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Fechar Avaliação: GST0260_AV1_201304002381 (AG) » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: 201304002381 - BRENDON JOSE DE ARAUJO ALVES FELIX Professor: JANAINA DE CARVALHO AGUIA Turma: 9017/EN Nota da Prova: 6,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0 Data: 06/10/2015 10:17:47 1a Questão (Ref.: 201304234585) Pontos: 0,0 / 0,5 Marque a questão que apresenta corretamente os elementos que norteiam os rumos da organização: A visão são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Os valores variam entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta, os valores e padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários. Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Os valores variam entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta, os valores e padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários. A missão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos. Os valores são a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos. A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam a missão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para seu sucesso. 2a Questão (Ref.: 201304270868) Pontos: 0,0 / 0,5 João (estudante de gestão) acessou um programa de entrevistas em um canal de televisão a cabo de grande audiência. Esse programa televisível - é sempre exibido no final de cada mês - uma mesa redonda com três empresários. O primeiro gestor é responsável por uma rede de drogarias, o segundo proprietário de um coiffeur e o último dono de um brechó. A pauta de debates consistia na discussão e interpretação dos objetivos propostos da organização e traduzi-los em ação empresarial. Ao longo da discussão todos concordaram que somente com o processo administrativos e suas funções, poderiam obter resultados em suas atividades. Quais seriam essas funções discutidas pelos empresários? Planejamento, desenvolvimento, controle e direção. Projeção, objetivos, direção e controle. Processos,organização, direção e avaliação. Planejamento, organização, direção e controle. Procedimentos, direção, controle e avaliação. 3a Questão (Ref.: 201304049883) Pontos: 0,5 / 0,5 A Análise SWOT é a análise realizada para determinar o conjunto de estratégias que a organização pode explorar. Sobre Análise SWOT podemos afirmar que: É realizada na fase de Controle, pois minimizamos esforços tanto no estudo como na implementação. É realizada na fase de Implementação, onde a empresa implementa as ações. Não é importante, pois as empresas devem controlar as ações para a sobrevivência no mercado em que atua. É realizada na fase de Planejamento, onde a empresa analisa o ambiente externo e interno. Como o mercado é altamente mutante, não há necessidade da análise SWOT. 4a Questão (Ref.: 201304568664) Pontos: 0,5 / 0,5 Augusto, diretor de mercado, está elaborando o planejamento estratégico. Ele está analisando os pontos fortes/forças (vantagens estruturais controláveis da empresa) e os pontos fracos/fraquezas (desvantagens estruturais controláveis da empresa). Em relação a análise SWOT, qual a alternativa que melhor representa a análise realizada pelo diretor de mercado: Análise do ambiente externo Análise do ambiente interno Análise do macroambiente Análise do ambiente tarefa Análise do ambiente geral 5a Questão (Ref.: 201304239623) Pontos: 1,0 / 1,0 Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência. Estas características dizem respeito ao: planejamento tático planejamento estratégico; planejamento de médio prazo; planejamento operacional; planejamento de longo prazo; 6a Questão (Ref.: 201304244952) Pontos: 1,0 / 1,0 As atividades planejamento são exercidas nos três níveis hierárquicos de planejamento, ou seja, no estratégico, tático e operacional. O planejamento operacional apresenta a seguinte característica: Interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo administrativo. Visa selecionar, entre várias alternativas disponíveis, um determinado curso de ação. Está relacionado com o controle e a integração das operações atuais da empresa, focalizando a alocação de recursos. Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. É voltado para o futuro, preocupa-se com a racionalidade do processo decisório. 7a Questão (Ref.: 201304258428) Pontos: 1,0 / 1,0 O processo decisório é delegado aos níveis intermediários e operacional, dentro de suas áreas de atuação, esta definição refere-se a: Formalização Descentralização Amplitude Centralização Integração 8a Questão (Ref.: 201304611051) Pontos: 0,0 / 1,0 Faz parte da função organização: Verificar os resultados. dividir o trabalho. Criar programas de incentivos. definir a missão organizacional. Estabelecer objetivos. 9a Questão (Ref.: 201304572789) Pontos: 1,0 / 1,0 As equipes são mais que simplesmente grupos por quê: As equipes não têm gerência direta, todos têm o mesmo grau de participação, responsabilidade e liderança. Espera-se que os grupos desenvolvam uma sinergia que gere a responsabilidade coletiva e solidária, o que transforma os grupos em equipes. A definição de grupos esta mais relacionado a Força / Tarefa, aonde os membros se unem para garantir um objetivo específico e depois se dispersa. As equipes têm que ter membros comuns, com as mesmas habilidades. Grupos ou equipes tanto faz, pois trata-se da mesma coisa, sendo apenas uma forma de designar a reunião de mais de uma pessoa envolvida com um objetivo comum. 10a Questão (Ref.: 201304742448) Pontos: 1,0 / 1,0 Um dos aspecto da gerência é a comunicação, isto é, o processo de passar informação e compreensão de uma pessoa para outra. Sobre comunicação, é correto afirmar que: I - é constituído de sete etapas: ideação, codificação, transmissão, canal, recepção, decodificação e ação. II - é influenciado por quatro elementos: linguagem, retroação, percepção e ruído. III - pode ser influenciado por barreiras técnicas, semânticas e humanas. IV - depende de expectativas, recompensas e de relações entre ambas, na qual os resultados intermediários dependem dos resultados finais esperados. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas Somente as afirmativas I, II e III estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas II, III e Iv estão corretas Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas
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