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Avaliação: GST0184_AV_200901269568 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS Tipo de Avaliação: AV Aluno: Professor: JORGE FERREIRA DA SILVA Turma: 9011/AG Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: 1,5 Av. Parcial 1,5 Data: 08/06/2016 19:06:09 1a Questão (Ref.: 200901484484) Pontos: 1,0 / 1,0 Uma empresa de produtos de limpeza resolveu criar um plano de negócios para investir no mercado online. Diante desta realidade, elenque uma ação que possa ser considerada uma estratégia competitiva para a empresa. Resposta: Diante do cenário do mundo comercial, pensar em um plano de negócios para a criação de um mercado online seria ideal, mas antes de tudo é preciso que haja uma pesquisa de conhecimento do potencial cliente, dos produtos que seram oferecidos, das estratégias publicitárias, dos concorrentes e estudos sobre cases de sucesso, para traçar uma meta diante dos 4ps relacionados. Gabarito: Ao se elaborar um plano de negócios para o ambiente online, a empresa pode pensar, por exemplo, na importância de garantir a segurança das informações dos seus usuários na rede. Isso porque, hoje, este é um ponto crítico para as pessoas aderirem ou não a este tipo de serviço. Hoje, esta preocupação precisa estar contemplada no plano de negócios da empresa que quer levar o seu negócio para o mundo virtual, sob pena de comprometer sua imagem. 2a Questão (Ref.: 200901534523) Pontos: 0,5 / 1,0 O negócio de comércio eletrônico, também conhecido como e-commerce, é a automação de transações comerciais por meio das tecnologias de informática e telecomunicações, um exemplo disto são as "lojas virtuais" ou sites de compras disponíveis na internet. Segundo as categorias de negócios eletrônicos, como você definiria: Governo-a-Cidadão : Resposta: Com a automação de transições comerciais informatizadas a interação do Governo ao Cidadão se tornou mais simplificada e possível, devida a maxima interação dos departamentos com o cidadão. Gabarito: Conhecido também como G2C, atende a vida do cidadão com serviços de licenciamento de veículos e pagamento de IPVA dentre outros como pagamento de impostos pelo ReceitaNet, o cidadão está cada vez mais interagindo com o governo de forma eletrônica. Modelo de Comércio Eletrônico em que uma entidade governamental compra ou fornece bens, serviços ou informações a empresas ou cidadãos. 3a Questão (Ref.: 200901452700) Pontos: 1,0 / 1,0 A internet influenciou no mundo dos negócios no século XX, onde teve sua origem a partir de : 1969 1970 1971 1968 1967 4a Questão (Ref.: 200901454087) Pontos: 0,0 / 1,0 A geração de integração surgiu no mercado dos negócios eletrônicos, apresentando o site: Rede. E-Commerce. Institucional. Relacionamento. Animação. 5a Questão (Ref.: 200901529855) Pontos: 1,0 / 1,0 Website faz referência a uma página ou a um agrupamento de páginas relacionadas entre si, acessíveis na internet através de um determinado endereço. No Português Europeu é também comum utilizar o termo sítio da internet ou sítio eletrônico. Qual dos ítens abaixo "não" pode ser considerado um website: Blog. Planilha eletrônica. Site de Notícias. Flog. Wiki. 6a Questão (Ref.: 200901454174) Pontos: 1,0 / 1,0 No comércio eletrônico onde as transações entre empresas ocorrem eletronicamente, chamamos de: C2B C2B2C2G C2B2C B2B B2C 7a Questão (Ref.: 200901454204) Pontos: 0,5 / 0,5 No processo de decisão de compra, através do comércio eletrônico, verificamos a fase "Carência". Em que etapa de compras se encontra respectiva fase: Compra. Conveniência da compra. Pré compra. Pós compra. Levantamento. 8a Questão (Ref.: 200901529208) Pontos: 0,5 / 0,5 Segundo Kalota e Whiston (1977), a segurança de rede na internet é uma das maiores preocupações das organizações comerciais, especialmente para a alta gerência. Recentemente, a internet tem levantado novas preocupações com segurança. Pela conexão com a internet, uma rede local de uma organização pode tornar-se exposta para toda a população da internet. Podemos então considerar os seguintes motivos Defeitos de segurança física, Defeitos de segurança de software e Defeitos de práticas inconsistente. Defeitos de segurança compartilhado, Defeitos de segurança no atendimento e Defeitos de práticas inconsistente. Defeitos de segurança física, Defeitos de segurança no atendimento e Defeitos de práticas consistentes Defeitos de segurança física, Defeitos de segurança de software e Defeitos de práticas consistentes. Defeitos de segurança física, Defeitos de segurança no trabalho e defeitos de práticas acumuladas. 9a Questão (Ref.: 200901534549) Pontos: 0,0 / 0,5 Há várias maneiras de anunciar e fazer publicidade na internet e divulgar seu site, alguns são bem eficazes por serem segmentados, atingindo um público-alvo específico. Na idealização de um Projeto de Publicidade na etapa "Pesquisa" é correto afirmar: É a hora de definir os conceitos do projeto. As ideias e sugestões da equipe são debatidas, discutidas e anotadas. Também devemos destacar as ações de relacionamento e interatividade com parceiros e clientes, como parcerias programas de afiliados, promoções, etc. É o momento da pesquisa a respeito do assunto nos canais de comunicação, como TV, revistas, jornais e Internet, para comparação das ideias com trabalhos e cases de sucesso. Neste momento é o do conhecimento aprofundado do cliente, seus produtos, serviços, estratégias publicitárias, concorrentes, mercado, consumidores, objetivos, carências. É hora de definir os links, as funções de Search, os Fóruns, o conteúdo, os menus, a navegação, formulários para contato, etc. 10a Questão (Ref.: 200901451468) Pontos: 0,5 / 0,5 Em um determinado site, o gestor verificou que para aumentar sua vendas, necessita de melhorar a qualidade dos produtos e embalagens diferenciadas. No processo dos 4 P's podemos chamar de: Preço. Produto. Praça. Promoção. Pessoas.
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