Métricas em Recursos Humanos

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23/11/2015 BDQ Prova
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   MÉTRICAS EM RECURSOS HUMANOS   Lupa  
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Exercício: GST0191_EX_A1_201402173849  Matrícula: 201402173849
Aluno(a): RAFAELA CAROLINE BEZERRA DE MELO Data: 09/10/2015 08:51:37 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201402262682)  Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba   (0)
A área de Recursos Humanos, como as demais áreas do contexto empresarial, necessita de
________________________________ cada vez mais amplas. Em nosso dia­a­dia isso não é diferente.
Precisamos saber quanto recebemos de salário, quanto estamos gastando em nosso orçamento familiar, quanto
tempo levamos até o trabalho, qual a nossa taxa de glicose, pressão etc. A palavra que se encaixa no espaço
é:
  Estratégias
Diretrizes
Agendas
  Métricas
Planejamento
  2a Questão (Ref.: 201402806853)  Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba   (0)
O termo métricas ainda não é comum para muitos profissionais que atuam ou desenvolvem estudos no campo
da Gestão de Recursos Humanos. Qual das opções abaixo melhor define este termo:
São referências alfanuméricas que nos ajudam a entender o tamanho, valor ou representatividade de
uma variável.
  Métricas, são indicadores, medidas ou mensurações.
  A área de Recursos Humanos, como as demais áreas do contexto empresarial, necessita de métricas
cada vez mais amplas e em menor quantidade e amplitude.
Há como ligar com as questões do nosso quotidiano sem métricas, queiramos ou não, tenhamos
consciência disso ou não.
O número de empregados não pode ser considerado uma métrica¿ouumindicador¿.
  3a Questão (Ref.: 201402806847)  Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba   (0)
Medir também faz parte do dia­a­dia do governo. A fim de gerenciar a performance da máquina pública, o
governo utiliza um conjunto de indicadores que apontam se os governantes estão ou não fazendo uma boa
administração. Isso pode ser conseguido através dos seguintes indicadores:
  PIB, IPCA, IGP­M, INPC, TR.
  Inflação, dólar, Clima Organizacional, Absenteísmo.
IPCA, Absenteísmo, PIB
UFIR, IDH, Turnover
Turnover, Estagiários, Cargos de liderança
23/11/2015 BDQ Prova
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  4a Questão (Ref.: 201402881822)  Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba   (0)
No dia­a­dia do RH é observada a dificuldade dos profissionais em trabalhar com métricas. Já para quem
trabalha com Logística, finanças e engenhara isso não ocorre porque estão acostumados a:
  Lidar com questões tangíveis
  Lidar com pessoas
Não saber gerir suas informações
Lidar com questões intangíveis
Utilizar o Word e o Excel
 Gabarito Comentado
  5a Questão (Ref.: 201402881832)  Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba   (0)
Existem alguns termos que confirmam a importância em medir a performance da área de RH. Qual das
alternativas está relacionada com essa afirmação?
O que importa é medir e não gerenciar
  Para gerir não precisamos medir
  Quem não mede, não gerencia.
Quem não gerencia, não mede.
Medir é uma opção, não uma obrigação.
  6a Questão (Ref.: 201402881826)  Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba   (0)
O profissional de RH, geralmente, tem dificuldades em trabalhar com a métrica, diferentemente de quem
trabalha com finanças, logística e engenharia pois para eles medir é tarefa fácil. As dificuldades desse
profissional é em consequência de:
  Lidar com pessoas
Utilizar o Word e o Excel
  Lidar com questões intangíveis
Lidar com questões tangíveis
Não saber gerir suas informações
 Gabarito Comentado
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