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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ATIVIDADE 10 Dentre os aspectos que podem influenciar na implementação das estratégias podemos citar, EXCETO: X A tecnologia da informação e comunicação Estrutura da organização Atuação dos concorrentes Cultura organizacional Estilos de liderança Considerando o monitoramento e avaliação do plano estratégico, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Dependendo da especificidade, da diversidade e do vasto âmbito de atuação das organizações, a verificação periódica e sistemática do Plano Estratégico, e dos seus desdobramentos (planos tático e operacional) não é possível, apesar de desejável e necessária. II - O monitoramento se constitui no processo de acompanhamento da realização das metas, de forma a identificar, ao final do processo de implementação do plano estratégico, os desvios existentes, para que seja possível tomar as medidas necessárias para garantir que as mesmas sejam alcançadas. III - O monitoramento geralmente é feito com periodicidade mensal, mas também pode ser realizado em momentos definidos como pontos de verificação. IV - No monitoramento, assim como na avaliação, são utilizados indicadores, que se constituem em métricas que proporcionam informações sobre o desempenho de algo que se deseja monitorar e avaliar, com vistas ao controle, tomada de decisão, comunicação e melhoria. Somente as afirmativas III, IV estão corretas Somente as afirmativas I, II estão corretas Somente as afirmativas I, IV estão corretas Somente as afirmativas II, III estão corretas Somente as afirmativas II, IV estão corretas Selma está implantando o processo de planejamento estratégico em sua empresa. Ele está trabalhando especificamente consciência estratégica, comunicação da Estratégia para todas as partes interessadas e avaliação e desempenho de equipes e/ou individual. Segundo os cinco princípios definidos por Robert Kaplan e David Norton para as organizações orientadas à estratégia, em qual princípio Selma está trabalhando? * Tradução Alinhamento Tarefas de todos Processo contínuo Mobilização das lideranças Um dos aspectos que podem influenciar na implementação das estratégias e a tecnologia da informação e comunicação. Entre os benefícios que ela proporciona podemos destacar, EXCETO: Maior facilidade de comunicação entre as pessoas. A organização, disseminação, armazenamento, tratamento e uso das informações. A contribuição para a gestão do conhecimento organizacional. Estimular a participação das pessoas e a criatividade. Possibilidade de maior colaboração e interatividade das pessoas que trabalham na organização. Patrícia está implantando o processo de planejamento estratégico em sua empresa. Ele está trabalhando especificamente comprometimento e mobilização para a mudança e Visão e Estratégia. Segundo os cinco princípios definidos por Robert Kaplan e David Norton para as organizações orientadas à estratégia, em qual princípio Patrícia está trabalhando? Mobilização das lideranças Tarefas de todos Processo contínuo Alinhamento Tradução O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta criada por Robert Kaplan e David Norton com o objetivo medir até que ponto uma estratégia empresarial se transforma em resultado, por meio de quatro perspectivas. Qual delas está relacionada a percepção de valor do cliente sobre o que é produzido pela empresa? * Processos internos Financeira Vendas Cliente Aprendizagem e crescimento
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