AV Inteligência Empresarial Minha 2016 1

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Avaliação: CCT0189_AV_201202162606 » INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201202162606 - FRANCISCO JOSÉ DA SILVA
	Professor:
	PAULO HENRIQUE BORGES BORBA
	Turma: 9001/AA
	Nota da Prova: 5,0    Nota de Partic.: 2   Av. Parcial 2  Data: 09/06/2016 08:59:06
	
	 1a Questão (Ref.: 201202281718)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Podemos dizer que a Inteligência Empresarial atua sobre a Inteligência Competitiva? Se sim, de que forma. Se não, por que?
		
	
Resposta: Não. É exatamente o contrário, pois a inteligência competitiva é como será usada a inteligência empresarial.
	
Gabarito: A Inteligência Empresarial refere-se aos dados que podem ser convertidos em conhecimento e o uso deste conhecimento para a tomada de decisão. Já a Inteligência Competitiva refere-se aos métodos, meios e técnicas para gerenciar estrategicamente as informações nas empresa. Dito isto, a resposta à questão formulada é Não. O correto seria o inverso, ou seja, usamos a Inteligência Competitiva para o gerenciamento da Inteligência Empresarial.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201202302228)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Explique o que é volatilidade de dados em um banco de dados operacional e qual sua diferença em um DW.
		
	
Resposta: Em um banco de dados operacional, os dados sofrem alterações, isto é, são voláteis. Já em um DW, os dados, uma vez migrados para o mesmo, não sofrem alterações, isto é, não são voláteis.
	
Gabarito: Em um banco de dados operacional os dados podem ser alterados e/ou excluídos. Dizemos que os dados são voláteis. Já no DW os dados são inseridos e, posteriormente, podem ser apenas consultados, isto é, os dados são não voláteis.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201202806105)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Considere as proposições a seguir e marque ( V ) para as proposições Verdadeiras e ( F ) para as proposições Falsas:
(   ) O executivo do início do século tomava decisões baseado na escassez de informações.
(   ) Toda informação e todo conhecimento são úteis para o executivo tomar uma determinada decisão.
(   ) No processo de tomada de decisão o modelo mental de cada pessoa interfere na codificação e decodificação dos dados, informações e conhecimentos.
(   )  Os dados utilizados para suporte à decisão são conceitualmente diferentes dos dados utilizados nos bancos de dados para processamento de transações.
(   ) Questões para tomada de decisão não impõem novos requisitos para os SGBDs.
Agora assinale a alternativa CORRETA:
		
	
	F,V,V,F,V
	
	F,F,F,F,F
	
	V,F,V,F,V
	 
	V,V,V,V,V
	 
	V,F,V,V,F
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201202285432)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A Inteligência Competitiva é um ciclo contínuo e se compõe de cinco fases. Identifique abaixo a ordem em que ocorrem estas fases:
		
	
	Coletar, planejar, analisar, disseminar e avaliar.
	
	Avaliar, coletar, planejar, analisar e disseminar.
	 
	Planejar, coletar, analisar, disseminar e avaliar.
	 
	Coletar, analisar, planejar, disseminar e avaliar.
	
	Avaliar, planejar, coletar, analisar e disseminar.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202293990)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Com o mercado cada vez mais globalizado e o ambiente empresarial extremamente competitivo, a tomada de decisões é um elemento crítico na vida organizacional. Sobre esse processo, qual das afirmativas abaixo é verdadeira?
		
	 
	É um processo relativamente novo e que vem sendo estudado constantemente com o objetivo de encontrar algum caminho que permita facilitar a complexidade deste assunto
	
	As pessoas tomam decisões dentro de uma racionalidade limitada ¿ elas constroem modelos simplificados que extraem os aspectos essenciais do problema, sem capturar toda a sua complexidade
	 
	É um processo de escolha entre diferentes cursos de ação com o propósito de alcançar um ou mais objetivos
	
	No processo de tomada de decisão, o problema a ser resolvido não necessita ser definido de forma clara e sem ambiguidades
	
	É um processo muito antigo e que vem sendo estudado constantemente com o objetivo de encontrar algum caminho que permita tornar mais complexo o assunto
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201202806151)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Considere a seguinte categorização referente às vantagens e desvantagens de cada técnica utilizada para tomada de decisão:
1. Vantagem.
2. Desvantagem.
Agora classifique as técnicas abaixo, segundo a categorização proposta:
(    ) Praticamente todos os problemas podem ter seu estudo inicial conduzido com uso do Brainstorming.
(    ) A Matriz de Prioridade permite a exploração dos efeitos colaterais das alternativas passíveis de serem implementadas.
(    ) Para a correta utilização do Diagrama Espinha de Peixe é necessária a presença de pelo menos um especialista no problema e um especialista na utilização da técnica.
(    ) O resultado da Árvore de Decisão é extremamente dependente dos conhecimentos  técnicos dos participantes.
(    ) A utilização de Mapas Cognitivos permite aos atores da decisão aprenderem sobre o problema, ao mesmo tempo em que "negociam" sua interpretação e percepção.
A resposta CORRETA para esta classificação é:
		
	 
	1,1,2,2,1
	
	1,2,1,2,1
	
	1,1,1,2,2
	
	1,2,2,2,2
	
	2,1,2,2,1
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201202806158)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Para alcançar seus objetivos e metas, a organização depende de uma tomada de decisão efetiva. Na maioria dos casos, o planejamento estratégico e as metas gerais da organização determinam o âmbito dos processos que agregam valor e a tomada de decisão necessária para fazê-los funcionar.
O tipo de sistema que é projetado, desenvolvido e utilizado para auxiliar a organização a atingir suas metas e objetivos chama-se:
		
	
	Sistema de Controle de Processos (SCP).
	
	Sistema Colaborativo (SC).
	
	Sistema de Informações Gerenciais (SIG).
	
	Sistema de Processamento de Transações (SPT).
	 
	Sistema de Apoio à Decisão (SAD).
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201202797800)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Analise as assertivas a seguir dentro do contexto do Subsistema de Gerenciamento do conhecimento, um componente do sistema de apoio a decisão.
I. O subsistema de gerenciamento do conhecimento fornece informações a respeito do problema que se está tratando
II. Por meio do subsistema de interface com o usuário, permite ao tomador de decisão comandar o sistema de apoio à decisão 
III. Importante ressaltar que o NÂO usuário é considerado parte do sistema.
IV. Este componente pode ser utilizado de forma isolada, sem estar associado a um sistema específico.
Com base em sua análise , assinale a alternativa correta
		
	 
	Estão corretas apenas as assertivas I, II e IV
	
	Estão corretas as assertivas I, II, III e IV
	
	Estão corretas apenas as assertivas II e IV
	
	Estão corretas apenas as assertivas I e II
	
	Estão corretas apenas as assertivas III e IV
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201202796830)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Analise as 2 assertivas, bem com a relação entre elas
I. Os metadados são de extrema relevância para os DW (Data warehouse)
Porque
II. A partir deles as informações serão processadas, atualizadas e consultadas
Com base em sua análise, assinale a opção que melhor descreve as assertivas.
		
	 
	As duas assertivas estão corretas e a segunda justifica a primeira
	
	A primeira assertiva é verdadeira e a segunda é falsa
	
	As duas assertivas são falsa
	
	As duas assertivas estão corretas e a segunda não justifica a primeira
	
	A primeira assertiva é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201202796818)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Muitas aplicações comerciais usam DW (Data warehouse). Assinale, dentre as alternativas, a única que NÂO usa DW
		
	 
	Folha de pagamentoDatabase Marketing
	
	Customer Relationship Management (CRM)
	
	Data Mining
	
	Detecção de fraudes em cartão de crédito