Apol 2 Gi

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Apol 2 
Sistemas de Informação Gerencial 
Gestão Estratégica e Planejamento 
Avaliação finalizada com sucesso. 
Sua nota nesta tentativa foi: 100 
 
Questão 1/5 
 
Os fatores de interferência para as empresas são aqueles incontroláveis, ou seja, os 
fatores que vão além das decisões da empresa e que, dependendo da amplitude, podem 
interferir no seu andamento. Assim, os fatores de influência são considerados como 
componentes da estrutura organizacional. Assinale a alternativa que apresenta, 
corretamente, exemplos de fatores de influência nas organizações. 
 
 A Produtos, estratégias de marketing, capacitação de funcionários, concorrência. 
 B Planejamento estratégicos, formas de seleção de pessoal, processo decisório. 
 C Comunicação, centralização, descentralização, concorrência, comunidade. 
 D 
Mão de obra, concorrência, consumidores, sindicatos, tecnologia, 
comunidade, sistema financeiro, fornecedores, governo. 
 
Questão 2/5 
Em todas as etapas do processo de decisão, as informações desempenham um papel 
central, fornecendo diferentes tipos de orientação ao gestor, conforme ilustra a figura 
abaixo. 
 
 De acordo com o que foi estudado, temos uma situação envolvendo uma tomada de 
decisão: 
 
Mário descobriu que houve troca de mecânicos no setor de manutenção da empresa, o 
que pode ser um indício da razão do consumo ter aumentado. Mário decide conversar 
com o mecânico chefe sobre isto, porém ainda desconfiado com a qualidade do 
combustível dos postos conveniados com a empresa. 
 
Com relação a este caso mostrando uma situação envolvendo tomada de decisão, assinale 
V para verdadeiro e F para falso, e depois marque a alternativa correta: 
 
( v ) A fase da inteligência ocorreu quando Mário identificou o problema mediante o 
aumento do consumo comparado com a média dos últimos 3 meses. 
( f ) A fase da implementação ocorreu quando, em conjunto com a equipe, Mário 
descobriu que houve troca de mecânicos no setor de manutenção da empresa. 
( v ) A fase de concepção ocorreu quando, conforme as reuniões de Mário com a 
equipe, foram levantadas a suspeita quanto à qualidade do combustível e à manutenção 
feita na frota. 
( f ) A fase da inteligência ocorreu quando Mário foi conversar com o mecânico chefe 
sobre o problema constatado. 
 A V-F-V-V; 
 B V-F-V-F; 
 C F-F-V-F; 
 D V-V-V-F; 
 E V-V-V-V; 
 
Questão 3/5 
Sistemas de Informação Gerenciais (SIG), Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) e 
Sistemas de Apoio aos Executivos (SAE) são termos largamente utilizados por 
executivos, sendo então muito importante o nosso entendimento sobre os respectivos 
conceitos. De acordo com o que foi estudado, relacione os conceitos a seguir: 
1.SIG 
2.SAD 
3.SAE 
( 3 ) Destinam-se a apresentar o desempenho geral da organização 
( 1 ) Destinam-se à gestão cotidiana das organizações por meio de relatórios gerenciais 
( 2 ) Buscam solucionar problemas complexos por meio de simulações de cenários e 
análises estatística 
 
 
 
Agora, marque a sequência correta: 
 
 A 3-1-2; 
 B 3-2-1; 
 C 2-1-3; 
 D 2-3-1; 
 E 1-2-3; 
 
Questão 4/5 
 
Os sistemas de informações gerenciais são responsáveis pelo processo de transformação 
de dados em informações e cada empresa deve estudar as suas necessidades e os seus 
recursos disponíveis para que invista de forma correta no melhor sistema de informação 
gerencial. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, qual é a utilidade de um 
sistema de informação gerencial. 
 
 A Organizar os procedimentos da empresa. 
 B Identificar os níveis hierárquicos da organização. 
 C Permitir a descentralização dos processos. 
 D Oferecer apoio para a tomada de decisão. 
 
Questão 5/5 
 
Analisar os componentes da estrutura organizacional pode ser útil para conhecermos 
melhor a empresa. Os componentes da estrutura organizacional que estão ligados à 
empresa são: responsabilidade, autoridade, decisão, comunicação e fatores de 
interferência. Nessa configuração, o componente “responsabilidade” é composto por 
três componentes: I. Departamentalização. II. Linha e assessoria. 
III. Descrição das atividades. Estes itens estão descritos, aleatoriamente, a seguir. 
A. Procura separar as pessoas dentro da empresa em blocos de funções afins e 
relacionadas. B. Este item, quando feito e atualizado constantemente pela empresa, 
permite aos funcionários a facilidade de acesso aos chamados manuais administrativos, 
os quais relatam e explicam, detalhadamente, como se realizar as tarefas na empresa. C. 
Possui grande influência no direcionamento da empresa (para onde a empresa se 
encaminha). 
 
 A I-A – II-C – III-B 
 B I-B – II-A – III-C 
 C I-B – II-C – III-A 
 D I-C – II-A – III-B