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08/04/2016 AVA UNIVIRTUS
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PROTOCOLO: 2016031612874687416BCMARIA DE FÁTIMA FERREIRA SILVA - RU: 1287468 Nota: 100
Disciplina(s):
Sistemas de Informações Gerenciais
Comunicação Organizacional
Data de início: 16/03/2016 19:09
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 16/03/2016 19:42
Questão 1/5
Leia o texto:
Um documento, um memorando, qualquer que seja o objeto de um comunicado empresarial, exige cuidados especiais com o
tratamento da Linguagem. A Redação adequada ao ambiente organizacional utiliza as normas padrão da Língua Portuguesa, sem
erros, sem regionalismos, gírias, cacoetes ou vícios de linguagem. Qualquer desvio da norma padrão pode pôr a perder a
credibilidade da organização e dos profissionais envolvidos. No entanto, não são raros casos de erros de Português em
correspondências administrativas. Erros de concordância e ortografia estão entre os mais comuns, mas há casos ainda mais graves,
como textos que se tornam incompreensíveis por utilizarem expressões ou construções ambíguas ou sem sentido.
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Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação às
características inerentes a um texto organizacional:
 
I. ( ) Coesão é uma característica do texto escrito nas normas da Língua Portuguesa.
II. ( ) Clareza e Objetividade são sinônimos.
III. ( ) Coesão, clareza e objetividade são características desejáveis ao texto administrativo.
IV. ( ) Concisão é a característica que faz com que o texto seja direto e objetivo.
Agora, marque a sequência correta:
A F, V, F, F.
B F, F, V, V.
C F, V, V, V
D F, F, F, V.
Você acertou!
As afirmativas III e IV são verdadeiras, pois coesão, clareza e objetividade são elementos que devem estar em acordo
com um texto, além de que a concisão é o que torna um texto objetivo. As afirmativas I e II são falsas, pois coesão é a
característica do  texto harmônico, em que as  ideias se entrelaçam. Clareza é a característica do  texto que não deixa
margem para interpretações equivocadas. Objetividade é a caraterística que torna o texto conciso.

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E F, V, F, V. 
Questão 2/5
Leia o fragmento de texto a seguir:
“Planejar a Comunicação é ter em mente o que se pretende com as ações comunicacionais. Para isso, é importante conhecer a
fundo o público-alvo a ser impactado pelas ações, bem como os meios disponíveis para a difusão das mensagens, a linguagem
adequada para se aproximar desse público e a melhor forma de se construir o conteúdo a ser transmitido".
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados nas aulas, Plano e Planejamento possuem características peculiares dentre
deste contexto.  Analise as afirmativas que contemplem tais características:
I. Plano e Planejamento são sinônimos quando se trata de gestão organizacional.
II. O Planejamento Estratégico é a base para o Plano de Comunicação Organizacional.
III. Plano de Comunicação é a previsão estratégica do que estará contemplado no Planejamento de Comunicação.
IV. O Plano de Comunicação deve estar alinhado às estratégias da empresa e harmonizado com sua missão, visão, valores e
objetivos.
São corretas as afirmativas:
A I e III apenas.
B II e IV apenas.
Você acertou!
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C I e II apenas.
D II e III apenas.
E III e IV apenas.
Questão 3/5
O Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (do inglês Supply Chain Management – SCM), auxilia na integração dos controles de
estoque de empresas que atuam em canais de distribuição específicos tais como o fornecimento de matérias-primas para
montadoras de automóveis ou equipamentos eletroeletrônicos. Quanto à abrangência, podemos afirmar que este tipo de sistema
de informação é caracterizado como:
A Sistema integrado
B Sistema interorganizacional
As afirmativas II e IV são verdadeiras. A afirmativa I está incorreta porque Plano e Planejamento não são sinônimos. A
afirmativa III está incorreta porque, ao contrário do afirmado, o Plano é a parte tática e o Planejamento é a Estratégia
geral.
Você acertou!
O SCM é um sistema do tipo interorganizacional. Esses sistemas têm como finalidade integrar as informações de várias
empresas, movendo as informações além das fronteiras de uma organização. Eles são especialmente úteis em
situações onde há uma forte relação entre um grupo de empresas, o que é o caso do SCM.
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C Sistema departamental
D Sistema interdepartamental
E Sistema funcionais
Questão 4/5
Os sistemas de informação evoluíram impulsionados pelos avanços da tecnologia digital. Seu processo evolutivo pode ser
dividido em quatro gerações, marcadas por invenções tecnológicas que, de alguma forma, revolucionaram a maneira com que as
empresas se apropriaram da tecnologia na condução de seus negócios, conforme estabelecido por Hirschheim (2012). De acordo
com nossos estudos, relacione as gerações com as características listadas a seguir e depois assinale a alternativa correta:
1. Primeira geração
2. Segunda geração
3. Terceira geração
4. Quarta geração
(     ) Surgimento dos PC - computadores pessoais
(     ) Advento da internet e plataformas de conectividade
(     ) Uso de linguagens como COBOL e FORTRAN
(     ) Surgimento das redes de dados corporativas
A 2­1­4­3
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B 2­4­1­3
C 3­1­4­2
D 2­3­1­4
E 1­4­1­3
Questão 5/5
Os sistemas de informação surgiram no final da década de 1960, acompanhando a chegada dos primeiros computadores nas
empresas. Com base nessa afirmação, analise as seguintes afirmações de acordo com o texto, verifique e assinale se cada uma é
verdadeira (V) ou falsa (F) e depois marque a alternativa correta:
(     ) Enquanto o IMS é considerado um software, o IBM System/360 em si é o hardware.
(     ) O IMS consistiu no primeiro ERP da história dos sistemas de informação.
Você acertou!
A Primeira Geração  corresponde  à  era  dos mainframes  e  dos  primeiros  sistemas  de  informação  nas  empresas;  os
sistemas  de  informação  visavam  à  automação  dos  processos  operacionais  com  foco  no  processamento  de  dados,
sobretudo nas áreas financeira e de engenharia. A Segunda Geração iniciou com o surgimento dos minicomputadores e
dos computadores pessoais, com o hardware se tornando menor e mais barato. A Terceira Geração foi marcada pelo
surgimento das  redes de dados corporativas e pelo  rápido desenvolvimento das  tecnologias de hardware,  software e
telecomunicações. A Quarta Geração surgiu com o advento da internet e das plataformas online.
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(     ) A verdadeira revolução causada pelo IMS foi o uso de uma técnica capaz de organizar grandes volumes de dados e permitir a
rápida localização.
(     ) Uma das inovações trazidas pelo IMS foi o conceito de interligação de computadores em rede.
A V­F­V­V
B V­V­V­F
C V­F­V­F
D F­F­V­F
E V­F­F­F
Você acertou!
O IMS era rodado no IBM System/360, sendo que a verdadeira revolução foi o uso de uma técnicacapaz de organizar
grandes volumes de dados e permitir a  rápida  localização. O  IMS não  inovou no sentido da criação de uma  rede de
computadores, pois tal conceito da forma como conhecemos não existia na época. Também não podemos afirmar que o
IMS pode ser considerado o primeiro ERP da história, por não haver ainda o conceito de sistemas integrados.
