NOVOS NEGÓCIOS 2

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Simulado: GST0243_SM_ V.1 
	Aluno(a): 
	Matrícula: 1
	Desempenho: 0,5 de 0,5
	Data: 31/05/2016 02:52:56 (Finalizada)
	�
	 1a Questão (Ref.: 201202200183)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Pedro Casemiro e Antonio Pereira, amigos de longa data que praticavam o surfe, um esporte marítimo considerado radical, e após acidente sofrido por Pedro e a sua recuperação, mas impedido de praticar o seu esporte preferido, resolveram abrir uma loja de material esportivo, com ênfase em prancha de surfe e outros materiais associados a esse esporte. Essa ideia de abrir um negócio de material esportivo, fruto do seu vasto conhecimento nessa área, e seu círculo de conhecimento de praticante desse esporte, formado ao longo do tempo, constitui:
	
	
	Aperfeiçoamento de negócio.
	 
	Exploração de hobbies.
	
	Necessidade dos consumidores
	
	Novos negócios com base em novo conceito.
	
	Novo negócio com base em conceito existente.
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201202727682)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Baseado nas diferenças entre organização e empresa, assinale a alternativa correta.
	
	
	As empresas são organizações sem fins lucrativos.
	
	As organizações não precisam de dinheiro para fazer o pagamento de suas despesas.
	 
	Nas organizações não empresariais, o superávit deve ser revertido na própria organização.
	
	As ONGs são exemplos de empresas.
	
	As organizações não precisam de normas e regulamentos.
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 201202202815)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A conjuntura do mercado é composta dos seguintes fatores:
	
	
	Demanda de produtos (bens e serviços); consumidores; fornecedores e tributação.
	
	Demanda de produtos (bens e serviços); governo; tributação e burocracia.
	 
	Demanda de produtos (bens e serviços); competição do mercado; mercado de trabalho e regulamentação governamental.
	
	Demanda de produtos (bens e serviços); conjuntura internacional, mercado fornecedor e mercado consumidor.
	
	Demanda de produtos (bens e serviços); conjuntura nacional; mercado fornecedor e mercado consumidor.
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 201202202327)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A demanda caracteriza e sofre influências do comportamento dos compradores. Entre os principais fatores que influenciam a demanda são: preço, renda, preço de bens relacionados e gosto. O preço é uma variável que mais influencia a quantidade demandada e compõe o que é denominada pelos economistas Lei da Demanda, segundo a qual os consumidores comprarão mais se o preço diminuir e menos se o preço aumentar. Considerando os fatores preço, renda e o gosto, está correta a afirmativa:
	
	
	A quantidade vendida será menor, se houver um aumento de preços e a renda da população aumentar e o produto for de gosto satisfatório.
	
	A quantidade vendida será menor se houver redução de preços, bem como se a renda da população aumentar ou mantiver estável e, ainda, se o produto for de gosto satisfatório.
	
	A quantidade vendida será maior se houver um aumento de preços e a renda da população cair e ainda se o produto for de gosto satisfatório.
	 
	A quantidade vendida será maior se houver redução nos preços, bem como se a renda da população aumentar ou mantiver estável e se o produto for de gosto satisfatório.
	
	A quantidade vendida será maior se o houver aumento de preços, pois assim irá faturar mais, bem como se a renda da população aumentar ou mantiver estável e, ainda, se o produto for de gosto satisfatório.
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 201202202146)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O Professor Carlos Andrade ministra matemática num colégio público na cidade onde reside. Como o Professor Carlos tem forte senso de cidadania, também ministra aulas de recuperação, como voluntário, nos finais de semana para os alunos do bairro onde ele reside, através da ONG Recuperando Talentos. Considerando a atuação do Professor Carlos e da ONG Recuperando Talentos, temos:
	
	
	A ONG Recuperando Talentos deve ser formalizada como empresa tradicional, pois recebe doações e repasses dos poderes públicos, e o Professor Carlos precisa ser registrado como empregado dessa ONG, pois atua profissionalmente, apesar de não receber remuneração.
	 
	A ONG Recuperando Talentos deve ser formalizada, mas o Professor Carlos, como voluntário, que não recebe remuneração, não necessita se formalizar como uma empresa.
	
	A ONG Recuperando Talentos e o Professor Carlos não precisam se formalizarem como pessoas jurídicas.
	
	A ONG Recuperando Talentos não precisa ser formalizada, pois é uma organização sem fins lucrativos, mas o Professor Carlos necessita se formalizar como uma empresa.
	
	A ONG Recuperando Talentos e o Professor Carlos precisam se formalizar como pessoas jurídicas.
	�
	 1a Questão (Ref.: 201202723856)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Faz-se necessário, na nova economia, o uso e aplicação de estratégias dinâmicas, que tenham o conhecimento advindo da informação como elemento principal do processo de formulação e implementação de estratégias. O sucesso da estratégia está na sua aplicabilidade. Podemos dizer que estratégia representa: Marque a única resposta CORRETA.
	
	
	Plano de contingência
	
	Tática
	 
	Planos da Alta Direção
	
	Planejamento de Marketing
	
	Plano tático
	� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201202751860)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Julgue os itens subsequentes, relativos a planejamento, função integrante do processo administrativo das empresas. I - O planejamento é um processo permanente, continuamente realizado nas organizações, não se limitando a um único plano de ação. II - O planejamento é voltado para o futuro, pois é uma relação entre o que deve ser feito e o tempo disponível para sua consecução, sendo o presente irrelevante nesse contexto. III - O planejamento é uma técnica que visa à alocação de recursos humanos e não humanos da organização, de modo a atingir a eficácia. IV- O planejamento é uma função administrativa que independe das demais funções para o seu pleno funcionamento. V- O planejamento é uma técnica capaz de inibir as mudanças e inovações impostas pelo ambiente, cuja função é minimizar as inovações e a necessidade de maiores adaptações da organização ao seu ambiente. Estão certas as seguintes afirmativas:
	
	
	Somente I e II.
	 
	Somente I e III.
	
	Somente III e V.
	
	Somente II e IV.
	
	Somente IV e V.
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 201202751868)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	É fundamental, para um bom atendimento a clientes, conhecer os produtos e serviços comercializados pela empresa, pois essa estratégia transmite credibilidade, segurança, respeito e confiança mútua. Porém, o sucesso dessa estratégia depende de pressupostos ligados a técnicas de bom atendimento. Qual alternativa NÃO faz parte da estratégia de bom atendimento a clientes?
	
	
	Um bom relacionamento com a carteira de clientes, oferecendo-lhes promoções de vendas.
	
	Buscar satisfazer as necessidades e expectativas do cliente, oferecendo serviços com qualidade, agilidade e presteza.
	
	Produtos e serviços de que a empresa dispõe para negociar com seus clientes.
	
	Conscientização dos funcionários de que o cliente é peça fundamental aos negócios da empresa.
	 
	Um bom serviço de marketing para mascarar eventuais fragilidades do produto oferecido.
	
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 201202727711)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Análise SWOT é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa. Ela pode também, em razão de suasimplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenários. Assinale a alternativa que apresenta os elementos desta análise:
	
	
	Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ambiente.
	 
	Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.
	
	Forças, Fraquezas, Ambiente e Ameaças.
	
	Ambiente, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.
	
	Forças, Ambiente, Oportunidades e Ameaças.
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 201202203965)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Segundo Maximiano (2006), todas as empresas têm aproximadamente as mesmas funções, que são: suprimentos e operações, marketing e vendas, finanças, logística e recursos humanos. As diferentes formas de organização, entre outras, são: a organização por funções, a organização por produto, a organização por clientes, a organização por área geográfica. A Distribuidora de Veículos Maravilha do Céu está estruturada com a Diretoria e, abaixo, com os Departamento de Vendas, este constituído de Divisão de Veículos Novos e Divisão de Veículos Usados, além do Departamento de Pessoal, Departamento de Manutenção, Departamento Financeiro. A Distribuidora de Veículos Maravilha do Céu está estruturada observando-se os seguintes critérios:
	
	
	Organização por cliente e organização por produto.
	 
	Organização por funções e organização por produto.
	
	Organização por cliente e organização por área geográfica.
	
	Organização por funções e organização por clientes.
	
	Organização por produto e organização por área geográfica.
	�
	 1a Questão (Ref.: 201202214896)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A Cia. Metalúrgica Belo Monte, uma empresa com cinco unidades em operação, pretende implementar a ferramenta conhecida como balanced scorecard - BSC, pois a mesma fornece uma visão do conjunto dos fatores críticos de sucesso, que são as perspectivas do cliente; perspectiva dos processos internos; perspectiva da inovação e aprendizagem organizacional e a perspectiva do desempenho financeiro. Considerando esses fatores de sucesso, pode-se afirmar que o balanced scorecard - BSC é uma ferramenta relacionada à:
	
	
	Gestão de custos.
	
	Gestão de recursos empresarial.
	
	Gestão da Qualidade.
	
	Gestão de perspectivas empresarial.
	 
	Gestão estratégica.
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201202723878)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Funções da empresa. São as tarefas principais necessárias para realizar os objetivos da empresa, divididas em Suprimentos, Operações, Marketing e Vendas, Finanças e Recursos Humanos. A coordenação dessas funções especializadas é o papel do:
	
	
	Supervisor de Serviços Gerais
	
	Supervisor de Logística
	
	Gerente Operacional
	
	Gerente de Suprimentos
	 
	Administrador Geral
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 201202753974)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Um ambiente econômico saudável é condição básica para estimular investimentos na criação de empresas. O ambiente econômico é saudável quando há incentivo para a iniciativa privada e os empreendedores potenciais percebem que vale a pena correr riscos, pois há uma chance razoável de recuperar seu investimento com lucro. Uma parte importante para a criação de um ambiente econômico saudável para os empreendedores são as condições criadas pelo governo. Este tem o papel de capitalizar ações que favoreçam a criação de novos empreendimentos e a percepção pelo empreendedor que possui o apoio para o sucesso de seus negócios. Assinale na relação abaixo o item que mais prejudica a iniciativa de criação de um novo empreendimento no Brasil:
	
	
	Risco Brasil.
	 
	Carga Tributária Elevada.
	
	Instabilidade Social.
	
	Espaço físico para a criação do negócio.
	
	Pouca qualificação profissional.
	
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 201202203901)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A implementação da estratégia desdobra-se em outros planos e meios, sendo os principais: estrutura organizacional; planejamento nas áreas funcionais; políticas; planos operacionais e projetos. O Sr. Marcos Pinheiro, chefe do Departamento de Sistemas e Métodos da Cia. Industrial Rio Doce, está elaborando o novo organograma da Cia. que ele pretende apresentar à Diretoria. Nesse momento o Sr. Marcos Pinheiro está:
	
	 
	Elaborando a estrutura organizacional.
	
	Elaborando as políticas que cada departamento deve seguir.
	
	Elaborando um projeto.
	
	Elaborando os planos operacionais de cada órgão.
	
	Elaborado o planejamento das áreas funcionais.
	
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 201202391612)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Conjunto de unidades interligadas através de relações funcionais e hierárquicas, integrando os recursos para alcançar os objetivos. Retrata a configuração dos órgãos da organização, sua interdependência e funcionamento. É a atividade organizadora dos recursos da organização e suas interações:
	
	 
	Organograma
	
	Cronograma de atividades financeiras
	
	Fluxograma
	
	Cronograma de atividades administrativas
	
	Estrutura Informal
	�
	 1a Questão (Ref.: 201202751867)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Assinale a opção correta acerca das características do comportamento empreendedor.
	
	
	O empreendedor preocupa-se com a realização de suas projeções para o negócio. Questões relacionadas a qualidade, eficiência e eficácia não cabem nesse papel.
	
	O empreendedor clássico não constrói um negócio a partir de um produto ou ideia.
	 
	Apesar de não estarem subordinados a exigências de formação em gestão, os empreendedores adotam ações de planejamento ao estabelecerem metas e objetivos para seus negócios.
	
	O empreendedor sonha, realiza e executa tarefas associadas a controle e o monitoramento cabe ao gestor da empresa.
	
	Um empreendedor, quando dono de seu negócio, deve ocupar a posição de chefe e garantir que seus empregados cuidem de tarefas operacionais.
	
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201202391590)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Negócios são iniciados quando empreendedores desenvolvem ideias para novos produtos ou serviços. Não são apenas os produtos de alto conteúdo tecnológico que têm potencial para o sucesso. Na verdade, com frequência chegam ao mercado produtos e serviços sem nenhuma sofisticação tecnológica. As ideias de novos negócios nascem de muitas formas. Um empreendedor é capaz de transformar ideias em:
	
	
	Novas tecnologias
	
	Patente
	 
	Oportunidades de negócios
	
	Plano de marketing
	
	Plano financeiro
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 201202388608)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Quando um empreendedor tem um produto inovador, mas não é empresário, não dispõe de recursos para montar uma empresa, deve em primeiro lugar:
	
	
	Arranjar sócios
	 
	Licenciar o produto
	
	Vender o produto
	
	Divulgar a terceiros o produto
	
	Procurar financiamento
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 201202200098)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	As ideias de novos negócios surgem de diversas formas, mas basicamente das seguintes fontes: Novos negócios com base em novo conceito; novo negócio com base em conceito existente, necessidades dos consumidores, aperfeiçoamento de negócio, exploração de hobbies. O iPod, um MP3, lançado pela Apple em 2001, agora na quinta geração de iPod. O dispositivo reproduz músicas, filmes e álbuns de fotos, e você pode armazenar até 80 GB de qualquer tipo de arquivo que desejar. Essa quinta geração do iPod constitui:
	
	 
	Aperfeiçoamento de negócio.
	
	Novos negócios com base em novo conceito.
	
	Necessidade dos consumidores.
	
	Exploração de hobbies
	
	Novo negócio com base em conceito existente.
	
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 201202201001)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Qualquer negócioestá sujeito a riscos, nenhuma ideia ou oportunidade é garantia de sucesso comercial, mas, na avaliação de novos negócios, devem-se considerar, segundo Maximiano (2006), os seguintes aspectos: viabilidade de mercado; concorrência; viabilidade de produção; controle governamental e investimento inicial e retorno. Quando se questiona os seguintes pontos: I - Qual o preço que seria aceito pelos clientes? II - Qual o alcance dos seus canais de distribuição? III - Existem máquinas, instalações e equipamentos para produção? Esses questionamentos estão relacionados aos seguintes aspectos:
	
	 
	Viabilidade de mercado, viabilidade de produção e concorrência.
	
	Viabilidade de mercado, controle governamental e investimento inicial e retorno.
	
	Viabilidade de mercado, viabilidade do produto e concorrência.
	
	Viabilidade de mercado, viabilidade de produção e controle governamental.
	
	Viabilidade de mercado, viabilidade de produção e investimento inicial e retorno.