PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES QUESTÕES DE PROVA

Prévia do material em texto

1a Questão (Ref.: 201403020658)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Ser líder é uma posição desejada por muitos, mas não é uma tarefa fácil. Devido ao tamanho da responsabilidade, o profissional deve se destacar entre os demais colaboradores, mostrando-se apto a liderar, delegar, ajudar, motivar e trabalhar junto com a equipe, indo cada vez mais além e alcançando resultados extraordinários. Partindo desse princípio e pensando nas inteligências múltiplas, quais são as inteligências indispensáveis para o desenvolvimento de uma boa liderança? Justifique a sua resposta.
		
	
	Gabarito: : O aluno deve responder abordando pelo menos duas dessas inteligências: interpessoal, verbal e emocional. Inteligência Interpessoal: dá-se quando se torna necessário lidar com fatores sociais, isto é, sentir os problemas do outro. Esta inteligência pode ser descrita como uma habilidade para entender e responder adequadamente a humores, temperamentos, motivações e desejos de outras pessoas. Inteligência Verbal: todas as vezes que as pessoas precisam falar, ler, escrever e narrar uma história, estão usando esse tipo de habilidade mental. É a habilidade para usar a linguagem para convencer, agradar, estimular ou transmitir ideias. Inteligência Emocional: ¿...capacidade de criar motivações para si próprio e de persistir num objetivo apesar dos percalços; de controlar impulsos e saber aguardar pela satisfação de seus desejos; de se manter em bom estado de espírito e de impedir que a ansiedade interfira na capacidade de raciocinar; de ser empático e auto dominante¿.
	
	 2a Questão (Ref.: 201402643800)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Considerando a afirmativa dos estudiosos Myers (2006) e Dejours (1996): "considerar o trabalho como maldição e bênção". Disserte sobre a afirmativa apresentada.
		
	
	Gabarito: A bênção refere-se às pessoas cujo trabalho significa uma atividade animadora; já a maldição fica relacionada aos que percebem o mesmo unicamente como imposição de sacrifícios e excesso de obrigações. Para este segundo grupo, motivação é um tema não só relevante para os gestores como o mais complicado, admitindo-se que precisa existir motivação mínima para a produção.
	
	 3a Questão (Ref.: 201403029960)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	No espaço organizacional, a comunicação desempenha papel fundamental, promovendo o fluxo contínuo de informações e promovendo os diálogos fundamentais para a elaboração de conhecimentos pessoais e interação nas diferentes equipes de trabalho. Bowditch & Buono (1992) destacam funções fundamentais da comunicação no espaço organizacional. São elas:
		
	
	desenvolver a percepção das características culturais da organização, perceber as limitações impostas nas relações de poder e estabelecer uma forma de se valer a hierarquia.
	
	Controlar os comportamentos humanos no espaço organizacional, influenciar decisões e valorizar as relações de poder e status envolvidos no processo de interação.
	
	produzir e controlar (ênfase nas relações), socializar (manter um clima de intimidade entre os membros de uma equipe) e reproduzir experiências bem sucedidas observadas.
	 
	Produzir e controlar (ênfase na realização de tarefas), inovar (adaptação da organização ao meio ambiente) e socializar e promover a manutenção (favorecer a interação interpessoal).
	
	Controlar stress, estabelecer limites nas relações e criar um clima onde as pessoas possam exercitar as relações de poder para tentar influenciar em decisões importantes.
	
	 4a Questão (Ref.: 201402563386)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O estudo de traços de personalidade permite levantar comportamentos desejáveis para diversos cargos, o que muito auxilia na seleção de pessoas, no meio corporativo. Podemos dizer que saõ traços desejáveis num gestor de recursos humanos:
		
	
	Inteligência matemática e verbal;
	
	Inteligência corporal e musical;
	 
	Habilidades sociais e condutas favoráveis à liderança;
	
	Inteligência mecânica e interpessoal;
	 
	Inteligência espacial e habilidades sociais.
	
	 5a Questão (Ref.: 201402440382)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Considerando as proposições a seguir, é correto afirmar que: I- Atualmente as entrevistas de seleção não estruturadas, compostas por perguntas aleatórias, provaram ser um instrumento eficaz de seleção; II- Os dados coletados em uma entrevista de seleção não estruturada frequentemente tem relação com o desempenho da função que o candidato está pleiteando; III- Sem a estruturação de uma entrevista de seleção, diversos vieses poderão distorcer os resultados obtidos pelo recrutador como, por exemplo, o favorecimento de um candidato com perfil semelhante ao do recrutador; IV- A estruturação de uma entrevista de seleção com perguntas padronizadas, o emprego de um método de registro de informação e a padronização de classificação das qualificações do candidato certamente ajudam a reduzir a subjetividade do processo de recrutamento e seleção.
		
	
	I e IV estão corretas.
	
	Apenas a III está correta;
	
	Apenas a II está correta;
	 
	III e IV estão corretas;
	
	Apenas a I está correta;
	
	 6a Questão (Ref.: 201402667759)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Para que não exista nenhuma interferência no processo de seleção por parte do entrevistador, é necessário que se faça previamente um estudo das funções sobre a vaga em questão. Este levantamento das funções recebe o nome de:
		
	 
	Perfil Profissiográfico
	 
	Perfil das Tarefas
	
	Perfil das Competências
	
	Perfil Psicológico
	
	Perfil do Candidato
	
	 7a Questão (Ref.: 201403027182)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Chiavenato (2000) afirma que o treinamento pode promover quatro tipos de mudanças e/ou aprendizagens, a saber:
		
	
	Aquisição de informações específicas; Desenvolvimento de habilidades; Desenvolvimento ou modificação de atitudes; Mudança de personalidade;;
	
	Aquisição de informações específicas; Desenvolvimento de habilidades; Desenvolvimento ou modificação de atitudes; Desenvolvimento de estereótipos;
	
	Aquisição de informações específicas; Desenvolvimento de habilidades; Desenvolvimento ou modificação de atitudes; Desenvolvimento de preconceitos;
	
	Aquisição de informações específicas; Desenvolvimento de habilidades; Desenvolvimento ou modificação de atitudes; Mudança de índole;
	 
	Aquisição de informações específicas; Desenvolvimento de habilidades; Desenvolvimento ou modificação de atitudes; Desenvolvimento de conceitos;
	
	 8a Questão (Ref.: 201402645752)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A teoria de Maslow ou hierarquia das Necessidades pode ser utilizada em gestão, admitindo-se por exemplo que as necessidades básicas são satisfeitas pelo salário; as sociais por situações que promovam o envolvimento e a aproximação das pessoas. Com relação a estima, escolha uma das alternativas abaixo que possa promovê-la para o colaborador:
		
	 
	Reconhecimento público;
	
	Ginástica laboral.
	
	Festa de aniversariantes;
	
	Promoção de metas;
	
	Espaços para relaxamento;
	 9a Questão (Ref.: 201402971887)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Fazem parte para o estudo do Comportamento Organizacional: Marque a alternativa incorreta;
		
	
	Aprendizado;¿ Desenvolvimento de atitudes e percepção;
	
	Planejamento do trabalho; Estresse no trabalho.
	
	Comunicação interpessoal; Estrutura e processos de grupo;
	
	Motivação; Comportamento e poder de liderança;
	 
	A logística no grupo; Contas a pagar
	
	 10a Questão (Ref.: 201403137676)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A ética ao contrário da moral, busca fundamentar o bom modo de viver pelo pensamento humano. Quando podemos admitir que as pessoas têm seus limites e tentam não extrapolá-los, podemos inferir a ética nas:
		
	
	Relações ambientais
	
	Relações culturais
	
	Relações de grupos
	 
	Relações interpessoaisRelações institucionais
	
	 1a Questão (Ref.: 201402565123)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A Psicologia é uma ciência que tem cada vez mais despertado o interesse das pessoas. O comportamento estudado é sempre o resultado de diversas variáveis. Assinale a resposta que apresenta essas variáveis no comportamento observado.
		
	 
	personalidade, percepção, emoção, saúde e condicionamentos
	
	trabalho, diversão, saúde, sociabilidade e condições afetivas
	
	família, lazer, profissional, educação e ética
	
	estudo, percepção, saúde, motivação e emoção
	
	crescimento pessoal, lazer, família e emoções negativas.
	 2a Questão (Ref.: 201402635791)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Considerando que o estudo da psicologia é tão antigo quanto à própria existência humana, é correto afirmar que: Ao grego __________________________foi creditada a paternidade da psicologia pré-científica. Complete a lacuna abaixo com a única opção correta:
		
	
	Sócrates;
	
	Pitágoras;
	
	Platão;
	
	Freud.
	 
	Aristóteles;
	 3a Questão (Ref.: 201403029967)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A preocupação com o sofrimento psicológico no trabalho tem sido alvo de estudos por parte de psicólogos que atuam nessa área. Para Dejours ( 1992), o sofrimento, de natureza mental, começa quando"o homem, no trabalho, já não pode fazer nenhuma modificação na sua tarefa , no sentido torna-la mais conforme às suas necessidades fisiológicas e seus desejos psicológicos, isso é, quando a relação homem-trabalho é bloqueada". Pensando nesse aspecto, quais as condições que podem contribuir para uma relação homem-trabalho favorável?
		
	
	A partir do momento que o trabalhador perceber que precisa do emprego e que por isso deve se submeter às exigências impostas pela empresa e seus dirigentes.
	
	Quando as necessidades intelectuais , motoras ou psicossensoriais de determinadas tarefas estão de acordo com as necessidades do trabalhador e da sua chefia imediata.
	 
	Quando as necessidades intelectuais , motoras ou emocionais de determinadas tarefas estão de acordo com o status que ocupa, independente de suas necessidades psicossensoriais.
	 
	Quando as necessidades intelectuais , motoras ou psicossensoriais de determinadas tarefas estão de acordo com as necessidades do trabalhador e o conteúdo do trabalho representar uma fonte de satisfação.
	
	A partir do momento que o trabalhador perceber que todas as suas ações contrárias podem afetar a imagem que a empresa tem dele e de seu potencial de trabalho.
	 4a Questão (Ref.: 201403109953)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Dentro de um grupo satisfazemos necessidades de ordem grupal, mas não podemos esquecer que a qualidade da interação com os demais é definida pelo que Schutz (1966) chamou de ¿postulado das necessidades interpessoais¿. Quando a associação a outras pessoas que permite com que o indivíduo se perceba como parte integrante de um nicho social satisfazendo a necessidade de estar junto recebe o nome de:
		
	
	Controle
	 
	Inclusão
	 
	Afeição
	
	Solução
	
	Criação
	 5a Questão (Ref.: 201403003796)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O que vemos ou percebemos está relacionado com a totalidade do campo de observação. A totalidade do que se percebe de um fato, de um evento, de uma paisagem é diferente da soma das partes. Portanto para aprender um assunto, é necessário ter uma visão de conjunto do texto, do fato, do livro, para depois estudar as partes. Em Psicologia, essa teoria recebe o nome de:
		
	
	Psicanálise
	
	Behaviorismo
	 
	Gestalt
	
	Nenhuma das anteriores.
	
	Análise Transacional
	 6a Questão (Ref.: 201402645105)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A Personalidade desenvolve-se a partir dos fatores Genéticos e Ambientais: Marque um X a resposta correta
		
	
	Todas as respostas estão corretas
	
	Culturas diferentes não revelam diferentes personalidades
	
	Escola, grupos de amigos e religião não são agentes determinantes da personalidade
	 
	Fatores Ambientais: situação pré-natal, primeiras experiências infantis, relações entre pais e filhos, influências culturais e institucionais.
	
	Hereditariedade e Meio não interagem entre si.
	 7a Questão (Ref.: 201402644180)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Gardner, em 1983, lançou o conceito de inteligências múltiplas. O que chamou a atenção para várias habilidades antes pouco valorizadas. Na sua teoria são consideradas as inteligências verbais e matemáticas, entre outras. Assinale a alternativa que NÃO apresenta as demais inteligências apontadas por Gardner.
		
	
	Inteligência musical
	
	Inteligência espacial
	
	Inteligência corporal
	 
	Inteligência correlacional
	
	Inteligência interpessoal
	 8a Questão (Ref.: 201403020188)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Alfred Binet (1857-1911) foi o inventor do teste de QI (quociente intelectual), que considera as inteligências lógico-matemática e verbal. A medida da inteligência, nos dias atuais, não está restrita a estas habilidades, o que fez expandir seu conceito. Em 1983, Gardner lançou um determinado conceito, chamando a atenção para a importância de outras habilidades, antes pouco valorizadas. Na sua teoria são consideradas as inteligências verbais e matemáticas, além de: Inteligência musical, Inteligência espacial, Inteligência corporal e Inteligência interpessoal. Assinale a alternativa que apresenta o conceito lançado por Gardner:
		
	
	Inteligências regulares.
	
	Inteligências horizontais.
	
	Inteligências verticais.
	 
	Inteligências múltiplas.
	
	Inteligências relativas.
	 9a Questão (Ref.: 201402667754)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Especialistas de RH utilizam um processo educacional de curto prazo aplicado de maneira sistemática e organizada, através do qual as pessoas aprendem conhecimentos, atitudes e habilidades em função de objetivos definidos. Esta afirmativa mostra que o RH tem utilizado:
		
	 
	O treinamento
	
	O Desenvolvimento
	
	A pesquisa de clima
	
	A Avaliação de Desempenho
	
	As Entrevistas
	 10a Questão (Ref.: 201402444056)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A Seleção de Pessoal é o processo de escolher e filtrar entre os candidatos recrutados aqueles com maiores probabilidades de se ajustar aos cargos vagos. O instrumento mais utilizado em um processo seletivo é
		
	 
	e) Entrevista
	
	c) Teste informatizado
	
	b) Dinâmica de grupo
	
	d) Teste de personalidade
	
	a) Análises grafológicas
	 1a Questão (Ref.: 235620)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O estudo do comportamento tem despertado interesse nas pessoas há muito tempo. Com isso, surge o dito que de psicólogo e louco todos nós temos um pouco. Estamos então nos referindo ao conceito de:
		
	 
	Senso comum
	
	Psicologia Jurídica
	
	Psicologia Social
	
	Psicologia Organizacional
	
	Psiquiatria
	 2a Questão (Ref.: 716762)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A ciência psicológica tem despertado muito interesse nos gestores de equipes. Uma de suas funções está em viabilizar que esse gestor aprenda sobre determinadas situações inerentes ao relacionamento entre seres humanos. Considerando essas situações, assinale qual opção NÃO corresponde a uma delas:
		
	
	Diferenças individuais
	
	Autoconhecimento
	
	Administração de conflitos
	 
	Elaboração do balanço social
	
	Gestão de pessoas
	 3a Questão (Ref.: 618036)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A necessidade de compreensão do comportamento nos grupos fez surgir a Psicologia Organizacional e fez crescer as pesquisas sobre a interação no trabalho. A respeito do assunto, todas a afirmativas estão corretas, EXCETO:
		
	
	A qualidade de interação no trabalho depende da satisfação, no grupo, das necessidades interpessoais de inclusão, controle e afeição.
	
	A qualidade de interação no trabalho depende dapercepção que as pessoas têm de si, dos outros e do trabalho.
	 
	A qualidade de interação no trabalho depende da existência de crenças e valores compartilhados por todos.
	 
	A qualidade de interação no trabalho depende da percepção que os indivíduos têm da política salarial da organização.
	
	A qualidade de interação no trabalho depende da habilidade que as pessoas têm de desenvolverem umas às outras, conforme sua personalidade.
	 4a Questão (Ref.: 234811)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O Psicólogo Organizacional desenvolve muitas atividades nas organizações, voltadas para a organização, o trabalho e a gestão de pessoas. Sobre a atuação do Psicólogo Organizacional, podemos dizer que:
		
	
	Identifica as competências de cada colaborador.
	
	Estimula a cooperação entre os colaboradores.
	 
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	Gerencia conflitos nas relações interpessoais.
	
	Auxilia na Gestão do Clima Organizacional.
	 5a Questão (Ref.: 634309)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Considerando a perspectiva dos traços de personalidade quais foram os principais autores que contribuíram criando questionários de personalidade como por exemplo o Questionário Fatorial de Personalidade?
		
	
	Guilherme Wundt e Sigmund Freud
	
	Sigmund Freud e Carl Jung
	
	Pavlov e Skinner
	
	Maslow e Rogers
	 
	Cattell e Allport
	 6a Questão (Ref.: 8804)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Pode-se mais corretamente falar sobre a personalidade que:
		
	
	a hereditariedade determina o desenvolvimento psicológico
	
	os componentes genéticos é que são os determinantes no desenvolvimento psicológico
	 
	de maneira geral, é resultado dos fatores ambientais e hereditários, moderados pelas condições situacionais.
	
	as relações familiares e sociais são os determinantes do desenvolvimento psicológico
	
	o desenvolvimento psicológico é resultado exclusivo da ação dos fatores culturais
	 7a Questão (Ref.: 235664)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Na maioria dos casos as ocupações mostram a necessidade de uma combinação de inteligências. No caso do professor, quais são as combinações necessárias?
		
	
	Corporal e interpessoal
	
	Intrapessoal e interpessoal
	
	Verbal e numérica
	
	Mecânica e Intrapessoal
	 
	Interpessoal e verbal
	 8a Questão (Ref.: 617062)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	De maneira genérica, o termo estresse significa desgaste. O estresse que pode nos atingir, como humanos, tem causas variadas. Observa-se, contudo, que nem todas as pessoas reagem de maneira idêntica às situações. Assim, no ambiente profissional, diante das mesmas circunstâncias e das mesmas exigências, alguns colaboradores demonstrarão maior resistência ao estresse, e outros menos. Pesquisadores atribuem a maior resistência ao estresse (portanto, menor vulnerabilidade a ele) à predominância, no indivíduo, de um tipo de inteligência. Estamos falando aqui da inteligência:
		
	
	Cognitiva
	
	Múltipla
	 
	Emocional
	
	Prática
	
	Motora
	 9a Questão (Ref.: 250988)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	- Segundo França (2005) inclui "pré-requisitos, habilidades gerais e específicas e potenciais de desempenho do candidato" (p. 35). E pode ser chamado de instrumento ou ferramenta de trabalho para seleção de pessoas na organização ou: Assinale a única alternativa correta neste caso:
		
	
	Perfil individual
	 
	Perfil profissiográfico
	
	Perfil organizacional
	
	Processo grupal
	
	Processo individual
	 10a Questão (Ref.: 245177)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Assinale as alternativas corretas : 1- ( ) As organizações atualmente, não requerem, qualificação e atualização da mão de obra para operar tecnologias sofisticadas e atuar em ambiente competitivo e em constante mutação. 2- ( ) Pode-se classificar como Treinamento toda e qualquer atividade que vise a qualificação, formação ou aperfeiçoamento dos funcionários 3 - ( ) A seleção de pessoas constitui, a impossibilidade de "importar" talentos que enriqueçam a equipe e troquem informações que farão oxigenar todo o meio de produção. 4 - ( ) Várias são as técnicas utilizadas pelos agentes de seleção para atenderem aos objetivos pretendidos pela mesma, estando entre as mais utilizadas: as entrevistas, os testes para medida de conhecimentos, simulação de desempenho, entre outros.
		
	
	1 e 2
	
	3, 1,4
	 
	2, e 4
	
	1, 4,2,
	
	4 e 3
	 1a Questão (Ref.: 704122)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Juliana e Michele, estudantes da faculdade Estácio de Sá, estão conversando sobre o comportamento de uma amiga, Suzana. Chegam a conclusão de que Suzana é ¿muito neurótica¿, porque fica preocupada com tudo ao seu redor. O tipo de conhecimento que as estudantes usam para falar do comportamento da amiga é chamado de:
		
	 
	Senso Comum
	
	Psicologia
	
	Ciência
	
	Religião
	
	Conhecimento Filosófico
	 2a Questão (Ref.: 709981)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Qual Psicologia que procura compreender os conhecimentos, as destrezas e os processos, implicados na realização de diferentes tarefas e na solução dos diferentes tipos de problemas?
		
	 
	Cognitiva
	
	Científica
	
	Comportamental
	
	Filosófica
	
	Da forma
	 3a Questão (Ref.: 710002)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Conciliar características de pessoas e grupos aos requisitos das tarefas constitui um campo inesgotável para a Psicologia Organizacional. A qualidade da interação no trabalho depende da habilidade que a pessoa tem de desenvolver umas com as outras conforme a personalidade ou estilo. Esta interação no trabalho diz respeito a:
		
	
	Satisfação das necessidades interpessoais
	
	Percepção que as pessoas tem de si
	
	Percepção e valores compartilhados
	
	Crenças e valores compartilhados
	 
	Compatibilidade e complementaridade
	 4a Questão (Ref.: 163050)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	De acordo com Zanelli (2008), as organizações são
		
	
	Validações de centros de convivência.
	
	Pessoas que trabalham em setores determinados.
	
	Espaços de sistemas de educação especiais.
	
	Lugares onde existe tomada de decisão em prol de cada sujeito.
	 
	Sistemas orientados para o alcance de objetivos comuns.
	 5a Questão (Ref.: 568283)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Refere-se a qualquer experiência vivenciada com desconforto pelas pessoas. em termos psíquicos, nos referimos a ela quando pensamos em alguma situação de difícil administração, que retorna vez por outra à mente, provocando problemas e/ou tristeza. A partir de 1895, Freud apresentou conceitos que causaram bastante agito à comunidade científica. A citação anterior refere-se ao seguinte conceito em sua teoria:
		
	
	Inconsciente
	 
	Trauma
	
	Recalque
	
	Histeria de conversão
	
	Psicanálise
	 6a Questão (Ref.: 709975)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Freud pai da Psicanálise não tentou influenciar a Psicologia acadêmica, sua meta era antes ajudar as pessoas que sofriam. Freud trabalhou no método associação livre, onde os pacientes relaxados em um divã, eram estimulados a dizer qualquer coisa que viesse à mente. Desta forma, o objeto de estudo da Psicanálise é:
		
	 
	O inconsciente
	
	O funcionalismo
	
	O positivismo
	
	O consciente
	
	O comportamento
	 7a Questão (Ref.: 568308)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em 1983, Gardner lançou o conceito de Inteligências Múltiplas, chamando atenção para a importância de outras habilidades, antes pouco valorizadas. Sendo assim, um profissional que atue bem em equipe podemos considerá-lo como sendo uma pessoa que possui:
		
	
	Inteligência Corporal
	
	Inteligência Espacial.
	 
	Inteligência Interpessoal.
	
	Inteligência Mecânica.
	
	Inteligência Verbal.
	 8a Questão (Ref.: 568312)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em 1983, Gardnerlançou o conceito de Inteligências Múltiplas, chamando atenção para a importância de outras habilidades, antes pouco valorizadas. Sendo assim, um profissional que apresenta a capacidade de compreender o mundo visual com precisão, permitindo transformar, modificar percepções e recriar experiências visuais, podemos dizer que ele possui:
		
	
	Inteligência Mecânica.
	
	Inteligência Verbal.
	
	Inteligência Corporal.
	
	Inteligência Interpessoal.
	 
	Inteligência Espacial.
	 9a Questão (Ref.: 731905)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A seleção de pessoal é um processo que envolve a utilização de vários instrumentos para avaliar os candidatos. A técnica e/ou instrumento mais utilizado pelas organizações nesse processo é:
		
	
	Simulação.
	
	Teste de conhecimento.
	
	Teste de conhecimento de línguas.
	
	Teste ergométrico.
	 
	Entrevista.
	 10a Questão (Ref.: 176692)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Mariotti (1999) acrescenta que o processo de treinamento nas empresas tem por filosofia informar e educar. Podemos dizer que a educação é bem avaliada quando. Assinale a única alternativa correta neste caso
		
	
	Há mudanças na organização quanto à produção
	
	Há mudanças na conduta individual
	
	Há mudanças nas condutas grupais e perda na produção.
	
	Há mudança dos colaboradores na organização
	 
	Há mudança de conduta nos colaboradores e melhora de qualidade na produção.
	 1a Questão (Ref.: 201505965002)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A banalização das explicações sobre o comportamento humano lota as prateleiras de livros sem escopo científico e de títulos de autoajuda que reforçam: Assinale a Única alternativa correta.
		
	
	O uso da ciência
	 
	O uso do senso comum
	
	O uso de pesquisas
	
	O uso do cognitivismo
	
	O uso da dialética
	 3a Questão (Ref.: 201505972470)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Assinale a única alternativa correta para que o trabalho em equipe tenha maior rendimento em um ambiente sem conflitos.
		
	
	Crenças e valores contraditórios.
	
	Crenças e valores confrontados;
	
	Crenças e valores diversificados;
	 
	Crença e valores compartilhados;
	
	Crenças e valores alternados.
	 4a Questão (Ref.: 201505901598)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A Psicologia é uma ciência que busca entender o homem. Para o gestor manter um ambiente de trabalho saudável é um desafio. O estudo da Psicologia nos cursos de formação de gestores pode ser útil nos trabalhos de equipe nas organizações. Analise os itens abaixo e assinale o único que NÃO se refere especificamente às contribuições da Psicologia.
		
	
	Identificar as limitações de cada colaborador;
	
	Auxiliar na gestão de clima organizacional.
	
	Estimular o espírito de colaboração entre os funcionários;
	
	Gerenciar conflitos de relações interpessoais;
	 
	Interferir diretamente nas questões pessoais;
	 5a Questão (Ref.: 201505965696)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quando o assunto é aprendizagem no ambiente de trabalho, o funcionário muitas vezes é recompensado pelo seu bom desempenho, e desta forma acaba reforçando o bom comportamento. Qual é o nome do condicionamento de conduta formada a partir da apresentação proposital de estímulos que valham como prêmio ou punição? Assinale a Única resposta correta.
		
	 
	Condicionamento operante
	
	Aprendizagem por imitação
	
	Condicionamentos respondentes
	
	Condicionamento clássico
	
	Aprendizagem social
	 6a Questão (Ref.: 201505985932)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As percepções sociais são passíveis de sentidos diferentes pelas diversas pessoas no mesmo contexto. O que significa valorização para uma, não necessariamente tem o mesmo sentido para outras. Estamos falando de individualidade. Autoestima, empatia, emoção, perdão, alegria. São elementos desta relação. O bem estar do colaborador no dia-a-dia em seu trabalho exige dele equilíbrio. Neste caso, qual dos elementos elencados é o responsável por este equilíbrio? Assinale a Única opção correta.
		
	
	Perdão
	
	Alegria
	
	Empatia
	
	Emoção
	 
	Autoestima
	 8a Questão (Ref.: 201505971227)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Sobre o estudo das emoções, analise as alternativas abaixo e marque a correta:
		
	
	Alfred Binet dedicou seus estudos aos conceitos do que chamamos de Inteligência Emocional.
	
	Gardner considerava em seus estudos apenas a existência das inteligências matemática e verbal.
	
	Goleman expandiu o conceito de inteligência, passando a considerar a existência de outras inteligências, além da verbal e da matemática.
	 
	Gardner lançou o conceito de Inteligências Múltiplas, enfatizando habilidades antes pouco valorizadas, tais como: inteligência musical, espacial, interpessoal etc.
	
	Goleman foi o inventor do Teste de QI (Quociente Intelectual), que mede as inteligências lógico-matemática e verbal.
	 9a Questão (Ref.: 201506366445)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Para que uma organização possa recrutar e selecionar um candidato para ocupar uma vaga, deve ter claro que tipo de colaborador precisa e as especificidades do cargo. Para tal, necessita traçar o perfil profissiográfico para o cargo e função em questão. Podemos definir perfil como:
		
	
	a capacidade de assumir riscos variados para se desempenhar bem na organização.
	
	a capacidade de responder de forma eficaz às demandas da organização e do mercado de trabalho.
	
	características profissionais que o candidato deverá desenvolver para ocupar determinada vaga.
	 
	características pessoais e profissionais que o candidato deverá apresentar para ocupar a vaga oferecida.
	
	a capacidade de assumir responsabilidades, mesmo que estejam fora de suas competências.
	 10a Questão (Ref.: 201505750801)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A empresa CLC está realizando um processo seletivo para um cargo na empresa. Os critérios para a definição das técnicas usadas na Seleção de Pessoal fundamentam-se:
		
	
	nas características dos candidatos.
	
	na competência dos selecionadores.
	 
	na análise e especificação do cargo.
	
	nas tendências do mercado de trabalho.
	
	na determinação das chefias.
	 1a Questão (Ref.: 740780)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O estudo da Psicologia enquanto ciencia está voltado para:
		
	
	Preocupação de enfrentar o cenário atual
	 
	Compreender os processos comportamentais e mentais
	
	Fornecer informações e esclarecer as preocupações intimas
	
	Entender a origem do homem
	
	Priorização dos problemas pessoais
	 2a Questão (Ref.: 750113)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quando apresentamos a psicologia como ciência, precisamos nos distanciar do que é chamado senso comum. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta a melhor definição do que é senso comum.
		
	 
	O senso comum discute fenômenos observados, tomando-se como foco explicações populares e, portanto, não produzidas por pesquisas científicas.
	
	No senso comum podemos encontrar um método de pesquisa que garante a veracidade de alguns conceitos.
	
	O senso comum é a melhor forma de conhecimento, porque é passado através das gerações e confirmado através dos vários contextos culturais.
	
	O senso comum fornece subsídios científicos para melhor entender a natureza humana e, consequentemente, a sua conduta.
	
	Não podemos abrir mão de usar o senso comum, porque através dele é que confirmamos alguns conceitos, como o da fé, e este, em ultima instância, não pode ser discutido.
	 4a Questão (Ref.: 709990)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O processo de industrialização característico do final do século XIX influenciou o surgimento da Psicologia Organizacional na medida em que havia a demanda crescente da aplicação da Psicologia na solução de problemas dentro das organizações (SPECTOR, 2010). Assinale asubespecialidade que NÃO faz parte da Psicologia Organizacional:
		
	
	Ergonomia
	 
	Atendimento clínico
	
	Aconselhamento de Carreira
	
	Desenvolvimento Organizacional
	
	Comportamento Organizacional
	 5a Questão (Ref.: 608672)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	É uma estrutura dinâmica e, portanto, mutável; sofre influência de condições variáveis , que são percebidas de modo subjetivo, isto é, pessoal; nunca está concluída. Estamos falando de:
		
	
	Dinâmica de grupo
	 
	Personalidade
	
	Percepção
	
	Aprendizagem
	
	Psicologia
	 6a Questão (Ref.: 232642)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A Teoria Behaviorista e da Aprendizagem baseia-se na formação da conduta conforme a apresentação de estímulos ambientais. Considera essencialmente os:
		
	
	Equipamentos.
	
	Materiais.
	
	Fornecedores.
	 
	Condicionamentos.
	
	Recursos.
	 7a Questão (Ref.: 11078)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Algumas empresas, especialmente na área de Tecnologia, costumam selecionar os candidatos mais inteligentes. Bill Gates, por exemplo, acredita que ¿você pode ensinar qualquer coisa a uma pessoa inteligente¿. Outras empresas pensam diferente: selecionam os mais alegres, dispostos, cooperativos. Acreditam que a atitude e inteligência emocional é o que mais conta, pois se consegue ensinar coisas técnicas, mas ensinar atitudes é muito mais difícil. Discutindo tecnicamente estas duas estratégias de contratação, pode-se afirmar que, EXCETO:
		
	
	não há método correto, é preciso considerar o perfil e as necessidades do cargo
	
	O Q.I. hoje em dia costuma ser complementado com os conceitos de inteligência emocional e inteligências múltiplas
	
	no segundo caso citado no enunciado, incorpora-se dimensões da inteligência emocional
	
	é necessária uma definição clara dos objetivos do cargo antes da decisão pelo método
	 
	selecionar prioritariamente por Quoeficiente de Inteligência (Q.I.) sempre será um erro
	 8a Questão (Ref.: 716787)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Ao lançar o conceito de inteligências múltiplas, Gardner (1983) possibilitou que um gestor identificasse diversas variações dentro de sua equipe. Quando um profissional demostra extrema facilidade para conviver e trabalhar em equipe podemos indicar que ele esteja apresentando a inteligência denominada de:
		
	 
	Interpessoal
	
	Musical
	
	Corporal
	
	Matemática
	
	Espacial
	 10a Questão (Ref.: 627198)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Vários são os instrumentos utilizados para a seleção de pessoas, estando entre os mais comuns:       
		
	
	As entrevistas; Testes de simulação de desempenho; Dinâmicas de grupo; Cultura Organizacional; Etc.;
	
	As entrevistas; Avaliação de Desempenho; Testes de simulação de desempenho; Dinâmicas de grupo; Etc.;
	
	As entrevistas; Os testes escritos; Treinamento; Dinâmicas de grupo; Etc.
	
	As entrevistas; Os testes escritos; Testes de simulação de desempenho; Avaliação de Clima; Etc.;
	 
	As entrevistas; Os testes escritos; Testes de simulação de desempenho; Dinâmicas de grupo; Etc.;