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A gestão de conflitos é uma habilidade essencial para manter a harmonia e a produtividade no ambiente escolar. Analise as sentenças a seguir: I- 0 conflito, quando bem gerido, pode ser uma oportunidade de crescimento e mudança para a organização escolar. II- A mediação de conflitos exige escuta ativa, neutralidade e a busca por soluções que beneficiem todas as partes envolvidas. III- Ignorar problemas de relacionamento entre professores é a melhor estratégia para que 0 conflito desapareça naturalmente. IV- A inteligência emocional é a principal. Assinale a alternativa CORRETA: Todas as sentenças estão corretas. A As sentenças I, e IV estão corretas. As sentenças le III estão corretas. D Somente a sentença III está correta.
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