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UNIVERSIDADE / INSTITUIÇÃO FUNIBER CURSO DE MESTRADO ATIVIDADE PRÁTICA FP080 – RESOLUÇÃO E TRANSFORMAÇÃO DE CONFLITOS NO ÂMBITO ESCOLAR Maria do Perpetuo Socorro Pereira Melo Matos Participante Participante Participante SUMÁRIO 1 Descrição hipotética de uma situação de mediação 2 Identificação dos princípios presentes 3 Frases para cartaz de alerta RTC Referências 1 DESCRIÇÃO HIPOTÉTICA DE UMA SITUAÇÃO DE MEDIAÇÃO Em uma escola pública de ensino médio no interior do Piauí, surge um conflito entre dois alunos do 9º ano: João, de 15 anos, e Maria, de 14 anos. João acusa Maria de ter espalhado boatos nas redes sociais sobre ele ter roubado material escolar de um colega, o que gerou bullying coletivo e isolamento social. Maria afirma que agiu impulsivamente após provocações verbais em sala de aula. O conflito evoluiu para agressões verbais no recreio, levando à suspensão preventiva dos envolvidos. A mediadora escolar convoca uma sessão de mediação restaurativa em espaço neutro, com escuta ativa, participação voluntária e presença dos responsáveis. Como resultado, é elaborado um pacto de reparação, reforçando a ética dos direitos humanos e a convivência pacífica. 2 IDENTIFICAÇÃO DOS PRINCÍPIOS PRESENTES Capacidade de escuta; manutenção do sigilo; criatividade na resolução de conflitos; estilo cooperativo. 3 FRASES PARA CARTAZ DE ALERTA RTC Escute antes de julgar: um boato destrói, mas a escuta reconstrói. Conflitos se transformam com criatividade e pacto: escolha a paz cooperativa. REFERÊNCIAS BRASIL. Ministério da Educação. Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educação Básica. Brasília: MEC, 2010. SANTOS, M. A. Mediação de conflitos escolares: princípios e práticas. São Paulo: Átria, 2018.
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