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FAIXA SALARIAL A Faixa Salarial é uma referência para definição do salário de cada profissional. O salário de uma pessoa não necessariamente será exatamente igual a um dos níveis da faixa. Os níveis da faixa servem como referência para se posicionar o salário do profissional conforme o seu desempenho. Foi estabelecida uma faixa salarial para cada Classe de cargos. A faixa salarial tem uma amplitude ou extensão de 50% entre o seu início e fim. A faixa salarial servirá para definir o salário de cada profissional conforme o seu desempenho no cargo. O exemplo abaixo mostra uma Faixa Salarial com sete níveis ou “steps” de 7% cada, formando uma extensão ou amplitude de aproximadamente 50% entre o início e o fim da faixa. SALÁRIOS Salário é um dos temas mais polêmicos na organização, é sempre pauta das reuniões das pessoas que decidem o rumo das organizações. É muito importante que haja um bom entendimento entre ambas as partes, empregador e empregado, sendo que um precisa do outro para alcançar seus objetivos. São várias as definições dadas a salário. Oliveira (2007, p. 414) conceitua salário como “contraprestação devida e paga diretamente pelo empregador a todo empregado”. Na mesma linha, Chiavenato (2004, p. 260) conceitua que “o salário é uma contraprestação pelo trabalho de uma pessoa na organização”. O mesmo autor (2004, p. 260), enfatiza que o salário é um objetivo intermediário que permite atingir muitos objetivos finais desejados pelo individuo. Chiavenato (2004, p. 260), também acrescenta que o salário é uma fonte de renda que compreende o poder aquisitivo de cada pessoa, e o poder aquisitivo define o padrão de vida e a satisfação de sua hierarquia de necessidades individuais. ADMINISTRAÇÃO DE SALÁRIOS Administração de salários é um conjunto de normas e procedimentos utilizados para manter a estrutura do salário equitativas e justas entre os vários cargos diferentes existentes na organização, assim, como manter o salário da empresa compatível com as demais organizações (CHIAVENATO, 2004, p. 265). Segundo Chiavenato (2004, p. 265), “para estabelecer e manter estruturas salariais equitativas e justas, torna-se necessário estabelecer duas formas de equilíbrio a saber: equilíbrio interno e equilíbrio externo”. TABELA SALARIAL Resumidamente, uma tabela salarial é uma matriz que relaciona um intervalo de valores salariais (mínimo, médio e máximo) a um grupo de cargos que possuem um mesmo grau de complexidade. A determinação da complexidade de um cargo é obtida através de métodos de avaliação – que podem ser padronizados (método Hay, por exemplo) ou próprios de uma empresa. A variação entre o valor salarial mínimo e máximo dentro de um mesmo grau salarial é chamada amplitude da tabela salarial. A amplitude pode ser dividida em intervalos (chamados faixas ou afastamentos em relação ao valor salarial médio). A evolução salarial dentro de um mesmo cargo dá-se por mérito do respectivo ocupante. Vamos estabelecer o valor relativo de cada cargo e ordená-los de acordo com sua importância dentro da organização. Para isso escolhemos o Método de Avaliação por Pontos, pois se destaca entre os demais ao permitir maior precisão, é mais objetivo, permite avaliação de qualquer cargo e reduz influência exercida pelo título do cargo. Trata-se do método quantitativo mais utilizado nas organizações brasileiras. AVALIAÇÃO DOS CARGOS PELO MÉTODO DE PONTOS Inicialmente, escolhe os fatores que estabeleçam diferenças de requisitos entre o grupo de cargos a serem avaliados. Os fatores são graduados, descrevendo níveis de dificuldade crescente a cada grau, onde recebe certo número de pontos, também crescente. Estes pontos recebidos permitem estabelecer uma hierarquia entre os cargos. Os fatores constituem regras que serão avaliados para mensurar as múltiplas dimensões e variáveis peculiaridades de cada cargo (PONTES, 2007, p. 195). É o instrumento que reuni todos os fatores escolhidos para prosseguir, dar continuidade à avaliação dos cargos, seus respectivos graus e pontos, e tem como objetivo permitir que, utilizando-o, os avaliadores efetuam seu trabalho, pontuando numericamente todos os cargos da empresa (MARRAS, 2000, p. 101). Marras (2000, p. 101), complementa ainda que “uma vez escolhido os fatores de avaliação, deve-se definir claramente o que se deseja mensurar por meio de cada um deles e como deve ser a divisão interna de cada um”. Definido os fatores, conforme a necessidade da empresa determina-se à graduação na qual fará a mensuração do fator, sendo necessária, para que possam ser avaliadas as diferentes exigências de cada cargo do plano. ESTABELECIMENTO DA PROBABILIDADE DE GRADUAÇÃO Para cada fator dos cargos administrativos e operacionais detalha-se o grau de probabilidade de graduação, de modo a facilitar a escolha pela leitura na descrição dos cargos. A cada grau distribuído há uma quantidade especifica de pontos, conforme demonstrado abaixo, determinada pelo critério matemático definido e que será detalhado no decorrer deste trabalho. Fator dos Cargos Administrativos 1. Escolaridade GRAU DEFINIÇÃO PONTOS A Ensino médio completo 35 B Ensino Superior incompleto 62 C Ensino Superior Completo 111 D Pós-graduação (Especialização) 198 E Pós-graduação (Mestrado/Doutorado) 350 Quadro 03 – Definição da Graduação do Fator Escolaridade Fonte: Adaptado de Pontes (2007) 2. Conhecimento GRAU DEFINIÇÃO PONTOS A Boa comunicação para falar ao telefone, boa postura para recepcionar as pessoas. 30 B Conhecimento das rotinas de departamento pessoal, admissão, demissão, folha de pagamento, planilhas de absenteísmo 53 C Conhecimento programa especifico (Microsiga e Siga). Faturamento, cobrança, documentação para licitações. 95 D Conhecimento programa especifico (Microsiga e Siga). Analisar relatórios financeiros e contábeis. Gerenciar pessoas 160 E Conhecimento em operação de aterro sanitário, informática inclusive programa do Autcad, conhecimento geral das leis ambientais, Anvisa. Amplo contato com os clientes. 300 Quadro 04 – Definição da Graduação do Fator Conhecimento Fonte: Adaptado de Pontes (2007) 3. Experiência GRAU DEFINIÇÃO PONTOS A Até 3 meses 25 B De 3 a 6 meses 40 C De 6 meses a 1 ano 63 D De 1 a 2 anos 100 E De 2 a 4 anos 158 F Mais de 4 anos 250 Quadro 05 – Definição da Graduação do Fator Experiência Fonte: Adaptado de Pontes (2007) 4. Iniciativa/Complexidade GRAU DEFINIÇÃO PONTOS A Trabalhos simples e rotineiros, que não exige nenhuma iniciativa. O funcionário recebe instruções em todas as fases do trabalho e qualquer alteração cabe aos supervisores. 8 B Tarefas rotineiras executadas sob orientação constante e direta do supervisor. O ocupante do cargo decide sobre alternativas de fácil escolha, nas raras oportunidades de ação independente. 17 C Tarefas variadas de alguma complexidade. As diretrizes gerais são estabelecidas pela supervisão, cabendo ao ocupante do cargo a iniciativa de julgar os processos mais convenientes 37 D Tarefas complexas regidas por instruções gerais e que devem ser adaptadas a problemas quase sempre diversificados. Exige discernimento e desembaraço para tomar decisões convenientes. 80 Quadro 06 - Definição da Graduação do Fator iniciativa/complexidade Fonte: Adaptado de Pontes (2007) 5. Responsabilidade por máquinas e equipamentos GRAU DEFINIÇÃO PONTOS A Trabalho que exigem um mínimo de atenção e cautela para evitar prejuízos e requerem precauções relativas para evitar danos de pouca importância. 10 B Trabalhos que exigem precauções e cautela durante sua execução, para que sejam evitados prejuízos e danos de importância mediana. 22 C Trabalho que exige um sentido de responsabilidadesuperior ao normal. Há probabilidade de ocorrer danos de considerável importância. 46 D Trabalho que exige controle contínuo e incessante, a mínima falta de atenção poderá resultar em prejuízo de grande porte. 100 Quadro 07 – Definição da Graduação do Fator por Máquinas e Equipamentos Fonte: Adaptado de Pontes (2007) 6. Risco/Segurança Grau Definição Pontos A Leve com atestado de até 15 dias 4 B Moderado com atestado de mais de 15 dias 9 C Graves com atestado de mais de 60 dias 19 D Acentuado ou óbito 40 Quadro 08 – Definição da Graduação do Fator Risco/segurança Fonte: Adaptado de Pontes (2007) 7. Esforço Físico Grau Definição Pontos A Trabalhos leves, que não exige esforço físico. 4 B Esforço físico pequeno no manejo de objetos leves ou 9 Operando equipamento cujo tempo de operação excede o de Manejo. C Esforço físico constante, no trabalho com material mediano. 19 Predominância de trabalhos de pequeno ciclo, que exigem Atividade continua, ou operação de mais de um equipamento. D Esforço físico continuo, em trabalho árduo, no manuseia de 40 Material muito pesado. Quadro 09 – Definição da Graduação do Fator Esforço/físico Fonte: Adaptado de Pontes (2007) 8. Esforço mental e visual Grau Definição Pontos A Exige pouca atividade mental e esforço visual intermitente, a longos 5 Intervalos, em trabalhos predominantemente manuais, com tarefas quase automáticas. B Exige atenção mental e visual constante, em serviços de alguma variedade ou com frequentes referencias e detalhes e minúcias. 11 C Exige continua atenção mental e visual, em tarefas de alguma complexidade com base em orientações e informações gerais. 23 D Exige concentrada atenção mental e visual em tarefas complexas que envolvem detalhes e minúcias. 50 Quadro 10 – Definição da Graduação do Fator Esforço Mental e Visual Fonte: Adaptado de Pontes (2007) 9. Condições de trabalho GRAU DEFINIÇÃO PONTOS A Condição de trabalho 03 B Trabalho executado em condições de sujeira, ruído, óleo, ou outras semelhantes, em grau de pequena intensidade. 06 C Condições prejudiciais e desagradáveis, sempre presentes, em grau de média intensidade. 14 D Exposição permanente e condições extremamente desagradáveis 30 Quadro 11 – Definição da Graduação do Fator Condições de Trabalho Fonte: Adaptado de Pontes (2007) Fator dos Cargos Operacionais 1. Escolaridade Grau Definição Pontos A Ensino fundamental incompleto (1º a 8º série) 6 B Ensino fundamental completo (1º a 8º série) 11 C Ensino médio incompleto 19 D Ensino médio completo 34 E Curso profissionalizante 60 Quadro 12 – Definição da Graduação do Fator Escolaridade Fonte: Adaptado de Pontes (2007) 2. Conhecimento Grau Definição Pontos A Nenhum conhecimento específico 20 B Conhecimento básico de informática e conhecimento em 32 Programas específicos utilizados na execução de sua tarefa. C Conhecimento mecânico, eletromecânico, instalação elétrica 50 Em geral e habilidade profissional para dirigir automóvel. D Conhecimentos específicos laboratoriais e tratamento de 80 Efluentes. E Conhecimento das normas se segurança de trabalho e 126 Gerenciamento de pessoas. F Conhecimento mecânica, eletromecânica, demissão, admissão, 200 Rotinas de departamento pessoal e habilidade para supervisão. Quadro 13– Definição da Graduação do Fator Conhecimento Fonte: Adaptado de Pontes (2007) 3. Experiência Grau Definição Pontos A Até 3 meses 20 B De 3 a 6 meses 43 C De 6 meses a 1 ano 93 D De 1 a 2 anos 200 Quadro 14 – Definição da Graduação do Fator Experiência Fonte: Adaptado de Pontes (2007) 4. Iniciativa/Complexidade Grau Definição Pontos A Trabalhos simples e rotineiros, que não exige nenhuma 8 Iniciativa. O funcionário recebe instruções em todas as fases do Trabalho e qualquer alteração cabe aos supervisores. Tarefas em geral padronizadas, mas que requerem decisões B Que consistem em pequenas modificações de praticas 17 Estabelecidas que quase sempre se repetem. O funcionário Recebe instruções em quase todas as fases do trabalho. C Tarefas variadas de alguma complexidade. As diretrizes gerais 37 São estabelecidas pela supervisão, cabendo ao ocupante do Cargo a iniciativa de julgar os processos mais convenientes. Tarefas complexas regidas por instruções gerais e que devem D Ser adaptadas a problemas quase sempre diversificados. Exige 80 Discernimento e desembaraço para tomar decisões Convenientes. Quadro 15 – Definição da Graduação do Fator Iniciativa/complexidade Fonte: Adaptado de Pontes (2007) 5. Responsabilidade por máquinas e equipamentos Grau Definição Pontos A Trabalho que exigem um mínimo de atenção e cautela para 10 Evitar prejuízos e requerem precauções relativas para evitar Danos de pouca importância. B Trabalhos que exigem precauções e cautela durante sua 22 Execução, para que sejam evitados prejuízos e danos de Importância mediana. CTrabalho que exige um sentido de responsabilidade superior ao 46 Normal. Há probabilidade de ocorrer danos de considerável Importância. D Trabalho que exige controle contínuo e incessante, a mínima 100 Falta de atenção poderá resultar em prejuízo de grande porte. Quadro 16 – Definição da Graduação do Fator por Máquinas e Equipamentos Fonte: Adaptado de Pontes (2007) 6. Responsabilidade por supervisão Grau Definição Pontos A Não exerce supervisão 15 B Supervisiona até 10 colaboradores 27 C Supervisiona de 11 a 20 colaboradores 47 D Supervisiona de 21 a 50 colaboradores 84 E Supervisiona acima de 50 colaboradores 150 Quadro 17 – Definição da Graduação do Fator por Supervisão Fonte: Adaptado de Pontes (2007) 7. Risco/Segurança Grau Definição Pontos A Leve com atestado de até 15 dias 4 B Moderado com atestado de mais de 15 dias 9 C Graves com atestado de mais de 60 dias 19 D Acentuado ou óbito 40 Quadro 18 – Definição da Graduação do Fator Risco/segurança Fonte: Adaptado de Pontes (2007) 8. Esforço físico Grau Definição Pontos A Trabalhos leves, que não exige esforço físico. 4 B Esforço físico pequeno, no manejo de objetos leves ou 9 Operando equipamento cujo tempo de operação excede o de Manejo. C Esforço físico constante, no trabalho com material mediano. 19 Predominância de trabalhos de pequeno ciclo, que exigem Atividade continua, ou operação de mais de um equipamento. D Esforço físico continuo, em trabalho árduo, no manuseia de 40 Material muito pesado. Quadro 19 – Definição da Graduação do Fator Esforço/físico Fonte: Adaptado de Pontes (2007) 9. Esforço mental e visual Grau Definição Pontos A Exige pouca atividade mental e esforço visual intermitente, a 5 Longos intervalos, em trabalhos predominantemente manuais, Com tarefas quase automáticas. B Exige atenção mental e visual constante, em serviços de 11 Alguma variedade ou com frequentes referencias e detalhes e Minúcias. C Exige continua atenção mental e visual, em tarefas de alguma 23 Complexidade com base em orientações e informações gerais. D Exige concentrada atenção Mental e visual, em Tarefas 50 Complexas que envolvem detalhes e minúcias. Quadro 20 – Definição da Graduação do Fator Esforço Mental e Visual Fonte: Adaptado de Pontes (2007) 10. Condições de trabalho Grau Definição Pontos A Condições ideais de trabalho. 3 B Trabalho executado em condições de sujeira, ruído, óleo, ou 6 Outras semelhantes, em grau de pequena intensidade. C Condições prejudiciais e desagradáveis, sempre presentes, em 14 Grau de média intensidade. D Exposição Permanente e condições Extremamente 30 Desagradáveis. Quadro 21 – Definição da Graduação do Fator Condições de Trabalho Fonte: Adaptado de Pontes (2007) PONDERAÇÃO E ATRIBUIÇÃO DOS PONTOS DOS FATORES DE AVALIAÇÃO Após ter definido o estabelecimento da probabilidade de graduação de cada fator administrativo e operacional, foram comparados todos os cargos, fator a fator, para definir a ponderação dos fatores de avaliação. A ponderação constitui a atribuição dos pontos aos fatores. Sendo determinado o peso relativo a cada fator através de porcentagem. Cada fator corresponde a um porcentual de 100%, onde todos os fatores juntos representam 100% da especificação dos cargos (PONTES, 2007, p. 211). Para efeito deste trabalho, através da pesquisa interna, optou-se pela escolha de intervalo de 150 a 1500 pontos para o plano administrativo e 100 a 1000 pontos para o plano operacional. Tabela 1 – Ponderação dos Fatores de Avaliação Administrativo Fatores Porcentual Escolaridade 23% Conhecimento 20% Experiência 17% Iniciativa/Complexidade 14% Responsabilidade por numerários e dados confidenciais 12% Responsabilidade por contato 8% Responsabilidade por supervisão 3% Responsabilidade por máquinas e equipamentos 3% Total 150% Fonte: Adaptado de Pontes (2007) Tabela 2 – Ponderação dos Fatores de Avaliação Operacional Fatores Porcentual Experiência 25% Conhecimento 20% Escolaridade 15% Responsabilidade por supervisão 10% Responsabilidade por máquinas e equipamentos 8% Iniciativa/Complexidade 6% Esforço mental e visual 5% Risco/Segurança 4% Esforço físico 4% Condições de trabalho 3% Total 100% Fonte: Adaptado de Pontes (2007) A atribuição dos pesos dos fatores foi definida por uma pesquisa interna feita por três membros, sendo funcionários administrativos da empresa. Cada membro atribui pesos a cada fator. Com isso foi efetuada a ponderação final, média dos três fatores, aonde se obteve as porcentagens. Atribuição dos Pontos pelos Graus dos Fatores Após obter os pesos dos fatores, e determinados os pontos mínimos e máximos para cada plano administrativo e operacional, foi efetuado os cálculos dos valores intermediários através de uma progressão geométrica conforme demonstrado a seguir: Progressão geométrica q = razão da progressão n = número de graus an = pontuação máxima a1 = pontuação mínima Fator: Escolaridade peso = 35 Possui graus: A B C D 35 a2 a3 350 Temos: q = √5 - 1 de 350 dividido por 35 então, q = √4 de 10 = 1,7783 Aplicado o valor obtido q, temos: A1 = 35 A2 = 35 x 1,7783 = 62 A3 = 62 x 1,7783 = 111 A4 = 111 x 1,7783 = 198 A5 = 198 x 1,7783 = 350 Fatores do Plano Administrativo Escolaridade Conhecimento n = 5 a1 = 35 n = 5 a1 = 30 an = 350 q= 1,7783 an = 300 q= 1,7783 Grau Ponto Grau Ponto A 35 A 30 B 35x 1,7783 = 62 B 30 x 1,7783 = 53 C 62 x 1,7783 = 111 C 53 x 1,7783 = 95 D 111 x 1,7783 = 198 D 95 x 1,7783 = 169 E 198 x 1,7783 = 350 E 169 x 1,7783 = 300 Experiência Iniciativa/Complexidade n = 6 a1 = 25 n = 5 a1 = 20 an = 250 q= 1,5849 an = 200 q= 1,7783 Grau Ponto Grau Ponto A 25 A 20 B 25 x 1,5849 = 40 B 20 x 1,7783 = 36 C 40 x 1,5849 = 63 C 36 x 1,7783 = 62 D 63 x 1,5849 = 100 D 62 x 1,7783 = 112 E 100 x 1,5849 = 158 E 112 x 1,7783 = 200 F 158 x 1,5849 = 250 Responsabilidade por Numerários e Responsabilidade por Contato Dados Confidenciais n = 4 a1 = 18 an = 180 q= 2,1544 n = 4 a1 = 12 Grau Ponto an = 120 q= 2,1544 A 18 Grau Ponto B 18 x 2,1544 = 39 A 12 C 39 x 2,1544 = 84 B 12 x 2,1544 = 26 D 84 x 2.1544 = 180 C 26 x 2,1544 = 57 D 57 x 2.1544 = 120 Responsabilidade por Supervisão Responsabilidade por Máquinas e Equipamentos n = 4 a1 = 5 n = 4 a1 = 5 an = 50 q= 2,1544 an = 50 q= 2,1544 Grau Ponto Grau Ponto A 5 A 5 B 5 x 2,1544 = 11 B 5 x 2,1544 = 11 C 11 x 2,1544 = 23 C 11 x 2,1544 = 23 D 23 x 2.1544 = 50 D 23 x 2.1544 = 50 Quadro 22 - Fatores do Plano Administrativo Fonte: Dados Primários (2008) Fatores do Plano Operacionais Experiência Conhecimento n = 4 a1 = 25 n = 6 a1 = 20 an = 250 q= 2,1544 an = 200 q= 1.5849 Grau Ponto Grau Ponto A 25 A 20 B 25 x 2,1544 = 54 B 20 x 1,5849 = 32 C 25 x 2,1544 = 116 C 32 x 1,5849 = 50 D 25 x 2,1544 = 250 D 50 x 1,5849 = 80 E 80 x 1,5849 = 126 F 126 x 1,5849 = 200 Escolaridade Responsabilidade por Supervisão n = 5 a1 = 15 n = 4 a1 = 10 an = 150 q= 1,7783 an = 100 q= 2,1544 Grau Ponto Grau Ponto A 15 A 10 B 15 x 1,7783 = 27 B 10 x 2,1544 = 22 C 27 x 1,7783 = 47 C 22 x 2,1544 = 46 D 47 x 1,7783 = 84 D 46 x 2.1544 = 100 84 x 1,7783 = 150 Responsabilidade por Máquinas e Iniciativa/Complexidade Equipamentos n = 4 a1 = 8 n = 5 a1 = 6 an = 80 q= 2,1544 an = 60 q= 1,7783 Grau Ponto Grau Ponto A 8 A 6 B 8 x 2,1544 = 17 B 6 x 1,7783 = 11 C 17 x 2,1544 = 37 C 11 x 1,7783 = 19 D 37 x 2.1544 = 80 D 19 x 1,7783 = 34 E 34 x 1,7783 = 60 Esforço Mental e Visual Riscos/Segurança n = 4 a1 = 5 n = 4 a1 = 4 an = 50 q= 2,1544 an = 40 q= 2,1544 Grau Ponto Grau Ponto A 5 A 4 B 5 x 2,1544 = 11 B 4 x 2,1544 = 9 C 11 x 2,1544 = 23 C 4 x 2,1544 = 19 D 23 x 2.1544 = 50 D 19 x 2.1544 = 40 Esforço Físico Condições de Trabalho n = 4 a1 = 4 n = 4 a1 = 3 an = 40 q= 2,1544 an = 30 q= 2,1544 Grau Ponto Grau Ponto A 4 A 3 B 4 x 2,1544 = 9 B 3 x 2,1544 = 6 C 4 x 2,1544 = 19 C 6 x 2,1544 = 14 D 19 x 2.1544 = 40 D 14 x 2.1544 = 30 Quadro 23 - Fatores do Plano Operacional Fonte: Dados Primários (2008) Segue abaixo as tabelas, na qual constitui a atribuição dos pontos para cada fator administrativo e operacional: Tabela 3 – Pontuação por Fatores Administrativos Fatores Pont. Pont. mínima Máxima A B C D E F Escolaridade 35 35 62 111 198 350 350 Conhecimento 30 30 53 95 169 300 300 Experiência 25 25 40 63 100 158 250 250 Iniciativa/Complexi- 20 20 36 62 112 200 200 Dade Responsabilidade 18 18 39 84 180 180 por Numerários e Dados Confidenciais Responsabilidade 12 12 26 57 120 120 por Contato Responsabilidade 5 5 11 23 50 50 por Supervisão Responsabilidade 5 5 11 23 50 50 Por Máquinas e Equipamentos Total 150 1500 Fonte: Adaptado de Pontes (2007) Tabela 4 – Pontuação por Fatores Operacionais Fatores Pontuac. Pontuaç. Mínima A B C D E F Máxima Experiência 25 25 54 116 250 250 Conhecimento 20 20 32 50 80 126 200 200 Escolaridade 15 15 27 47 84 150 150 Responsabilidade por 10 10 22 46 100 100 Supervisão Responsabilidade por 8 8 17 37 80 80 Máquinas e Equipamentos Iniciativa/Complexidade 6 6 11 19 34 60 60 Esforço Mental e Visual 5 5 11 23 50 50 Risco/Segurança 4 4 9 19 40 40 Esforço Físico 4 4 9 19 40 40 Condições de Trabalho 3 3 6 14 30 30 TOTAL 100 1000 Fonte: Adaptado de Pontes (2007) Após obter as pontuações dos graus de cada fator por meio da pesquisa interna de cargos, escolhe por consenso o grau de cada fator para cada cargo analisado, levando em consideração o detalhamento definido nas respectivas descrições resultando nos quadros apresentados a seguir: FATORES ADMINISTRATIVOS Cargos Escolaridade Conhecimentos Experiência Iniciativa Resp. por maquinas e equipamentos. Resp. por numerários e dados confidenciais Respons.Por contatos resp. por supervisão SUBTOTAL Ass. De Compras B62 C95 C63 C62 A5 B39 C57 A05 388 Ass. De Dep. Pessoal B62 B53 C63 C62 A5 C84 B26 A05 360 Quadro 24 - Resultados dos Cargos Administrativos em Graus e Pontos Fonte: Dados Primários (2008) FATORES OPERACIONAL CARGOS Escolaridade Conhecimentos Experiência Iniciativa/ Complexidade Respons. Por maquinas e equipamentos Respons. Por supervisão Esforço Físico Esforço mental e visual Risco/ Segurança Condições de Trabalho SUBTOTAL Motorista D 34 C 50 D200 B 17 D100 B 27 B 09 D 50 D 40 D 30 557 Gari A 06 A 20 A 20 A 08 A 10 A 15 D 40 B 11 D 40 D 30 200 Quadro 25 - Resultados dos Cargos Operacionais em Graus e Pontos Fonte: Dados Primários (2008) A seguir a tabela com os resultados dos cargos administrativos em pontos, que foi construída através do cruzamento da tabela 3 com o quadro 22, e dos cargos operacionais em pontos com o cruzamento da tabela 4 com o quadro 23, obtendo desta forma, o resultado da transformação dos graus escolhidos para pontos. Tabela 5 – Resultados dos Cargos Administrativos e Operacionais em Pontos Cargos Pontos Assistente de Compras 388 Assistente de Departamento Pessoal 360 Motorista 557 Gari 200 Fonte: Dados Primários (2008) O plano deste trabalho engloba cargos avaliados de 150 a 1500 pontos apresentando para os cargos administrativos pontuação mínima de 208 e máxima de 1009. E para os cargos operacionais engloba cargos avaliados de 100 a 1000 pontos, apresentando a pontuação mínima de 126 e máxima de 779. Classificação dos Cargos Administrativos e Operacionais Segundo Pontes (2007), “o número de graus do plano é aleatório. Normalmente um plano contém cerca de dez a quinze graus, dependendo do número de cargos e da amplitude salarial abrangida”. No plano apresentado, contém apenas cinco graus, devido o número de cargos serem pequeno e a amplitude salarial pouco estendida, os salários se concentram em pontos distintos na divisão salarial. Fazendo com que certos graus permanecem sem cargos para serem avaliados, conforme apresentado a seguir: Onde para os Cargos Administrativos: q = razão da progressão = ? n = números de classes = 5 – 1 = 4 a1 = menor pontuação = 208 an = maior pontuação = 1009 A razão é, q = √5 – 1 de 1009 dividido por 208 q = √4 = 1,4841 então, a1 = 208 a2 = 208 x 1,4841 = 309 a3 = 309 x 1,4841 = 458 a4 = 458 x 1,4841 = 680 a5 = 680 x 1,4841 = 1009 Cálculo da Estrutura das Faixas Salariais: Fórmula: √q = ? √1,4841 = 1,2182 Pontuação mínima = 208 / 1,2182 = 171 Pontuação máxima = 1009 x 1,2182 = 1229 Tabela 6 – Amplitude de Classes dos Cargos Administrativos Classes Amplitude de classes I 171 253 II 254 376 III 377 558 IV 559 829 V 824 1229 Fonte: Dados Primários (2008) Onde para os Cargos Operacionais: q = razão da progressão = ? n = números de classes = 5 – 1 = 4 a1 = menor pontuação = 126 an = maior pontuação = 779 A razão é, q = √5 – 1 de 779 dividido por 126 q = √4 = 1,5768 então, a1 = 126 a2 = 126 x 1,5768 = 199 a3 = 199 x 1,5768 = 313 a4 = 313 x 1,5768 = 494 a5 = 494 x 1,5768 = 779 Cálculo da Estrutura das Faixas Salariais Fórmula: √q = ? √1,5768 = 1,2557 Pontuação mínima = 126 / 1,2557 = 100 Pontuação máxima = 779 x 1,2557 = 978 Tabela 7 – Amplitude de Classes dos Cargos Operacionais Classes Amplitude de classes I 100 158 II 159 250 III 251 393 IV 394 620 V 621 978 Fonte: Dados Primários (2008) Tabela 8 – Amplitude de Classes dos Cargos Administrativos Classes Amplitude dos pontos Cargos Pontos I 171 253 Secretária 208 II 254 376 Ass. De Dep. Pessoal 340 III 377 558 Ass. De Compras 388 IV 559 829 V 830 1229 Fonte: Dados Primários (2008) Tabela 9 – Amplitude de Classes dos Cargos Operacionais Classes Amplitude dos pontos Cargos Pontos I 100 158 Aux. Serviços Gerais 126 II 159 250 Gari 200 III 251 393 IV 394 620 Motorista 557 V 830 1229 Fonte: Dados Primários (2008) CAPÍTULO 4 - PESQUISA SALARIAL De acordo com Pontes (2007, p. 246) é a pesquisa salarial que nos fornece dados importantes para estabelecer uma política salarial a ser praticada pela organização. É através da pesquisa salarial que se obtém o equilíbrio externo, uma vez que pelos dados obtidos construa-se a faixa salarial da empresa. Nesta pesquisa, escolheu-se alguns cargos considerados cargos chaves para coleta das informações. Os cargos escolhidos envolvem as classes salariais do administrativo e operacional. Para Chiavenato (2004, p. 265), o equilíbrio interno é a consciência entre os salários e os cargos existentes na organização, exigindo uma estrutura salarial justa. Esse equilíbrio é alcançado pela classificação de cargos, ou descrição e análise de cargos. O equilíbrio externo é a consciência com os salários em relação aos mesmos cargos de outras organizações do mercado de trabalho. Esse equilíbrio pode ser alcançado com uma pesquisa salarial. Para Carvalho e Nascimento (1997, p. 57), convém enfatizar que “o equilíbrio interno é importante porque determina tratamento salarial igual para cargos iguais; o equilíbrio externo é importante porque coloca a empresa em igualdade de condições com as demais do mercado”. Zimpeck (1992, p. 242) complementa que a pesquisa salarial “constitui, portanto, excelente instrumento para a determinação de uma estratégia e uma “política” salarial”. Além do equilíbrio interno e externo, o salário precisa ser constantemente estruturado devido a vários desafios e imposições ambientais que podem influenciar seu formato estrutural. A pesquisa salarial é uma prática muito utilizada pelas empresas nos dias de hoje. Trata-se de um estudo sobre a competitividade salarial e dos benefícios concedidos aos funcionários de uma empresa. Os dados obtidos nesta pesquisa são utilizados como base para a política salarial a ser adotada. Uma vez que a organização necessita de um equilíbrio entre os salários pagos dentro da mesma, o chamado equilíbrio interno. Permitindo também que haja um equilíbrio entre as práticas salariais das demais empresas, o chamado equilíbrio externo. Esta pesquisa salarial é utilizada como fonte de informações paras a tomada de decisão no que diz respeito às políticas de Recursos Humanos de uma empresa. Assim, a organização pode planejar como será seu posicionamento no mercado em que atua. É necessário que a empresa siga um roteiro básico para a realização da pesquisa salarial. É um processo relativamente simples, porém exige bastante cuidado na escolha dos critérios utilizados. Abaixo, as etapas deste processo: Seleção das empresas participantes Para a realização da pesquisa salarial é necessário que a empresa interessada convide empresas de acordo com os dados que se deseja obter e o tempo disponível para a realização da pesquisa. Alguns especialistas indicam que se convide no mínimo 12 e no máximo 25 empresas que funcionarão como fonte de informações para a pesquisa. Este ponto pode gerar alguns imprevistos, uma vez que nem todas as empresas convidadas aceitam veicular seus dados salariais. Porém, não vejo esta decisão como a mais acertada,já que a empresa convidada poderá ter acesso ao resultado final desta pesquisa. Algo que, com certeza, será útil para que ela implemente uma prática salarial atualizada em relação ao mercado. Os critérios de seleção destas empresas são em geral: Porte; Região; Competitividade de mão-de-obra; Segmento; Estrutura interna; Estratégia de recursos humanos. Cargos a serem analisados Uma vez selecionadas as empresas participantes, a empresa realizadora da pesquisa deve eleger os cargos a serem analisados. Esta etapa é muito importante para o processo. É necessário adotar critérios realmente relevantes para que a pesquisa salarial tenha seu efeito maximizado. Em geral, são escolhidos cargos comuns a várias empresas participantes. Diversas variáveis podem ser utilizadas nesta seleção, dentre elas as principais são: O número de empregados no cargo; A importância estratégica do cargo para a organização; Os cargos devem possuir descrições com as responsabilidades/outras informações necessárias para o entendimento e comparação do cargo (job-matching); Devem possuir representatividade no mercado de trabalho. Pesquisa salarial Após seguir estes passos, é necessário que a empresa identifique as informações a serem buscadas na pesquisa salarial. As mais relevantes neste processo são: Salários: Esta informação refere-se aos valores praticados pela organização, podendo ser analisados também: o salário fixo, a chamada remuneração variável de curto prazo (bônus, PLR, comissões de vendas), a remuneração variável de longo prazo (Stock-Options) e a remuneração indireta (valores dos benefícios quantificados). Política de Benefícios: Normalmente, os benefícios concedidos variam de acordo com o nível do cargo, e podem ser: assistência médica, odontológica, seguro de vida, vale refeição, etc. Também conhecido como salário indireto, representa uma grande parcela da remuneração total. Os benefícios são um fator que gera vantagens à empresa no que diz respeito a atração e retenção de talentos. Políticas e Procedimentos de Gestão: Esta informação influencia diretamente na competitividade das empresas. Por este motivo, é importante que haja um conhecimento das políticas e procedimentos de Recursos Humanos adotados pelas demais organizações atuantes no mesmo mercado. Incluem políticas de recrutamento, seleção, treinamento, administração de pessoal, a estratégia de remuneração dos empregados, no que se refere à Remuneração Básica, Remuneração de Curto Prazo e Remuneração Total, incluindo os benefícios quantificados. Coleta das informações pesquisados A etapa de coleta das informações tem uma importância ímpar para a pesquisa salarial. Nesta etapa são descritas as responsabilidades e requisitos dos cargos a serem comparados. Esta comparação pode ser feita à distância, por telefone/fax, microcomputadores, ou através de entrevistas com representantes das organizações participantes. Após a coleta dos dados, se faz necessário tabular as informações salariais obtidas para uma análise mais completa e geração dos resultados da pesquisa. Exemplo planilha de coleta de dados (Fonte: Material UFF) Após seguir estas etapas, a empresa possui informações consistentes sobre as práticas salariais das empresas participantes da pesquisa, possui também uma comparação entre as suas práticas e as demais, podendo agora construir um planejamento consistente sobre as melhores práticas salariais, de benefícios e etc. Cabendo à direção responsável analisar os resultados da pesquisa salarial e tomar as decisões sobre as novas práticas a serem implementadas juntamente com a gerência financeira da empresa. É importante ressaltar que o processo aqui descrito pode variar de acordo com as necessidades da empresa, porte, localização geográfica etc. Sendo este, apenas, um modelo detalhado de como proceder uma pesquisa salarial eficiente. Apresentam-se abaixo, o resultado da pesquisa salarial obtida através de e-mail, enviado por funcionários da empresa pesquisadora, na qual, possui contato direto com pessoas das empresas pesquisadas: Tabela 11 – Pesquisa Salarial EMPRESAS CARGOS PROACTIVA ECOURBIS CONSTRUBAM MÉDIA MEDIANA Ass. De Compras R$ 1690,00 R$ 1.689,00 R$ 1689,00 R$ 1689,33 R$ 1.689,00 Aux. Dep. Pessoal R$ 1690,00 R$ 1.400,00 R$ 1462,00 R$ 1517,33 R$ 1462,00 Motorista R$ 1.619,00 R$ 1600,00 R$ 1.619,00 R$ 1612,66 R$ 1.609,50 Gari R$ 1278,00 R$ 1200,00 R$ 1200,00 R$ 1224,00 R$ 1.239,00 Apresenta-se a seguir, a comparação da média dos salários da empresa pesquisadora objeto deste estudo e as médias dos salários praticados pelas empresas pesquisadas, através de valores e por meio de gráfico. Tabela 12 – Comparação entre a Média das Empresas Pesquisadas e Empresa Pesquisadora. Como podemos observar a empresa do estudo pratica um salário acima da média, para todos os cargos. Apresentação e Análise do Resultado Na presente pesquisa salarial foram utilizados quatro cargos, na qual foram considerados cargos chaves, sendo dois cargos administrativos e dois operacionais. O motivo desta escolha foi devido às empresas escolhidas para aplicar a pesquisa terem estes cargos em comum com a empresa pesquisadora. As empresas escolhidas para a pesquisa são empresas do mesmo ramo de atividade da Proactiva Meio Ambiente Brasil e localizadas na mesma região de São Paulo. Para a coleta de dados foram selecionados os cargos e enviado por e-mail para pessoas destas empresas, na qual se possuía fácil acesso. A acadêmica tinha certa Expectativa no recebimento dos dados de todas as pesquisas solicitadas, mas das duas empresas, obteve-se retorno de somente uma delas. Com os resultados obtidos, foi possível comparar com os salários da empresa pesquisadora, objeto deste trabalho e fazer a seguintes análises: Pode se notar que a empresa de nosso estudo está com o salário de Auxiliar de Departamento Pessoal bem acima das demais empresa, chegando há quase R$ 200,00 reais de diferença dos salários das demais concorrentes. Os cargos de assistente de compras e Motorista, estão praticamente no mesmo nível de salario nas três empresas. Me chamou a atenção pois foram os únicos salários que estão na mesmas média entre as empresas pesquisadas. Sendo que os quatro salários da PROACTIVA se encontram na faixa dos maiores salários, conforme mostrado na tabela 11. Em termos de análise geral, pode-se observar que a empresa Proactiva Meio Ambiente Brasil, objeto deste estudo, com base nas empresas pesquisadas, pratica salários acima da média do mercado, considerando o ramo da atividade e região pesquisada.
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