Administração de Marketing AV 2016 ead

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Avaliação: GST0581_AV_201603363327 » ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
	Tipo de Avaliação: AV 
	Aluno: 201603363327 - CARLOS EDUARDO SIMOES RIBEIRO 
	Professor:
	FRANCISCO CARLOS TAVORA HEITMANN
	Turma: 9033/AA
	Nota da Prova: 6,0    Nota de Partic.: 2   Av. Parcial 2  Data: 08/06/2016 20:59:35 
	
	 1a Questão (Ref.: 201603571833)
	3a sem.: Os fundamentos do marketing
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O modelo chamado de composto de marketing, ou marketing mix pode ser explicado através do que?
		
	
Resposta: Através dos 4 P's. Produto - dimensões, design, quantidade na embalagem, etc...; Preço - valores, condições de crédito, financiamentos, etc...; Praça - distribuição (estoque), localização, etc...; Propaganda - publicidade, divulgação, etc...
	
Gabarito: Dos 4P's.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603414447)
	6a sem.: Ambiente de Marketing
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Quais a principais variáveis existentes no macroambiente que podem afetar as estratégias de marketing de uma empresa? 
		
	
Resposta: São os ambientes politícos, tecnológicos, natural, geográficos.
	
Gabarito: R. São seis as forças principais do macroambiente de uma empresa: Ambiente demográfico - Os profissionais de marketing têm de acompanhar as tendências de mudança de idade, estrutura das famílias, mudanças geográficas da população, características educacionais e diversidade populacional. Ambiente econômico - Engloba os fatores que afetam o poder aquisitivo do consumidor e os seus padrões de gasto. Ambiente natural - Ex.: escassez de matérias-primas, aumento do custo de energia, mudanças climáticas, aumento da poluição e intervenção governamental. Ambiente tecnológico - O aparecimento de novas tecnologias cria novas oportunidades e novos mercados. Ambiente político - As decisões de marketing são fortemente afetadas pelo desenvolvimento das leis, medidas governamentais e pelos grupos de pressão que influenciam e limitam as ações a serem tomadas pelas organizações e indivíduos. Ambiente cultural - O ambiente cultural é composto por instituições e outras forças que afetam os valores básicos, as percepções, as atitudes e os comportamentos de uma dada sociedade 
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603571808)
	1a sem.: Afinal o que é marketing
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Sabe-se que as pessoas têm desejos infinitos, mas recursos limitados. Sendo assim, elas desejam produtos que proporcionam o máximo de satisfação possível em troca de seu dinheiro. Podemos entender ainda como o número de compras possíveis para um determinado produto ou serviço, num determinado mercado e em um determinado espaço de tempo. De que conceito falamos?
		
	
	Demanda.
	
	Mercado.
	
	Alvo.
	
	Custo.
	
	Aparência.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201603571813)
	2a sem.: A evolução do conceito de marketing
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Atualmente, pode-se ver a mesma empresa praticando diferentes orientações de marketing ao redor do mundo e ver empresas usando orientações diferentes do marketing em um mesmo mercado. Para que possamos entender um pouco mais sobre o assunto, podemos dividir a história do marketing em cinco ¿fases¿ ou eras. São elas?
		
	
	Orientação para o marketing, valor, distribuição, logística e processo.
	
	Os 4P's, mais o mercado.
	
	Os 5 P's.
	
	Orientação para mercado, processo, cliente, produto e venda.
	
	Orientação para produção, produto, venda, marketing e valor.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201603632770)
	5a sem.: Fundamentos de marketing
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Apesar de ser o mais conhecido e o mais utilizado para a compreensão das áreas de atuação e decisão de uma organização para dirigir sua oferta ao mercado, o modelo dos 4 Ps não é o único modelo utilizado, existem também o modelo dos 4 Cs, e dos 4 As. 
O modelo 4 As criado na década de 70, no Brasil, foca os resultados da empresa considerando o composto mercadológico e ambiente.
Qual é o elemento dos 4 As relacionado à distribuição, logística, venda pessoal, publicidade, cuja função é exercida por meio de um instrumento denominado composto de comunicação e faz parte de um conceito mais amplo de composto de marketing.
		
	
	Avaliação 
	
	Adaptação 
	
	Ampliação 
	
	Análise 
	
	Ativação 
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603668075)
	4a sem.: A SEGMENTAÇÃO DO MERCADO EM MARKETING
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	"A antiga proposta de asilo foi repaginada e hoje existem condomínios pensados exclusivamente para o público com mais idade. São moradias que oferecem estrutura de conforto, segurança e qualidade de vida para uma parcela da população que é aposentada e tem um padrão de vida que lhe permite usufruir de tudo isso. As empresas de turismo também descobriram este filão e apostam, cada vez mais, em pacotes exclusivos para este público". Adaptado de http://www.futurodagente.com.br / O processo de dividir o mercado com base em características da população, dividindo os consumidores de acordo com variáveis como idade, rendimento, sexo, tamanho da família, religião, escolaridade, ocupação, etc, é denominado de segmentação: 
		
	
	Geográfica. 
	
	Psicográfica. 
	
	Demográfica. 
	
	Comportamental de compras 
	
	Por atitudes e sentimentos. 
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201603627362)
	7a sem.: Estratégias
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Além de estarem muito bem informados, os clientes contam com diversas opções para mudar de fornecedores posto que a concorrência está cada vez mais acirrada. Sendo assim, podemos entender que a melhor estratégia a ser utilizada para conquistar e fidelizar clientes é:
		
	
	oferecer-lhes produtos mais baratos.
	
	ser honesto e transparente nas suas relações com eles.
	
	dizer-lhe que passará a ser um cliente preferencial.
	
	conceder-lhes os melhores descontos.
	
	dizer-lhes que seus produtos são de qualidade indiscutível.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201603412380)
	6a sem.: Administração de Marketing
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	O ambiente de marketing, no qual uma organização atua, é definido como:
		
	
	Estado de carência ou privação sentido por uma pessoa que provoca a motivação para o consumo como meio de superar tal estado.
	
	O conjunto de fatores externos ou internos à empresa e que podem interferir nas decisões e nos resultados das ações de marketing a serem realizadas.
	
	É o resultado da participação do produto na demanda de mercado.
	
	É o termo que designa o que satisfaz a necessidade e o desejo do cliente.
	
	O conjunto de ferramentas que a empresa utiliza na criação de valor para o cliente.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201603409946)
	7a sem.: Classificação de Produtos
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Em relação aos produtos de conveniência, pode-se afirmar que são todos aqueles que o consumidor deseja comprar com o mínimo de esforço de procura e seleção. A sua aquisição é marcada pelo comportamento rotineiro de compra do consumidor. Ainda sobre os produtos de conveniência podemos afirmar que:
I - O consumidor sempre leva em conta no momento da aquisição a disponibilidade imediata deste produto.
II - Normalmente o consumidor compara os preços em diversos pontos-de-venda antes de realizar a compra.
III - os produtos por impulso são adquiridos com frequência na tentativa de satisfação das necessidades imediatas do consumidor.
Após a leitura destas afirmativas, podemos concluir que:
		
	
	Apenas II é verdadeira.
	
	Apenas II e III são verdadeiras.
	
	Apenas I e III são verdadeiras.
	
	Apenas I é verdadeira.
	
	Apenas III é verdadeira.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201603566254)
	6a sem.: COMUNICAÇÃO EM MARKETING
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Os meios de propaganda têm forças diferentes em relação a seu impacto sobre o público. Cada um deles adapta-se melhor a determinados papéisdentro de um planejamento de comunicação. Sendo assim, em relação à mídia impressa, na utilização do jornal como meio de comunicação, deve-se considerar como DESVANTAGEM 
		
	
	sua vida útil de leitura 
	
	sua exposição
	
	sua cobertura
	
	seu custo
	
	suas diferentes seções