Mediação de conflitos

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28/05/2016 Aluno: JOAB AMORIM DA CONCEIÇÃO •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=669&turma=482219&topico=1782748 1/2
  1a Questão (Ref.: 201502835016)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (0)
Lilia Maia de Morais Sales, em sua obra Justiça e Mediação de Conflitos, Belo Horizonte: Del Rey, 2004; afirma
que a mediação deve ¿desenvolver entre a população valores, conhecimentos, crenças, atitudes e
comportamentos conducentes ao fortalecimento de uma cultura político democrática e uma cultura de paz.¿ Esta
forma de resolução de conflitos busca ¿enfatizar a relação entre os valores e as práticas democráticas e a
convivência pacífica e a contribuir para um melhor entendimento de respeito e tolerância¿ e para um
tratamento adequado daqueles problemas que assolam a todos que naquele espaço residem. Com a mediação
incentiva­se a participação ativa dos cidadãos na solução de conflitos individuais e coletivos e ainda se promove
um empoderamento dos indivíduos, pois transmite às partes envolvidas a noção de que elas mesmas são
capazes de encontrar uma solução para as questões em disputa. Este conceito refere­se a qual contexto de
mediação ? Assinale a resposta correta.
  Mediação Comunitária
Mediação Escolar
Mediação Familiar
Mediação Empresarial
  Mediação Judicial
 Gabarito Comentado
  2a Questão (Ref.: 201502505608)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (0)
A mediação circular­narrativa parte do reconhecimento da importância da conversa como o aprendizado mais
importante que praticamos. Abrange conceitos de três importantes teorias, a saber:
Teoria da Motivação, Teoria da Personalidade, Teoria Geral dos Sistemas.
  Teoria da Comunicação, Teoria Geral dos Sistemas, Teoria da Personalidade.
Teoria Geral dos Sistemas, Teoria do Conflito, Teoria Cibernética
  Teoria Geral dos Sistemas, Teoria Cibernética, Teoria da Comunicação
Teoria Cibernética, Teoria da Motivação, Teoria da Comunicação
 Gabarito Comentado
  3a Questão (Ref.: 201502449104)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (0)
Marque a resposta incorreta: Na mediação transformativa encontramos vários procedimentos importantes . São
eles:
Criação de opções para a solução do conflito
Utilização de resumos
Investigação e reformulação da comunicação
  Desestabilização de histórias
  Escuta ativa
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
28/05/2016 Aluno: JOAB AMORIM DA CONCEIÇÃO •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=669&turma=482219&topico=1782748 2/2
  4a Questão (Ref.: 201502449105)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (0)
A mediação familiar pode também ser vista como uma técnica eficiente para desobstruir os trabalhos nas varas
de família e nas de sucessões porque
É uma solução designada pelo conciliador e estabelecida pelo mediador
É uma solução menos onerosa, mas demorada em relação ao processo
É uma solução determinada pelo mediador e mais rápida
  É uma solução mais fácil, rápida e menos onerosa
  É uma solução mais rápida que é determinada para as partes
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  5a Questão (Ref.: 201502421169)  Fórum de Dúvidas (2 de 3)       Saiba   (0)
As técnicas de criação de opções para a satisfação de interesses identificados, na mediação satisfativa são:
  destinadas à resolução dos conflitos familiares utilizando a Teoria da Comunicação.
princípios que regem o processo judicial.
conceitos aplicados como técnicas de negociação, arbitragem e conciliação
elementos que priorizam o conflito subjetivo, visando um acordo negociado.
  destinadas para a contribuição da superação de constantes impasses entre países.
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  6a Questão (Ref.: 201502421163)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (0)
Analise as afirmativas apresentadas, quanto aos diferentes contextos de aplicação da mediação:
I ­ A mediação escolar possibilita a educação em valores e a educação para a paz, a partir de soluções
construtivas para o conflito, diante da convivência diária. II ­ A mediação comunitária estimula a participação
ativa dos cidadãos na solução de conflitos individuais e coletivos, bem como favorece a inclusão social. III ­ A
mediação familiar favorece a manutenção dos vínculos psico­afetivos de seus integrantes, além de diminuir o
volume processual nas Varas de Família. IV ­ A mediação empresarial leva a uma redução dos custos legais e
de tempo, além de resguardar o sigilo das pendências em discussão.
Assinale a opção correta:
  todas as afirmativas são verdadeiras.
a afirmativa I é verdadeira e a afirmativa II é falsa.
a afirmativa III é verdadeira e a afirmativa IV é falsa.
a afirmativa II é verdadeira e a afirmativa III é falsa.
  todas as afirmativas são falsas.
 Gabarito Comentado