-e-formacao-de-precos/
 
Qual alternativa indica a melhor estruturação de conhecimentos e objetivos para a formação
do preço de vendas?
O custo de aquisição ou de produção de um bem ou de uma prestação de serviços é a variável total para o preço
de venda, pois o produto ou serviço não devem ser vendidos por um valor que esteja abaixo do respectivo custo.
A alta gestão juntamente com os gestores de áreas e a controladoria desprezam qual é o melhor agrupamento de
custos que irá adotar para compor a base do preço de vendas.
O custo de aquisição ou de produção de um bem ou de uma prestação de serviços compõe parte do preço de
venda, pois o produto ou serviço não devem ser vendidos por um valor que esteja abaixo do respectivo custo.
É irrelevante conhecer os objetivos, o processo de formação dos custos, bem como os diferentes tipos de custos e
sua composição para a formação do preço de venda.
O preço de vendas formado intuitivamente possibilita fazer diferentes comparações com outros produtos,
mercadorias ou serviços internos e saber qual é mais lucrativo.
Leia o texto a seguir:
A+
A
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15/06/2026, 18:22 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/51110/quizzes/243798/take 2/13
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Pergunta 4 0,6 pts
 
''Também chamada de CRM (Customer Relationship Management), a gestão estratégica de clientes
se caracteriza como um conjunto de estratégias, práticas e tecnologias que viabilizam o
gerenciamento e a análise das informações e interações do cliente com a empresa no decorrer do
seu ciclo de vida.
Basicamente, esse processo compila os dados dos consumidores e os utiliza de maneira
estratégica, fornecendo para a equipe de vendas uma visão ampla sobre o histórico de compras,
comportamento, preocupações e preferências do seu público''.
 
Fonte: https://rockcontent.com/br/blog/gestao-estrategica-de-clientes/
 
Qual alternativa indica a ordem correta de objetivos e medidas de desempenho que sempre
estão presentes no planejamento estratégico?
Capital de giro suficiente – Prazo médio de recebimento maior do que o prazo médio de pagamentos – Dinheiro a
menos no caixa.
Controle de estoque – Giro do estoque – Giro do estoque mais lento do que as vendas.
Colaboradores motivados – Treinamento – Perda na capacidade produtiva.
Satisfação do Cliente – Entrega Perfeita (Prazo e Qualidade) – Fidelização do Cliente.
Acionistas satisfeitos – Aumento do valor da empresa – Capital retido na empresa.
Leia o texto a seguir:
 
Para Leone (2000), a Contabilidade de Custos olha os custos de maneira diferente para produzir
informações diferentes que atendam a necessidades gerenciais diferentes. Olhar os custos de
maneira diferente significa simplesmente que o contador de custos estabelece diferentes sistemas
de custos e adota critérios diferentes de avaliação, cálculo e alocação para fornecer informações
específicas exigidas por ambientes de produção e de administração em constante mutação.
Para Martins (2010), a classificação de Custos entre Diretos e Indiretos é com relação ao produto
feito ou serviço prestado, e não à produção no sentido geral ou aos departamentos dentro da
empresa. A classificação dos custos em relação ao produto é: Custos Diretos – são os custos que
estão relacionados a um determinado objeto de custo e que podem ser identificados com este de
A+
A
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15/06/2026, 18:22 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/51110/quizzes/243798/take 3/13
maneira economicamente viável (custo efetivo). Como exemplo tem-se: matéria-prima, mão de obra
dos operários, energia elétrica (quando se tem condições objetivas de medir o consumo efetivo);
Custos Indiretos – estão relacionados a um determinado objeto de custo, mas não podem ser
identificados com este de maneira economicamente viável (custo efetivo). Os custos indiretos são
alocados ao objeto de custo através de um método de alocação de custo denominado rateio. A
alocação tem de ser feita de maneira estimada e muitas vezes arbitrária. Exemplo: aluguel da
fábrica, depreciação (método linear), manutenção, seguro. Em relação ao volume de produção a
classificação é: Custos Fixos – são aqueles cujos valores são os mesmos qualquer que seja o
volume de produção da empresa. É o caso, por exemplo, do aluguel da fábrica. Este será cobrado
pelo mesmo valor qualquer que seja o nível da produção, inclusive no caso de a fábrica nada
produzir. Os custos fixos se tornam progressivamente menores em termos unitários à medida que o
direcionador de custo aumenta. Exemplos: Imposto Predial, depreciação dos equipamentos (pelo
método linear), salários de vigias e porteiros da fábrica, prêmios de seguros; Custos Variáveis – são
aqueles cujos valores se alteram em função do volume de produção da empresa. Os custos
variáveis aumentam à medida que aumenta o volume de produção. Outros exemplos são matéria-
prima consumida, materiais indiretos consumidos, depreciação dos equipamentos quando esta for
feita em função das horas/máquina trabalhadas, gastos com horas horas-extras na produção.
 
Fontes: LEONE, G. S. G. Curso de Contabilidade de Custos: Contém Critério do Custeio ABC. 2.
ed. São Paulo: Atlas, 2000. p.48.
MARTINS, E. Contabilidade de custos. 10. ed. São Paulo: Atlas, 2010. p. 48-50.
 
De acordo com o texto acima, avalie as seguintes asserçõese a relação proposta entre elas.
 
I. Para a alocação dos custos aos produtos ou serviços, há uma subdivisão em relação à quantidade
e em relação ao produto principal da empresa. Cada empresa, dentro de sua estratégia, define qual
é a melhor classificação e adota na gestão dos custos e das despesas.
 
PORQUE
 
II. A classificação dos custos em relação ao produto ou serviço divide-se em custos diretos e
indiretos, enquanto que a classificação em relação à formação, quanto ao volume produzido, se
divide em custos fixos e custos variáveis.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
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A
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15/06/2026, 18:22 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/51110/quizzes/243798/take 4/13
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Pergunta 5 0,6 pts
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
Leia o texto a seguir:
 
Existem alguns tipos diferentes de controllers, sendo os mais comuns aqueles que atuam nas
organizações, são os chamados controllers corporativos, que gerenciam todo um sistema de
informações gerenciais. Em empresas menores, eles atuam na infraestrutura de contabilidade e
realizam a escrituração, enquanto em empresas maiores atuam na função de gerenciamento e
também na função de execução de algumas atividades.
Para Padoveze (2016), a controladoria contribui para o desenvolvimento da gestão econômica do
negócio, auxiliando a gestão com elementos em todas as suas fases e amparando a materialização,
os cálculos e a harmonização dos resultados planejados. Como unidade administrativa, a
controladoria propicia uma visão sistêmica capaz de potencializar a sinergia dos esforços dos
gestores na indução da viabilidade da gestão econômica, na busca da eficácia da empresa e dos
seus resultados. A eficácia dos resultados deve ser medida pelo lucro, e não pela variação
patrimonial.
Mosimann e Fisch (1999), ressaltam que vários autores qualificam a Controladoria como um órgão
de staff, uma vez que cada gestor tem autonomias para controlar a sua área e é o responsável por
seus desempenhos e resultados. Para estes autores, o controller deve ainda persuadir os gestores e
seus respectivos superiores hierárquicos a avalizarem as ações corretivas necessárias em suas
áreas. Além disso, deve julgar os resultados das providências propostas pelos gestores, sob o ponto
de vista econômico.
Para Catelli (2001), o controller é um gestor que ocupa um cargo na estrutura de linha porque toma
decisões quanto à aceitação de planos, sob o ponto de vista da gestão econômica.
 
Fontes: CATELLI, A. Controladoria: uma abordagem da gestão econômica – GECON. 2. ed. São
Paulo. Atlas, 2001.
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15/06/2026, 18:22 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/51110/quizzes/243798/take 5/13
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Pergunta 6 0,6 pts
MOSIMANN, C. P.; FISCH, S. Controladoria: seu papel na administração de empresas. 6. ed. São
Paulo: Atlas, 1999. p. 89.
PADOVEZE, C. L. Controladoria estratégica aplicada: conceitos, estrutura e sistema de
informações. Professores colaboradores Adail José de Sousa et al. – São Paulo, SP: Cengage
Learning, 2016.
 
Considerando o contexto acima, avalie as afirmações a seguir:
 
I. O controller nas funções de staff e em linha cuida do desenvolvimento e manutenção de processos
de formação e relatórios para garantir que os objetivos da empresa sejam alcançados.
II. A controladoria apoia e aconselha outras funções e pessoas, além de executar ou elaborar os
controles internos destas áreas.
III. A missão da controladoria é apoiar a gestão de negócios da empresa, de modo a garantir que
esta atinja seus objetivos, cumprindo assim sua missão.
IV. A cooperação e colaboração da controladoria e dos gestores de áreas resultam na interseção de
controles internos.
 
Estão corretas apenas as afirmativas:
I e III.
II e III.
I, III e IV.
II, III e IV.
I e II.
Leia o texto a seguir:
 
Para Megliorini (2012), tudo o que constitui objeto de transação, produto, mercadoria ou serviço
prestado entre uma empresa e seus consumidores necessita de um preço. [...] Quanto ao preço de
venda, existem várias abordagens sobre o seu estabelecimento, sendo que as mais conhecidas são
as orientadas pela teoria econômica (em condições normais quanto maior o preço, menor a
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15/06/2026, 18:22 Teste: AO2
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demanda; em uma situação oposta, quanto menor o preço maior a demanda); pelo mercado
(concorrência – essa abordagem é válida quando se trata de produtos sem grande diferenciação, e
nela não se verifica uma relação entre os preços, os custos e a demanda) e pelos custos (considera
que o preço deve ser suficiente para cobrir todos os custos e despesas, além de proporcionar um
lucro capaz de renumerar adequadamente os investimentos realizados).
 
Assim sendo, este preço deve está alinhado com as expectativas de lucros dos investidores; com as
práticas do mercado pela concorrência e pela disposição de pagar referido preço, por parte dos
clientes. Entre outros fatores é um “tripé” de difícil articulação.
 
Para Bruni (2012), A formação de preços representa uma das mais importantes e nobres atividades
empresariais. A definição equivocada do preço pode arruinar um negócio. Embora discussões e
dúvidas permaneçam sobre o fato de ser arte ou ciência, existe a certeza de que, sob a Óptica da
empresa, o preço deve ser superior aos custos plenos incorridos, aí incluindo os tributos. Da
diferença entre os preços e os custos plenos e impostos nascem o conceito de lucro e a manutenção
das atividades empresariais. [...] A definição de preços passa por três processos distintos que podem
ser empregados: baseado nos custos, no consumidor ou na concorrência. Afirma Bruni “O preço
pode ser visto como uma consequência. Oferta-se um produto similar aos existentes no mercado,
praticando o preço da concorrência e esforçando-se para incorrer em gastos e impostos inferiores
aos preços praticados.”
 
 
Fontes: BRUNI, A. L.; FAMÁ, R. Gestão de Custos e Formação de Preços: com Aplicações na
Calculadora Hp 12c e Excel. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2012. p. 241-252.
MEGLIORINI, E. Custos: análise e gestão. 3. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2012. p. 231-
234.
 
Considerando as informações do texto acima, avalie as afirmações a seguir:
 
I. A formação do preço de venda com base nos custos totais unitários é sobre a verificação da
relação entre os preços, os custos e a demanda.
 
II. A formação do preço de venda com base nos custos trata sobre a apuração e conhecimento dos
custos totais e unitários por produto ou serviço.
 
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15/06/2026, 18:22 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/51110/quizzes/243798/take 7/13
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Pergunta 7 0,6 pts
III. A formação do preço de venda com base na concorrência é sobre o mercado de atuação, e a
concorrência precisa estar bem qualificada para não ocorrer erros de comparação.
 
IV. A formação do preço de venda com base em critérios do consumidor requer que a empresa
detenha o conhecimento pleno dos seus clientes, seu público-alvo.
 
Estão corretas apenas as afirmativas:
I, II e IV.
I, III e IV.
II e IV.
II, III e IV.
II e III.
Leia o texto a seguir:
 
''Durante um dia em uma empresa, o gestor precisa tomar dezenas ou até centenas de decisões
para resolver todas as questões que acabam acontecendo.
Existem desde decisões simples e com poucas consequências, até decisões complexas que podem
definir o resultado da empresa por um bom tempo.
A tomada de decisão é uma responsabilidade que o gestor não pode fugir e deve se preparar para
conseguir tirar o melhor proveito da situação.
Afinal, tomar decisões é o que faz a empresa realmente se mover e continuar competitiva no
mercado''.Fonte: https://administradores.com.br/noticias/por-que-lideres-precisam-saber-sobre-tomada-de-
decisoes
 
De acordo com o texto acima, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
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A
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15/06/2026, 18:22 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/51110/quizzes/243798/take 8/13
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Pergunta 8 0,6 pts
I. O processo de tomada de decisão requer três principais atributos: a) informações corretas e em
tempo hábil e b) habilidades para interpretar estas informações e c) habilidade de tomar decisão.
 
PORQUE
 
II. Eficiência é fazer as coisas certas e não desperdiçar tempo com algo que não agregue aos
resultados da empresa, e isso se aplica aos gestores.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas.
Leia o texto a seguir:
 
A empresa tem um plano estratégico, tem um orçamento que dá suporte a isso, no entanto ainda
falta uma coisa: uma maneira de visualizar e analisar facilmente as relações de causa e efeito entre
todos os elementos do plano estratégico e os recursos que os suportam. Essa é uma reclamação
comum entre os executivos responsáveis por gerenciar e relatar a execução da estratégia
corporativa. No geral são usados sistemas de informações gerenciais que emitem dados e
informações como este, por exemplo:
 
A+
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15/06/2026, 18:22 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/51110/quizzes/243798/take 9/13
 
A partir deste relatório, é possível fazer diversas análises quanto ao desempenho global da
organização. Supondo que o plano estratégico e o orçamento da empresa para o ano de 2020 foram
fechados com expectativa de lucro líquido, resultado acima de 15%. Com o cenário acima, algumas
variações podem ser percebidas a partir dos resultados apresentados neste orçamento comparativo
entre os anos de 2019 e 2020. Cabe salientar que existem três causas principais para a variação de
um orçamento: erros, mudanças nas condições dos negócios e expectativas não atendidas. É sabido
que as metas são ótimas, mas sem foco no desempenho, elas começam a parecer mais um
resultado que precisa ser perseguido. E raramente as pessoas têm o melhor desempenho quando
estão simplesmente focadas no resultado.
 
Considerando as informações do texto e a imagem acima, avalie as afirmações a seguir:
 
I. As variações de um orçamento são normais e podem ocorrer por erros, mudanças nas condições
dos negócios e expectativas não atendidas.
 
II. A expectativa de resultado para o ano de 2020 na ordem de 15% possivelmente será atendida
considerando os resultados apresentados na imagem acima, uma vez que na média mensal está em
15,64%.
 
III. Em se cumprindo a expectativa de resultado em 2020 na ordem de 15%, equivale dizer que a
empresa teve um acréscimo nos seus resultados de 48%.
 
IV. O último trimestre de 2020, quando comparado com o último trimestre de 2019, sofreu uma
redução em seu resultado, acima de 8%.
 
Estão corretas apenas as afirmativas:
I e III.
I, II e III.
I, II e IV.
I e IV.
A+
A
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15/06/2026, 18:22 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/51110/quizzes/243798/take 10/13
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Pergunta 9 0,6 pts
I e II.
Leia o texto a seguir:
 
''Ao entender como a contabilidade pode beneficiar uma empresa, o gestor é capaz de transformar
informações em iniciativas para impulsionar o sucesso do seu empreendimento. Além disso, um
recente estudo do IBGE revelou que 60% das empresas no Brasil fecham em menos de cinco anos.
A falta de planejamento e gestão financeira eficaz, que são fortemente ancoradas pela contabilidade,
são as principais razões. E aí é que entra a contabilidade como uma poderosa aliada no
planejamento e desenvolvimento de estratégias robustas. Ela ajuda a identificar tendências, avaliar a
viabilidade de projetos e alocar recursos de maneira eficiente''. 
 
Fonte: https://www.jornalcontabil.com.br/noticia/80361/contabilidade-e-planejamento-estrategico-
precisam-dar-match
 
De acordo com o texto acima, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
I. O planejamento estratégico organizacional é uma das principais funções administrativas dentro
das empresas, que traz um conjunto de processos decisórios previamente pensados e analisados
para posterior implementação com vistas a garantir o cumprimento da missão empresarial.
 
PORQUE
 
II. O controle deve ocorrer antes do resultado final (tarefas, atividades, procedimentos) ser realizado,
pois do contrário nada poderá ser feito se chegar ao final e o encontrar em desacordo com o
projetado. Podemos entender que o controle está em todas as fases do processo de gestão.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A+
A
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15/06/2026, 18:22 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/51110/quizzes/243798/take 11/13
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Pergunta 10 0,6 pts
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Leia o texto a seguir:
 
As informações armazenadas num sistema de informações gerenciais devem ser recuperadas e
distribuídas para o uso da liderança organizacional e da alta administração, bem como dos gestores
de áreas, para tomar decisões eficazes de longo prazo (estratégicas) e de curto prazo (táticas). O
sistema de informações gerenciais é considerado um sistema que fornece às organizações
informações adequadas com base em dados de fontes internas e externas, para permitir que tomem
decisões eficazes e oportunas que melhor atinjam os objetivos da organização e satisfaçam as
partes interessadas nos negócios da empresa.
Segundo Oliveira et al (2015), “cabe à controladoria, dentro de sua função de monitoramento do
controle interno, avaliar permanentemente a observância de todas as etapas e procedimentos para
os processos embutidos nos sistemas de informações operacionais. [...] Objetivando a existência de
sistema de informação integrado, a administração do sistema de informação gerencial deve ter o
monitoramento permanente do controller para alcançar essa integração.” Neste sentido, a
controladoria é o departamento organizacional que cuida das informações gerenciais que se
tornaram vitais para o controle e planejamento da organização, independentemente se esta tem fim
lucrativo ou não. Assim, a controladoria está estruturada para duas grandes atuações: planejamento
e controle e a contabilidade gerencial com suas diversas divisões.
 
Fonte: OLIVEIRA, L. M.; PEREZ JR, J. H.; SILVA, C. A. dos S. Controladoria Estratégica. 11. ed. São
Paulo: Atlas, 2015. p. 6. Adaptado.
 
Considerando a relevância do sistema de informações gerenciais e a atuação da controladoria,
avalie as afirmações a seguir:
 
I. A controladoria atua em planejamento e controle apoiando toda a organização.
 
II. A controladoria atua em contabilidade (societária, custos, tributária e controle patrimonial).
A+
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15/06/2026, 18:22 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/51110/quizzes/243798/take 12/13
Salvo em 18:22 
 
III. A controladoria atua na decisão dos procedimentos operacionais das diversas áreas.
 
IV. A controladoria apoia com informações extraídas do sistema de informações, todas as áreas da
organização.
 
Estão corretas apenas as afirmativas:
I e IV.
I, II e III.
I e II.
I, II e IV.
II e IV.
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15/06/2026, 18:22 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/51110/quizzes/243798/take 13/13