APOL 2 Comportamento Empreendedor e Fundamentos de Gestão

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APOL 2 ­ Disciplina(s):  Comportamento Empreendedor e Fundamentos de Gestão 
Data de início:  29/04/2016 19:57 
Prazo máximo entrega: 
Data de entrega:  29/04/2016 20:13 
Questão 1/5 
A motivação é um processo que interfere nas escolhas dos indivíduos, com a 
persistência ou mesmo com o direcionamento da ação; ou ainda a motivação é o 
desejo de desempenhar dado esforço para alcançar determinados objetivos 
organizacionais, condicionados para a satisfação dos objetivos individuais. Uma das 
teorias da motivação mais conhecidas é a Teoria da Hierarquia das Necessidades, 
desenvolvida em 1943 por Abraham Maslow, conhecida como “a Pirâmide de 
Maslow”. 
Analise os itens abaixo, e identifique as necessidades percebidas por Maslow: 
 
I ­  A motivação intrínseca são recompensas tangíveis ou materiais, como seguro de 
vida, promoção, salário e benefícios. 
II – As necessidades fisiológicas, conhecida como teoria da sobrevivência, é o nível 
básico da hierarquia e envolve necessidades básicas como comida, sexo e sono. 
 
 
III – As necessidades de estima são pertinentes ao fato de o indivíduo ser aceito, 
admirado e reconhecido socialmente. 
 
 
IV –A motivação extrínseca é marcada pelas recompensas psicológicas, como 
reconhecimento positivo, respeito e realização de um desafio. 
Assinale a alternativa que apresenta as necessidades da Pirâmide de Maslow: 
  A  Alternativa I, apenas 
  B  Alternativa I e II, apenas 
  C  Alternativa II e III, apenas 
Você acertou! 
Necessidades Fisiológicas : também conhecida como a teoria da 
sobrevivência, pois é o nível básico da hierarquia e envolve necessidades 
básicas como: comida, sexo, sono. Pensem em todos os elementos que 
permitem a satisfação do indivíduo, como intuito de sobrevivência, natural ao 
ser humano desde o nascimento. 
Necessidades de Estima : a satisfação das necessidades proporciona 
sentimento de autoconfiança, valor, poder capacidade e utilidade. A partir do 
momento que o indivíduo foi aceito socialmente, ele precisa ser admirado e 
reconhecido socialmente. No âmbito do trabalho, ele deve demonstrar suas 
competências profissionais e ascender na carreira, em troca de 
reconhecimento. 
  D  Alternativa III, apenas 
  E  Alternativa II e IV, apenas 
 
Questão 2/5 
ENADE (2006) QUESTÃO 15 
O Banco Solidariedade & Amigos S.A. recém­adquiriu uma empresa de software, a 
SB Sistemas Bancários Ltda., que detinha 25% do mercado de programas de 
segurança bancária. Após uma análise organizacional, percebeu­se que a 
expansão desejada não ocorria devido à falta de agressividade da empresa e da 
sua estrutura extremamente verticalizada,pesada e inflexível. 
O Banco decidiu implementar uma transformação radical na nova empresa, 
redesenhando­a como uma organização adaptativa. Assim, será necessário 
desenvolver na empresa uma cultura organizacional que: 
 
 
I ­ seja voltada para o cliente; 
 
 
II ­ valorize a inovação e a criatividade; 
 
 
III ­ mantenha as crenças existentes; 
 
 
IV ­ promova o aprender a aprender; 
 
 
V ­ se baseie em metas e na implantação de um plano de incentivos. 
Estão corretos, apenas, os itens: 
  A  I, II e III. 
  B  I, II e IV. 
  C  III, IV e V. 
  D  I, II, III e V. 
  E  I, II, IV e V. 
Você acertou! 
A proposta de redesenhar a empresa visando torná­la mais adaptada ao 
contexto de mudança exige que ela adote uma postura de ser voltada para o 
cliente, conhecendo­o mais, sentindo suas necessidades, gostos e tendências. 
Também precisará valorizar e se tornar hábil em fazer acontecer criatividade e 
inovação em seu ambiente. Precisará trabalhar seus colaboradores para que se 
tornem efetivos trabalhadores do conhecimento com uma postura de aprender 
a aprender, ou seja, que sejam curiosos, ciente da importância de se saber 
mais, com humildade para buscar essa evolução e dedicados para que possam 
buscar boas fontes de aprendizagem. A transformação demandará uma 
postura de recompensa pelas contribuições inovadoras e adaptativas. Daí a 
necessidade de uma política clara de remuneração baseada em produtividade 
e cumprimento de rotas. Assim sendo, dentre as cinco proposições a serem 
implementadas pela organização para que tenha uma cultura adequada a seus 
objetivos apenas a proposição 3 é falsa, pois pensar em se redesenhar para se 
adaptar sendo uma empresa que cultua a manutenção das crenças existentes, 
será um desserviço ao que está por ela almejado. A adaptabilidade está em boa 
parte na capacidade das pessoas e organizações de se desapegarem de 
crenças limitantes, aderindo a novas crenças que possam ser mais eficazes e 
adequadas. Portanto, a resposta certa é a letra “E”. 
 
Questão 3/5 
O gestor deve obter a autoridade, tratando os subordinados com muito respeito e 
competência. E para incentivar o colaborador na realização do seu trabalho é 
necessário convencê­lo através de incentivos tangíveis como, recompensas 
materiais, oportunidades e condições físicas ideais ao trabalho. 
Os conceitos apresentandos, representam a ideia de qual pensador: 
  A  Frederick Taylor 
  B  Henri Fayol 
  C  Elton Mayo 
  D  Chester Barnard 
Você acertou! 
Segundo Chester Barnard o gestor deve obter a autoridade, tratando os 
subordinados com muito respeito e competência. E para se incentivar o 
trabalhador, é necessário convencê­los através de incentivos tangíveis como, 
recompensas materiais, oportunidades e condições físicas ideias ao trabalho. 
  E  Abram Maslow 
 
Questão 4/5 
O caminho de realização dos sonhos dos empreendedores não é fácil. São várias                         
as situações, contextos e relacionamentos que acabam afetando essa ação                   
empreendedora. Tão importante quanto criar um negócio é mantê­lo em                   
funcionamento, de forma lucrativa (receitas maiores que os custos e despesas),                     
eficaz (entrega pontual e com qualidade), mantendo níveis de serviço elevados                     
(com equipe treinada, operação confiável, segura e pessoal motivado),                 
tecnologicamente atualizada (bases de dados atualizadas, acessíveis e que                 
permitam a interação com os clientes) e clientes satisfeitos (fiéis , que compram e                           
voltam para comprar de novo). 
As empresas da área de logística apresentam alguns aspectos muito interessantes                     
para se investir. 
 
I. A evolução tecnológica auxilia na melhoria de seus processos. 
II. Está presente em todos os setores da economia. 
III. Pode­se valer de vários modais diferentes. 
IV. O comércio eletrônico impacta positivamente no setor. 
 
 
De acordo com o conteúdo abordado na disciplina, analise as afirmativas acima e 
marque Verdadeiro ou Falso, quanto aos aspectos interessantes para investimento 
na área de logística, e depois marque a alternativa que apresenta a sequência 
correta. 
  A  V ­ F ­ V ­ F 
  B  V ­ V ­ F ­ F 
  C  V ­ V ­ V ­ V 
Você acertou! 
Aula 3.1 ­ Específica, pg. 4 
  D  F ­ F ­ V ­ F 
  E  F ­ V ­ F ­ V 
 
Questão 5/5 
Elton Mayo e seus seguidores, após quase uma década de trabalho lançaram as 
bases para uma nova forma de pensar a administração, chamada de Escola das 
Relações Humanas. Nesta pesquisa foi observado que alguns fatores sociais 
influenciam na produtividade, como a relação com o grupo, um sistema social e o 
grupo informal. 
Assinale a alternativa que também apresenta o resultado da pesquisa de Elton 
Mayo: 
  A  tempo e movimento 
  B  tipos de lideres 
  C  eficiência e eficácia 
  D  trabalho em equipe 
Você acertou! 
A equipe de Elton Mayo observou a importância do trabalho em equipe na 
produtividade. Um dos fatores que motivam o trabalhador é o fato detrabalharem em equipe, de fazer parte do processo produtivo, ter 
reconhecimento e aceitação social. 
  E  estrutura organizacional