ANÁLISE AMBIENTE EXTERNO exercicio

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AS DIRETRIZES ESTRATÉGICAS 
 
e) Análise do ambiente externo – Ambiente geral e Ambiente setorial. 
 
Ambiente geral: 
É uma metodologia de avaliação de quatro fatores: ambiente demográfico, 
sociopolítico, tecnológico e econômico, cuja evolução pode afetar o desempenho 
desejado e almejado pela visão, missão e objetivos empresariais. 
 
Define-se um período de tempo, para montagem de três cenários: o otimista, o 
intermediário, o pessimista, com base nos quatros fatores e suas tendências de 
evolução. 
 
A descrição do caminho que o ambiente de negócio pode seguir é o ponto de 
partida. Essa descrição está baseada na evolução das tendências do ambiente 
externo, em variáveis quantitativas e qualitativas 
 
O objetivo é identificar possíveis oportunidades e ameaças que a empresa deve 
encontrar no futuro. 
 
 
Roteiro de etapas para análise do Ambiente Externo.docx 
 
 
 
 
AS DIRETRIZES ESTRATÉGICAS 
 
e) Análise do ambiente externo – Ambiente geral e Ambiente setorial. 
 
Ambiente geral: 
 
Demográfico: 
-Tamanho e taxa de crescimento da população 
- Pirâmide populacional (faixas etárias) 
-Composto étnico 
- Distribuição de renda 
 
Econômico: 
-Evolução dos índices de preços 
- Taxas de juros e poupança 
- Evolução do PIB e investimentos em capacidade de produção 
- Balança de pagamentos 
- Níveis de emprego e renda no país 
- Internacionalização da economia 
 
 
 
 
 
 
 
 
e) Análise do ambiente externo – Ambiente geral e Ambiente setorial. 
 
Ambiente geral: 
 
Sociopolítico: 
-Principais traços culturais da população 
- Atitudes, hábitos e diversidade cultural 
- Leis de defesa do consumidor 
- Relações capital / trabalho 
- Leis trabalhistas e tributárias 
 
Tecnológico: 
-Investimento em pesquisa e desenvolvimento 
- Incentivos a P&d 
- Geração de inovação 
- Nível de uso da TI. 
 
 
 
 
 
 
 
Ambiente geral: questões para formar cenários 
 
Relações capital / trabalho 
-Quais são as tendências relativa a participação do trabalhador na gestão? 
- Quais são as tendências do sindicalismo no país? 
- Quais são as expectativas do trabalhador sobre a remuneração? 
- Quais serão as novas demandas relativas a recrutamento e seleção? 
- Quais as novas adequações empregador-empregado? 
 
Economia 
-Quais serão as tendências relativas a expansão do PIB? 
- Qual será a taxa de inflação? 
- Quais serão as tendências com relação a política de crédito e juros 
- Quais serão as tendências relativas à internacionalização da economia 
- ....... Taxa de câmbio? 
- ....... Gastos públicos? 
- ....... Mudanças significativas na economia mundial. 
 
 
 
 
 
 
Ambiente geral: questões para formar cenários 
 
Consumidores, mercados e produtos 
-Qual será o ambiente competitivo que as empresas irão encontrar? 
- Quais serão os modelos de negócios apropriados nesse novo ambiente 
competitivo? 
- Quais serão as expectativas e comportamento dos consumidores em relação aos 
produtos e serviços? 
- Como será o relacionamento com os consumidores? 
- Qual será a tendência do comportamento do consumidor? 
- Qual será a tendência no desenvolvimento de novos produtos? 
 
Tecnologia 
- Qual é o impacto da evolução da TI nos modelos de negócios? 
-Que mudanças deverão ocorrer no campo da telecomunicação? 
- Que transformações ocorrerão nos processos de trabalho em função de novas 
tecnologias? 
 
 
 
 
 
 
Ambiente Setorial: 
Análise setorial do ambiente onde a empresa está inserida, através do modelo das 
cinco forças. 
 
A análise da indústria: Porter (1980) 
O objetivo central da análise da indústria é a predição do nível médio de 
lucratividade no longo prazo dos competidores em uma indústria em particular. 
Conhecer as forças competitivas que determinam as diferenças intersetoriais de 
desempenho ajuda a empresa definir estratégias. 
 
Outro ponto importante é a compreensão sobre as diferenças de rentabilidade entre 
os competidores. A compreensão das diferenças de rentabilidade tem tem duas 
utilizações: indica um escopo e tipo de estratégias que podem superar a média da 
indústria. Ajuda a desenvolver um ajuste eficaz entre seus recursos internos, 
competências e capacidades e o ambiente da indústria que a empresa enfrenta. 
 
 
COMPRADORES 
ENTRANTES SUBSTITUTOS 
FORNECEDORES 
CONCORRENTES NA 
INDÚSTRIA 
(MERCADO) 
 
Ambiente Setorial: As cinco forças