Aula 04 Gestão do Clima Organizacional slide

Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original

Gestão do Clima Organizacional
Marília Cammarosano
Aula 4
*
Objetivos da Aula
Definir Pesquisa de Clima Organizacional e compreender sua importância como ferramenta estratégica para a gestão do clima nas empresas
Definir tipos e técnicas de Pesquisa de Clima Organizacional
*
*
A pesquisa de clima organizacional
A pesquisa de clima organizacional é uma estratégia utilizada pelas organizações para mensurar a qualidade do ambiente de trabalho, detectar problemas interpessoais e avaliar a satisfação dos colaboradores com a organização.
*
*
A pesquisa de clima organizacional
 Método formal para avaliação e monitoramento do ambiente de trabalho
Recomenda-se que seja aplicada anualmente ou a cada dois anos
*
POR QUÊ?
© Andres Rodriguez | Dreamstime.com
*
*
*
Objetivos da pesquisa de clima
Estudar a cultura organizacional da empresa
Avaliar a imagem que os diferentes segmentos de funcionários fazem da mesma, de sua missão e dos seus objetivos
*
*
Objetivos da pesquisa de clima
Medir o grau de satisfação dos funcionários com relação aos diferentes aspectos da organização,
Analisar os padrões de motivação e satisfação, além das necessidades e expectativas dos funcionários,
*
*
Objetivos da pesquisa de clima
Verificar se existe integração entre os objetivos dos funcionários e os da organização
Verificar se existe correlação entre a satisfação da organização com a oferta do composto de benefícios e serviços
*
*
Objetivos da pesquisa de clima
Verificar o nível de integração entre suas áreas/ departamentos
Estudar o relacionamento entre empregados e as relações funcionais existentes
*
*
Objetivos da pesquisa de clima
Analisar padrões de produtividade
Medir o grau de envolvimento dos diferentes níveis de empregados com suas tarefas, responsabilidades, clientes e agentes internos e externos,
*
*
Modelos teóricos da pesquisa
de clima
Modelo de Liwin e Stringer: 9 fatores
*
Estrutura
Responsabilidade
Desafio
Recompensa
Relacionamento
Cooperação
Conflito
Identidade
Padrões
*
Modelos teóricos da pesquisa 
de clima
Modelo de Kolb: além dos citados possi como fatores
*
Conformismo
Clareza organizacional
Calor e apoio
Liderança
*
Modelos teóricos da pesquisa 
de clima
Modelo de Sbragia: possui 20 fatores
*
Não existe um modelo que vá atender a todas as especificidades das organizações. Cabem a elas adequarem os modelos aos seus processos de gestão para garantir maior eficiência.
*
Técnicas de pesquisa de clima
*
QUESTIONÁRIO
ENTREVISTA
PAINEL DE DEBATES
http://www.dizengof-center.co.il/; http://www.iconsulting.pe; © Milanmarkovic | Dreamstime.com
*
Passo a passo da pesquisa de clima
*
Gestão do Clima Organizacional
Marília Cammarosano
Atividade 4
*
*
Considerando as corporações de grande porte, isto é, com muitos funcionários, qual seria a técnica de pesquisa de clima organizacional mais adequada?
 Questionário
 Entrevista
 Painel de Debates
Explique.