Introdução a Admistração AV1

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Avaliação: GST0260_AV1_201201267285 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV1 
Aluno: 201201267285 - RÔMULO MINTO DUTRA 
Professor: JOSE MANUEL BERNAR BORGES LOURENCO Turma: 9011/K
Nota da Prova: 5,5 de 8,0        Nota do Trabalho:        Nota de Participação: 2 Data: 04/10/2012
  1a Questão (Cód.: 13386) Pontos: 0,5 / 0,5 
No desempenho dos papéis interpessoais e das responsabilidades do administrador podemos encontrar a integração 
de várias funções, a saber: marcar a opção correta.
 I- 3 (três) níveis funcionais: o nível institucional, o nível gerencial e o nível operacional.
 IV- O administrador deve apenas executar as tarefas que lhe dizem respeito.
 V-No pós-guerra, as organizações tiveram que abandonar os pressupostos da administração considerando a 
baixa qualificação do operário para assumir os pápeis e habilidades requeridas. 
 III- Devido ao ritmo das inovações, as organizações são incapazes de manter os princípios das habilidades 
sugeridas. 
 II- Hierarquicamente os níveis são: gerencial, que exige as habilidades técnicas, e o institucional é o 
somatório das habilidades técnicas e gerenciais. E o operacional, que define os planos de ação a serem 
seguidos.
  2a Questão (Cód.: 13074) Pontos: 0,5 / 0,5 
O ambiente que influencia as organizações por intermédio de leis, regulamentos e portarias e que possui o governo 
como agente de regulação, competição e compras é o: 
 Ambiente político-legal
 Ambiente econômico demográfico
 ambiente sociocultural
 Ambiente histórico
 Ambiente natural
  3a Questão (Cód.: 69247) Pontos: 0,0 / 0,5 
Complete a frase: A_________________ é o grau em que as tarefas são divididas e padronizadas para que possam 
ser aprendidas e realizadas de forma relativamente rápida por um único indivíduo em dada organização. 
 C) Departamentalização
 D) Centralização
 E) Cadeia de comando
 A) Amplitude de controle
 B) Especialização do trabalho 
  4a Questão (Cód.: 53500) Pontos: 0,5 / 0,5 
As funções da Administração (Planejamento, Organização, Controle e Direção) ocorrem nas empresas de que 
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forma? Assinale a alternativa CORRETA.
 Independentemente uma das outras.
 Apenas em alguns momentos na vida da empresa.
 Em uma ordem determinada.
 Continuamente e estão interligadas.
 Continuamente e são independentes 
  5a Questão (Cód.: 36103) Pontos: 0,0 / 1,0 
A estrutura organizacional de uma organização é representada por um gráfico denominado organograma. Nele 
podem-se ler as seguintes informações: divisão do trabalho, comunicação e autoridade e hierarquia. Esta última 
informação é representada por: 
 (A) retângulos que indicam unidades de trabalho.
 (C) retângulos que definem responsabilidade dos departamentos
 (E) número de níveis em que os retângulos estão agrupados.
 (B) retângulos que definem responsabilidade dos cargos.
 (D) linhas cheias que ligam retângulos, mostrando a dependência dos cargos.
  6a Questão (Cód.: 36109) Pontos: 1,0 / 1,0 
A modalidade de departamentalização que agrupa atividades organizacionais através da quebra do produto em 
partes sequenciais é a departamentalização:
 (E) por processo
 A) funcional;
 (D) por projeto;
 (C) por cliente;
 (B) ambiental;
  7a Questão (Cód.: 54493) Pontos: 1,0 / 1,0 
Sobre as ferramentas de planejamento estratégico é CORRETO afirmar: I - A matriz SWOT deve ser utilizada na 
fase de controle e avaliação da implantação do planejamento estratégico. II - A matriz SWOT busca verificar as 
oportunidades e ameaças existentes no ambiente externo da organização, bem como identificar, em seu interior, os 
pontos fortes e fracos. III - Na análise de pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças (SWOT), uma das etapas 
é a verificação das variáveis internas e controláveis da organização, que propiciam uma condição desfavorável da 
empresa em relação a seu ambiente. Considerando as afirmações acima, marque a opção correta:
 Somente a afirmativa I está correta; 
 Somente a afirmativa II está correta;
 Somente as afirmativas II e III estão corretas;
 Somente a afirmativa III está correta 
 Somente as afirmativas I e III estão corretas; 
  8a Questão (Cód.: 17814) Pontos: 0,0 / 1,0 
A Empresa WXL, que trabalha com vendas de produtos importados no centro da cidade de São Paulo, já foi 
assaltada três vezes, no período de 2 meses. Os funcionários estão insatisfeitos com o seu ambiente de trabalho, 
por se sentir inseguros. De acordo com as teorias de Herzberg, esses fatores são: 
 Fatores higiênicos, relacionados ao próprio trabalho
 Fatores motivacionais, relacionados ao próprio trabalho
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 Fatores higiênicos, relacionados ao ambiente de trabalho 
 Fatores motivacionais, relacionados ao ambiente e ao trabalho 
 Fatores motivacionais, relacionados ao ambiente de trabalho
  9a Questão (Cód.: 13408) Pontos: 1,0 / 1,0 
A tomada de decisões é o núcleo da responsabilidade administrativa. Quanto à forma, existem dois tipos de 
decisão: as decisões programáveis (de acordo com métodos e técnicas estabelecidos) e as decisões não 
programáveis (que constituem novidades e tendem a ser tomadas dentro de regras improvisadas). Com base nesta 
classificação, assinale o único exemplo INCORRETO de um dos tipos de decisão.
 Não programável: Respostas às queixas dos consumidores sobre os produtos/serviços da empresa.
 Não programável: Financiamento de linha vital de pesquisa que acabe introduzindo um produto novo e 
importante.
 Programável: Contratação de mão de obra extra para vendas natalinas.
 Não programável: demissão de empregado devido a problemas recentes de maus desempenhos.
 Programável: Elaboração de calendário escolar dos cursos de graduação de uma universidade.
  10a Questão (Cód.: 13890) Pontos: 1,0 / 1,0 
Segundo a abordagem sistêmica das organizações, as empresas são influenciadas por diversos elementos externos. 
Estes elementos são chamados ambientes externos, podendo se dividir em natural, histórico, político-legal, 
econômico-demográfico, sociocultural e tecnológico. Dentre as ações que seguem, quais se referem ao ambiente 
econômico-demográfico? 
I -  Implementação do PAC do governo federal. 
II - Aumento do salário mínimo nacional. 
III - Envelhecimento da população nacional. 
IV - Redução da taxa básica de juros SELIC. 
  
 I, II e III, apenas.
 III, e IV, apenas.
 II, III e IV, apenas.
 I, II, III e IV.
 I, III e IV, apenas.
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