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CASO CONCRETO DA DISCIPLINA DE DIREITO DO CONSUMIDOR, SOB ORIENTAÇÃO E SUPERVISÃO DA PROFESSORA KARINA NSMITH CHAVES, COM O FULCRO NA OBTENÇÃO PARCIAL N2, DA FACULADE MAURÍCIO DE NASSAU/RN. Antonio da silva perdeu seu talão de cheques na praia da redinha. Não fez, porém o B.O., Nem comunicou ao banco. Após 15 dias do ocorrido teve um cheque debitado em sua conta no valor de R$ 400,00, tendo, inclusive utilizado o seu cheque especial para quitação do cheque. Existe relação de consumo entre o cliente e o banco? R- Sim, conforme o entendimento do STJ (súmula 297) e código de defesa do consumidor em seus artigos 2º e 3º, § 2º. O banco possui responsabilidade civil? Qual o tipo? R- sim, responsabilidade objetiva por se tratar de uma relação consumerista, consubstanciados no art. 14 do código de Defesa do Consumidor. Você na qualidade de advogado do banco usaria quais argumentos em sua defesa? R- para amenizar a situação do banco que seria culpado por pagar o cheque falso entendimento pacificado pelo STJ súmula 479, fundamentaria a defesa na culpa concorrente do cliente, pois o mesmo contribuiu com sua negligência na falta de comunicação bem como a falta do B.O da perda dos cheques em análise. É possível considerar a existência da culpa concorrente? Se sim, como ficaria a indenização? R- Nesta senda, fica clara a culpa do banco, assim devido à falta de comunicação do cliente, pose-se aplicar a culpa concorrente, pois o mesmo contribuiu com sua negligência na falta de comunicação bem como a falta do B.O da perda dos cheques em análise. Neste sentido a indenização teria um abatimento de 50% conforme descrito alhures.
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