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AD1 2026-2
1) A) (2 pontos)
B) (2 pontos)
Entidade: cliente
Entidade recurso: atendente
Variável de entrada: tempo entre chegadas dos clientes, tempo de atendimento caixa, tempo de atendimento produção
Variável de saída: tempo médio em cada fila, tempo médio dentro da loja, taxa de ociosidade do atendente
C) (3 pontos)
Ordenando os dados
x1 1
x2 1
x3 1
x4 2
x5 2
x6 2
x7 2
x8 2
x9 3
x10 3
x11 3
x12 3
x13 3
x14 3
x15 3
x16 3
x17 4
x18 4
x19 4
x20 4
x21 4
x22 4
x23 4
Cliente chega na
loja Fila Cliente faz pedido do
açaí e pagamento Fila
Cliente recebe o açaíCliente sai da loja
x24 5
x25 5
x26 5
x27 5
x28 6
x29 6
x30 7
Quartil Posição Valor 1
Q1 = n/4 7,50 2,00
Q2 = (n+1)/2 15,50 3,00
Q3 = (3n)/4 22,50 4,00
AIQ (distância interquartil) = Q3 - Q1 2,00
MIN = Q1 - (1,5*AIQ) -1,00
MAX = Q3 + (1,5*AIQ) 7,00
Portanto, não foi encontrado nenhum outlier na amostra.
D) (3 pontos)
Estatística descritiva:
Os teste das três primeiras distribuições do ranking:
Comparando os resultados:
Distribuição Valor-p KS Valor-p AD
Erlang 0,573 0,666
Gamma 0,569 0,667
Lognormal 0,58 0,658
Diante dos resultados apresentados anteriormente, percebe-se que os valores-p dessas três distribuições fi-
caram próximos. Por isso, com o intuito de se utilizar uma distribuição mais conhecida para os usuários dos
dados, a distribuição que será utilizada para representar essa amostra é a lognormal.

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