AV1 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

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Avaliação: GST0260_AV1_201408331462 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV1 
Aluno: - THALYTA 
Professor: JANAINA DE CARVALHO AGUIA Turma: 9025/AY 
Nota da Prova: 10,0 de 10,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0 Data: 09/05/2016 18:08:13 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201409069548) Pontos: 1,0 / 1,0 
Qual função administrativa apresenta as seguintes etapas: Estabelecimento de objetivos ou padrões de 
desempenho; Avaliação ou mensuração do desempenho atual; Comparação do desempenho atual com os 
objetivos ou padrões estabelecidos e; Tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios ou 
anormalidades. 
 
 
 
Organização 
 
Planejamento 
 
Liderança 
 
Direção 
 Controle 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201408409855) Pontos: 1,0 / 1,0 
João Lobato foi contratado pela LCBL a cerca de 10 anos. Com muito esforço, dedicação e estudo, ele acumulou 
várias promoções. Pelo comprometimento com o trabalho, fez uma brilhante carreira. Recentemente o conselho 
diretor se reuniu e resolveu promover João Presidente da empresa. Podemos afirmar que agora João Lobato: 
 
 
 
Passou a ocupar um cargo no nível intermediário, participando das decisões de médio prazo assim 
passando a aplicar as suas habilidades humanas 
 
Passou a ocupar um cargo no nível operacional, participando das decisões de médio prazo, assim 
passando a aplicar as suas habilidades conceituais. 
 
Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de curto prazo, assim passando 
a aplicar suas habilidades conceituais. 
 
Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de longo prazo, assim 
passando a aplicar suas habilidades humanas. 
 Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de longo prazo, assim 
passando a aplicar suas habilidades conceituais. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201408606649) Pontos: 1,0 / 1,0 
O planejamento estratégico da empresa é genérico, direcionado a longo prazo, e macro-orientado exigindo 
a participação integrada dos demais níveis da empresa: do nível intermediário, por meio dos planos táticos, 
e do nível operacional, por meio dos planos operacionais. O planejamento estratégico envolve importantes 
etapas. Das etapas relacionadas abaixo, escolha a que NÃO está correta: 
 
 
 Determinação da política de recurso humanos, e de preços adotada pela empresa 
 Acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados 
 Determinação dos objetivos empresariais 
 Implementação da estratégia por meio de planos táticos e operacionais 
 Análise dos ambientes internos e externos 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201408409888) Pontos: 1,0 / 1,0 
A Análise SWOT é uma das feramentas utilizadas para a elaboração do Planejamento Estratégico de uma 
empresa. Para tal formulação exige o conhecimento da situação interna e externa para esclarecer os dirigentes 
quanto às decisões a serem tomadas. Esta ferramenta, quando aplicada, mostrará aos dirigentes da empresa: 
 
 
 
As forças do ambiente interno bem como as oportunidades do ambiente externo. 
 
As forças e fraquezas do ambiente esterno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente interno. 
 
As forças e oportunidades do ambiente interno bem como as fraquezas ou ameaças do ambiente externo. 
 As forças e fraquezas do ambiente interno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente externo. 
 
As forças e fraquezas do ambiente externo bem como as oportunidades ou ameaças do macro-ambiente. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201408947102) Pontos: 1,0 / 1,0 
Enquanto os objetivos especificam as metas futuras que a organização deseja alcançar, os planos estabelecem 
os meios para alcançá-los. Neste contexto, há três tipos de planos: os estratégicos, os táticos e os operacionais. 
Escolha a opção abaixo que contem algumas das características dos planos táticos: 
 
 
 Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou Finanças. 
Geralmente são elaborados para até um ano (médio prazo) definindo as principais ações a serem 
implementadas em cada unidade da organização. 
 
Identificam processos específicos realizados pelo nível operacional e são realizados no curto prazo (dias, 
semanas, ou alguns meses), sendo constantemente adaptados diante das mudanças. 
 
São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da organização e por isso, não 
são específicos. 
 
É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais, tendo característica 
imediatista. 
 
São elaborados pelo CEO (Diretor-Presidente) da organização, visando maximizar os processos 
organizacionais e cortar custos no curto prazo. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201408605727) Pontos: 1,0 / 1,0 
Marque nas opções a seguir, a única afirmação correta sobre os Planos: 
 
 
 
Os Táticos apresentam o detalhamento das tarefas diárias de cada setor de execução. 
 
Os Estratégicos são aqueles que estão muito voltados para as atividades de rotina. 
 Os Operacionais procuram orientar as tarefas básicas a serem executadas no setor. 
 
Os Estratégicos orientam os detalhes da execução das diversas atividades setoriais. 
 
Os Operacionais atuam com os horizontes tanto de médio, quanto de longo prazo. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201408595354) Pontos: 1,0 / 1,0 
Quando estamos tratando de distribuição de autoridade e responsabilidade, observando o número de pessoas 
subordinadas a um administrador, estamos observando: 
 
 Amplitude de controle 
 
Departamentalização 
 
Organograma 
 
Cadeia de comando 
 
Fontes de poder 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201408596566) Pontos: 1,0 / 1,0 
Segundo o crescimento organizacional, as empresas precisam se estruturar por departamentos para melhorar 
suas operações junto ao mercado. Os tipos de departamentalização mais frequentes são: 
 
 
 
empresarial, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela. 
 
funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por divisão. 
 funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela. 
 
funcional, por base territorial, por unidade, por processo, por clientela. 
 
funcional, por base operacional, por produtos ou serviços, por processo, por clientela. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201409145199) Pontos: 1,0 / 1,0 
A função da administração que significa dizer às pessoas o que fazer e conseguir que elas o façam da melhor 
forma possível, obtida através do processo de comunicação, motivação e liderança, é a de: 
 
 
 
Prever. 
 
Planejar; 
 
Controlar; 
 
Organizar; 
 Dirigir; 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201409145202) Pontos: 1,0 / 1,0 
Abraham M. Maslow desenvolveu uma visão abrangente da motivação do indivíduo, conhecida em Administração 
como a "Hierarquia das Necessidades de Maslow". Segundo esse autor, as necessidades humanas mais 
elevadas, que levam o indivíduo a tentar desenvolver seu próprio potencial e a si mesmo como pessoa humana 
são as necessidades: 
 
 
 
de segurança; 
 de auto-realização; 
 
sociais; 
 
fisiológicas. 
 
de estima;