Aula 20 Informtica Aula 04

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CURSO ON-LINE - INFORMÁTICA (PACOTE DE EXERCÍCIOS) 
ESCRITURÁRIO - 2011 - BANCO DO BRASIL 
PROFESSORES: PATRÍCIA QUINTÃO E ALEXANDRE LÊNIN 
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Aula 4 – Conceitos de informática, hardware e software. Broffice.org 
Olá pessoal, como está o ritmo? 
Esperamos que estejam aproveitando as aulas e o fórum. Hoje 
trabalharemos vários conceitos que podem ser objeto de prova. Fiquem 
atentos! 
Forte abraço, 
Patrícia e Lênin 
Lista de Questões Comentadas 
HARDWARE E SOFTWARE 
1. (FCC - 2010 - DPE - SP - Agente de Defensoria - Comunicação Social) 
Os cartões de memória, pendrives, memórias de câmeras e de 
smartphones, em geral, utilizam para armazenar dados uma 
memória do tipo 
a) FLASH. 
b) RAM. 
c) ROM. 
d) SRAM. 
e) STICK. 
Resolução 
Vamos resumir os tipos de memória antes de responder à questão. 
a) Memória flash: é um tipo de memória ROM, tipo EEPROM 
(Electrically-Erasable Programmable Read-Only Memory – 
memória programável somente de leitura apagável 
eletricamente), que permite a alteração de seu conteúdo por 
meio de eletricidade. Em outras palavras, é um chip de memória 
que permite a escrita e que preserva seu conteúdo mesmo 
quando a energia é desligada. Este tipo de memória tem 
ganhado popularidade pelo seu uso em dispositivos como 
pendrives e máquinas fotográficas. Já existem computadores que 
utilizam esta memória flash no lugar dos discos rígidos 
b) RAM: a memória RAM é utilizada como rascunho pelo 
processador. É uma memória que permite a leitura e gravação de 
dados enquanto o computador estiver ligado, pois sem 
 
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alimentação (energia) os dados da RAM são perdidos. Existem 
basicamente dois tipos de memória RAM em uso: SDR e DDR. As 
SDR são o tipo tradicional, onde o controlador de memória realiza 
apenas uma leitura por ciclo, enquanto as DDR são mais rápidas, 
pois fazem duas leituras por ciclo. 
c) ROM: memória apenas para leitura. Esta memória é utilizada para 
armazenar programas e dados que não podem ser perdidos 
quando o computador é desligado. As informações são gravadas 
uma vez nesta memória e não podem mais ser apagadas ou 
modificadas. Uma observação importante sobre esta memória é 
que as pessoas tendem a pensar que ROM é o oposto de RAM, 
mas não é. Ambas são memórias de acesso aleatório (podem 
acessar qualquer célula de memória sem precisar fazer acesso 
sequencial). Mas a ROM é só para leitura (não permite que o 
usuário/programador altere, exceto por mecanismos especiais), 
enquanto a RAM é própria para ser alterada. 
d) SRAM: (Static Random Access Memory, que significa memória 
estática de acesso aleatório em Português) é um tipo de memória 
de acesso aleatório que mantém os dados armazenados desde 
que seja mantida sua alimentação, não precisando que as 
células que armazenam os bits sejam atualizadas de tempo em 
tempo, como é o caso das memórias DRAM. DRAM é um tipo de 
memória RAM – de acesso direto – que armazena cada bit de 
dados num condensador ou Capacitor. O número de elétrons 
armazenados no condensador determina se o bit é considerado 1 
ou 0. Como ocorre fuga de elétrons do condensador, a 
informação se perde, a não ser que a carga seja atualizada 
periodicamente. 
e) STICK: Na verdade, o termo seria parte do nome “memory stick”, 
um tipo de cartão memória flash para armazenamento de 
imagens e vídeos de câmeras digitais e câmeras de vídeo da 
Sony. 
GABARITO: letra A. 
2. (FCC - 2008 - TRT - 2ª REGIÃO (SP) - Analista Judiciário - Área 
Judiciária - Execução de Mandados) Começa a executar a partir da 
ROM quando o hardware é ligado. Exerce a função de identificar o 
dispositivo do sistema a ser inicializado para, em última instância, 
executar o carregador de boot. Este enunciado define 
 
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a) o kernel. 
b) o BIOS. 
c) o drive. 
d) a RAM. 
e) o sistema operacional. 
Resolução 
Nos computadores modernos o processo de iniciação começa com a 
execução pela CPU de um programa contido na memória ROM. Este 
programa é conhecido como BIOS (Basic Input and Output System – 
sistema básico de entrada e saída). Este programa contém 
funcionalidades para procurar por dispositivos que podem conter um 
sistema operacional e que são, portanto, passíveis de participar de um 
processo de inicialização. A questão refere-se exatamente ao 
componente BIOS, letra B. Vejamos as demais opções. 
a) Kernel: é o componente central do sistema operacional do 
computador. Funciona como uma ponte entre os aplicativos e o 
processamento feito pelo hardware. O principal propósito do 
núcleo é gerenciar os recursos do computador e permitir que 
outros programas executem e utilizem estes recursos. Podemos 
citar como recursos gerenciados pelo kernel: a UCP (ou CPU), a 
memória e os dispositivos de entrada e saída. 
c) Drive: uma unidade de armazenamento ou de leitura de dados, 
pertencente ao hardware de um computador. 
d) RAM: memória para leitura e escrita. É o rascunho do computador 
onde os programas e dados são armazenados durante o 
processamento. 
e) Sistema operacional: é um programa (ou um conjunto de 
programas) com a função de gerenciar os recursos do sistema. 
Ele também fornece um mecanismo de comunicação entre o 
computador e o usuário. Para alguns autores é uma abstração do 
hardware, fazendo o papel de intermediário entre o aplicativo 
(programa) e os componentes físicos do computador (hardware). 
Para outros é um gerenciador de recursos, ou seja, controla quais 
aplicações (processos) podem ser executadas, quando, que 
recursos (memória, disco, periféricos) podem ser utilizados. 
GABARITO: letra B. 
 
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3. (FCC - 2008 - MPE-RS - Técnico em Informática - Área Sistemas) O 
BIOS, o CMOS e o SETUP de um microcomputador correspondem, 
respectivamente, a componentes de 
a) software, software e hardware. 
b) software, hardware e hardware. 
c) hardware, hardware e software. 
d) software, hardware e software. 
e) hardware, software e hardware. 
Resolução 
Complementando as questões anteriores, o BIOS é um componente de 
software (sistema básico de entrada e saída). o BIOS é responsável pelo 
suporte básico de acesso ao hardware, bem como por iniciar a carga 
do sistema operacional. Quando o computador é ligado, o BIOS opera 
na seguinte sequência: 
1. Verifica as informações armazenadas em uma minúscula 
memória RAM, que se localiza em um chip fabricado com 
tecnologia CMOS. A memória CMOS armazena informações 
relativas a configuração de hardware, que podem ser alteradas 
de acordo as mudanças do sistema. Essas informações são 
usadas pelo BIOS modificar ou complementar sua programação 
padrão, conforme necessário. 
2. POST (Power-On Self-Test ou Autoteste de Inicialização), que são 
os diagnósticos e testes realizados nos componentes físicos (Disco 
rígido, processador, etc). Os problemas são comunicados ao 
usuário por uma combinação de sons (bipes) em uma 
determinada sequência e se possível, exibidos na tela. O manual 
do fabricante permite a identificação do problema descrevendo 
a mensagem que cada seqüência de sons representa. 
3. Ativação de outros BIOS possivelmente presentes em 
dispositivos instalados no computador (ex. discos SCSI e placas de 
vídeo). 
4. Descompactação para a memória principal. Os dados, 
armazenados numa forma compactada, são transferidospara a 
memória, e só aí descompactados. Isso é feito para evitar a 
perda de tempo na transferência dos dados. 
5. Leitura dos dispositivos de armazenamento, cujos detalhes e 
ordem de inicialização são armazenados na CMOS. Se há um 
sistema operacional instalado no dispositivo, em seu primeiro 
 
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sector (o Master Boot Record) estão as informações necessárias 
para o BIOS encontrá-lo. 
CMOS (complementary metal-oxide-semiconductor – semicondutor 
metal-óxido complementar) é um tipo de tecnologia empregada na 
fabricação de circuitos integrados onde se incluem elementos de 
lógica digital (portas lógicas, flip-flops, contadores, decodificadores, 
etc.), microprocessadores, microcontroladores, memórias RAM, etc. É 
comum usar o termo "CMOS" para se referir a uma determinada área 
de memória, onde ficam guardadas informações sobre os periféricos 
instalados e a configuração inicial do computador, além do relógio e 
calendário. Como a memória e o relógio precisam ser preservados 
mesmo com o computador desligado, são alimentados por uma 
pequena bateria, e somente a tecnologia CMOS pode produzir 
dispositivos com um consumo baixo o suficiente para este propósito. A 
memória e relógio estão embutidos em um circuito integrado fabricado 
com tecnologia CMOS, levando ao uso equivocado do nome. 
Já o SETUP é um programa para configuração de parâmetros para a 
BIOS. 
GABARITO: letra D. 
4. (FCC - 2003 - TRT - 21ª Região (RN) - Analista Judiciário - Área 
Administrativa) O principal componente da placa-mãe de um 
microcomputador é denominado 
a) BIOS. 
b) processador. 
c) clock. 
d) chipset. 
e) cache. 
Resolução 
Olha a pegadinha! Pensamos no processador como o componente 
central do computador, o cérebro. Isto está correto. Mas a questão fala 
do componente principal da placa-mãe (motherboard ou mainboard), 
não do computador. A placa-mãe é uma placa de circuito impresso, 
que serve como base para a instalação dos demais componentes de 
um computador, como o processador, memória RAM, os circuitos de 
apoio, as placas controladoras, os slots do barramento e o chipset. 
 
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Normalmente, os componentes presentes nesta placa variam conforme 
o modelo e fabricante, mas há componentes que se mantêm: 
Slots: tipo de conector em forma de fenda que liga os perifericos ao 
barramento (linha de conexão). Nas placas-mãe são encontrados 
vários slots para o encaixe de placas (vídeo, som, modem e rede por 
exemplo). 
Conectores: dispositivo que efetua a ligação entre uma porta de saída 
de um determinado equipamento e a porta de entrada de outro (por 
exemplo, entre um computador e um periférico). 
Bios: Sistema básico de entrada e saída. Varia de placa para placa, 
dependendo do fabricante. 
Chipset: O chipset é um dos principais componentes lógicos de uma 
placa-mãe, dividindo-se entre "ponte norte" (northbridge, controlador 
de memória, alta velocidade) e "ponte sul" (southbridge, controlador de 
periféricos, baixa velocidade). 
Relógio (clock): o gerador de ciclos (clock) produz um sinal cíclico que 
o sistema utiliza para sincronizar os vários componentes. 
Sockets: local para instalação de um ou mais processadores. 
Conectores de energia: a placa-mãe fornece recebe energia da fonte 
e distribui para os demais componentes via conectores de energia. 
É a placa-mãe que realiza a interconexão das peças componentes do 
microcomputador. Assim, processador, memória, placa de vídeo, HD, 
teclado, mouse, etc. estão ligados diretamente à placa-mãe. Ela possui 
diversos componentes eletrônicos (circuitos integrados, capacitores, 
resistores, etc) e entradas especiais (slots) para que seja possível 
conectar os vários dispositivos. Então, não é o processador o principal 
componente da placa-mãe, uma vez que ele é instalado na placa-
mãe, mas não faz parte dela. O Chipset é o principal componente. 
GABARITO: letra D. 
 
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5. (FCC - 2009 - MPE-SE - Técnico do Ministério Público – Área 
Administrativa) Ao escolher um notebook contendo um combo drive 
significa dizer que o computador tem capacidade de 
a) ler e gravar apenas CD. 
b) apenas ler tanto CD quanto DVD. 
c) ler e gravar DVD e apenas ler CD. 
d) ler e gravar CD e apenas ler DVD. 
e) ler e gravar tanto CD quanto DVD. 
Resolução 
Um Combo drive (ou drive combo) é um tipo de drive óptico que 
combina a capacidade de gravar CD-R/CD-RW com a habilidade de 
ler (mas não gravar) mídias de DVD. O dispositivo foi criado como uma 
opção entre um gravador de CD e um gravador de DVD. À época 
justificava-se a criação deste modelo, devido ao alto custo de uma 
unidade gravadora de DVD. 
GABARITO: letra D. 
6. (FCC - 2009 - MPE-SE - Analista do Ministério Público – Especialidade 
Contabilidade) Uma única face de gravação, uma trilha de 
gravação em forma de espiral e a possibilidade de ter conteúdo 
editado, sem ter de apagar todo o conteúdo que já estava 
gravado, são características de um DVD do tipo 
a) DVD+RW DL. 
b) DVD-RAM. 
c) DVD-RW. 
d) DVD+RW. 
e) DVD-RW DL. 
Resolução 
DVD, também conhecido como Digital Video Disc ou Digital Versatile 
Disc, é um formato de disco óptico para armazenamento de mídia. 
DVDs possuem as mesmas dimensões dos CDs, mas são capazes de 
armazenar seis vezes mais dados. 
Variações do termo DVD frequentemente indica a forma como os 
dados são armazenados nos discos: DVD-ROM (Read Only Memory – 
Memória Somente para Leitura) tem dados que só podem ser lidos e 
não escritos; DVD-R e DVD+R (graváveis) podem gravar dados uma 
única vez e, depois, funcionar como um DVD-ROM; DVD-RW 
 
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(regravável), DVD+RW e DVD-RAM podem gravar e apagar todos os 
dados várias vezes. 
DVD Não Regravável 
• DVD-R: somente permite uma gravação e pode ser lido pela 
maioria de leitores de DVD; 
• DVD+R: somente permite uma gravação, pode ser lido pela 
maioria de leitores de DVD e é lido mais rapidamente para 
backup; 
• DVD+R DL (dual-layer): semelhante ao DVD+R, mas que permite a 
gravação em dupla camada, aumentando a sua capacidade 
de armazenamento. 
DVD Regravável 
• DVD-RW: permite gravar e apagar cerca de mil vezes; 
• DVD+RW: é uma evolução do DVD-RW. Também permite gravar e 
apagar cerca de mil vezes, mas possui importantes 
aperfeiçoamentos, em especial uma compatibilidade muito 
maior com os DVD Players, a possibilidade de editar o conteúdo 
do DVD sem ter de apagar todo o conteúdo que já estava 
gravado e um sistema de controle de erros de gravação. 
• DVD+RW DL: possui duas camadas de gravação, o que dobra a 
sua capacidade de armazenamento. 
• DVD-RAM: permite gravar e apagar mais de cem mil vezes. A 
gravação e a leitura são feitos em uma série de círculos 
concêntricos, um formato mais semelhante ao formato utilizados 
nos discos rígidos (em todos os demais tipos de DVD, e também 
de CD, a gravação é feita em uma única linha contínua, uma 
espiral que parte do centro e termina na borda externa). Daí 
decorre o nome "gravação aleatória" (nos demais DVD, ela seria 
contínua). Permite editar o conteúdo do DVD sem ter de apagar 
todo o conteúdo que já estava gravado. Oferece a possibilidade 
de gravaçãoe leitura simultâneas (time shift) sem o risco de 
apagar a gravação. 
GABARITO: letra D 
7. (FCC - 2010 - TRE-AM - Técnico Judiciário - Área Administrativa) Os 
monitores de vídeo utilizados pelos computadores são construídos 
com tecnologias apropriadas para formação de imagens projetadas 
em telas. NÃO representa uma tecnologia para construção de 
monitores 
 
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a) a sigla CRT. 
b) a sigla LCD. 
c) a sigla OLED. 
d) o termo RECEIVER. 
e) o termo PLASMA. 
Resolução 
O monitor é um dispositivo de saída do computador, cuja função é 
transmitir informação ao usuário por meio de uma imagem. Os 
monitores são classificados de acordo com a tecnologia de 
amostragem de vídeo utilizada na formação da imagem. 
CRT: do inglês, tubos de raios catódicos. É o monitor tradicional, em que 
a tela é repetidamente atingida por um feixe de elétrons, que atuam no 
material fosforescente que a reveste, assim formando as imagens. 
LCD: Liquid Cristal Display, em inglês, sigla de tela de cristal líquido. É um 
tipo mais moderno de monitor. Nele, a tela é composta por cristais que 
são polarizados para gerar as cores. 
Plasma: É um dispositivo baseado na tecnologia de painéis de plasma. 
Muito usado em televisores. 
OLED: Diodo orgânico emissor de luz ou fotoemissor (Organic Light-
Emitting Diode, em inglês) é uma tecnologia criada pela Kodak em 1980 
e que promete telas planas muito mais finas, leves e baratas que as 
atuais telas de LCD. 
Portanto, NÃO representa uma tecnologia para construção de 
monitores o item D) RECEIVER. 
GABARITO: letra D. 
8. (FCC - 2009 - MPE-SE - Técnico do Ministério Público – Área 
Administrativa) A escolha de um notebook com processador Intel de 
mais recursos ou recursos mais aprimorados deve recair sobre um 
processador 
a) Pentium Duo Core. 
b) Core 2 Duo. 
c) Core Duo. 
d) Celeron. 
e) Pentium 4. 
Resolução 
 
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O microprocessador, popularmente chamado de processador, é o 
cérebro do computador. Ele coordena as ações do computador, 
executa as instruções e cálculos. Existem diversos fabricantes de 
microprocessadores (processador) para notebooks e outros tipos de 
computadores. Os dois principais fabricante de processadores para 
computadores são a Intel e a AMD. 
Principais Processadores Intel: Celeron, Atom, Pentium 4, Pentium Dual 
Core, Pentil Core 2 Duo, Pentium Core 2 Quad, Pentium Core I7 (I5 e I3), 
Xeon e Itanium. 
Principais Processadores AMD: Sempron, Phenom, Athlon XP, Athlon 64 
(X2, X4, FX), Turion, Opteron. 
À época da questão, o processador mais aprimorado era o Core 2 Duo. 
GABARITO: letra B. 
9. (FCC - 2009 - SEFAZ-SP - Agente Fiscal de Rendas - Prova 1) A boa 
refrigeração de um processador geralmente é obtida mediante 
a) a execução do boot proveniente de uma unidade periférica. 
b) a instalação de uma placa-mãe compacta. 
c) a adequada distribuição da memória. 
d) o uso de um cooler. 
e) o aumento do clock. 
Resolução 
Os processadores geram calor quando estão trabalhando e precisam 
manter a temperatura dentro de limites definidos pelo fabricante. Para 
isto, existem equipamentos extras que auxiliam a redução da 
temperatura de todo o equipamento, sendo alguns especiais para os 
processadores. Por exemplo, o coolerm que é uma ventoinha 
(ventilador) em uma estrutura que inclui um dissipador metálico que fica 
afixado ao processador. O dissipador fica em contato com o 
processador para absorver o calor e a ventoinha tem a função de 
resfriar o dissipador. Estas ventoinhas podem ser aplicadas a outras 
partes do gabinete, criando um fluxo de ar que faça a regeneração do 
ar dentro do gabinete. Outra técnica e aumentar o espaço interno 
(mais espaço para movimentação do ar) e criar entradas e saídas de ar 
no gabinete. 
Nas opções da questão, o boot é o processo de inicialização e nada 
interfere no aquecimento do processador. Uma placa-mãe compacta 
(letra b) somente ajudaria a aumentar o calor e não a dissipá-lo. A 
 
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distribuição de memória tampouco afeta a quantidade de calor 
interno. Já o aumento do clock para um valor acima do recomendado 
para o processador fará com que este consuma mais energia e 
produza mais calor. 
GABARITO: letra D. 
10. (FCC - 2008 - TRT - 2ª REGIÃO (SP) - Técnico Judiciário - Enfermagem) 
A velocidade medida em ciclos por segundo, que regula o 
funcionamento da UCP de computadores, é determinada por 
a) bps. 
b) time. 
c) stamp. 
d) mips. 
e) clock. 
Resolução 
A velocidade de operação do computador é determinada pelo clock. 
O clock é um sinal usado para coordenar as ações de dois ou mais 
circuitos eletrônicos. É um dispositivo gerador de pulsos (ciclos) e a 
quantidade destes pulsos gerada em um segundo é a medida em Hertz 
(Hz). No caso dos processadores, cada qual é apropriado para 
trabalhar a uma determinada velocidade em Hz. Nos sistemas de 
computação, onde temos o processador comunicando-se com os 
demais dispositivos, precisamos de um sincronismo entre as ordens do 
processador e os demais componentes. Hoje, os processadores não 
trabalham na mesma velocidade dos demais componentes (não 
necessariamente). Os processadores adotam uma velocidade de 
trabalho (interna) e os componentes podem ter outras (externa). Daí, o 
clock permite a coordenação dos trabalhos, fazendo com que todos 
sigam um determinado padrão. Existindo uma velocidade base, 
digamos 100 Hz, o processador poderia, por exemplo, trabalhar em 400 
Hz, ou seja quatro vezes a velocidade do sistema. Isto significa que o 
processador opera em 4x, ou seja, executa 4 instruções em um só ciclo 
do relógio. Daí, quando o processador envia uma comunicação para 
um equipamento que opera em 100 Hz, ele sabe que demorará um 
tempo x para que o equipamento responda. 
GABARITO: letra E. 
 
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11. (FCC - 2010 - TRE-AM - Técnico Judiciário - Área Administrativa) Os 
microcomputadores e notebooks atuais normalmente utilizam 
processadores de dois grandes fabricantes, da Intel e da AMD. 
Dentre os processadores da Intel se encontram as famílias de 
produtos 
a) PENTIUM, CELERON e ATOM. 
b) PENTIUM, CORE e ATHLON. 
c) CORE, ATHLON e CELERON. 
d) CORE, SEMPRON e TURION. 
e) ATHLON, CELERON e TURION. 
Resolução 
Somente o item a possui processadores da Intel. Não são processadores 
intel: b e c) Athlon e Core. Core significa núcleo. Não é um processador, 
mas uma parte do nome de processadores Intel (Core 2 Duo, por 
exemplo). No item d) Core, Sempron e Turion: processadores AMD. No 
item e) Sempron e Turion. 
GABARITO: letra A. 
12. (FCC - 2006 - TRE-AP - Analista Judiciário - Área Judiciária) A parte 
de um disco físico que funciona como se fosse um disco fisicamente 
separado denomina-se 
a) seção. 
b) trilha. 
c) setor. 
d) partição. 
e) cilindro. 
Resolução 
Os discos rígidos, também conhecidos por Hard Disks (HD) ou 
winchester, são equipamentos para o armazenamento de dados. São 
um tipo de memória – memória secundária – que funcionam como 
dispositivos de entrada e saída de dados. Os dados armazenados 
nestes equipamentos não são perdidos quando o computador é 
desligado Î não voláteis.Os dados são armazenados em estruturas 
chamadas arquivos, compostos de uma sequência de bytes (unidades 
de informação). 
 
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Quando falamos em capacidade de armazenamento de um HD, 
estamos falando da quantidade de bytes que ele pode armazenar. Os 
dados são armazenados na superfície dos discos que compõem o Hard 
Disk em trilhas e setores. As trilhas são círculos que começam no centro 
do disco e vão até a sua borda, como se estivesse um dentro do outro. 
Cada trilha é dividida em trechos regulares chamados de setor. 
Cada sistema operacional possui sua própria técnica de organização 
dos arquivos no disco rígido. Para criar seu sistema de acesso ao disco, 
o sistema operacional precisa realizar uma operação chamada 
formatação lógica. Quando o HD é fabricado, o próprio fabricante 
realiza uma primeira formatação, a formatação física. Assim, o HD é 
dividido em trilhas, setores, cilindros (grupos de trilhas em vários discos na 
mesma posição). Esta formatação física pode ser refeita se necessário. 
A formatação lógica não altera a estrutura da formatação física, 
apenas realiza adequações ao sistema de utilização do sistema 
operacional (sistema de arquivos). 
Existem vários sistemas de arquivos diferentes, utilizados pelos sistemas 
operacionais para controlar os dados armazenados no disco rígido. Por 
exemplo: FAT, FAT16, FAT32, NTFS (no caso do Windows); EXT2, EXT3, no 
 
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caso do Linux. É possível que diferentes sistemas de arquivos sejam 
criados no mesmo disco rígido por meio da criação de partições. 
As partições são divisões do disco rígido que podem conter, cada uma, 
um sistema de arquivos diferente. Assim, podemos instalar no mesmo 
disco rígido vários sistemas operacionais (iguais ou diferentes) ou, ainda, 
separar dados como se estivessem em discos diferentes. 
GABARITO: letra D. 
13. (FCC - 2006 - TRE-SP - Analista Judiciário - Área Judiciária) Na 
linguagem da informática, um soquete de conexão para um 
periférico na placa-mãe de um computador é genericamente 
conhecido por 
a) SDRAM. 
b) SLOT. 
c) EPROM. 
d) STICK. 
e) BIOS. 
Resolução 
O soquete de conexão citado é um SLOT. SDRAM é um tipo de 
memória, EPROM é um tipo de memória ROM, STICK é um tipo de 
cartão de memória e BIOS é o sistema básico de entrada e saída de um 
computador. 
GABARITO: letra B. 
14. (FCC - 2004 - TRE-PE - Técnico Judiciário - Área Administrativa) Num 
microcomputador que contém um barramento serial universal (USB), 
é correto afirmar que 
a) não haverá suporte de instalações Plug and Play, para este 
barramento. 
b) possui um barramento interno adicional. 
c) a porta paralela será substituída para conectar impressoras. 
d) é possível conectar e desconectar dispositivos sem desligar ou 
reiniciar o computador. 
e) numa única porta, conecta-se um único tipo de dispositivo 
periférico. 
Resolução 
 
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Como acabamos de ver, o barramento USB permite conectar e 
desconectar dispositivos sem desligar (ou reiniciar) o computador. 
GABARITO: letra D. 
15. (FCC - 2007 - TRE-SE - Analista Judiciário - Área Administrativa) A 
unidade de medida 1 megabyte representa uma capacidade 
nominal de armazenar 
a) 21000 caracteres. 
b) 2100 caracteres. 
c) 210 caracteres. 
d) 2200 caracteres. 
e) 220 caracteres. 
Resolução 
Unidade de medida de armazenamento 
A forma como a arquitetura de um Processador foi elaborada faz com 
que ele se comunique apenas através de “chaves” positivas e 
negativas, assumindo valores 0 (zero) e 1 (um). Isso significa que para 
cada ordem que mandamos o Processador executar, ele realiza 
milhares de operações apenas usando as “chaves” 0 e 1. 
A menor unidade de informação que um computador pode armazenar 
é este binômio 0 (zero) ou 1 (um). A este tipo de informação chamamos 
Código Binário (sistema com apenas 2 dígitos) ou Bit (do inglês Binary 
Digit), que é a Linguagem de Máquina usada pelos computadores. 
Para cada informação, o computador utiliza diversos 0 e 1 seguidos: 
0011010101001011. 
No entanto, por questões tecnológicas, foi convencionado que a 
unidade padrão de medida na informática é o Byte (Bynary Term, ou 
Termo Binário), que é o conjunto de 8 (oito) Bits. Provavelmente o Byte 
ganhou força por conta das tabelas de representação de dados 
existentes à época (como a tabela ASCII) que permitiam a 
representação de 127 símbolos (7 bits eram necessários), que eram 
acrescidos de um bit de controle, ou seja, cada item da tabela era 
representado por 8 bits. Assim, os símbolos que poderiam ser 
armazenados nos computadores ocupavam exatamente 8 bits, ou 1 
byte. 
A partir daí, o byte passou a ser o padrão para medida de capacidade 
de armazenamento. 
MEDIDA: REPRESENTA O MESMO QUE: 
 
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Bit 0 ou 1 - menor unidade de dado 
Byte conjunto de 8 bits ou 1 caractere 
Kilobyte (Kb) 210 ou 1024 bytes 
Megabyte (Mb) 210 ou 1024 Kilobytes 
Gigabyte (Gb) 210 ou 1024 Megabytes 
Terabyte (Tb) 210 ou 1024 Gigabytes 
Petabyte (Pt) 210 ou 1024 Terabytes 
Voltando à questão: 1 Megabyte = 210 Kilobytes = 210 x 210 bytes = 
210+10 = 220 bytes (caracteres) 
GABARITO: Letra E. 
16. (CESPE - 2009 - ANAC - Técnico Administrativo - Informática) Uma 
das características de um processador é sua frequência de 
operação, que pode ser medida em megahertz (MHz) ou milhões de 
ciclos por segundo, também denominada frequência de clock. Mas 
nem sempre um processador com maior frequência de operação é 
mais rápido que outro que opera com frequência menor. 
Resolução 
De fato, a frequência de operação de um processador, como já vimos, 
é o Hz. A impressão que temos é que quanto maior a frequência de 
clock em que um processador trabalha, melhor será o desempenho do 
computador. Mas isto não é verdade. O desempenho é função do 
conjunto todo, ou seja, depende da placa-mãe, da memória, do HD 
(ou outro dispositivo de memória secundária). De nada adianta, por 
exemplo, possuirmos um carro extremamente veloz se a pista onde ele 
irá andar é irregular, sem asfalto, cheia de semáforos. 
GABARITO: item CERTO 
17. (PREFRIO - 2010 - Técnico de Defesa Civil - Q. 41) No que diz respeito 
aos componentes de hardware de um microcomputador, a CPU tem 
como função o processamento dos dados. Nesse contexto, a CPU é 
vista como um dispositivo denominado: 
(A) barramento 
(B) memória 
(C) microprocessador 
(D) monitor 
 
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Resolução 
A CPU é vista como um dispositivo denominado microprocessador, 
popularmente chamado de processador, que é o cérebro do 
computador. 
GABARITO: letra C. 
18. (PREFRIO - 2010 - Técnico de Defesa Civil - Q. 42) Atualmente, na 
realização de backup, pendrives têm sido largamente utilizados em 
substituição aos disquetes, considerando a facilidade de uso e 
capacidade de armazenamento. No mercado de informática, 
existem pendrives com capacidades típicas de armazenamento na 
faixa de: 
(A) 1 a 64 MB 
(B) 1 a 32 GB 
(C) 1 a 256 TB 
(D) 1 a 128 kBResolução 
Os pendrives já possuem capacidade bem superior de 
armazenamento, na faixa de 1 a 256 GB, portanto a melhor resposta é a 
assertiva B. 
GABARITO: letra B. 
19. (PREFRIO - 2010 - Técnico de Defesa Civil - Q. 43) Os 
microcomputadores atuais utilizam um recurso, em que o usuário não 
precisa se preocupar com chaves, jumpers, conflitos de hardware ou 
carregamento manual de drivers. Por exemplo, para instalar uma 
impressora LaserJet, ele conecta o equipamento ao micro utilizando 
o cabo apropriado e o próprio sistema se encarrega de “enxergar” o 
dispositivo que está sendo instalado, além de dar carga automática 
nos drivers necessários. Esse recurso é conhecido por: 
(A) on board 
(B) plug in 
(C) setup 
(D) plug and play 
Resolução 
 
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O plug and play promove o conceito de que novos dispositivos devem 
ser conectados e utilizados sem que o usuário precise reconfigurar 
jumpers, softwares, etc. Essa tecnologia facilita bastante a instalação 
de dispositivos no computador. Em outras palavras, essa tecnologia 
permite que o computador reconheça (detecte) e configure 
automaticamente qualquer dispositivo que seja instalado na máquina, 
facilitando a expansão segura dos computadores e eliminando a 
configuração manual. Atualmente, os micros (equipamentos) possuem 
capacidade de plug and play. Podemos ver essa tecnologia em ação 
quando instalamos algum periférico novo (uma impressora, por 
exemplo) no micro e o sistema operacional emite alertas avisando que 
encontrou um novo hardware. 
GABARITO: letra D. 
20. (TCM/RJ - 2008 - PCRJ - BIBLIOTECÁRIO) As figuras abaixo mostram 
um pendrive e um disco rígido. O primeiro, muito utilizado atualmente 
em operações de backup, é conectado a um microcomputador por 
meio de uma conexão universal. O segundo, emprega tecnologia 
SATA, com elevada capacidade de armazenamento. 
 
A conexão empregada pelo pendrive e uma capacidade de 
armazenamento típica dos discos rígidos atuais são: 
A) USB e 512 MB 
B) PCI e 512 MB 
C) PCI e 120 GB 
D) USB e 120 GB 
Resolução 
Os pendrives têm sido largamente utilizados na realização de backup, 
em substituição aos disquetes, considerando a facilidade de uso e 
capacidade de armazenamento. Para tal, é conectado a um 
microcomputador por meio de uma conexão universal denominada 
USB (Universal Serial Bus- Barramento Serial Universal), que possibilita que 
o dispositivo conectado seja alimentado pelo cabo de dados, 
 
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dispensando a necessidade de ter um outro cabo (de energia) para 
ligar o aparelho à tomada. 
O Serial ATA, ou SATA, é um barramento com padrão de comunicação 
serial, relativamente novo, projetado para uso em discos rígidos. 
Figura. Disco SATA 
• Existem hoje no mercado alguns padrões de SATA, como: 
Nome do padrão Taxa de Transferência 
SATA 1,5 Gbps 150 MBps 
SATA 3,0 Gbps 300 MBps 
Quanto à capacidade típica de armazenamento dos discos rígidos 
atuais, mencionados na questão, destacamos a opção de 120 GB, 
muito acima dos 512 MB sugeridos na questão. 
GABARITO: letra D. 
21. (PREFRIO - 2010 - Técnico de Defesa Civil - Q. 44) Impressoras DeskJet 
ou LaserJet são integradas à configuração dos microcomputadores 
por meio de uma tecnologia que possui como característica a 
possibilidade de permitir a conexão de um novo dispositivo, sem ter 
que desligar a máquina, e uma taxa de transferência da ordem de 
480 Mbps. Essa tecnologia é conhecida por: 
(A) BNC 1.0 
(B) USB 2.0 
(C) AUI 1.0 
(D) PS/2 2.0 
Resolução 
Essa tecnologia é conhecida como USB - Universal Serial Bus - 
Barramento Serial Universal. Trata-se de um barramento “Hot Plug and 
Play”, em virtude da eliminação da necessidade de desligar e reiniciar o 
computador quando um novo periférico é adicionado. Versões: 
ƒ USB 1.0 = 12 Mbps (1,5 MB/s); 
 
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ƒ USB 2.0 = 480 Mbps (60 MB/s); 
ƒ USB 3.0 = 4.800 Mbps (10 x mais rápido que a USB 2.0). 
 
GABARITO: letra B. 
22. (PREFRIO - 2008 - PGMRJ – procuradoria geral do município do RJ – 
Assistente de Documentação / Arquivologia/ Q. 62) A figura abaixo, 
representa uma HP Laserjet M2727, impressora multifuncional com 
funções de copiadora, fax e scanner. Funciona em rede, imprime só 
em preto, frente e verso e ciclo mensal de 15.000 páginas. 
Essa impressora é inserida na configuração de um microcomputador 
por meio de uma conexão conhecida pela sigla: 
A) PCI 
B) USB 
C) AGP 
D) BNC 
Resolução 
Mais uma questão destacando a conexão por meio de um barramento 
universal já mencionado pela banca em várias questões: o USB. 
GABARITO: letra B. 
23. (COMLURB - 2008 - Assistente Técnico Administrativo - Q. 51) A figura 
abaixo representa uma impressora a laser multifuncional 
monocromática, utilizada na configuração de microcomputadores 
atuais. Esse tipo de impressora proporciona, dentre outras facilidades: 
 
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A) conexão ao microcomputador, por meio da interface PS/2 
B) confecção de banner em papel especial padrão A9 
C) digitalização de documentos, funcionando como scanner 
D) impressão de documentos, em cores, no padrão RGB 
Resolução 
Vamos às assertivas: 
Item A. O barramento PS/2 é utilizado para se conectar mouses (ou 
similares) e teclados. Ainda é bastante popular, mas também vem 
sendo gradualmente substituído pelo USB. Notem que a intenção inicial 
do USB, que era a de padronizar a forma de se conectar os periféricos 
externos ao computador está sendo bem sucedida, pois todos os 
periféricos que utilizavam barramentos antigos já podem ser 
encontrados em versões USB. Item errado. 
Conectores PS/2 
Item B. Para que tenha uma ideia geral dos tamanhos e formatos de 
papel existentes, fornecemos de seguida uma tabela com as medidas: 
 
Conforme visto, o tamanho A9 não é adequado para a impressão de 
banners. Item errado. 
Item C. A função de scanner pode ser obtida em uma impressora 
multifuncional. Item certo. 
FORMATO MEDIDAS (cm) 
 A4 21 x 29,7 
 A9 3,7 x 5,2 
 LETTER 21,59 x 27,94 
 
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Item D. A impressora é monocromática e não permitirá a impressão de 
documentos, em cores. Item errado. 
GABARITO: letra C. 
24. (PREFRIO - 2008 - PGMRJ – procuradoria geral do município do RJ – 
Assistente de Documentação / Arquivologia/ Q. 61) A figura abaixo é 
referente a um microcomputador que possui a seguinte 
configuração: 
• Computador com Processador Intel Core 2 Duo 4500, 2GB, 250GB 
SATA II, DVD-RW, Leitor de Cartão de Memória (Card Reader), 
Fax/Modem 56K, Rede 10/100, Sistema Operacional Sunsix Linux, 30 
jogos e 10 aplicativos, pronto para acessar Internet. 
A citação “2GB, 250GB SATA II” faz referência, respectivamente, aos 
componentes de hardware: 
A) pendrive e flash RAM 
B) disco rígido e pendrive 
C) flash RAM e memória DDR 
D) memória DDR e disco rígido 
Resolução 
Vamos lá!! 2 GB está relacionado à memória DDR e 250GB SATA II à 
capacidade de armazenamento do disco rígido. 
GABARITO: letra D.25. (CONSULPLAN - 2008 - TRE-RS - Técnico Administrativo) A parte 
palpável, a qual pode-se tocar e ver, o equipamento propriamente 
dito incluindo os periféricos de entrada e saída de um computador, 
é também conhecida como: 
a) Firmware. 
 
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b) Software. 
c) Selfware. 
d) Hardware. 
e) Netware. 
Resolução 
A parte palpável do computador é o HARDWARE. Interessante destacar 
aqui o termo Firmware: é um conjunto de instruções programadas 
diretamente no hardware. É como um programa implementado 
diretamente em dispositivos físicos. Podemos afirmar que a BIOS, por 
exemplo, é um exemplo de firmware. 
GABARITO: letra D. 
26. (CONSULPLAN - 2008 - TRE-RS - Técnico Administrativo) São 
periféricos de saída e entrada (Misto) de um computador: 
a) Teclado, impressora, modens e placas de rede. 
b) Dvds, modens, monitor e caixa de som. 
c) Monitor touchscreen, cds, dvds, modens e placas de rede. 
d) Caixa de som, monitor, teclado e placa de rede. 
e) Placa de captura TV, caixa de som, impresora e modem. 
Resolução 
Periféricos são os dispositivos utilizados para permitir a comunicação 
entre o computador e o mundo externo. Podem ser classificados em 
periféricos de entrada e/ou de saída. Os periféricos de entrada são 
responsáveis pela captura e envio dos dados para o computador, 
enquanto os de saída transmitem a informação do computador para o 
mundo externo. Existem aqueles que realizam ambas as funções. 
Periféricos de entrada: mouse, teclado, câmeras de vídeo, 
digitalizadores. 
Periféricos de saída: impressora, vídeo. 
Mistos: Hard Disk, drive de CD/DVD, Modem, Monitor touchscreen, 
(mostra e captura dados via toque do usuário na tela), placa de rede. 
GABARITO: letra C. 
27. (CESPE - 2009 - ANAC - Técnico Administrativo - Informática) Uma 
das características de um processador é sua frequência de 
operação, que pode ser medida em megahertz (MHz) ou milhões de 
 
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ciclos por segundo, também denominada frequência de clock. Mas 
nem sempre um processador com maior frequência de operação é 
mais rápido que outro que opera com frequência menor. 
Resolução 
De fato, a frequência de operação de um processador, como já vimos, 
é o Hz. A impressão que temos é que quanto maior a frequência de 
clock em que um processador trabalha, melhor será o desempenho do 
computador. Mas isto não é verdade. O desempenho é função do 
conjunto todo, ou seja, depende da placa-mãe, da memória, do HD 
(ou outro dispositivo de memória secundária). De nada adianta, por 
exemplo, possuirmos um carro extremamente veloz se a pista onde ele 
irá andar é irregular, sem asfalto, cheia de semáforos. 
GABARITO: item CERTO 
28. (CESPE - 2009 - ANAC - Técnico Administrativo - Informática) O 
barramento de um computador pode ser classificado em externo ou 
interno; unidirecional ou bidirecional; e de dados, de endereço e de 
controle. 
Resolução 
A CPU, a memória principal e os dispositivos de entrada/saída são 
interligados por meio de linhas de comunicação denominadas 
barramentos (barras ou vias). Um barramento (bus) é um conjunto de 
fios paralelos (linhas de transmissão), onde trafegam informações, como 
dados, endereços ou sinais de controle. Ele pode ser classificado como 
unidirecional (transmissão em um só sentido) ou bidirecional (transmissão 
em ambos os sentidos). 
Na ligação entre a CPU e memória principal, pode-se observar que três 
barramentos são necessários para que a comunicação seja realizada. 
O barramento de dados transmite informações entre a memória 
principal e a CPU. O barramento de endereços é utilizado pela CPU 
para especificar o endereço da célula de memória que será acessada. 
Finalmente, o barramento de controle é por onde a CPU envia os pulsos 
de controle relativos às operações de leitura e gravação. 
GABARITO: item CERTO. 
 
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29. (CESPE - 2008 - TRT - 1ª REGIÃO (RJ) - Analista Judiciário - Área 
Administrativa) Com relação a hardware de computadores do tipo 
PC, assinale a opção correta. 
a) Diversos modelos de mouse atuais se conectam com o 
computador por meio de interface USB. 
b) A memória RAM do computador é um tipo de memória não-
volátil, pois a informação nela armazenada não é perdida quando o 
computador é desligado. 
c) A memória cache é um tipo de memória mais lenta que a 
memória RAM comum, mas que possui maior capacidade de 
armazenamento. 
d) A freqüência de relógio máxima observada nos computadores do 
tipo PC mais atuais é de 500 milhões de hertz (Hz). 
e) O tamanho máximo das memórias RAM dos computadores do 
tipo PC mais modernos é inferior a 100 milhões de bytes. 
Resolução 
USB - Universal Serial Bus é uma conexão do tipo “plug and play” (ligar e 
usar) que permite a conectar periféricos sem a necessidade de desligar 
o computador. O mouse, dispositivo de entrada, possui modelos que 
permitem este tipo de tecnologia. 
b) FALSO. A memória RAM perde os dados armazenados quando o 
computador é desligado. 
c) FALSO. A afirmação está invertida. A memória cache é um tipo de 
memória mais rápida que a memória RAM comum, mas possui, em 
geral, uma menor capacidade de armazenamento (por ser mais cara). 
Como afirmou o CESPE: “A memória cache do computador é um tipo 
de memória intermediária que guarda as informações oriundas da 
memória principal, com a finalidade de agilizar o acesso do 
processador a essas informações.” 
d) o clock dos computadores mais modernos está acima de um bilhão 
de hertz (1 GigaHertz). 
e) o tamanho das memórias hoje em dia está em torno dos bilhões de 
bytes (GigaBytes). 
GABARITO: letra A. 
30. (MOVENS - 2010 - DNPM - Técnico em Informática - Banco de Dados) 
Os dispositivos de entrada e saída são a principal forma de interação 
entre seres humanos e os computadores, sendo apresentados em 
 
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diversas formas; geralmente, são criados para atender a um 
propósito específico. A respeito dos dispositivos de entrada e saída, 
julgue os itens abaixo de acordo com seu funcionamento e assinale 
a opção correta em relação à quantidade de dispositivos de 
entrada. 
I - Teclado 
II - Mouse 
III - Alto-falantes 
IV - Impressora 
V - Webcam 
A quantidade de itens certos é igual a 
a) 1. 
b) 2. 
c) 3. 
d) 4. 
e) 5. 
Resolução 
São dispositivos de entrada: Teclado, Mouse, Webcan. Os demais são 
de saída. 
GABARITO: letra C. 
31. (CESPE/IBAMA) O conceito de software livre tem sido extremamente 
discutido nos últimos anos e está relacionado principalmente à 
possibilidade de rodar, copiar, distribuir, estudar, modificar e melhorar 
o software. Com relação aos conceitos de software livre, julgue os 
itens subseqüentes. 
I – Para estudar o funcionamento e modificar um software de acordo 
com as suas necessidades, o usuário deve ter domínio e acesso ao 
código-fonte. 
II – A liberdade de distribuir um software livre requer o controle de 
patente para que o programa não seja modificado fora dos padrões 
propostos inicialmente. 
III – A liberdade de usar um programa é entendida como a liberdade 
de um indivíduo ou organização utilizar um software livre, de 
qualquer tipo, em qualquer sistema e para qualquer tipo de serviço, 
sem requerercomunicação com o desenvolvedor. 
IV – A premissa básica do conceito de software livre é ter acesso ao 
código-fonte. 
 
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Resolução 
I. Para estudar e modificar o software é necessário ter o código fonte. 
(O item I é correto). 
II. O software livre não requer controle de patente. O usuário poderá 
modificá-lo da maneira que lhe for mais conveniente. (O item II é falso). 
III. Pode-se usar para qualquer finalidade, sem comunicação com o 
desenvolvedor. (O item III é correto). 
IV. Para que se possa estudar e modificar o software livre é necessário 
acesso ao código-fonte! (O item IV é correto). 
GABARITO: I) CERTO. II) ERRADO. III) CERTO. IV) CERTO. 
32. (CESPE/2007/Banco do Brasil/Adaptada) Na lista apresentada a 
seguir, obtida no endereço http://baixaki.ig.com.br, é correto afirmar 
que se encontram, entre outros, aplicativos antivírus de computador; 
compactador/descompactador de arquivos; software para 
comunicação instantânea por meio da Internet; e aplicativo para 
localização de países, cidades e até ruas usando fotos de satélite de 
alta resolução. 
Resolução 
A seguir são destacados os aplicativos 
mencionados na questão: 
- antivírus: AVG, Avast; 
- compactador/descompactador de arquivos: WinRar; 
- software para comunicação instantânea por meio da 
Internet:Windows Live Messenger, Messenger Plus! Live; 
 
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- aplicativo para localização de países, cidades e até ruas usando 
fotos de satélite de alta resolução: Google Earth, não ilustrado na 
figura. 
Ainda, podemos destacar: o Mozilla Firefox (browser – navegador da 
Internet); o emule, Ares Galaxy e LimeWire (software utilizado para 
compartilhar programas, vídeos, músicas, jogos, etc, permitindo a troca 
de arquivos entre os usuários). 
 
Figura. Imagem do Programa Emule e do Programa LimeWire 
Figura. Tela do LimeWire 
Fonte: http://www.baixaki.com.br/download/limewire-classic.htm 
 
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GABARITO: item ERRADO. 
33. (CESPE/2007/Banco do Brasil/Adaptada) É correto afirmar que um 
Plug-in é um aplicativo utilizado para navegar na Web? 
Resolução 
O Plug-in é um software que adiciona recursos computacionais a um 
cliente ou browser da WWW. A maioria dos plug-ins está disponível 
gratuitamente na própria Internet. É necessário, por exemplo, que o 
usuário instale um plug-in para poder visualizar videoclipes em MPG (ou 
MPEG). 
GABARITO: item ERRADO. 
34. (CESPE/2008/TRT-1ªR/Analista Judiciário) O programa WinZip pode 
permitir a compactação de arquivos e programas, fazendo com que 
ocupem menor espaço de memória. É comum o uso desse 
programa para diminuir o tamanho de arquivos que são enviados 
como anexos em mensagens de correio eletrônico. 
Resolução 
O programa Winzip é utilizado para a compactação de arquivos e 
programas, fazendo com que ocupem menor espaço de memória. 
Atenção: importante destacar para a banca a diferença entre Winzip e 
Zip Disk, pois frequentemente tem-se questões relacionadas a este 
tópico. Não confunda winzip com o Zip Disk (vide maiores detalhes a 
seguir)!! 
 
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GABARITO: item CERTO. 
35. (CESPE/2008/Agente-MS) Para se visualizar o arquivo de uma foto 
digital, é necessário utilizar o software USB. 
Resolução 
USB (Universal Serial Bus) não é um software. Trata-se de uma 
especificação que permite estabelecer comunicação entre os 
dispositivos e um controlador (normalmente um computador). O USB 
pode conectar periféricos como o mouse, teclado, câmera digital, 
impressora, pendrives, etc. 
GABARITO: item ERRADO. 
36. (CESPE/2010/BASA/Técnico Científico/Tecnologia da 
Informação/Arquitetura de Tecnologia) A máquina proposta por Von 
Neumann reúne componentes como memória, unidade aritmética e 
lógica, unidade central de processamento (UCP), composta por 
diversos registradores, e unidade de controle. 
Resolução 
De fato, a máquina proposta por Von Neumann reúne os componentes 
citados, que são: uma unidade lógica e aritmética (ULA), uma unidade 
de controle (UC), uma memória, e uma unidade central de 
processamento (CPU), composta por diversos registradores, os 
dispositivos de entrada e saída (E/S ou I/O - input e output). 
 
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GABARITO: item CERTO. 
37. (CESPE/2009/ANAC/Técnico Administrativo/Informática) Quanto a 
sistemas de entrada, saída e armazenamento de dados, julgue os 
próximos itens. 
Plug and play promove o conceito de que novos dispositivos devem 
ser conectados e utilizados sem que o usuário precise reconfigurar 
jumpers ou softwares. 
Resolução 
Plug and play é uma tecnologia que facilita a instalação de dispositivos 
no computador. Em outras palavras, a tecnologia Plug and Play foi 
criada com o objetivo de fazer com que o computador reconheça 
(detecte) e configure automaticamente qualquer dispositivo que seja 
instalado na máquina, facilitando a expansão segura dos 
computadores e eliminando a configuração manual. 
Essa tecnologia surgiu com o aparecimento do barramento PCI 
(Peripheral Component Interconnect), desenvolvido pela Intel. Isso é 
possível utilizando-se pequenas memórias ROM nos periféricos. Essas 
memórias informam ao computador quem são os periféricos e como 
eles devem ser tratados. 
Para que esse recurso funcione, tanto o BIOS como o sistema 
operacional e o periférico devem ser compatíveis com a tecnologia. 
Antes do aparecimento dessa tecnologia, a instalação de dispositivos 
no computador exigia, frequentemente, configuração manual de uma 
série de quesitos, tanto no hardware, como no software dos micros. 
Também se poderia ter reconfiguração e atualização de dispositivos, 
que tanto frustavam os usuários, devido à forma como eram realizados! 
Atualmente, os micros (equipamentos) possuem capacidade de plug 
and play. Podemos ver essa tecnologia em ação quando instalamos 
algum periférico novo (uma impressora, por exemplo) no micro e o 
sistema operacional emite alertas avisando que encontrou um novo 
hardware. 
GABARITO: item CERTO. 
38. (CESPE/2009/ADAGRI CE/Agente Estadual Agropecuário) Com 
relação à informática e Internet, julgue os itens a seguir. As entradas 
do tipo USB em computadores podem ser utilizadas para a conexão 
 
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de diversos tipos de dispositivos, como mouse, teclado, impressora e 
dispositivos portáteis. 
Resolução 
A assertiva está correta. Complementando o USB (Universal Serial Bus - 
Barramento Serial Universal) nos ajuda a reduzir problemas de 
compatibilidade entre periféricos e o computador, ou seja, universalizar 
o padrão de conexão entre os periféricos e o computador. 
GABARITO: item CERTO. 
39. (CESPE/2010/BASA/Técnico Científico - Tecnologia da Informação - 
Arquitetura de Tecnologia) As principais funções da UCP são 
controlar e executar as operações de processamento dos dados, 
tendo um papel importante nodesempenho do sistema 
computacional e executando as instruções que estão na memória 
principal. 
Resolução 
Sim, a UCP ou CPU tem como funções principais controlar e executar as 
operações de processamento de dados. 
A CPU exerce o controle do computador, sendo responsável pela 
busca das instruções (na memória), pela sua decodificação (ou 
interpretação) e execução. 
A busca e a decodificação das instruções são realizadas pela Unidade 
de Controle, enquanto que a execução fica ao encargo da Unidade 
de Execução. A unidade de execução, por sua vez, é composta pela 
Unidade Lógica e Aritmética e por um conjunto de Registradores de uso 
genérico. 
GABARITO: item CERTO. 
40. (CESPE/2010/BASA - Técnico Científico - Tecnologia da Informação - 
Arquitetura de Tecnologia) Os registradores são dispositivos de 
memória lentos e com custo baixo. 
Resolução 
Ao contrário!!! São rápidos e de custo muito elevado. Registradores são 
dispositivos de armazenamento temporário, localizados na Unidade 
Central de Processamento (UCP), extremamente rápidos, com 
 
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capacidade para apenas um dado (uma palavra). Devido a sua 
tecnologia de construção e por estar localizado como parte da própria 
pastilha ("chip") da UCP, é muito caro. O conceito de registrador surgiu 
da necessidade da UCP de armazenar temporariamente dados 
intermediários durante um processamento. Por exemplo, quando um 
dado resultado de operação precisa ser armazenado até que o 
resultado de uma busca da memória esteja disponível para com ele 
realizar uma nova operação. 
Registradores são voláteis, isto é, dependem de estar energizados para 
manter armazenado seu conteúdo. 
GABARITO: item ERRADO. 
41. (CESPE/2010/BASA - Técnico Científico - Tecnologia da Informação) 
As arquiteturas dos computadores modernos normalmente 
estabelecem dois ou três níveis diferentes de memória cache, todos 
constituídos por memórias do tipo SRAM (static RAM). 
Resolução 
A memória cache intermedia a troca de dados entre o processador e a 
memória RAM, e é utilizada para dar desempenho ao processador! 
Vide figura a seguir, que ilustra essa interface. 
Observe, ainda: 
• SRAM (Memória RAM Estática) 
o Tem baixo consumo de energia e é muito mais rápida que 
a DRAM, além de não necessitar de recarga (REFRESH). 
o Utilizada na memória cache do computador. 
• DRAM (Memória RAM Dinâmica): 
Cache 
Processador Memoria Principal 
 Controle e 
gerencia da cache 
 
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o É a que mais usamos em nosso computador. 
o Nossa memória principal é DRAM. 
o Vendida em formato de pequenas placas (“pentes” ou 
“módulos”) que se encaixam diretamente na placa-mãe. 
o Mais barata e lenta quando comparada à SRAM. 
o Necessita ter seus dados reforçados de tempos em tempos 
para que não perca os dados. 
Memória Características 
DRAM Baixo custo. Mais lenta, uso do refresh. 
SRAM Alto custo. Mais rápida e não necessita de refresh. 
GABARITO: item CERTO. 
42. (CESPE/2010/BASA - Técnico Científico) Acerca de informática, 
julgue os itens a seguir. 
A memória cache do computador é um tipo de memória 
intermediária que guarda as informações oriundas da memória 
principal, com a finalidade de agilizar o acesso do processador a 
essas informações. 
Resolução 
Olha aí o CESPE conceituando a memória cache! 
GABARITO: item CERTO. 
43. (CESPE/2010/TRE-BA/Analista Judiciário - Tecnologia da Informação) 
Na arquitetura RISC (reduced instruction set computing), os 
processadores têm um número elevado de registradores e executam 
instruções simples e pouco numerosas, usando modos de 
endereçamento simples. A maioria das operações é do tipo 
registrador-para-registrador, sendo o acesso à memória realizado 
somente por instruções do tipo load e store. 
Resolução 
A filosofia do RISC (Reduced Instruction Set Computing) é transferir 
complexidade das operações para software, mantendo em hardware 
apenas as operações primitivas. A seguir destacamos algumas 
características comuns à maior parte dos processadores RISC: 
• número de instruções limitado; 
• codificação de instruções em uma palavra de tamanho fixo; 
 
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• execução sem micro-código; 
• altas taxas de execução (próximas a 1 instrução/ciclo) 
o uso intenso de pipelines; 
• poucos modos de endereçamento; 
• operações envolvendo a memória principal restritas a 
transferências (LOAD, STORE); 
• operações lógicas e aritméticas entre registradores, tipicamente 
com instruções de três endereços. 
A tecnologia RISC (Reduced Instruction Set Computing) foi desenvolvida 
pela IBM nos anos 70 e o primeiro chip surgiu em 1980. Sua proposta 
baseou-se em um conjunto reduzido de instruções, sendo definidas 
apenas as mais frequentemente utilizadas e se evitando o uso de 
microcódigos. As instruções também seriam simplificadas, trabalhando 
com apenas um operando. 
As operações enfatizavam o uso de registradores, sendo o acesso à 
memória limitado a instruções tipo load/store. Assim, o processador 
gastaria apenas um ciclo por instrução. Porém, o que sucedeu não foi 
tão simples assim, pois havia muita dificuldade em se escrever 
programas complexos utilizando um conjunto muito reduzido de 
instruções. Então este conjunto foi incrementado com novas instruções, 
como as necessárias para trabalhar com memória virtual, 
multiprocessamento e assim por diante. 
A tecnologia RISC começou a ser promovida no mercado com o 
surgimento das estações de trabalho científicas, pois sua atividade 
básica é "CPU bound". 
Os chips CISC (Complex Instrution Set Computing) de aplicação mais 
geral - típicas de ambientes comerciais - não ofereciam a velocidade 
necessária aos trabalhos com grande manipulação de números e 
visualização gráfica. Em ambiente comercial, por outro lado, é 
necessário considerar todo o conjunto que compõe o sistema, como 
CPU, memória, velocidade de discos, sistema operacional e software de 
aplicação. 
Os microprocessadores RISC (como aqueles utilizados nas workstations 
da Sun Microsistems) são baseados em um pequeno conjunto de 
instruções bastante básicas. A maioria das instruções de alto nível que 
estão embutidas nos processadores CISC teriam que ser escritas como 
algoritmos de software. Mas os processadores RISC possuem a 
vantagem que com seus conjuntos de instruções menores possibilitam a 
decodificação e execução das instruções muito mais rapidamente do 
 
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que seria possível ao processador CISC. Todas as instruções RISC 
também geralmente possuem palavras do mesmo tamanho e estão 
restritas a dois operandos, o que não ocorre nos processadores CISC. 
Ainda mais uma vantagem dos processadores RISC é que suas 
instruções pegam seus operandos somente dos registradores. Os 
operandos são transferidos da memória para os registradores embutidos 
no processador com instruções separadas. Estas instruções não fazem 
nada mais que carregar os registradores e guardar seu conteúdo na 
memória. Por esta razão, muitas vezes os processadores RISC são 
conhecidos como “processadores load/store”. Esta característica 
simplifica a lógica de controle do processador e elimina muito do 
overhead e da complexidadeassociada aos processadores CISC. 
Notas: 
• Os processadores de arquitetura RISC contêm um número menor de 
instruções. Essas instruções são mais simples e, por isso, executadas 
mais rapidamente. 
• Os processadores que usam a tecnologia CISC possuem um conjunto 
grande de instruções, algumas delas até desnecessárias ou 
redundantes (repetidas), que realizam diversas operações. O 
problema é: quanto mais instruções um processador tem, mais 
complexo ele é, tornando-se, com isso, menos rápido!! 
• Lembrete: os processadores de nossos computadores pessoais (Intel 
e AMD) são híbridos das tecnologias RISC e CISC, para manter a 
compatibilidade com os programas anteriores. 
RISC CISC 
• Menor quantidade de 
instruções 
• Instruções simples (“realizadas 
em um ciclo de relógio”) 
• Menor quantidade de modos 
de endereçamento 
(Load/Store) 
• Instruções em formato fixo (ou 
com poucos formatos) 
• Nenhum microcódigo 
• Maior número de registradores 
(utilizados no registro de 
ativação) 
• Intenso uso de pipelining 
• Grande quantidade de 
instruções 
• Instruções complexas (sua 
execução consome vários 
ciclos de relógio) 
• Vários modos de 
endereçamento 
• Instruções com vários formatos 
• Processamento controlado por 
microprograma 
• Poucos registradores de dados 
na CPU 
• Pouco pipelining 
 
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GABARITO: item correto. 
44. (CESPE/2010/BASA - Técnico Científico - Tecnologia da Informação - 
Arquitetura de Tecnologia) Os microprocessadores são, em sua 
maioria, chips RISC. Um processador RISC suporta um conjunto 
grande de instruções, sendo cada instrução muito especializada. 
Graças a isso, ele pode executar, de modo direto, a maioria das 
operações programadas pelos programas de alto nível. 
Resolução 
Agora ficou fácil, não é? Observe atentamente a questão. Ela diz que 
“um processador RISC suporta um conjunto GRANDE de instruções...”. 
Nada feito. RISC = conjunto REDUZIDO de instruções. 
GABARITO: item ERRADO. 
45. (CESPE/2009/ANAC - Técnico Administrativo - Informática) Reduced 
instruction set computer (RISC), ou computador com conjunto 
reduzido de instruções, é o sistema operacional usado em máquinas 
de pequeno porte, como palms e celulares. 
Resolução 
Colocamos esta questão só para dizer: CUIDADO COM O JOGO DE 
PALAVRAS!!! Leia sempre com atenção. Muitas vezes pensamos que 
nunca erraremos uma questão como esta e acabamos por errar em 
virtude da falta de atenção. Aqui, por exemplo, a tentativa é associar a 
interpretação de REDUÇÃO com sistema de PEQUENO porte!!! Já 
sabemos que RISC refere-se ao conjunto de instruções implementadas 
em um processador e não em sistemas operacionais. 
GABARITO: item ERRADO. 
46. (CESPE/2010/BASA - Técnico Científico - Tecnologia da Informação - 
Arquitetura de Tecnologia) O chipset é um circuito oscilador cuja 
função é sincronizar os dados da memória principal e o disco rígido. 
Resolução 
O chipset é um conjunto de circuitos integrados, mas não é um circuito 
oscilador nem tem como função sincronizar dados. Isto é feito pelo 
relógio (clock) do sistema e, mesmo assim, não tem a função de 
 
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sincronizar dados. É o componente central de uma placa-mãe, já que é 
uma espécie de ponte de comunicação do processador com as 
memórias, e, em alguns casos, com os barramentos de alta velocidade 
AGP, PCI Express e demais controladores de HDs (como ATA/IDE e 
SATA), portas USB, paralela, PS/2, serial, os barramentos PCI e ISA. 
O chipset é uma espécie de controlador de tráfego da placa-mãe, por 
ele passam todos os dados e instruções e é por meio dele que todos os 
barramentos conseguem se interconectar. 
O chipset divide-se em dois importantes chips: o Southbridge e o 
Northbridge. 
• Chip Northbridge (Ponte Norte) (ou Memory Controller HUB): chip 
maior e mais importante, responsável pela comunicação entre os 
componentes de maior velocidade do computador. É ele que faz 
a comunicação do processador com as memórias, através do 
Front Side Bus (FSB), e com os barramentos de alta velocidade 
AGP e PCI Express! 
• Chip Southbridge (Ponte Sul) (ou I/O Controller HUB): estabelece a 
comunicação entre os principais dispositivos de entrada e saída, 
por meio dos barramentos PCI, IDE/Serial Ata e outros. 
A figura a seguir ilustra a arquitetura de uma placa-mãe típica: 
GABARITO: item ERRADO. 
 
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47. (CESPE/2009/IBAMA/ANALISTA AMBIENTAL/Q.29) Para criar uma 
cópia de segurança da planilha, também conhecida como backup, 
é suficiente clicar a ferramenta . 
Resolução 
Backup refere-se à cópia de dados de um dispositivo para o outro com 
o objetivo de posteriormente os recuperar (os dados), caso haja algum 
problema. Essa cópia pode ser realizada em vários tipos de mídias, 
como CDs, DVSs, fitas DAT etc de forma a protegê-los de qualquer 
eventualidade. O botão é utilizado para salvar um documento!! 
GABARITO: item ERRADO. 
48. (CESPE/2009/ANAC/Técnico Administrativo/Informática) A memória 
ROM é usada para manter os programas, o sistema operacional e os 
dados exigidos pelo computador. 
Resolução 
Utilizamos uma memória secundária para esse fim. O armazenamento 
secundário é projetado para armazenar volumes de dados por períodos 
de tempo prolongados. Esse tipo de armazenamento pode ter 
capacidade de vários terabytes ou mais e apenas pequenas partes 
desses dados são colocadas no armazenamento primário, em 
determinado momento. O armazenamento secundário possui as 
seguintes características: 
• É não-volátil. 
• É necessário mais tempo para recuperar dados do 
armazenamento secundário do que da RAM devido à natureza 
eletromecânica dos dispositivos de armazenamento secundário. 
• É muito mais econômico do que o armazenamento primário 
• As tendências gerais no armazenamento secundário estão mais 
voltadas para os métodos de acesso direto, mais capacidade 
com custo mais baixo e mais portabilidade. 
A memória somente-leitura (ROM) é não-volátil e preserva essas 
instruções quando a força alimentada para o computador for 
desligada. A designação "somente leitura" significa que essas instruções 
só podem ser lidas pelo computador e não modificadas pelo usuário. 
 
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GABARITO: item ERRADO. 
49. (CESPE/2009/ANAC/Técnico Administrativo - Informática) Com 
relação aos componentes de um computador, julgue os itens 
seguintes. Uma memória virtual paginada melhora o tempo de 
acesso médio à memória principal por se tratar da alocação de 
uma parte da memória ROM. 
Resolução 
Quando a capacidade da memória principal é totalmente utilizada, 
usamos a memória virtual. 
– Recurso gerenciado pelo Sistema Operacional. 
– Aloca um espaço no disco rígido do computador fazendo com 
que ele (o HD ou disco rígido) funcione como um complemento 
da memória principal. 
A memória virtual não tem influência no tempo de acesso médio à 
memória principal. Sua velocidade é inferior à da memória RAM real, 
portanto ela não aumenta a velocidade, e sim apenas a capacidade. 
GABARITO: item ERRADO. 
50. (CESPE/2008/PRF) Com relação a software livres, suas licenças de uso, 
distribuição emodificação, assinale a opção correta, tendo como 
referência as definições e os conceitos atualmente empregados 
pela Free Software Foundation. 
A. Todo software livre deve ser desenvolvido para uso por pessoa 
física em ambiente com sistema operacional da família Linux, 
devendo haver restrições de uso a serem impostas por fornecedor no 
caso de outros sistemas operacionais. 
B. O código-fonte de um software livre pode ser adaptado ou 
aperfeiçoado pelo usuário, para necessidades próprias, e o resultado 
de aperfeiçoamentos desse software pode ser liberado e 
redistribuído para outros usuários, sem necessidade de permissão do 
fornecedor do código original. 
C. Toda licença de software livre deve estabelecer a liberdade de 
que esse software seja, a qualquer momento, convertido em 
software proprietário e, a partir desse momento, passem a ser 
respeitados os direitos de propriedade intelectual do código-fonte 
do software convertido. 
 
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D. Quando a licença de um software livre contém cláusula 
denominada copyleft, significa que esse software, além de livre, é 
também de domínio público e, dessa forma, empresas interessadas 
em comercializar versões não-gratuitas do referido software poderão 
fazê-lo, desde que não haja alterações nas funcionalidades originais 
do software. 
E Um software livre é considerado software de código aberto 
quando o seu código-fonte está disponível em sítio da Internet com 
designação .org, podendo, assim, ser continuamente atualizado, 
aperfeiçoado e estendido às necessidades dos usuários, que, para 
executá-lo, devem compilá-lo em seus computadores pessoais. Essa 
característica garante a superioridade do software livre em face dos 
seus concorrentes comerciais proprietários. 
Resolução 
O item B está de acordo com as liberdades inerentes ao software livre. 
Em especial o usuário poderá modificar o software à sua vontade, e, 
então, distribuir o software sem necessidade de permissão do 
fornecedor do código original. 
 
GABARITO: letra B. 
51. (CESPE/2009/TRE-GO/ Técnico Judiciário – Operação de 
Computadores) Sistema operacional é um aplicativo que tem como 
função principal a edição de textos e figuras. 
Resolução 
Sistema operacional é o programa que controla as funções básicas do 
computador e serve de interface entre o usuário e a máquina. SEM 
sistema operacional, o computador não funciona. Windows e Linux são 
exemplos de sistemas operacionais. 
GABARITO: item ERRADO. 
52. (CESPE/2009/TRE-GO/ Técnico Judiciário – Operação de 
Computadores) Um software livre pode ser usado, copiado, 
estudado, modificado e redistribuído sem restrição. 
Resolução 
 
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Software Livre (Free Software) é um termo que designa os programas de 
computador que oferecem 4 direitos especiais a seus usuários... 
• Direito de executar o programa para qualquer finalidade; 
• Direito de copiar e distribuir o software sem a necessidade de 
pagamento de licença; 
• Direito de estudar o software completamente (é necessário ter 
o código fonte); 
• Direito de modificar o software à sua vontade (é necessário ter 
o código fonte). 
GABARITO: item CERTO. 
53. (CESPE/2009/TRE-GO/ Técnico Judiciário – Operação de 
Computadores) Arquivo é a parte física da memória que retém 
informações com tamanho pré-definido. 
Resolução 
O arquivo é um bloco de informações relacionadas, que está gravado 
em uma unidade de armazenamento, e, portanto, não equivale a um 
dispositivo físico. Tudo o que “salvamos” no computador vira arquivo. 
Um arquivo tem de ter um nome, para que se possa identificá-lo e 
diferenciá-lo dos demais arquivos na mesma unidade. 
Figura– Alguns exemplos de arquivos de formatos comuns 
GABARITO: item ERRADO. 
54. (CESPE/2009/TRE-GO/ Técnico Judiciário – Operação de 
Computadores) Pasta é um tipo de disco que armazena informações 
de documentos de forma ordenada. 
 
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Resolução 
Uma pasta, também conhecida como diretório, é um pequeno 
compartimento lógico, criado em uma unidade para organizar melhor 
seu conteúdo para o usuário. As pastas são “gavetas” que podem 
guardar arquivos ou outras pastas, e, portanto, não pode ser chamada 
de um tipo de disco, ela é criada/alterada e/ou apagada do disco. 
GABARITO: item ERRADO. 
55. (CESPE/Técnico Judiciário/Operação de Computadores - TRE-
GO/Adaptada/Adaptada/2009) Julgue o item seguinte com relação 
a conceitos de informática. 
[A memória ROM permite leitura e escrita de informações]. 
Resolução 
A memória ROM (Read Only Memory) é uma memória SOMENTE de 
leitura). 
GABARITO: item ERRADO. 
56. (CESPE/Técnico Judiciário/Operação de Computadores - TRE-
GO/2009) Julgue o item seguinte com relação a conceitos de 
informática. 
[As impressoras jato de tinta são classificadas como unidade de 
entrada]. 
Resolução 
A impressora jato de tinta é um dispositivo (unidade) de saída!! 
GABARITO: item ERRADO. 
57. (CESPE/Técnico Judiciário/Operação de Computadores - TRE-GO/ 
Adaptada/2009) Julgue o item seguinte com relação a conceitos de 
informática. 
[O pendrive é um tipo de memória de massa que permite que os 
dados sejam lidos, gravados e regravados]. 
Resolução 
Memória secundária (memória auxiliar ou de massa): são todas as 
memórias em que podemos armazenar informações por tempo 
indeterminado. Essas memórias são os discos: CD, DVD, disquete (discos 
 
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flexíveis ou floppy disks), disco Rígido (HD – Hard Disk) ou Winchester, 
pendrive, etc. Em suma, são os locais onde podemos SALVAR 
informações. 
GABARITO: item CERTO. 
58. (CESPE/Técnico Judiciário/Operação de Computadores - TRE-GO/ 
Adaptada/2009) Julgue o item seguinte com relação a conceitos de 
informática. 
[A memória RAM permite apenas leitura das informações]. 
Resolução 
A memória RAM (Random Access Memory – Memória de acesso 
randômico, ou aleatório), “carrega" os programas em execução e faz 
armazenamento temporário de dados que serão usados pela CPU. 
É a memória ROM a memória somente de leitura (Read Only Memory). 
Nessa memória as informações são gravadas no momento da 
fabricação e não mais serão alteradas. Contém basicamente 
informações necessárias para o funcionamento do computador, como 
rotinas que verificam se os meios físicos estão aptos para o 
funcionamento. 
GABARITO: item ERRADO. 
(CESPE/Analista Judiciário - TRE-GO/Adaptada/2009) Texto para as 
questões seguintes. Considere a configuração de um microcomputador 
do tipo notebook apresentada a seguir. 
QUESTÃO 16 
59. (CESPE/Analista Judiciário - TRE-GO/Adaptada/2009) Com base na 
configuração apresentada, julgue o item seguinte. 
[1,6 GHz indica que o processador possui capacidade de 
armazenamento de dados de 1.600 MB]. 
Resolução 
A freqüência indica a quantidade de operações por segundo que o 
processador é capaz de executar. Atualmente os processadores estão 
 
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na casa dos bilhões de operações por segundo (GHz). Quer dizer, um 
processador cujo clock seja de 1,6 GHz,