AV1 - Métricas em Recursos Humanos

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	Avaliação: GST0191_AV1_201501092791 » MÉTRICAS EM RECURSOS HUMANOS
	Tipo de Avaliação: AV1
	Aluno: 201501092791 - CESAR HENRIQUE DE MENEZES
	Professor:
	LEONARDO CAMPINHA DOS SANTOS
	Turma: 9003/AC
	Nota da Prova: 10,0 de 10,0  Nota do Trab.: 0    Nota de Partic.: 2  Data: 04/04/2016 15:32:03
	
	 1a Questão (Ref.: 201501717690)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O termo métricas ainda não é comum para muitos profissionais que atuam ou desenvolvem estudos no campo da Gestão de Recursos Humanos. Qual das opções abaixo melhor define este termo:
		
	
	Há como ligar com as questões do nosso quotidiano sem métricas, queiramos ou não, tenhamos consciência disso ou não.
	 
	Métricas, são indicadores, medidas ou mensurações.
	
	O número de empregados não pode ser considerado uma métrica¿ouumindicador¿.
	
	São referências alfanuméricas que nos ajudam a entender o tamanho, valor ou representatividade de uma variável.
	
	A área de Recursos Humanos, como as demais áreas do contexto empresarial, necessita de métricas cada vez mais amplas e em menor quantidade e amplitude.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201501799936)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A todo momento estamos medindo e avaliando os nossos gastos pessoais e de nossa família. Essa atitude nos auxilia a viver de que forma?
		
	
	Sem previsão orçamentária
	
	Sem os controles orçamentários
	
	Sem poder fazer gastos
	
	Fora dos limites orçamentários
	 
	Dentro dos limites orçamentários
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201501351767)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Diversos são os termos ou expressões usados no campo das métricas em RH. Quando usamos a expressão variação absoluta, estamos normalmente nos referindo à:
		
	
	Diferença entre dados fracionários, tal como visto entre 1/3 e 1/5;
	 
	Diferença entre dois dados absolutos, tal como ocorre com a variação absoluta entre dois salários médios (R$);
	
	Diferença entre extremos de uma série de dados temporais, tal como ocorre com a diferença percentual do turnover (%) entre o mês de janeiro e o mês de dezembro;
	
	Variação negativa de dados numéricos, embora percentuais, tal como sugerido entre -4,0 e -,3,5;
	
	Diferença entre dois dados decimais, como pode ser observado entre 0,003% e 0,04%;
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201501198377)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As áreas de RH e Compras da empresa Alfa possuem respectivamente, 200 e 175 empregados. Qual a diferença absoluta entre esses dois valores.
		
	
	35
	 
	25
	
	20
	
	37
	
	26
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201501795380)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma família tem um orçamento de R$ 3.000,00 para compras de supermercado no mês e gasta cerca de R$ 1.700,00 com produtos alimenticios. Neste sentido podemos afirmar que
		
	
	Esta família gasta cerca de 27% do orçamento em produtos alimentícios
	
	Esta família gasta cerca de 17,5% do orçamento em produtos alimentícios
	
	Esta família gasta cerca de 37% do orçamento em produtos alimentícios
	 
	Esta família gasta cerca de 57% do orçamento em produtos alimentícios.
	
	Esta família gasta cerca de 48,5% do orçamento em produtos alimentícios
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201501717691)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As medições ocorrem em várias esferas. Qual das opções abaixo apresenta indicadores relativos à área social:
		
	
	IPCA, IPC, Despesas.
	
	Renda per capita, Nível de alfabetização, PIB
	
	Renda per capita, Número de habitantes, inflação
	
	IDH (índice de desenvolvimento humano), Esperança de vida, INPC
	 
	Nível de saúde, IDH (índice de desenvolvimento humano), Renda per capita.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201501197552)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Cresce no Brasil a quantidade de profissionais cujos trabalho são desenvolvidos através de diferentes vínculos contratuais. Temos, por exemplo, empregados, cooperados, consultores (autônomos ou não), temporários, terceirizados, empregados por prazo determinado e afins. São diferentes vínculos contratuais, mas que - de uma forma ou de outra - participam dos desafios de uma determinada Organização. Esses diferentes vínculos afetam, de forma mais efetiva, os indicadores que medem:
		
	
	O índice de entrada (admissão) de empregados.
	 
	A composição da força de trabalho.
	
	O absenteísmo da área operacional.
	
	A rotatividade dos empregados.
	
	O suporte de RH e a amplitude de comando.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201501717535)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As métricas fazem parte do nosso dia-a-dia pessoal, profissional e também no cotidiano das organizações. A todo o momento estamos medindo e avaliando os nossos gastos pessoais e de nossa família. O termo métrica é sinônimo, nesta disciplina, do termo indicador. Em muitos momentos, os dois termos estarão aparecendo em textos, artigos e estudos, sempre com o intuito de dar um valor ou tamanho a uma medição em Recursos Humanos. Aponte a opção que NÃO apresenta indicadores exclusivamente ligados a área de recursos humanos:
		
	
	Proporção de estagiários sobre o efetivo de empregados, proporção de trainees sobre o efetivo de empregados.
	 
	Proporção do gasto com material de limpeza, luz, água e telefone. Gastos com combustível dos veículos oficiais.
	
	Absenteísmo, Turnover.
	
	Número total da força de trabalho, proporção de não empregados sobre o quadro de empregados.
	
	Indicador que apresenta a visão do mês relativa ao número médio de empregados e o número de empregados ajustado pela jornada integral.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201501197591)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O gestor de RH sabe que as variações podem ser calculadas em dados absolutos ou em dados relativos. Reconhece que variação percentual (%) e variação em pontos percentuais (pp) representam diferentes medições. Tal diferenciação permite, por exemplo, responder a questão a seguir: As horas extras representaram, no ano passado, 12,8% dos salários pagos. Esse ano, com a redução da produção da fábrica de Uberlândia, espera-se que as horas extras dos empregados representem, no máximo, 8,8%. Qual a redução em pontos percentuais (pp)?
		
	
	8,8%.
	
	0,4 pontos percentuais.
	 
	Quatro pontos percentuais.
	
	0,04% ou o equivalente a 40%.
	
	4%.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201501364785)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As métricas financeiras dizem respeito aos custos, gastos ou despesas com os recursos humanos de uma empresa; podem também auxiliar na compreensão do retorno do investimento que as empresas fazem com seus empregados ou com a sua força de trabalho como um todo. São exemplos de métricas financeiras:
		
	
	Tempo médio de preenchimento de vagas, custo médio dos benefícios por empregado; refeita por RH;
	
	Lucro por RH; faturamento por empregado; turnover; absenteísmo;
	
	Satisfação dos empregados com suas chefias; custo médio por empregado; despesas médias por RH;
	
	Retorno por empregado; retorno por RH; satisfação dos gestores com os serviços de RH;
	 
	Salário médio por empregado; custo médio por empregado; lucro por RH;