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1a Questão (Ref.: 201402697622)
	 Fórum de Dúvidas (9)       Saiba  (5)
	
	Assinale as assertivas a seguir, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) Segmentação de mercado consiste agrupar consumidores que tenham características diferentes, principalmente quanto a seus desejos e necessidades.
( ) Segmentos de mercado são grupos formados com base nessas semelhanças heterogêneas.
( ) São categorias de segmentação de mercado: Geográfica, Demográfica, Psicográfica e Comportamental.
( ) São categorias de segmentação de mercado: Geográfica, Demográfica, Psicográfica e Social.
( ) Empresas que operam em grandes mercados com compradores espalhados geograficamente e diferentes quanto às suas necessidades e hábitos de compra, que não podem oferecer seus produtos e serviços de uma forma igual, precisam fazer segmentação de mercado.
		
	
	V, F, F, F, V
	
	F, F, V, V, F
	
	F, V, V, F, V
	
	V, V, V, V, V
	 
	F, F, V, F, V
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201403297149)
	 Fórum de Dúvidas (9)       Saiba  (5)
	
	As empresas ao iniciarem o seu plano de marketing, para verificarem as oportunidades existentes no mercado é necessário toda a análise e coleta de informações, para subsidiar a decisão gerencial sobre o plano acima. Esta atividade chamamos de :
		
	
	Sistema de informação de marketing.
	
	Composto de marketing.
	 
	Pesquisa de mercado.
	
	Processo de pesquisa não probabilística.
	
	Canal de comuinicação.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201403167799)
	 Fórum de Dúvidas (9)       Saiba  (5)
	
	Na definição da estratégia de distribuição do produto, devem ser considerados os canais que se pretende utilizar, para que os produtos cheguem ao mercado. Assim sendo, podemos identificar como canais de distribuição:
		
	
	Lojas próprias, Venda on-line; Vendedores e Agência de Merchandising
	
	Vendedores, Lojas próprias, Rede de franqueados e Agência de propaganda
	 
	Varejistas, Representantes, Rede de franqueados e Lojas próprias
	
	Representantes, Lojas próprias , Venda on-line e Agência de propaganda
	
	Rede de franqueados; Varejistas, Agência de propaganda e Venda on-line
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201403167809)
	 Fórum de Dúvidas (9)       Saiba  (5)
	
	Tanto o segmento de calçados, quanto o de roupas, são partes da economia com rápido crescimento. Reagir às tendências e modas, em rápida mudança, é um dos requisitos de mercado mais importantes que esse segmento precisa enfrentar. Outro desafio é frequentemente fornecer às lojas produtos mais novos e diferenciados. Para não perder clientes, os pedidos devem ser atendidos rapidamente, levando os "Centros Logísticos" atuais de grandes varejistas a fornecem para centenas de lojas, diariamente, enviando milhares de pares de sapatos por semana. O "Centro" da XKW Group era tradicionalmente semi-automatizado, contando com um armazém organizado por paletes, operados por empilhadeiras, racks com prateleiras e um eficiente sistema de transporte. Para permitir o futuro crescimento e melhorar os seus processos logísticos, o XKW Group decidiu investir em um novo "Centro Logístico", seguindo a tendência estabelecida por diversos varejistas de calçados em todo o mundo. Como resultado de seu estudo estratégico, a XKW Group decidiu rever toda a sua política, face aos novos desafios deste mercado cada vez mais globalizado e competitivo. Com base no texto acima, qual política a XKW Group decidiu rever, para crescer de forma sustentada?
		
	
	Política de Distribuição
	
	Política de Vendas
	
	Política de Marketing
	
	Política de Segmentação
	
	Política de Mercado
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201403167694)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 9)       Saiba  (5)
	
	Usando uma ida ao cabeleireiro, que pode ter uma função de fazer uma pessoa sentir-se melhor consigo mesma, é válido afirmar que é um bom exemplo de que categoria de benefícios do produto?
		
	
	Benefícios funcionais
	
	Benefícios psicológicos
	
	Benefícios pessoais
	
	Benefícios intrínsecos
	
	Benefícios sociais
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201403167826)
	 Fórum de Dúvidas (9)       Saiba  (5)
	
	Quando uma empresa está preocupada com seus produtos, face a necessidade de alcançar o mercado, procura desenvolver uma política abrangente e eficiente que trate da entrega do produto em local, momento e quantidades certos. Neste estudo deve ser observado com atenção o processo logístico a ser implantado e as formas de estocagem, dentre outros aspectos relevantes. Neste âmbito estamos tratando que que política a ser estabelecida?
		
	
	Política de Distribuição
	
	Política de Marketing
	
	Política de Segmentação
	
	Política de Mercado
	
	Política de Vendas