SIMULADO 3 ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I

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14/05/2016 BDQ Prova
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1  Questão (Ref.: 201507518875) Pontos: 0,0  / 1,0 Um dos desafios da moderna administração de
pessoal e de recursos humanos diz respeito à qualidade de vida no trabalho. Sobre esta questão é
correto afirmar que:
as organizações são legalmente obrigadas a garantir a qualidade de vida no trabalho para os
funcionários e isso significa apenas mais gastos para a empresa.
cargos altamente especializados, nos quais não há uma necessidade de identificação com as
tarefas, proporcionam níveis mais elevados de qualidade de vida no trabalho.
embora sejam usadas muitas técnicas diferentes sob o título "qualidade de vida no trabalho",
nenhuma delas acarreta a reformulação dos cargos.
a qualidade de vida no trabalho não é afetada pela maneira como as tarefas são agrupadas na
organização.
em geral, os esforços para melhorar a qualidade de vida no trabalho procuram tornar os cargos
mais produtivos.
2  Questão (Ref.: 201508178381) Pontos: 1,0  / 1,0 A alternativa cujas funções NÃO se
caracterizam como da área de Recursos Humanos é:
Planejamento e controle de processos.
Avaliação de desempenho dos colaboradores.
Atração e seleção de pessoal.
Desenvolvimento de Carreira, Cargos e Salários dos colaboradores.
Saúde e segurança ocupacional dos funcionários.
3  Questão (Ref.: 201507518861) Pontos: 0,0  / 1,0 O modelo de gestão é um fator que influencia
a
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os empregados e os resultados organizacionais. Assim, compreender a qualidade da gestão, suas
características, suas necessidades, suas aspirações, bem como o impacto que os gestores exercem
sobre os membros de suas equipes é indispensável ao profissional de Recursos Humanos. Por quê?
O profissional de RH é quem toma todas as decisões realmente importantes nas organizações.
O profissional de RH precisa ficar sabendo de tudo o que acontece na organização o tempo todo.
Dentro das organizações, somente os profissionais de RH entendem dos assuntos relacionados às
pessoas.
O profissional de RH atua como consultor interno junto aos demais gestores da organização.
Na realidade, o modelo de gestão de RH não é importante, devemos nos concentrar nos gestores
de cada área.
4  Questão (Ref.: 201507490859) Pontos: 0,0  / 1,0 Como podemos definir o significado da palavra
absenteísmo?
Turno
Insalubridade
Programa de produtividade
Benefícios
Faltar ao trabalho
5  Questão (Ref.: 201507486341) Pontos: 0,0  / 1,0 "Até pouco tempo atrás, o relacionamento entre
pessoas e organizações era considerado conflitivo. Acreditava­se que os objetivos das organizações
­ como lucro, produtividade, eficácia, maximização da aplicação de recursos materiais e financeiros,
redução de custos ­ eram incompatíveis com os objetivos individuais das pessoas." Com base no
trecho citado de um texto do autor Idalberto Chiavenato, assinale a única alternativa que apresenta
solução viável para esta relação.
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Devido à enorme carga tributária, as organizações precisam cortar custos com pessoal e priorizar
seus investimentos. Mesmo assim, na Era moderna, as organizações necessitam de maior
investimento tecnológico e menor em recursos humanos. A competitividade das organizações está
diretamente ligada a seus produtos e serviços.
Estudos mostram que quanto maior for a quantidade de funcionários de uma organização, maior a
quantidade de conflitos gerados por esta relação. Prova disto é que cada vez mais surgem
sindicatos de classe e a única solução para este impasse tem sido o fortalecimento dos
departamentos jurídicos das organizações.
O conceito de Gestão de Pessoas serve apenas para assegurar que os demais recursos, como
recursos materiais, financeiros e tecnológicos, sejam bem utilizados pelas pessoas que integram as
organizações.
As organizações priorizam utilizar plenamente as pessoas para o atingimento de suas metas de
crescimento. Desta forma, as organizações conseguem sustentabilidade e equilíbrio financeiro.
As organizações precisam mudar rapidamente seus conceitos e procurar alterar suas estratégias na
gestão de pessoas. É fato que estão cada vez mais preocupadas com o desenvolvimento do
indivíduo e para isso desenvolvem suas práticas gerenciais e, em vez de investirem diretamente nos
produtos e serviços, estão investindo nas pessoas que os intendem (produtos e serviços),
capacitando quem sabe criar, desenvolver e produzir.
6  Questão (Ref.: 201507704183) Pontos: 0,0  / 1,0 Vimos em nossos estudos que Recursos
Humanos são "o ramo de especialização da ciência da Administração que desenvolve todas as
ações que têm como objetivo a integração do trabalhador no contexto da organização e o aumento
de sua produtividade" (TOLEDO, 1986). Assinale a única resposta que NÃO se refere a uma função
do RH:
Desenvolver pessoas através de programas de educação corporativa, por exemplo.
Recrutar e selecionar pessoas para compor o quadro organizacional.
Manter pessoas através de programas de segurança e qualidade de vida no trabalho.
Motivar as pessoas, direcionando­as aos objetivos organizacionais.
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Padronizar comportamentos, relegando o tipo de negócio e a subjetividade dos colaboradores.
7  Questão (Ref.: 201508043169) Pontos: 0,0  / 1,0 A empresa ABC está fazendo a seleção entre
10 candidatos para um cargo gerencial que tem como requisitos as seguintes características:
liderança, iniciativa, criatividade, comunicabilidade, capacidade de argumentação, capacidade de
atuar sobre pressão e capacidade para lidar com situações de conflito. Qual a técnica que deve ser
utilizada para avaliar esses requisitos?
Entrevistas com outros gestores
Teste psicotécnico
Dinâmica de grupo
Entrevista com a psicóloga
Redação tema livre
8  Questão (Ref.: 201508060853) Pontos: 1,0  / 1,0 Muitas empresas têm investido no treinamento
dos seus gerentes para que estes desenvolvam a habilidade para entrevistar potenciais candidatos
às vagas em aberto. Em recente treinamento, José aprendeu corretamente que:
os entrevistadores devem dedicar­se a ouvir atentamente cada candidato.
as perguntas devem satisfazer interesses pessoais do entrevistador.
os entrevistadores devem elaborar um roteiro com perguntas de natureza essencialmente pessoal.
a subjetividade do entrevistador deve estar presente na entrevista.
os entrevistadores devem classificar os candidatos com base em seus atributos meramente físicos.
9  Questão (Ref.: 201508069151) Pontos: 1,0  / 1,0 Observe as frases abaixo em relação ao papel
do gestor na integração das pessoas nas organizações: I. O gestor deve acolher o novo colaborador
de forma adequada e integrá­lo ao seu novo grupo de trabalho. II. O gestor precisa se preocupar em
repassar as informações mais relevantes sobre processos e atividades rotineiras do local de
a
a
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trabalho e da empresa, sem se preocupar tanto com aspectos da cultura da empresa. III. O gestor
deve observar o progresso da integração do novo colaborador e de sua atuação, bem como lhe dar
feedback constante sobre o que é observado Podemos afirmar que:
Somente as alternativas I e III estão corretas.
Somente as alternativas I e II estão corretas.
Todas as alternativas estão corretas.
Somente as alternativas II e III estão corretas.
Somente as alternativas I esta correta.
10  Questão (Ref.: 201508173086) Pontos: 0,0  / 1,0 Qual item abaixo nãoatende ao que se
considera como objetivo da integração social?
Minimizar as antipatias gratuitas existentes no ambiente de trabalho.
Quebrar aridez do ritmo dos negócios.
Humanizar a empresa.
Afastar as pessoas para uma percepção diferenciada.
Trabalhar as relações interpessoais.
a