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MKZ0071_v1.0 Escritório de projetos e integração Escritório de Projetos Ágil Estratégia Corporativa e Gestão de Portfólio Bloco 1 Rogério Fernandes Roberto Vamos refletir? Em um mundo onde a capacidade de adaptação e resposta rápida às mudanças é crucial para o sucesso, você já se perguntou como as empresas líderes conseguem gerenciar inúmeros projetos simultaneamente sem perder o foco nos resultados e no valor entregue? Estratégia Corporativa e Gestão de Portfólio Estratégia Corporativa Mercado Clientes Objetivos de Negócios a serem atingidos Fornecedores Competidores Outros Projeto 1 Projeto 2 Projeto n Portfólio de Projetos Alinhamento da Estratégia com Projetos Estratégia Corporativa e Gestão de Portfólio Projeto 1 Projeto 2 Projeto n Portfólio de Projetos Objetivo de Negócio 1 Objetivo de Negócio 2 Objetivo de Negócio 3 Estratégia Corporativa Priorização e Seleção de Projetos Estratégia Corporativa e Gestão de Portfólio Projeto 1 Projeto 2 Projeto n Portfólio de Projetos A Gestão de Portfólio tem como uma de suas funções selecionar e priorizar os projetos que tem maior potencial de atingir os objetivos estratégicos. Domínios da Gestão de Portfólio segundo o PMI Estratégia Corporativa e Gestão de Portfólio Uma vez que o Portfólio está definido, inicia-se a Gestão deste, que deve focar nos seguintes domínios: • Gestão de Capacity (carga) e Competências. • Gestão do Engajamento da Partes Interessadas. • Gestão de Valor do Portfólio. • Gestão de Riscos do Portfólio. • Gestão Estratégica do Portfólio. • Governança do Portfólio. Escritório de Projetos Ágil Introdução ao Escritório de Projetos Ágil Bloco 2 Rogério Fernandes Roberto O Escritório de Projetos Ágil "A função de um PMO Ágil é permitir que as organizações naveguem em ambientes complexos e dinâmicos, respondendo rapidamente às mudanças enquanto entregam valor contínuo. Ele foca na adaptação, colaboração e alinhamento estratégico, essenciais para o sucesso em mercados cada vez mais voláteis." (PMI, 2021) O Que é Agilidade e por que é importante? O Escritório de Projetos Ágil "Agilidade é a capacidade de uma organização de responder rapidamente a mudanças de mercado e demandas dos clientes com soluções inovadoras e de alta qualidade. É essencial porque, em um ambiente de negócios cada vez mais dinâmico, a agilidade permite que as empresas se adaptem, inovem e permaneçam competitivas." (PMI, 2017) Diferenças entre PMO Tradicional e PMO Ágil O Escritório de Projetos Ágil Aspecto PMO Tradicional PMO Ágil Abordagem Metodológica Segue metodologias preditivas e sequenciais (ex: Waterfall). Adota metodologias ágeis e iterativas (ex: Scrum, Kanban). Métricas de Sucesso Foca no cumprimento de cronograma, orçamento e escopo. Prioriza a entrega contínua de valor e adaptação às mudanças. Gestão de Mudanças Trata as mudanças como exceções que precisam ser rigidamente controladas. Vê as mudanças como oportunidades e as incorpora continuamente. Alinhamento com Estratégia O alinhamento é estático e definido no início do projeto. O alinhamento é dinâmico e revisado continuamente. Papel do PMO Atua como entidade de controle e governança, focada na padronização. Funciona como facilitador e coach, apoiando equipes na entrega de valor. Fonte: elaborado pelo autor. Benefícios de Implementar um PMO Ágil O Escritório de Projetos Ágil • Maior Flexibilidade e Adaptabilidade. • Entrega Contínua de Valor. • Melhor Alinhamento Estratégico. • Aumento da Colaboração e Transparência. • Redução de Riscos. • Motivação e Engajamento das Equipes. O Escritório de Projetos Ágil Em resumo, um PMO Ágil é interessante porque ele capacita a organização a responder rapidamente às mudanças, a entregar valor de forma contínua e a alinhar projetos de forma dinâmica com as metas estratégicas. Isso resulta em maior flexibilidade, redução de riscos e aumento do engajamento das equipes, tornando a organização mais competitiva e adaptável em um ambiente de negócios em constante evolução. Escritório de Projetos Ágil Funções e Responsabilidades Bloco 3 Rogério Fernandes Roberto PMO Ágil – Funções e Responsabilidades O PMO Ágil desempenha um papel crucial em organizações que buscam maior adaptabilidade e eficiência na gestão de seus projetos. Diferente de um PMO tradicional, que geralmente foca em controle e governança, o PMO Ágil está orientado para a entrega contínua de valor e a facilitação do trabalho das equipes ágeis. Principais Funções e Responsabilidades PMO Ágil – Funções e Responsabilidades Função/Responsabilidade Descrição Facilitação de Processos Ágeis Apoiar as equipes na implementação e manutenção de metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban. Entrega Contínua de Valor Garantir que os projetos entreguem valor incremental aos stakeholders e clientes ao longo do tempo. Alinhamento Estratégico Contínuo Monitorar e ajustar o portfólio de projetos para que permaneçam alinhados com as metas estratégicas. Gestão de Mudanças e Adaptação Facilitar a adaptação rápida a mudanças nas prioridades ou nas condições do mercado. Remoção de Impedimentos Identificar e eliminar obstáculos que possam dificultar o progresso das equipes ágeis. Monitoramento e Métricas de Valor Acompanhar o progresso e o sucesso dos projetos com base em métricas centradas na entrega de valor. Fonte: elaborado pelo autor. Ferramentas e Técnicas PMO Ágil – Funções e Responsabilidades Ferramenta/Técnica Descrição Kanban Boards Ferramentas visuais que ajudam a gerenciar o fluxo de trabalho e identificar gargalos, oferecendo uma visão clara do progresso das tarefas. Scrum Framework Técnica que organiza o trabalho em sprints e promove reuniões regulares (dailies) para ajustar o progresso e remover impedimentos. Burnup/Burndown Charts Gráficos que monitoram o progresso do projeto em relação ao tempo, visualizando a quantidade de trabalho restante e a taxa de conclusão. Agile Portfolio Management Tools Ferramentas como Jira Align ou Azure DevOps que ajudam a gerenciar múltiplos projetos dentro de um portfólio ágil, alinhando-os com objetivos estratégicos. Continuous Integration/Continuous Deployment (CI/CD) Práticas que automatizam a integração e entrega de código, permitindo a entrega rápida e de alta qualidade de novas funcionalidades. Retrospectivas Ágeis Reuniões regulares para refletir sobre o que funcionou bem e o que pode ser melhorado, promovendo uma cultura de melhoria contínua. Lean Metrics Métricas como lead time, cycle time e throughput que medem a eficiência dos processos e identificam áreas para otimização contínua. Value Stream Mapping Técnica que visualiza todas as etapas do fluxo de trabalho, identificando ineficiências e oportunidades de melhoria para maximizar o valor entregue. Fonte: elaborado pelo autor. Medindo o sucesso do PMO Ágil PMO Ágil – Funções e Responsabilidades Tipo Métrica Descrição Eficiência Lead Time Tempo total desde o início de uma tarefa até a sua conclusão. Eficiência Cycle Time Tempo necessário para completar uma tarefa específica dentro do fluxo de trabalho. Eficiência Throughput Quantidade de trabalho (tarefas, histórias etc.) concluído em um determinado período. Eficácia Valor Entregue Medida do valor (financeiro ou funcional) entregue aos stakeholders ou clientes. Eficácia Alinhamento Estratégico Percentual de projetos alinhados com as metas e objetivos estratégicos da organização. Eficácia Satisfação do Cliente Feedback qualitativo e quantitativo dos clientes em relação ao produto ou serviço entregue. Fonte: elaborado pelo autor. PMO Ágil – Funções e Responsabilidades De forma lúdica, imagine que o PMO Ágil é o treinador de uma equipe de futebol, suas funções são: Facilitar o jogo: O treinador ajuda os jogadores (as equipes) a entender as regras e a usar as melhores técnicas para jogar bem (metodologias ágeis como Scrum ou Kanban). Entregar resultados:O objetivo é ganhar o jogo (entregar valor) em cada rodada (sprint), não só no final da temporada. Acompanhar a estratégia: O treinador sempre lembra o time do objetivo maior, que é ganhar o campeonato (alinhamento com a estratégia da empresa). Remover obstáculos: Se houver algo atrapalhando o time, o treinador intervém para resolver o problema para que todos possam continuar jogando bem. Medir o progresso: O treinador verifica se o time está melhorando e se está jogando de acordo com o plano (usando métricas e monitorando o desempenho). Escritório de Projetos Ágil VMO – Value Management Office Bloco 4 Rogério Fernandes Roberto VMO – Value Management Office “O VMO muda o foco da entrega de projetos para a entrega de valor, garantindo que os recursos da organização sejam consistentemente aplicados às atividades de maior valor, impulsionando tanto a inovação quanto a vantagem competitiva.” (PMI, 2017) A Importância do VMO VMO – Value Management Office • Foca na maximização do valor entregue, alinhando projetos e recursos com os objetivos estratégicos. • Permite que as organizações se adaptem rapidamente às mudanças do mercado, priorizando iniciativas que agregam maior valor. • Promove uma cultura de entrega contínua de valor, garantindo competitividade e sucesso a longo prazo. Diferenças entre PMO e VMO VMO – Value Management Office Aspecto PMO (Project Management Office) VMO (Value Management Office) Foco Principal Gerenciamento de projetos, prazo, custo e escopo. Maximização do valor entregue para o negócio. Medição de Sucesso Ênfase em cumprir cronogramas e orçamentos. Ênfase no retorno sobre investimento e valor estratégico. Alinhamento Estratégico Alinhamento inicial com a estratégia, com foco em execução. Alinhamento contínuo e dinâmico com as prioridades estratégicas. Prioridade de Projetos Priorização baseada em cronogramas e capacidade. Priorização baseada no valor potencial que os projetos podem gerar. Papel na Organização Suporte operacional e governança de projetos. Facilitação da criação de valor e suporte à inovação. Fonte: elaborado pelo autor. Principais benefícios de implementar um VMO VMO – Value Management Office Maximização do Valor: •O VMO foca na entrega contínua de valor, garantindo que os projetos e recursos estejam sempre alinhados com as prioridades estratégicas da empresa. Melhor Alinhamento Estratégico: •Facilita um alinhamento dinâmico e contínuo entre as iniciativas e os objetivos de negócios, permitindo adaptações rápidas conforme as necessidades do mercado. Priorização Eficiente de Recursos: •O VMO ajuda a priorizar projetos com base no potencial de geração de valor, otimizando o uso dos recursos organizacionais. Apoio à Inovação: •Promove uma cultura de inovação ao focar em iniciativas que impulsionam a competitividade e o crescimento da organização. Maior Retorno sobre Investimento (ROI): •Ao concentrar-se em projetos de alto valor, o VMO melhora o retorno sobre investimento, contribuindo para o sucesso financeiro da empresa. VMO – Value Management Office Diferentemente do PMO, que se concentra principalmente em gerenciar prazos, custos e escopos, o VMO prioriza iniciativas que estão diretamente alinhadas com os objetivos estratégicos e que podem gerar o maior retorno sobre o investimento. Quiz A B C D Qual das seguintes abordagens é mais eficaz para garantir que os projetos de uma organização estejam continuamente alinhados com os seus objetivos estratégicos? Manter um PMO que foca em prazos e orçamentos. Implementar um VMO que prioriza valor e alinhamento estratégico. Fazer revisões estratégicas anuais no portfólio. Deixar o alinhamento estratégico a cargo das equipes. Quiz A B C D Qual das seguintes abordagens é mais eficaz para garantir que os projetos de uma organização estejam continuamente alinhados com os seus objetivos estratégicos? Manter um PMO que foca em prazos e orçamentos. Implementar um VMO que prioriza valor e alinhamento estratégico. Fazer revisões estratégicas anuais no portfólio. Deixar o alinhamento estratégico a cargo das equipes. Quiz - Resolução B) Implementar um VMO que prioriza valor e alinhamento estratégico. O VMO prioriza a entrega contínua de valor e o alinhamento dinâmico dos projetos com as metas estratégicas, garantindo que os recursos sejam alocados nas iniciativas que mais impulsionam o sucesso da organização. Teoria em Prática Escritório de Projetos Ágil Bloco 5 Rogério Fernandes Roberto Reflita sobre a seguinte situação Você foi contratado como consultor para implementar um PMO Ágil em uma organização tradicional que atualmente utiliza práticas de gestão de projetos convencionais. A empresa está enfrentando dificuldades em adaptar-se rapidamente às mudanças do mercado e em alinhar seus projetos com as metas estratégicas. Sua missão é analisar o cenário atual, identificar as principais barreiras para a implementação do PMO Ágil e propor uma estratégia de transição que garanta o alinhamento contínuo dos projetos com os objetivos estratégicos da empresa. Norte para a resolução • Analise o contexto da organização e as práticas tradicionais de gestão de projetos atualmente utilizadas. • Identifique as principais barreiras que podem impedir a transição para um PMO Ágil. • Proponha uma estratégia de implementação para o PMO Ágil, considerando as prioridades estratégicas da empresa. Norte para a resolução Divida a tarefa em três atividades claras: 1. Análise das Práticas Atuais: foca em identificar problemas nas práticas existentes. 2. Proposta de Transição: envolve criar um plano de implementação para o PMO Ágil. 3. Alinhamento com a Estratégia Corporativa: demonstra como o PMO Ágil ajudará a alinhar os projetos com as metas da empresa. Dicas do(a) Professor(a) Escritório de Projetos Ágil Bloco 6 Rogério Fernandes Roberto Consolidando o aprendizado • Estratégia Corporativa e Gestão de Portfólio. • Introdução ao Escritório de Projetos Ágil. • Funções e Responsabilidades. • VMO – Value Management Office. • Teoria em Prática. Leitura Fundamental Prezado estudante, as indicações a seguir podem estar disponíveis em algum dos parceiros da nossa Biblioteca Virtual, e outras podem estar disponíveis em sites acadêmicos (como o SciELO), repositórios de instituições públicas, órgãos públicos, anais de eventos científicos ou periódicos científicos, todos acessíveis pela internet. Isso não significa que o protagonismo da sua jornada de autodesenvolvimento deva mudar de foco. Reconhecemos que você é a autoridade máxima da sua própria vida e deve, portanto, assumir uma postura autônoma nos estudos e na construção da sua carreira profissional. Por isso, nós o convidamos a explorar todas as possibilidades da nossa Biblioteca Virtual e além! Sucesso! Este livro é uma leitura essencial para qualquer aluno que esteja cursando disciplinas de gestão de projetos. A abordagem sistêmica oferecida por Kerzner não só ajuda a compreender os fundamentos da gestão de projetos, mas também prepara o aluno para aplicar essas práticas de forma adaptável e eficaz, conforme o contexto organizacional e os desafios específicos de cada projeto. Referência KERZNER, H. Gerenciamento de Projetos: Uma Abordagem Sistêmica para Planejamento, Programação e Controle. Editora Blucher, 2011. E- book. ISBN 9788521208426. Indicação de leitura 1 Este livro, de Mintzberg e seus coautores, é uma leitura fundamental para quem deseja entender profundamente como as estratégias são formuladas e implementadas em organizações. O livro oferece uma perspectiva rica e multifacetada que não só amplia a compreensão da estratégia, mas também fornece ferramentas e insights que podem ser aplicados ao tailoring em projetos. Referência MINTZBERG, H. et al. O processo da estratégia:conceitos, contextos e casos selecionados. Porto Alegre: Grupo A, 2009. E-book. Indicação de leitura 2 Dica do(a) Professor(a) Seguem 4 dicas interessantes para aprofundar seus conhecimentos: 1 - Artigo que trata da ascensão do VMO e o compara com o PMO. TANDON, Ankit. The Rise of Value Management Office – Cracking the code to delivering value efficiently. Publicado por PwC Malaysia em 24 julho de 2019. 2 - Artigo que apresenta diferentes modelos de Maturidade que podem ser aplicados às organizações. PROJECT BUILDER. Gestão de projetos – entenda seus modelos de maturidade. Publicado por Project Builder em 31 de maio de 2017. 3 – Filme: The Founder (Fome de Poder), de 2016, disponível em Prime vídeo ou Apple TV – Conta a história da ascensão do MacDonald´s – Interessante a cena em que os irmãos estão modelando o layout de uma loja numa quadra de tênis – puro exercício de design. 4 – Serie “Som na Faixa”, de 2022, disponível na Netflix – Um ficção baseada em fatos reais que conta a história de Daniel Ek e Martin Lorentzon , os cérebros por trás da criação do serviço de música Spotify. Referências BARCAUI, André. PMO Escritório de Projetos, Programas e Portfólio na Prática. 1. ed. Rio de Janeiro: Editora Brasport, 2012. KERZNER, Harold. Gerenciamento de projetos: uma abordagem sistêmica para planejamento, programação e controle. 2. ed. São Paulo: Editora Blucher, 2021. MINTZBERG, H. et al. O processo da estratégia: conceitos, contextos e casos selecionados. Porto Alegre: Grupo A, 2009. E-book. PMI - PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK®: Um Guia para o Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos. 7. ed. Pennsylvania: PMI, 2021. PMI - PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. The Standard for Portfolio Management – Fourth Edition. Pennsylvania: PMI, 2017. PMI - PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Agile Practice Guide. PMI, 2017. Bons estudos!