AV1 Gestão da Qualidade

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02/06/2016 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=9802620&p1=201504312041&p2=2435053&p3=GST0134&p4=102412&p5=AV1&p6=20/05/2016&p10=40956025 1/2
 
Avaliação: GST0134_AV1_201504312041 » GESTÃO DA QUALIDADE
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201504312041 - BARBARA TEIXEIRA SAVO
Professor: ALTAIR FONTES Turma: 
Nota da Prova: 9,0 de 10,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0 Data: 20/05/2016 23:32:55
 
 1a Questão (Ref.: 201504578762)
A gestão da qualidade deve considerar o dinamismo do mundo corporativo, que passou por grande evolução
nas últimas décadas.
Quais transformações abaixo mencionadas afetou a gestão da qualidade das empresas:
I - Substituição do trabalho braçal pelo trabalho mecânico;
II - O desenvolvimento de novas tecnologias;
III - Os novos conceitos de mercado e de satisfação dos clientes.
Somente a I
I e III
Somente a II
 I, II e III
Somente a III
 
 2a Questão (Ref.: 201504959726)
Carlos é supervisor de produção em uma Companhia de Seguros Industrial. Todos os meses procura investir
em sua carreira profissional, fazendo cursos na área de gestão. No último fim de semana - estava estudando o
termo "SILOS FUNCIONAIS" e sua aplicação na estrutura organizacional. Vamos assim, ajudar o Carlos em seu
estudo em relação ao conceito - gerando a seguinte pergunta: - para qual a ESTRUTURA organizacional o termo
"SILOS FUNCIONAIS" está sendo empregado como um sinônimo?
regional
 funcional
rede
matricial
projeto
 
 3a Questão (Ref.: 201504963070)
A Metalúrgica Belmonte Ltda., fabricante de moto-bombas elétricas, utiliza sinais coloridos para indicar a
normalidade ou a anormalidades constatadas na linha de produção, com seguintes códigos: Cor verde =
normal, sem problema. Cor amarela = alerta, atenção, sinal de possível problema. Cor vermelha = problema
detectado, paralização da linha de produção. O uso desses sinais corresponde:
 Ao método kanban.
02/06/2016 Estácio
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