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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM RECURSOS HUMANOS POLO: 1ª SÉRIE THALITA MACHADO PEDROSO RA 9929030135 DESAFIO PROFISSIONAL – 1º BIMESTRE – PLANO DE NEGÓCIOS DISCIPLINAS DE EMPREENDEDORISMO, ÉTICA E RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL. TUTORA EAD ONLINE WILSIENE RAMOS GOMES DA COSTA ITATIBA/SP 2015 CURSO: SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM RECURSOS HUMANOS 1ª SÉRIE NOME THALITA MACHADO PEDROSO RA 9929030135 PLANO DE NEGÓCIOS SUMÁRIO INTRODUÇÃO Este trabalho visa desenvolver algumas das competências e habilidades necessárias no desafio profissional. A tarefa foi desenvolver um plano de negócio integrando Ética, desenvolvimento pessoal e profissional e iniciativa empreendedora. A orientação do trabalho é a partir de um caso fictício onde uma tia deixa um valor alto em herança que só seria possível receber caso apresentasse um plano de negócios, sendo que ela deixa o passo a passo de como é pra ser feito, inicialmente foi preenchido algumas tabelas que ajudou definir qual seria o empreendimento, segue abaixo: TABELA DE ANÁLISE PESSOAL Minhas forças Comunicação Prestativa Determinada Pontos que devo melhorar Impulsividade Cobrança pessoal TABELA DE ANÁLISE DE OPORTUNIDADE DE NEGÓCIO Oportunidades gerais de negócios sobre as quais minhas forças possam atuar Consultoria em RH Vendas Ameaças gerais sobre negócios frente às quais minhas fraquezas devam ser minimizadas TABELA DE ANÁLISE PARA O NEGÓCIO 1 Tipo de Negócio que pode me trazer realização profissional (área de atuação) Consultoria em Recursos Humanos Como meus pontos fortes poderão me ajudar a ter sucesso neste negócio Relacionamento com os clientes e funcionários Como meus pontos fracos devem ser trabalhados para não atrapalharem o sucesso deste negócio Mais estudo sobre o empreendimento Prós considerados para este negócio A matéria prima é o meu próprio trabalho Contras considerados para este negócio Empresa recente com pouco nome, estabilizar no mercado e ser diferencial a frente das concorrentes. TABELA DE ANÁLISE PARA O NEGÓCIO 2 Tipo de Negócio que pode me trazer realização profissional (área de atuação) Venda de roupas (Boutique) Como meus pontos fortes poderão me ajudar a ter sucesso neste negócio Atendimento e aproximação dos clientes Como meus pontos fracos devem ser trabalhados para não atrapalharem o sucesso deste negócio Definindo metas Prós considerados para este negócio Ambiente agradável e pouco gasto com funcionários. Contras considerados para este negócio Pouca oportunidade de crescimento Escolhi para elaborar meu plano de negócio a planilha análise de análise de negócio I por ser tratar de uma área que eu gosto e possuo experiência profissional, e por gostar muito acredito que irei crescer bastante e ser reconhecida no mercado pois o empreendedor é aquele que se dedica de forma espontânea assumindo todos os riscos na geração de riquezas, seja na transformação do próprio conhecimento, ou na inovação em áreas como marketing, produção, organização e entre outros. DECLARAÇÃO DE VISÃO, MISSÃO E VALORES NORTEADORES Visão: Ser reconhecida como uma das melhores Consultorias de Recursos Humanos. Missão: Criar e Aplicar soluções inovadoras e eficientes para o sucesso de nossos clientes proporcionando o desenvolvimento das capacidades pessoais e profissionais. Valores: Ética, Comunicação e Trabalho em Equipe ORGANOGRAMA Segundo Lacombe & Heilborn (2003, p.103) “Organograma é uma representação gráfica simplificada da estrutura organizacional de uma instituição, especificando os seus órgãos, seus níveis hierárquicos e as principais relações formais entre eles”. O organograma possui como objetivo representar a estrutura formal de uma organização em um determinado momento, sendo utilizado como instrumento de trabalho. É representando por um gráfico aos seguintes requisitos: ser de fácil leitura; permitir boa interpretação dos componentes da organização; fazer parte de um processo organizacional de representação estrutural; ser flexível. Inicialmente a RHT Consultoria contaria com a seguinte estrutura: PROPÓSITOS GERAIS Ser referência em Consultoria de Recursos Humanos para os clientes e colaboradores, seguindo os princípios e valores da ética profissional. 5. PROPÓSITOS ESPECÍFICOS Estimular os colaboradores a um maior compromisso com as organizações criando ações e projetos para fazer com que se sintam verdadeiramente importantes dentro da equipe, em um processo de integração e comunicação entre líderes e liderados tendo assim condições favoráveis à realização do seu trabalho e sentindo orgulhoso em trabalhar na empresa e em contribuir com seus objetivos. 6. OBJETIVOS E METAS EM DOIS ANOS Estar conhecido e estabelecido como referência em Recursos Humanos, nas áreas de Recrutamento e seleção, Treinamento e desenvolvimento e Reestruturação do departamento de RH abordando todas interfaces. 7. ESTRATÉGIA DE MARKETING Acredito que a área de vendas e marketing é o que publica o serviço e faz a empresa crescer, portanto o objetivo da RHT Consultoria é cuidar dos clientes, focar no posicionamento da marca adotando as ferramentas mais indicadas para desenvolver os negócios. Participação de feiras e encontros ligados à área será necessário para que se apresente e fique conhecido no meio, divulgação por meio de internet e Jornais também será realizado, inicialmente a divulgação será em Itatiba (cidade que será instalada a empresa), posteriormente nas demais cidades, inclusive de outros estados. 8. PROCESSO DE PRODUÇÃO Para atingirmos os objetivos será necessário formar uma equipe composta por Consultores Especialistas em RH para que desenvolvam seus trabalhos em total sintonia com a estratégia de negócios, respeitando os valores e ética e mantenha o foco dos nossos clientes. 9. FLUXOS DE CAIXA TRIMESTRAIS 2015 A ideia é implementar um sistema de planilhas com o fluxo de caixa onde serão descritos detalhadamente as receitas e despesas onde será também analisado com gráficos o valor em caixa. O fluxo de caixa tem que ser bem elaborado, pois a partir dele pretendo analisar o que pode ser feito a mais de projetos e/ou controlar as despesas em manter ou não colaboradores. Receitas Trimestrais 2015 (reais) A tabela a seguir mostra de forma geral débito e crédito o valor de débito ficou pré definido e as despesas foram estipuladas em cima do valor R$ 96.000,00 (Noventa e seis mil reais) sendo despesas fixas: Contas mensais (Agua, Energia e Internet), Despesas com divulgação e marketing, Folha de pagamento, e alguns projetos de responsabilidade social. 2015 Débito R$ Crédito R$ Crédito Líquido R$ 1° Trimestre 96.000,00 100.000,00 4.000,00 2° Trimestre 96.000,00 100.000,00 4.000,00 3° Trimestre 96.000,00 100.000,00 4.000,00 4° Trimestre 140.000,00 100.000,00 40.000,00 Total 428.000,00 400.000,00 130.000,00 10. FLUXOS DE CAIXA TRIMESTRAIS 2016 A ideia foi de diminuir os custos e não manter as despesas igual feito no ano de 2015. Receitas Trimestrais 2016 (reais) 2016 Débito R$ Crédito R$ Crédito Líquido R$ 1° Trimestre 96.000,00 80.000,00 16.000,00 2° Trimestre 100.000,00 80.000,00 20.000,00 3° Trimestre 120.000,00 80.000,00 40.000,00 4° Trimestre 96.000,00 80.000,00 16.000,00 Total 428.000,00 320.000,00 92.000,00 11. CONSIDERAÇÕES FINAIS Percebe-se que quando elaborado um bom plano de negócios de maneira estruturada e fundamentada e respeitando a Ética, se torna um fator que certamente contribuirá para o sucesso e estabilizaçãodo negócio. A RHT Consultoria tem como meta ser referência no mercado e seus valores vem de encontro com os pontos fortes de seu empreendedor, as dificuldades que pode ocorrer é encontrar profissionais com os mesmos objetivos, mas de outros pontos é muito provável que funcione, devido ter os valores e saber a importância de uma boa estratégia de marketing e acreditar no desenvolvimento das capacidades pessoais e profissionais das pessoas, tanto seus clientes como os próprios colaboradores. 12. REFERÊNCIAS CINTRA, Josiane C. Desenvolvimento pessoal e profissional. Valinhos: Anhanguera Publicações, 2011 DORNELAS, José C.A. Empreendedorismo: transformando ideias em negócios. Rio de Janeiro: Empreende/LTC, 2014 FREGNI, Carla P. Desafio Profissional de Ética e relações humanas no trabalho, Desenvolvimento pessoal e profissional e Empreendedorismo. [Online]. Valinhos, 2015, p. 01-12. Disponível em (inserir aqui o seu endereço onde retirou o Desafio Profissional) . Acesso em: jan. 2015 (inserir aqui a data acessada). LACOMBE, F. Heilborn, G. (2003) Administração, princípios e tendências. São Paulo: Saraiva. MATOS, Francisco de G. Ética na gestão empresarial: da conscientização à ação. São Paulo: Saraiva, 2012