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Curso Completo de Português 
 
 
Professora: Rafaela Motta 
 
 
Módulo: Redação Oficial 
 
Redação Oficial – Aspectos Gerais 
 Conceitos: 
 É o conjunto de correspondências, atos normativos e 
diversos outros textos usados no serviço público. 
 É a maneira pela qual o Poder Público redige seus 
documentos. 
 Referências utilizadas pelas bancas: 
 Manual de Redação Oficial da Presidência da República; 
 CNJ 
 STF 
 Senado Federal 
 Obs: Os manuais se completam. 
 
Redação Oficial – Aspectos Gerais 
 Importante: 
 Redação Oficial x Redação de Produção Textual 
 É a maneira pela qual o Poder Público redige seus 
documentos (seus atos normativos e suas comunicações), 
dotada de algumas características: impessoalidade, 
formalidade, padronização, concisão, clareza, coerência, 
coesão, correção gramatical, uniformidade. 
 
 Conhecimentos necessários: 
 Conteúdo de Língua Portuguesa; 
 Características da Redação Oficial. 
Redação Oficial – Aspectos Gerais 
 Qual é a finalidade da língua? 
 Comunicar, seja pela fala, seja pela escrita. 
 Elementos: emissor, receptor, assunto. 
 
 Emissor: alguém que se comunique. 
 Na Redação Oficial será sempre o SERVIÇO PÚBLICO. 
 
 Assunto: algo a ser comunicado 
 Toda correspondência oficial tratará de assuntos relativos às 
atribuições do serviço público da Administração Pública. 
 
 Receptor: alguém que receba a comunicação. 
 Nas comunicações oficiais há dois possíveis receptores: 
• Serviço público: órgão, setor, departamento. 
• Conjunto de cidadãos, entendido de maneira geral. 
 
Capítulo I – Aspectos Gerais da Redação Oficial 
1) Características - Impessoalidade: 
 
 Quem se comunica é o serviço público. 
 Autor representa um determinada função. 
 Assunto é de interesse do órgão. 
 Inexistência de um universo subjetivo e pessoal. 
 Tratamento adequado é a impessoalidade. 
 Não existe espaço para comentários pessoais. 
Capítulo I – Aspectos Gerais da Redação Oficial 
1) Características - Impessoalidade: 
 Pontos importantes 
 
 Assunto é impessoal da parte de quem escreve e da parte de 
quem recebe – abrange o conjunto da obra. 
 Finalidade: impedir a emissão de juízo de valor do seu redator. 
 Uso da 1ª pessoa: O princípio da impessoalidade só será ferido 
se o documento tiver que ser redigido obrigatoriamente na 3ª 
pessoa. 
 Atestado e parecer: documentos que devem ser redigidos na 
1ª pessoa – não ferem o princípio da impessoalidade. 
 
Capítulo I – Aspectos Gerais da Redação Oficial 
2) Características - Formalidade: 
 
 Cordialidade e polidez – características obrigatórias do 
servidor público. 
 Exige-se a cortesia e a elegância no uso de palavras e na forma 
de abordar o assunto em questão. 
 A formalidade diz respeito a escrever de acordo com a forma. 
 Trata-se do uso adequado de pronomes de tratamento, de 
fechos, de vocativos. 
 Formalidade não significa rebuscamento ou prolixidade. 
 Uso de palavras adequadas – conteúdo respeitoso ao leitor. 
Capítulo I – Aspectos Gerais da Redação Oficial 
3) Características - Padronização: 
 
 Diz respeito à estrutura dos documentos. 
 Os órgãos não têm liberdade para redigir seus atos de forma 
aleatória. 
 Tipo de papel, tamanho da fonte, tipo de letra, cor da fonte, 
tamanho da fonte, diagramação (margens, espaços, 
parágrafos). 
Capítulo I – Aspectos Gerais da Redação Oficial 
4) Características – Uniformidade: 
 
 Existe uma única forma para as comunicações oficiais. 
 Emissor – serviço público 
 Receptor – serviço público / conjunto de cidadãos. 
 Assunto – interesse da Administração Pública. 
Capítulo I – Aspectos Gerais da Redação Oficial 
5) Características – Concisão: 
 
 Escrever o necessário para transmitir a informação desejada. 
 Não repetir ideias ou fazer digressões – economia de palavras e 
construções redundantes. 
 Bom texto é texto rápido! 
 
 Atenção: Não confundir economia de palavras com economia 
de pensamentos. 
 Passar as informações necessárias com o menor número de 
palavras. 
Capítulo I – Aspectos Gerais da Redação Oficial 
6) Características – Clareza: 
 
 Mensagem deve indicar ao leitor o pensamento principal do 
texto. 
 Quem lê não tem a função de tentar entender o sentido do que 
foi escrito. 
 
 Atenção: A clareza não é atingida por si só, mas apenas quando 
forem reunidas as demais características da Redação Oficial. 
Capítulo I – Aspectos Gerais da Redação Oficial 
 Atenção – Sobre a linguagem: 
 Qual linguagem usar? Técnica ou não? 
 
 Padrão formal x padrão oficial 
 Formal: norma culta da língua – escrever de forma correta. 
 Oficial: linguagem técnica para se comunicar. Deve ser 
usado apenas em situações restritas. 
Capítulo I – Aspectos Gerais da Redação Oficial 
7) Características – Correção Gramatical: 
 
 Trata-se do uso correto da língua. 
 Servidor deve dominar as regras de nossa gramática. 
 Utilização da linguagem formal e do padrão culto da língua. 
 
 Gírias, sentidos figurados, vícios de linguagem, 
neologismos e outras “inovações” 
Capítulo I – Aspectos Gerais da Redação Oficial 
 Atenção – Considerações finais: 
 Coerência: qualidade da mais alta importância em uma 
redação. Ela organiza a sequência lógica das ideias, de 
modo que o leitor perceba facilmente como elas são 
importantes para o próprio parágrafo e para o texto como 
um todo. 
 Coerência: organização e lógica das ideias. 
 Ser coerente é ser organizado! Saber apresentar ideias em 
sequência racional, organizadas e lógicas entre si. 
 As comunicações oficiais devem ser entendidas por todo e 
qualquer cidadão a quem a mensagem será direcionada. 
 
CESPE - STF/TÉCNICO JUDICIÁRIO/2008 
 
 Quanto à correção gramatical e às exigências da redação oficial, 
julgue os fragmentos de texto apresentados nos itens a seguir, 
transcritos e adaptados de www.stf.gov.br 
 
18. A lei n° 11.417/2006 possibilitou o STF editar enunciados de súmula com 
efeito vinculante em relação aos demais órgãos do Poder judiciário e a 
administração pública direta e indireta, nas esferas federal, estadual e 
municipal. 
 
19. As súmulas vinculantes são resultantes, principalmente, de julgamentos de 
questões de massa, que individualmente proliferam nos fóruns, em repetidas 
ações. 
 
20. A consolidação de procedentes ou de entendimento uniforme adotados 
pelo STF, em certos casos, evita o surgimento de ações semelhantes e a 
multiplicação de processos para apreciação em todos os níveis de jurisdição. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CESPE - MPU/TÉCNICO ADMINISTRATIVO/2010 
 
Considerando a redação de correspondências oficias, julgue os 
próximos itens. 
 
13. A impessoalidade que deve caracterizar a redação oficial é percebida, 
entre outros aspectos, no tratamento que é dado ao destinatário, o qual deve 
ser sempre concebido como homogêneo e impessoal, seja ele um cidadão ou 
um órgão público. 
 
14. Na comunicação oficial, o emprego da língua em sua modalidade formal 
decorre da necessidade de se informar algo o mais claramente possível, de 
maneira concisa e não pessoal, sendo imprescindível, seja qual for o 
destinatário, o emprego dos termos técnicos próprios da área de que se trata. 
 
15. O fecho das comunicações é obrigatório em qualquer tipo de documento 
oficial e restringe-se a apenas dois: Respeitosamente e Atenciosamente, a 
depender da relação hierárquica existente entre o remetente e o destinatário. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CESPE- DPU/ANALISTA TÉCNICO ADMINISTRATICO/2010 
 
Considerando as normas de redação oficial, assinale a opção correta. 
 
a)O uso do padrão culto da língua deve ser evitado nas redações oficiais, pois 
dificulta o entendimento dos textos por parte da população em geral. 
 
b) A redação de um documento oficial deve vidar primordialmente o 
entendimento da mensagem pelo seu remetente, para quem, de fato, ela é 
importante. 
 
c)O registro de impressões pessoais nas comunicações oficiais não deve 
ocorrer, ainda que o expediente apresente signatário e destinatário 
identificados nominalmente. 
 
d)Como forma de uniformizar as comunicações oficiais, emprega-se o mesmo 
vocativo em todas elas, independentemente de seu destinatário. 
 
e) Todos os expedientes oficiais devem seguir a mesma diagramação. 
 
 
 
 
SERPRO/ANALISTA/2010 
 
 
 
Julgue os itens seguintes, relativos à redação de correspondências 
oficiais. 
 
18. Os princípios que regem a redação de correspondências oficiais favorecem 
a existência de uma única interpretação para o texto do expediente, assim 
como asseguram impessoalidade e uniformidade no trato dos assuntos 
concernentes aos órgãos governamentais. 
 
19. O nível de linguagem utilizado em atos e expedientes oficiais encontra 
justificativa no seu caráter público e no fim a que eles se destinam, além da 
obrigatoriedade de que sejam inteligíveis para qualquer público. 
 
20. Um texto de redação oficial deve ser redigido com vistas a evitar a 
prolixidade. 
 
 
 
 
 FGV SENADO FEDERAL – ANALISTA LEGISLATIVO – PROCESSO LEGISLATIVO/2008 
 
 
 
16. A respeito da formalidade, com base no Manual de Redação da Presidência da 
República, analise os itens a seguir. 
 
I. As comunicações oficiais devem ser sempre formais, isto é, obedecem a certas regras de forma: 
além das exigências de impessoalidade e uso do padrão culto de linguagem, é imperativo, ainda, 
certa formalidade de tratamento. Não se trata somente da eterna dúvida quanto ao correto 
emprego deste ou daquele pronome de tratamento para uma autoridade de certo nível; mais do 
que isso, a formalidade diz respeito à civilidade no próprio enfoque dado ao assunto do qual cuida 
a comunicação. 
II. A formalidade de tratamento vincula-se, também, à necessária uniformidade das comunicações 
para que sigam um mesmo padrão. O estabelecimento desse padrão exige que se atente para 
todas as características da redação oficial e que se cuide, ainda, da apresentação dos textos. 
III. A clareza datilográfica, o uso de papeis uniformes para o texto definitivo e a correta 
diagramação do texto são indispensáveis para padronização. O Manual de Redação da 
Presidência da República traz normas específicas para cada tipo de expediente. 
 
Assinale: 
 
1)se nenhum item estiver correto; 
2)se somente os itens II e III estiverem corretos; 
3)se somente os itens I e II estiverem corretos; 
4)se somente os itens I e III estiverem corretos; 
5)se todos os itens estiverem corretos. 
 
Capítulo II – As Comunicações Oficiais 
 Pronomes de tratamento (emprego, concordância) 
 Tipos de fecho (quando usar, como identificar o signatário). 
 Padrões (definição, finalidade, forma, estrutura) 
Concordância com os Pronomes de Tratamento 
 1º aspecto: concordância verbal 
 Embora se refiram à segunda pessoa gramatical (a pessoa 
com quem se fala ou a quem se dirige a comunicação), 
levam a concordância para a terceira pessoa. 
 Em suma: o verbo é flexionado na terceira pessoa (sing/pl) 
 
1) Vossa Senhoria _______________ o substituto. (nomear) 
2) Vossa Excelência ______________ o assunto. (conhecer) 
Concordância com os Pronomes de Tratamento 
 2º aspecto: concordância pronominal 
 Assim como os verbos, os pronomes possessivos que se 
referem aos pronomes de tratamento também serão 
sempre os da terceira pessoa. 
 
1) Vossa Senhoria nomeará o _____ substituto. 
Concordância com os Pronomes de Tratamento 
 3º aspecto: 
 Os pronomes oblíquos usados para a substituição de 
termos que se referem ao pronome de tratamento 
também serão sempre os da terceira pessoa. 
 Pronomes oblíquos da terceira pessoa: 
 
1) Vossa Senhoria nomeará o seu substituto. 
2) Vossa Senhoria nomea-lo-á. 
 
3) Vossa Excelência nos elogiou. 
Concordância com os Pronomes de Tratamento 
 3º aspecto: concordância nominal 
 Quanto aos adjetivos referidos a esses pronomes, o gênero 
gramatical deve coincidir com o sexo da pessoa a que se 
refere, e não com o substantivo que compõem a locução. 
 
1) Vossa Senhoria está _________. (refere-se a uma mulher) 
2) Vossa Senhoria está _________. (refere-se a um homem) 
 
 
Emprego dos Pronomes de Tratamento 
 Os que mais caem: Vossa Excelência e Vossa Senhoria. 
 
 Vossa Excelência 
 
 Empregado para altas autoridades dos poderes Executivo, 
Legislativo e Judiciário. 
 
 Geralmente, são cargos de confiança – indicados pelo alto 
escalão e os cargos eletivos. 
 
 
 
Uso dos Pronomes de Tratamento – Vossa Excelência 
Executivo 
• Presidente da República 
• Vice-Presidente da 
República 
• Ministro do Estado 
• Governadores e Vice-
Governadores de Estado e 
do Distrito Federal 
• Oficiais-Generais das 
Forças Armadas 
• Embaixadores 
• Secretários-Executivos de 
Ministérios e demais 
ocupantes de cargos de 
natureza especial 
• Secretários de Estado dos 
Governos Estaduais 
• Prefeitos Municipais 
Legislativo 
• Deputados Federais e 
Senadores 
• Ministros do Tribunal de 
Contas da União 
• Deputados Estaduais e 
Distritais 
• Conselheiros dos 
Tribunais de contas 
Estaduais 
• Presidentes das 
Câmaras Legislativas 
Municipais 
 
Judiciário 
• Ministros dos Tribunais 
Superiores 
• Membros de Tribunais 
Superiores 
• Juízes 
• Auditores da Justiça 
Militar 
Concordância com os Pronomes de Tratamento 
Tratamento direto 
• É o pronome de 
tratamento 
• Vossa Excelência – 
altas autoridades 
(cargos de nomeação) 
• Vossa Senhoria – para 
os demais cargos (90% 
das autoridades) 
Vocativo 
• Senhor + cargo 
• Senhor Delegado 
• Senhor Deputado 
• Senhor Governador 
• Senhor Juiz 
Endereçamento 
• É a forma de 
tratamento indireto 
Atenção: Vocativos para Chefes dos Poderes (no âmbito federal) 
 Excelentíssimo + Senhor + cargo 
 Excelentíssimo Senhor Presidente da República (Executivo) 
 Excelentíssimo Senhor Presidente do Congresso Nacional (Legislativo) 
 Excelentíssimo Senhor Presidente do Supremo Tribunal Federal (Judiciário) 
 
 
 
 TRE (PA) – ANALISTA JUDICIÁRIO/2011 
 
 
 
 
Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, NÃO se deve 
usar Vossa Excelência para: 
 
(A)embaixadores; 
(B)conselheiros dos Tribunais de Contas estaduais; 
(C)prefeitos municipais; 
(D)presidentes das Câmaras de Vereadores; 
(E)vereadores. 
Atenção: Vocativo # Pronome de Tratamento 
Tratamento 
Direto 
(falar com alguém) 
Vocativo 
Pronome de 
tratamento 
“Vossa” 
Indireto 
(falar de alguém) 
Endereçamento 
“Sua” 
Atenção: Vocativo # Pronome de Tratamento 
Autoridade 
• Reitor de 
universidade 
• Papa 
• Cardeal 
Vocativo 
• Magnífico Reitor 
• Santíssimo Padre 
• Eminentíssimo Senhor 
Cardeal 
Tratamento Direto 
• Vossa Magnificência 
• Vossa Santidade 
• Vossa Eminência 
Exemplo 1: 
 
Senhor Deputado Federal 
 
Comunicamos a Vossa Excelência que… 
Exemplo 2: 
 
Senhor Delegado 
 
Informamos a Vossa Senhoria que… 
Pronomes de Tratamento – Considerações Finais Vossa Magnificência 
 
 Empregado para reitores de universidade. 
 Vocativo: Magnífico Reitor 
 
 Vossa Santidade 
 
 Empregado para o Papa. 
 Vocativo: Santíssimo Padre 
 
 Vossa Eminência ou Vossa Eminência Reverendíssima 
 
 Empregado para Cardeias. 
 Vocativo: Eminentíssimo Senhor Cardeal ou Eminentíssimo 
e Reverendíssimo Senhor Cardeal 
 
 
 
 
Pronomes de Tratamento – Considerações Finais 
 Doutor 
 
 Não é forma de tratamento, e sim título acadêmico. 
 
 Atenção: 
 
 Digníssimo, ilustríssimo, muitíssimo 
 Não se usa nenhum destes!!!!!!!! 
 
 
 
 
 
Questões CESPE 
 
 
 
Julgue os itens seguintes, relativos à redação de correspondências 
oficiais. 
 
1.O uso do Pronome de Tratamento Vossa Excelência é usado para altas 
autoridades como Ministros de Estado; Secretários de Estado dos Governos 
Estaduais; Prefeitos Municipais; Secretários-Executivos de Ministérios e 
demais ocupantes de cargos de natureza especial. 
 
2.São autoridades do Poder Legislativo: Deputados Federais e Senadores; 
Ministros do Tribunal de Contas da União; Conselheiros dos Tribunais de 
Contas Estaduais e Auditores da Justiça Militar. 
 
 
 
 
Questões CESPE 
 
 
 
Julgue os itens seguintes, relativos à redação de correspondências 
oficiais. 
 
3.O vocativo Excelentíssimo Senhor é usado na Redação de Comunicações 
Oficiais para todas as autoridades que recebem o tratamento por Vossa 
Excelência. 
 
4.Como um Juiz de Direito é uma alta autoridade do Poder Judiciário, o 
vocativo adequado nos expedientes direcionados a ele é Excelentíssimo 
Senhor. 
 
5.Para as pessoas tratadas por Vossa Senhoria, o vocativo usado em 
Comunicações Oficiais pode ser Senhor seguido do cargo ou, em caso de 
particulares, Senhor seguido do nome. 
 
 
 
 
Questões CESPE 
 
 
 
Julgue os itens seguintes, relativos à redação de correspondências 
oficiais. 
 
6.O pronome de tratamento devido para um reitor de universidade é 
Magnífico Reitor. 
 
7. Faz jus ao tratamento formal de magnífico, em redações oficiais, um: 
 
A)Reitor de universidade. 
B)Presidente de nação estrangeira. 
C)Insigne artista popular que tenha sido convidado para participar de 
espetáculo promovido pelo Estado. 
D)Ex-presidente da República. 
E)Cardeal. 
 
Tratamento Indireto - Endereçamento 
 Quando usar o “sua”? 
 1) Para fazer referência a alguém (“falar de alguém”). 
 Ex: Comunico a Vossa Senhoria que Sua Excelência o 
Deputado Federal Fulano de Tal não entregou os relatórios 
referentes à viagem. 
 
 2) No endereçamento (envelope). 
 
Tratamento Indireto - Endereçamento 
 No envelope, o endereçamento das comunicações dirigidas 
às autoridades tratadas por Vossa Excelência, terá a seguinte 
forma: 
 
 Tratamento indireto 
 Nome 
 Cargo 
 Endereço 
 
A Sua Excelência o Senhor 
Fulano de Tal 
Ministro de Estado da Justiça 
70000-900 - Brasília. DF 
Tratamento Indireto - Endereçamento 
 No envelope, o endereçamento das comunicações dirigidas 
às autoridades tratadas por Vossa Excelência, terá a seguinte 
forma: 
 
 Tratamento indireto 
 Nome 
 Cargo 
 Endereço 
A Sua Excelência o Senhor 
Senador Fulano de Tal 
Senado Federal 
70165-900 - Brasília. DF 
A Sua Excelência o Senhor 
Fulano de Tal 
Juiz de Direito da 10ª Vara Cível 
Rua ABC, nº 123 
01010-000 – São Paulo. SP 
Tratamento Indireto - Endereçamento 
 Para as altas autoridades que recebem o vocativo 
Excelentíssimo, os manuais admitem duas formas para se 
construir o envelope de endereçamento: 
 
 
 
A Sua Excelência o Senhor 
Fulano de Tal 
Presidente da República 
70.064-900 - Brasília.DF 
 
Ao Excelentíssimo Senhor 
Fulano de Tal 
Presidente da República 
70.064-900 - Brasília.DF 
Tratamento Indireto - Endereçamento 
 Envelope das correspondências oficiais dirigidas a 
autoridades tratadas por Vossa Senhoria (V.Sa.): 
 
 Tratamento indireto 
 Nome 
 Cargo 
 Endereço 
A Sua Senhoria o Senhor 
Fulano de Tal 
Analista Judiciário 
Rua ABC, nº 123 
12345-000 – Curitiba. PR 
Ao Senhor 
Fulano de Tal 
Rua ABC, nº 123 
12345-000 – Curitiba. PR 
Fechos para Comunicações 
 O fecho das comunicações oficiais possui, além da finalidade 
óbvia de arrematar o texto, a de saudar o destinatário. (...) 
Este Manual estabelece o emprego de somente dois fechos 
diferentes para todas as modalidades de comunicação oficial: 
 
Respeitosamente 
(Para autoridades superiores, 
inclusive o Presidente da República) 
Atenciosamente 
(Para autoridades de mesma 
hierarquia ou de hierarquia inferior) 
 
 Toda a atenção: 
 Cordialmente – NUNCA!!!!!! 
 
 
 
Fecho 
Texto 
 
Vocativo 
Fechos para Comunicações 
 (...) Este Manual estabelece o emprego de somente dois 
fechos diferentes para todas as modalidades de comunicação 
oficial: 
Respeitosamente 
Atenciosamente 
 
 Ata: 
 Não havendo nada mais a tratar, encerrou-se a questão. 
 
 Requerimento: 
 Nestes termos, pede deferimento. 
 
Obs.: Hierarquia subjetiva e objetiva 
 
 
 
 
 
 
Questões CESPE 
 
 
 
 
8. Suponha que o general José da Rocha seja assessor do Ministro da Defesa. 
Com relação à forma de endereçamento que deve constar no envelope de 
ofício ao general, assinale a opção correta: 
 
A)Senhor General José da Rocha 
 
B)Excelentíssimo Assessor José da Rocha 
 
C)Ilustríssimo Senhor 
General José da Rocha 
 
D) A Sua Excelência o Senhor 
General José da Rocha 
 
E)Eminente Senhor 
General José da Rocha 
 
 
 
 
 
TRE/ES – 2011 – Analista Judiciário – Área administrativa – Nível Superior 
 
 
 
 
Julgue os itens seguintes com relação à adequação da linguagem à redação 
de correspondências oficiais. 
 
①Senhor Juiz:
 
As audiências marcadas para a próxima semana serão alteradas em virtude 
dos fatos recentes. Vossa Excelência será informado a respeito das mudanças 
em até dois dias, a contar desta data. 
 
②Na data que se realiza a posse dos candidatos eleitos, é necessário a 
divulgação dos atos solenes para a comunidade em tempo real. 
 
 
 
 
 
PC/ES – 2011 – Escrivão de Polícia - Nível Superior 
 
 
 
 
Considerando as normas de redação de textos oficiais, julgue os próximos 
itens. 
 
 
①Embaixadores, secretários de estado dos governos estaduais e auditores da 
justiça militar estão entre as autoridades que devem ser tratadas por Vossa 
Excelência. 
 
① O fecho “Atenciosamente” deve ser empregado para saudar autoridades de 
mesma hierarquia ou de hierarquia inferior. 
 
①Os adjetivos referidos aos pronomes de tratamento concordam com o 
gênero do interlocutor. 
 
 
 
 
PC/ES – 2011 – Delegado de Polícia - Nível Superior 
 
 
 
A redação oficial deve caracterizar-se por impessoalidade, uso do padrão culto 
de linguagem, clareza, concisão, formalidade, uniformidade. 
Fundamentalmente, esses atributos decorrem da Constituição (...). Sendo a 
publicidade e a impessoalidade princípios fundamentais de toda a 
administração pública, claro está que devem nortear a elaboração dos atoe e 
das comunicações oficiais. 
 
Tendo o fragmento de texto acima como referência inicial, julgue os itens 
seguintes acerca das normas que regem a redação de correspondências 
oficiais. 
 
①O uso do padrão culto da linguagem em um texto oficial reduz o tempo 
despendido com sua revisão, que passa a ser dispensável. 
 
① É fundamental observar o empregocorreto dos pronomes de tratamento em 
um expediente oficial, o que, somado a outros cuidados, imprime formalidade 
no tratamento de assuntos públicos. 
 
 
Identificação do Signatário 
 
 Espaço para assinatura 
 NOME 
Cargo 
 
 (espaço para assinatura) 
 NOME 
 Ministro de Estado da Justiça 
 
 Não é aconselhável fazer uso do traço a fim de demarcar o 
local correto para a assinatura do signatário. 
 A identificação do signatário pode ser feita por meio de 
carimbo. 
 
 
 
Fecho 
Texto 
 
Vocativo 
Assinatura 
Identificação do Signatário 
 
 Atenção: 
Todos os documentos expedidos pelo Presidente da 
República apresentarão, na identificação do signatário, 
somente a assinatura. 
 
 Gramaticalmente 
 presidente ou presidenta 
 
 Em comunicações oficiais 
 presidenta 
 
Expedientes - O padrão ofício 
 
 Padrão ofício ≠ documento ofício 
 Ofício 
 Aviso 
 Memorando 
 
 Partes do documento no Padrão Ofício 
1)Tipo + número + sigla do órgão que expede 
Ex: Mem. 123/2012 – MF 
Aviso 123/2012 – SG 
Of. 123/2012 - MJ 
Expedientes - O padrão ofício 
 
 Observação: 
 Os ofícios, portarias e instruções normativas apresentam 
numeração única para todo o conselho. Os demais, terão 
numeração iniciada anualmente. 
Dos documentos do padrão ofício, só o ofício irá trazer 
cabeçalho e rodapé. 
 
2)Local e data: alinhado à direita. 
Expedientes- O padrão ofício 
 
3) Destinatário: 
 Aviso: nome e cargo 
 Ex: A Sua Excelência o Senhor 
 (nome e cargo) 
 
 Memorando: cargo 
 Ex: Ao Sr. Chefe do Departamento de Administração 
 
 Ofício: nome, cargo e endereço 
 Ex: A Sua Excelência o Senhor 
 Deputado Fulano de Tal 
 Câmara dos Deputados 
 70160 – 900 – Brasília - DF 
Expedientes - Aviso e ofício 
 Aviso 
 Expedido por: exclusivamente Ministros de Estado 
 Expedido para: autoridades de mesma hierarquia 
 
 Ofício 
 Expedido por: demais autoridades 
 Expedido para: demais autoridades 
Expedientes - Memorando 
 Modalidade de comunicação entre unidades de um mesmo 
órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível 
ou em níveis diferentes. 
 
 Sua principal característica é a agilidade. 
 
 Destinatário: somente o cargo que ocupa. 
 Ex: Ao Sr. Chefe do Departamento de Assuntos Jurídicos 
 
 
Expedientes - Exposição de Motivos 
 Trata-se de expediente dirigido ao Presidente da República ou ao 
Vice-Presidente para: 
 
 Informá-lo de determinado assunto 
 Propor alguma medida 
 Submeter a sua consideração projeto de ato normativo 
 
 Em regra, a exposição de motivos é dirigida ao Presidenre da 
República por um ministro de Estado. 
 
 Nos casos em que o assunto tratado envolva mais de um 
Ministério, a exposição de motivos deverá ser assinada por todos 
os Ministros envolvidos, sendo, por essa razão, chamada de 
interministerial. 
Expedientes - Mensagem 
 É o instrumento de comunicação oficial entre os chefes dos 
Poderes Públicos (no âmbito federal) 
 
 
 
 O “e-mail”, por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na 
principal forma de comunicação para transmissão de documentos. 
 Característica: flexibilidade. Não há uma forma rígida para sua 
estrutura. 
 Sua linguagem deve ser, entretanto, compatível com a utilizada nas 
comunicações oficiais. 
 Sempre que possível, utilizar o recurso “confirmação de leitura”. 
 Certificação digital = valor documental. 
Expedientes - Correio eletrônico 
 
 
 
 
TRE/ES – 2011 – Analista Judiciário – Área administrativa – Nível Superior 
 
 
 
Com referência à formatação de correspondências oficiais, julgue os próximos 
itens. 
 
24 Não há necessidade de se seguir uma estruturação rígida em mensagens 
enviadas por meio de correio eletrônico, diferentemente das outras formas de 
comunicação oficial. 
 
25 O aviso, o memorando e o ofício são expedientes que podem apresentar 
uma diagramação comum, denominada padrão ofício. 
 
PC/ES – 2011 – Delegado de Polícia - Nível Superior 
 
24 O aviso, o ofício e o memorando apresentam a mesma função; o que os 
distingue é fundamentalmente a diagramação adotada em sua forma. 
 
 
 
 
 
PC/CE – 2012 – Inspetor de Polícia Civil 
 
 
 
Acerca da redação de documentos oficiais, julgue os próximos itens. 
 
29 Nos documentos oficiais encaminhados por correio eletrônico, eficiente meio 
de comunicação, por seu baixo custo e celeridade, deve-se empregar o padrão 
culto da linguagem. 
 
30 Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, os expedientes 
oficiais têm como finalidade informar com clareza e objetividade. Para atender a 
essa finalidade, foi estabelecido um padrão oficial de linguagem, chamado de 
linguagem burocrática. 
 
31 Em um memorando expedido no primeiro dia do mês de fevereiro do corrente 
ano, a forma correta de indicar a data seria “Em 1º de fevereiro de 2012”. 
 
32 As autoridades que devem ser tratadas por Vossa Excelência incluem os 
juízes, procuradores, reitores e ministros de Estado. 
 
33 O aviso é documento emitido por ministro de Estado para destinatário de 
mesma hierarquia e segue o modelo do padrão ofício. 
 
 
 
 
PC/CE – 2012 – Inspetor de Polícia Civil 
 
 
 
Cada um dos próximos itens apresenta um trecho de redação de correspondência 
oficial que deve ser julgado certo se atender os requisitos de impessoalidade, uso do 
padrão culto da linguagem, clareza, concisão, formalidade, uniformidade e normas da 
redação oficial, ou errado, em caso contrário. 
 
34 
Mem. (...) 
 [data] 
 (...) 
 Vimos por meio deste solicitar o concerto dos aparelhos de ar 
condicionado pois os mesmos encontram-se com problemas de funcionamento. 
 Cordiais saudações, 
[nome do signatário] 
[cargo do signatário] 
 
 
35 (...) Com a presente argumentação, informamos a impossibilidade de 
atendimento ao pleito, nos termos da Nota Técnica n.o 66/2011/SRH, 
considerando o seu impacto negativo nos compromissos institucionais desta 
empresa. 
 
 
 
 
PF – 2012 – Agente 
 
 
 
Julgue os fragmentos contidos nos itens a seguir quanto à sua correção gramatical e à 
sua adequação para compor um documento oficial, que, de acordo com o Manual de 
Redação da Presidência da República, deve caracterizar-se pela impessoalidade, 
pelo emprego do padrão culto de linguagem, pela clareza, pela concisão, pela 
formalidade e pela uniformidade. 
 
17 Caro Senhor Perito Criminal, 
 Convidamos Vossa Senhoria a participar do evento “Destaques do ano”, em 
que será homenageado pelo belo e admirável trabalho realizado na Polícia 
Federal. Por gentileza, confirme sua presença a fim de que possamos providenciar 
as honrarias de praxe. 
 
19 Senhor Delegado, 
 Segue para divulgação os relatórios das investigações realizadas no órgão, a 
fim de fazer cumprir a lei vigente. 
 
20 Solicito a Vossa Senhoria a indicação de cinco agentes de polícia aptos a 
ministrar aulas de direção no curso de formação de agentes. O início do curso, 
que será realizado na capital federal, está previsto para o segundo semestre deste 
ano. 
 
 
 
 
PF – 2012 – Agente 
 
 
 
Julgue os fragmentos contidos nos itens a seguir quanto à sua correção gramatical e à 
sua adequação para compor um documento oficial, que, de acordo com o Manual de 
Redação da Presidência da República, deve caracterizar-se pela impessoalidade, 
pelo emprego do padrão culto de linguagem, pela clareza, pela concisão, pela 
formalidadee pela uniformidade. 
 
21 Cumpre destacar a necessidade de aumento do contingente policial e que é 
imperioso a ação desses indivíduos em âmbito nacional, pelo que a realização de 
concurso público para provimento de vagas no Departamento de Polícia Federal 
consiste em benefício a toda a sociedade. 
 
Com relação ao formato e à linguagem das comunicações oficiais, julgue os 
itens que se seguem com base no Manual de Redação da Presidência da 
República. 
 
22 A menos que o expediente seja de mero encaminhamento de documentos, 
o texto de comunicações como aviso, ofício e memorando, que seguem o 
padrão ofício, deve conter três partes: introdução, desenvolvimento e 
conclusão. 
 
 
 
 
PF – 2012 – Agente 
 
 
 
Com relação ao formato e à linguagem das comunicações oficiais, julgue os itens que 
se seguem com base no Manual de Redação da Presidência da República. 
 
23 A exposição de motivos de caráter meramente informativo deve apresentar, na 
introdução, no desenvolvimento e na conclusão, a sugestão de adoção de uma 
medida ou de edição de um ato normativo, além de um problema inicial que 
justifique a proposta indicada. 
 
24A estrutura do telegrama e da mensagem de por correio eletrônico de caráter 
oficial é flexível. 
 
25As comunicações oficiais emitidas pelo presidente da República, por chefes de 
poderes e por ministros de Estado devem apresentar ao final, além do nome da 
pessoa que as expede, o cargo ocupado por ela. 
 
26O referido manual estabelece o emprego de dois fechos para comunicações 
oficiais: Respeitosamente, para autoridades superiores; e Atenciosamente, para 
autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior. Tal regra, no entanto, 
não é aplicável a comunicações dirigidas a autoridades estrangeiras.