Exercício Avaliativo - Módulo 2 - Gestão de Conflitos

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Iniciado em segunda-feira, 15 jun. 2026, 20:58
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Concluída em segunda-feira, 15 jun. 2026, 20:58
Tempo
empregado
25 segundos
Notas 2,00/3,00
Avaliar 16,67 de um máximo de 25,00(66,67%)
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Quando o nível do conflito chega aos comportamentos destrutivos em que os grupos se sentem e se observam com a parte humana
reduzida estamos diante da:
a. Suspeita.
b. Falta de humildade.
c. Perda de
prestígio.
 Neste nível as partes têm dificuldade em se retirar do conflito, porém os comportamentos destrutivos
ainda não estão ocorrendo.
d. Discussão.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Falta de humildade.
Um dos fatores estruturais que pode ocasionar um conflito é:
a. O sotaque dos profissionais.
b. Os regionalismos.
c. A delimitação precisa dos papéis de cada um na organização.
d. A indefinição sobre as atribuições de
cada profissional no processo de
trabalho.
 Correta. Quando os papéis de cada um no trabalho não estão claros nos
processos de trabalho, temos um problema estrutural capaz de gerar conflitos.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A indefinição sobre as atribuições de cada profissional no processo de trabalho.
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15/06/26, 20:58 Exercício Avaliativo - Módulo 2: Revisão da tentativa
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para Nascimento e El Sayed (2002), quando ignoramos ou reprimimos um conflito a tendência é de que ele:
a. Diminua até desaparecer.
b. Se torne irrelevante.
c. Ocorra mais vezes, mas que permaneça brando.
d. Cresça e se
agrave.
 Correta. É fundamental que se dê o tratamento adequado para cada tipo de conflito, de modo que seja
evitada a sua evolução para situações mais danosas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Cresça e se agrave.
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