simulado 3

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10/10/13 Aluno: CAIO CESAR BARRETO GOMES •
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As organizações se diferem no ambiente em que atuam e criam valor para o cliente, bem como para o
público em geral, em função de sua capacidade de adaptação às mudanças e de inovação, utilizando-
se:
Quest.: 1
Na chamada Era da Informação, o conhecimento está-se transformando no recurso organizacional
mais importante das empresas, substituindo gradativamente o capital financeiro - que predominou na
Era Industrial. Em um mundo onde os tradicionais fatores de produção - natureza, capital e trabalho -
já esgotaram sua contribuição para os negócios, as empresas estão investindo no capital intelectual
para aumentar a sua vantagem competitiva. Neste contexto, é fundamental que a empresa faça uma
correta gestão de seu capital humano e intelectual, compreendendo que: I. O capital humano é
constituído pelo lucro gerado pelas pessoas que fazem parte de uma organização. II. O capital
humano é constituído pelas pessoas que pertencem a uma organização. III. O capital humano se
difere do capital intelectual, pois o primeiro tem como foco as pessoas que ocupam cargos
operacionais e o segundo trata dos gestores da empresa, que cuidam da estratégia organizacional. IV.
Capital intelectual é um recurso obtido exclusivamente das pessoas, por meio do conhecimento e da
inovação. V. Capital intelectual é a capacidade das pessoas de produzir mais e melhor. Estão corretas
somente as afirmações:
Quest.: 2
Qual dos processos abaixo integra a função recursos humanos na organização? Quest.: 3
Você coordena as atividades de Recrutamento e Seleção de sua empresa e está orientando uma
estagiária, que é aluna do curso de Gestão de Recursos Humanos. Ela o está ajudando a organizar os
processos seletivos em andamento. Há quatro processos iniciados nos quais as etapas de triagem,
entrevistas com os selecionadores e aplicação de testes foram realizadas. Neste caso, você deve
instruir a estagiária a separar os processos e encaminhar para:
Quest.: 4
Aluno: CAIO CESAR BARRETO GOMES Matrícula: 201301149098
Disciplina: GST0582 - ADM. DE RH I. Período Acad.: 2013.3-EAD (G) / SM
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu SIMULADO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (8) e discursivas (2), correspondendo às aulas 01 a 05. E apenas
as questões objetivas serão pontuadas.
Após a finalização do simulado, você terá acesso ao gabarito (questões de múltipla escolha) e ao padrão de resposta das
questões discursivas. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
Atenção: você terá três oportunidades para realizar o simulado em cada disciplina!
1.
do investimento em treinamento técnico e operacional, para aprimoramento dos recursos humanos.
de uma remuneração agressiva que permita a fixação dos melhores talentos na empresa.
da estratégia de gerenciamento de sua força de trabalho, reduzindo os índices de acidentes.
do capital intelectual da empresa, que é um recurso obtido exclusivamente das pessoas.
dos mecanismos de aumento da satisfação com o clima organizacional.
2.
I e III
II, III e V
II e IV
II e V
III e IV
3.
Produção
Marketing
Logística
Financeiro
Seleção
4.
o selecionador responsável pelo processo, que realizará uma breve entrevista com o objetivo de verificar se
os candidatos possuem os requisitos básicos exigidos para o cargo.
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1. Integra a função recursos humanos na organização, como processo: Quest.: 5
A globalização da economia e a forte concorrência mudaram a forma de gerir os diferentes recursos
organizacionais. Neste contexto, é necessário que a Administração de Recursos Humanos adote
práticas inovadoras de gestão, visto que é responsável por um dos aspectos considerados
estratégicos, que é:
Quest.: 6
O índice de turnover de sua empresa tem aumentado nos últimos dois anos e é preciso fazer um
diagnóstico da situação. Entre as ações a serem tomadas pela área de Recursos Humanos está a
análise dos relatos de:
Quest.: 7
Como Gestor de Recursos Humanos, uma de suas responsabilidades é reter os talentos na empresa,
evitando a excessiva rotatividade de pessoal. Para isso, você deverá criar mecanismos como:
Quest.: 8
O recrutamento e a seleção de pessoas ocorrem sempre que há uma vaga a ser preenchida na
empresa. Estes processos podem acontecer dentro ou fora da empresa; identifique quais são as
vantagens e desvantagens de recrutar e selecionar candidatos internamente.
Quest.: 9
o selecionador responsável pelo processo, que apresentará a empresa, os benefícios e condições de trabalho
aos candidatos pré-selecionados.
a área de Administração de Pessoal, que enviará os selecionados para o exame médico. Caso sejam
considerados aptos, os candidatos terão sua contratação efetivada.
os requisitantes, ou seja, os gestores das áreas que solicitaram a seleção, para realização da entrevista
técnica.
a área de Administração de Pessoal, que solicitará os documentos necessários para a contratação.
5.
logística
marketing
seleção
compras
produção
6.
a administração de todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho.
a administração dos resultados da organização por meio do uso correto dos recursos materiais, humanos e
financeiros da empresa.
a administração geral dos recursos administrativos da empresa, bem como da sua produção.
a administração das rotinas de pagamento, recrutamento e seleção de funcionários.
a administração da estrutura organizacional, das estratégias e procedimentos da organização.
7.
Testes grafológicos
Entrevistas estruturadas de seleção
Entrevistas de desligamento
Requisição de pessoal
Pedidos de solicitação de emprego
8.
Definir técnicas modernas de seleção, com a aplicação de testes e dinâmicas de grupo.
Propor uma política de remuneração atrativa e possibilidades de crescimento na carreira.
Ter uma política de comunicação interna que mantenha os funcionários informados sobre aspectos
importantes da empresa.
A divulgação de vagas de forma ampla, utilizando-se do recrutamento interno e externo.
Aplicar constantes pesquisas de clima organizacional para identificar os funcionários insatisfeitos.
9.
10/10/13 Aluno: CAIO CESAR BARRETO GOMES •
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Para atender às necessidades de preenchimento de cargos em sua estrutura, as empresas podem
utilizar o Recrutamento Interno ou o Recrutamento Externo. Cite 3 (três) vantagens da utilização do
Recrutamento Interno.
Quest.: 1010.