Mapa Mental - Comportamento Consumidor

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Teorias Racionais Visão Sistêmica Focam na condição a sociedade como financeira do consumidor, organismo com partes ignorando emoções e afetos. interdependentes e Surgiram durante as grandes integradas. guerras mundiais como Explica comportamento de primeiros estudos consumo considerando econômicos. regras e organização social. Consideram que comportamento pode ser Ajuda a entender controlado pela análise processo de compra e os econômica racional. elementos envolvidos no sistema. Aspectos sentimentais são secundários para essas Relaciona teorias econômicas. desenvolvimento industrial Comportamento com normas e lógica do sistema capitalista. Motivação Teorias Econômicas Aplicadas Motivação é estímulo Consumidor Teoria do valor esperado considera interno ou externo todos custos financeiros e que impulsiona esforços envolvidos. consumo. Teoria do processo de diminuição de Leva consumidor a incertezas busca reduzir dúvidas na alcançar objetivos decisão. desejados e Teoria psicoeconômica incorpora satisfazer fatores sociais e econômicos no necessidades. processo racional. Pode ser Todas focam na racionalidade fisiológica, econômica do consumidor em diferentes psicológica ou Pesquisa de Mercado aspectos. social, não apenas interna. Objetiva encontrar soluções para problemas por meio de Fundamental para procedimentos sistemáticos. entender por que Envolve planejamento, coleta, Marketing Comportamental determinado produto. análise e apresentação de Iniciado no século XIX dados relevantes. Busca criar hábitos favoráveis à É fundamental para entender marca na mente habitual do por Auguste Comte, não consumidor. no século ambiente e comportamento do Baseia-se na consumidor. Mente executiva age quando há observação dos Auxilia na tomada de decisões mudanças no composto de marketing. fenômenos, rejeitando estratégicas para Desafio é manter a mente habitual teologia e metafísica. posicionamento e segmentação. decidindo pela marca mesmo com Origina-se do mudanças. movimento iluminista, Abrange estágios: contexto, valorizando a ciência treinamento, reforço e indução empírica. para formar hábitos. Defende a Lei dos Três Estados: Teológico, Metafísico e Positivo.