Trabalho da disciplina gestão do clima organizacional, projeto gestão do clima, uva 2 uva nota 100%

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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA 
 
 
JOZEANE PASSOS CARDOSO DA ALEXANDRIA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PROJETO PESQUISA DE CLIMA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RIIO DE JANEIRO 
2021 
 
 
JOZEANE PASSOS CARDOSO DA ALEXANDRIA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PROJETO PESQUISA DE CLIMA 
 
 
 
 
 
 
 
 . ​Trabalho acadêmico apresentado ao curso 
 Gestão de Recursos humanos da Universidade 
 . Veiga de Almeida para obtenção de nota 
 
 ​Orientadora​: Patricia Nassif da Cruz 
 
 
 
 
 
 
 
RIO DE JANEIRO 
2021 
 
 
Projeto pesquisa de clima 
 
 
A pesquisa de clima organizacional é uma ferramenta de pesquisa que busca 
avaliar diversos aspectos que interferem na satisfação ou insatisfação dos 
funcionários em relação a organização dessa forma pesquisa de clima 
organizacional é o mapeamento das percepções e sentimentos sobre o ambiente 
interno da organização permitindo assim que vários aspectos negativos sejam 
identificados e que planos de ações sejam traçados para melhorá-los. 
A pesquisa de clima contribui para um processo de melhoria contínua e 
desenvolvimento organizacional Seu principal objetivo é entender melhor Como a 
cultura organizacional atual está apoiando ou prejudicando o ambiente de trabalho. 
 
Vantagens da pesquisa de clima 
● Comunicação direta com os colaboradores 
● Satisfação da equipe 
● Favorecimento da tomada de decisões sólidas 
● Redução da rotatividade e do absenteísmo 
● Boa imagem da empresa no mercado 
● Prevenção de crises internas 
● Aumenta a motivação e engajamento dos funcionários 
 
Desvantagens da pesquisa de clima 
 
● A pesquisa de clima pode trazer um incômodo ao colaborador por se sentirem 
obrigados a responder os questionários 
● As respostas dos colaboradores podem não serem 100% verdadeiras, isso pode 
ocorrer por várias razões incluindo o medo de serem demitidos e uma tentativa de 
proteger sua privacidade. O RH deve deixar claro que prevalecerá o Anonimato na 
pesquisa. 
 
 
 
 
 
 
Etapas para implantação da pesquisa de cana 
 
1. Aprovação da diretoria 
Para implantar a pesquisa de clima, o primeiro passo a ser seguido é obter 
aprovação e apoio da Diretoria da organização, pois caracteriza que a diretoria 
assume um compromisso de engajamento, concordando que mudanças serão 
implementadas posteriormente. 
 
2. Planejamento da pesquisa 
Nesta etapa são definidos o objetivo da pesquisa e o público alvo, para quem será 
aplicada a pesquisa, que pode ser para todos os colaboradores ou parte deles. 
Decidir quem aplicará a pesquisa e a técnica a ser utilizada, que pode ser através 
de questionamento, entrevista ou painel de debates; Nesta etapa também definido 
a periodicidade de realização da pesquisa 
 
3. Definir variáveis 
Definir os indicadores e variáveis que serão investigadas durante a pesquisa de 
clima, por exemplo: remuneração, gestão, reconhecimento, etc. 
 
4. Montagem e validação do instrumento de pesquisa 
Elaborar as perguntas com suas respectivas opções de resposta com base nas 
variáveis escolhidas, nesse tapa também é decidido o instrumento a ser usados, se 
manualmente ou eletronicamente 
 
5. Parametrização 
Etapa na qual é definida a parametrização das respostas de modo a facilitar a 
tabulação destas 
 
6. Comunicação da pesquisa de clima 
Informar aos colaboradores detalhadamente sobre cada aspecto da pesquisa, seus 
objetivos, metodologia, o processo de aplicação, o sigilo sobre informações e 
concientizar os participantes da importância da participação de todos. 
 
7. Aplicação da pesquisa de clima em reunião das informações 
 
 
 
O responsável pela aplicação da pesquisa deverá disponibilizar as perguntas para 
que sejam respondidos pelo participante, após isso deverá reunir as respostas de 
cada colaborador, compilar essas informações para calcular os indicadores de 
satisfação/ insatisfação. Deve-se encaminhar os relatórios com as informações para 
a diretoria a fim de que os dirigentes após conhecimento dos resultados possam 
traçar um plano de ações para corrigir os desvios de gestão. Deve constar no 
relatório sugestões de melhorias. 
 
8. Divulgação dos resultados 
Após análise da diretoria, os resultados da pesquisa de clima serão formado a todos 
colaboradores, junto com as ações que serão tomadas para contribuir para a 
melhoria da satisfação do ambiente laboral. 
 
9.Definição de ações 
Desenvolver um plano de ações com objetivo de agir sobre as principais causas que 
geram insatisfação dos colaboradores 
 
10. Refazer a pesquisa periodicamente 
Fazer a pesquisa periodicamente para acompanhar o clima da empresa. 
 
As etapa apresentadas tem base nos estudos de Lima e Stano( 2004) e Luz (2003). 
 
 Conclusão 
 
Compreendemos assim que a pesquisa de clima organizacional é uma excelente 
ferramenta na gestão de pessoas, através dela é possível avaliar as percepções dos 
funcionários em relação ao ambiente de trabalho, identificar problemas de gestão a 
fim de definir ações assertivas para aumentar a satisfação dos funcionários com a 
empresa, o que aumenta motivação dos colaboradores para o trabalho. 
 
A seguir temos um exemplo de questionário que pode ser aplicado na pesquisa de 
clima. 
 
 
 
 
Questionário para pesquisa de clima 
 
1. você considera a empresa um bom lugar para trabalhar? 
Sim( ) Não ( ) Não tenho opinião ( ) 
 
2. Qual o seu nível de satisfação com a comunicação interna da empresa? 
Alto ( ) Médio ( ) Baixo ( ) 
 
3. você sente que seu chefe reconhece seus suas tarefas entregues? 
Sempre( ) Quase sempre ( ) Raramente ( ) Nunca ( ) 
 
4. você acha que seu salário é justo para as funções que desempenha? 
Sim( ) Não ( ) Mais ou menos ( ) 
 
5. Qual o seu grau de satisfação com a infraestrutura da empresa? Com base na 
escala que varia de 1 a 5 
1 ( ) 2 ( ) 3 ( ) 4 ( ) 5( ) 
 
6. os funcionários tem seguro em dizer o que pensa? 
Sempre ( ) Quase sempre ( ) Raramente ( ) Nunca ( ) 
 
7. As condições ambientais do seu local de trabalho são satisfatórias 
Temperatura. ( ) sim. não ( ) 
Espaço. ( ) sim. não ( ) 
Mobiliário. ( ) sim não ( ) 
Higiene. ( ) sim. não ( ) 
 
8. A empresa investe em treinamento do necessários para desenvolvimento 
profissional e pessoal de seus funcionários 
Sim ( ) Não ( ) Mais ou menos ( ) 
 
9 que sugestão você daria para tornar a empresa um lugar melhor para se trabalhar 
 
 
 
Referencias 
 
CORRÊA, Kenneth. Etapas do processo de pesquisa de clima organizacional. 
Administração e gestão, ​2009. Disponível em: 
https://www.administracaoegestao.com.br/pesquisa-de-clima-organizacional/modulo
-iii-etapas-do-processo-de-pesquisa-de-clima-organizacional/etapas-do-processo-de
-pesquisa-de-clima-organizacional/ 
Acesso em: 10 mar de 2021 
 
DEFINIÇÃO de pesquisa de clima organizacional . ​Portal educação, 2018?. 
Disponível em: 
https://siteantigo.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/definicao-d
e-pesquisa-de-clima-organizacional/26995 
Acesso em: 10 mar de 2021. 
 
PLATAFORMA VIRTUAL, ​Universidade Veiga de Almeida, ​unidade 4. Disponível 
em: 
https://uva.instructure.com/courses/16869/files/2635488?module_item_id=203222&f
d_cookie_set=1Acesso em: 08 mar de 2021 
 
 
https://www.administracaoegestao.com.br/pesquisa-de-clima-organizacional/modulo-iii-etapas-do-processo-de-pesquisa-de-clima-organizacional/etapas-do-processo-de-pesquisa-de-clima-organizacional/
https://www.administracaoegestao.com.br/pesquisa-de-clima-organizacional/modulo-iii-etapas-do-processo-de-pesquisa-de-clima-organizacional/etapas-do-processo-de-pesquisa-de-clima-organizacional/
https://www.administracaoegestao.com.br/pesquisa-de-clima-organizacional/modulo-iii-etapas-do-processo-de-pesquisa-de-clima-organizacional/etapas-do-processo-de-pesquisa-de-clima-organizacional/
https://siteantigo.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/definicao-de-pesquisa-de-clima-organizacional/26995
https://siteantigo.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/definicao-de-pesquisa-de-clima-organizacional/26995
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